Обратилась к Дачевской НС за консультацией. Были даны все необходимые рекомендации, даны направления на дальнейшее лечение. Это настоящий профессионал. Чуткая, внимательная. Побольше бы таких врачей))))
Анна
Level 14 Local Expert
July 14, 2024
Мне нравится эта поликлиника. После ремонта тем более преобразилась. Врачи хорошие, очереди не большие. Проходила КТ грудной клетки - очень внимательный врач - все рассказал, показал
1
1
Владислав Пушкин
Level 3 Local Expert
April 24, 2024
Надежда Андреевна Трошина - высокопрофессиональный и отзывчивый терапевт. Она быстро и точно поставила мне диагноз и назначила эффективное лечение. Во время приемов врач была внимательна, терпелива и подробно отвечала на все мои вопросы. Рекомендую Надежду Андреевну как грамотного и чуткого специалиста.
2
4
Лариса Оревина
Level 8 Local Expert
May 2, 2024
Записаться к специалисту очень проблематично. Нужно в понедельник в семь утра дозвониться и записаться,если повезет. Запись на две недели вперед. По моему заболеванию получаю таблетки и все на этом. Лечения ни какого не проводится и не предлагается. Назначили таблетки и все. Как они действуют на другие органы и действуют ли, докторов не интересует. Справляются только об общем самочувствии. Вообщем, в государственной клинике не лечат. Нужны деньги для платных врачей. Там хоть лечение проводят, но дорого.
3
1
юлия б.
Level 4 Local Expert
May 23, 2024
Прикрепили меня к данной поликлинике по новому месту прописки. Хуже мед.учреждения я еще не встречала. Пропал голос. Записалась на прием к терапевту Носовой. Вся история началась с регистратуры, где мне сказали: зачем вы к ней записались? Ну попробуйте, сходите.
Пошла. Данный терапевт отправила меня сдавать тест на ковид в 104 кабинет. В 104 меня послали за направлением к терапевту. Терапевт послал обратно. Просто кошмар. В итоге пошла в доврачебный кабинет. Взяли мазок, ковида нет. Но и диагноза нет, лечения нет. Сказали: будет хуже через 3 дня, приходите👍
12
1
Наталья У.
Level 2 Local Expert
December 4, 2024
Невозможно дозвониться до регистратуры,берут трубку и не отвечают,или тут же бросают.Почему так происходит?Не знают телефонного этикета? Нет времени на всех? Или ?.. звонила сегодня в 11.15- 11.26
6
4
Инна Легонькова
Level 7 Local Expert
March 19
Не возможно дозвониться до регистратуры, сбрасывают звонок, приходится приходить лично, что бы записаться. Ничего не меняется!!!
1
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
July 31, 2024
Отвратительное и хамское отношение начинается с операторов этой поликлиники. Три дня пыталась записаться к врачу. Два дня отвечали нет свободного времени, звоните завтра с 7 утра и бросали трубки. На третий день 31.07.2024 с 7 до 7.40 утра сбрасывали звонок. Потом соизволили ответить, что опять нет записи. Закончилась! И то, что нужно получить инсулин, им по барабану! Оператор нахамила, на запрос представиться бросила трубку!
9
Кузьмин Евгений
Level 9 Local Expert
January 21
Всё хорошо, но мало врачей, очередь на запись даже к терапевтам. И не хватает узких специалистов
Татьяна Ванина
Level 5 Local Expert
November 12, 2023
Прекрасный персонал знающий свое дело! Огромное спасибо хирургу Приклонскому Алексею Алексеевичу все во время и подробно объяснив отправил на операцию, все успешно прохожу реабилитацию!
2
9
Алексей Маресев
Level 5 Local Expert
April 15
Здесь Бога нет. Здесь много чего нет: врачей, оборудования, взаимоуважения, воспитания и т.д. Не зря говорят, что регистратура - лицо учреждения. Там вас встретят две обиженные жизнью женщины, которые не стесняются материться и обсуждать вас в вашем же присутствии. После этого, если повезёт, вас отправят в какому-нибудь «врачу», который наугад выпишет лекарства (которые могут быть несовместимы друг с другом), даже не проводя осмотр, мб что-то да поможет. Короче, лучше отдать денег в платной клинике, чем губить себя в этом ужасном месте.
4
1
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
April 1, 2024
Вежливый персонал в регистратуре. Большой минус, что многие врачи совсем не смотрят на время. Врач ведёт приём, полный коридор пациентов, а в кабинете врач больше часа оформляет бумаги, хоть там есть еще медсестра. Может стоит подумать над этим вопросом. Также огромное количество людей постоянно ходит получать лекарства, и я также. Мы занимаем место в очереди среди людей кому нужна помощь. Может выписку бесплатных лекарств(по рецепту) тоже поручить отдельному человеку.
4
1
Любовь Мухина
Level 6 Local Expert
January 29, 2024
Была на приёме у Аксёновой Н.А.
Не обращайтесь к ней.
1) Прождала свою запись 1 час.
2) Зашла, на меня даже голову не подняла, на обращение :"Здравствуйте!" проигнорировала.
Сразу не понятно, где врач, а где помощник, т.к она приём ведёт без халата.
3) Девушка , её помощница предложила присесть, на том спасибо.
4) Сидела в тишине минут 15 пока она разберётся с компьютером.
5) С чем пришли ? Говорит мне. Объясняю , что нужна справка.
Она не знала даже как мне её написать.
Спрашивала что и как написать нужно.
Сразу виден непрофессионализм.
Пока сидела в очереди поняла, что многим не помогла , просто идут за больничным. А лечатся у других специалистов в платной клинике.
Недоброжелательная. Задаёт глупые вопросы, не касающиеся приёма. Не может работать с компьютером, у нее что- то "слетает" и распечатывала мне справку минут 15-20.
Дел минут на 5, итого приём в тишине 40 минут заняло времени. Становится понятно, почему такие очереди.
Есть в этой поликлинике и грамотные специалисты, но их крайне мало.
15
MakaevArtem
Level 3 Local Expert
April 2
Будьте аккуратнее на стойки информации сидит агрессивное чудо с нарисованными бровями!!!
2
1
Show business's response
Кристина Денисовна
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
Саиду красиво, но в внутри в е грустно. Спасибо что приняли без прикрипления, но зарежут очень большие. Записана была на 12.00, попасть получилось чуть ли не час спустя!
2
1
Елена
Level 18 Local Expert
September 12, 2024
После ремонта поликлиника стала выглядеть симпатичнее, но финансирования на все кабинеты видимо не хватило, кое-где потолки остались неприглядными. Отметить кого-то из врачей не возьмусь, видимо статус бесплатной поликлинике позволяет врачам смотреть на пациентов как на 💩
Софья
Level 5 Local Expert
July 28, 2024
Самая ужасная поликлиника в городе.Хотите,чтобы вам нахамили с порога?Хотите,чтобы в регистратуре вас чуть ли не крыли матом?Хотите ждать приёма к врачу месяцами?Хотите,чтобы у вас никогда не было постоянного терапевта?Хотите ждать направление на кровь два месяца?Хотите полное отсутствие даже первичных врачей?Тогда вам сюда.
15
Настя Карасик
Level 6 Local Expert
June 22, 2024
Как хорошо, что у нас есть возможность бесплатно лечиться! Врачи замечательные. Очередь иногда есть, но если нужно вылечиться, то это всего лишь не большой минус.
3
2
-
Level 3 Local Expert
March 29
Приём четко по времени. Рекомендации даны понятным языком. Спасибо
1
2
Show business's response
Надежда Чигирёва
Level 3 Local Expert
July 24, 2023
Хочу написать слова благодарности Любови Павловне - массажисту и тренеру по ЛФК: чудесный человек и грамотный специалист, прекрасно делающий свое дело. Помогла решить проблемы в шейном отделе позвоночника, проведя курс массажа и порекомендовав делать определённые упражнения. Благодарю вас!
3
6
Марина Панчехина
Level 2 Local Expert
April 18
Невозможно дозвониться! Звонок сбрасывается на 50 сек.! Как записаться к врачу? ехать и время тратить?
4
1
Show business's response
Друг Детсва
Level 2 Local Expert
July 31, 2024
Оценка этой поликлиники заслужана! Сегодня , врач Горбанева Виктория Сергеевна отказала в приёме пациента по причине неприязни. Регистратура даже не стала рассматривать этот вопрос и попрсила покинуть это "чудесное место" . Позор этим людям и увольнение!
7
2
Ирина Т.
Level 7 Local Expert
October 15, 2024
Совершенно отвратительный сервис. Настройка вызова такова, что сигнал звонка идет 51 секунду, из них 12 секунд голосовое оповещение, т е оператлр не слышит звонка. Из-за этого утром вообще нереально вызвать врача на дом. А вечером вызватт его для визита в следующий день нельзя. Замкнутый круг
4
1
Светлана Аверчева
Level 7 Local Expert
February 26, 2024
Была сегодня на сдачи крови, очень порадовала, что теперь не надо толпиться около кабинета, а приходишь ко времени и тебя вызывают мёд. Работник. Хотелось бы что бы так и осталось и дальше, люди привыкнут что не нужно приходить не ко времени и спокойно планировать свой день. Так же была у врача терапевт Носова понравилось её обслуживание и так же вызвали согласно записи. Спасибо гл. Врачу что в этом навели порядок!
Наталья
Level 13 Local Expert
October 12, 2023
Ставлю 4 за состояние здания внутри. Особенно хотелось выразить благодарность Солодковой Дарье Алексеевне. За чуткость и пациентоориентированность.
Записалась очередной раз в поликлинику. Очень удивил сервис. Сначала меня направили на кучу анализов, УЗИ, фгдс. И это всё я сделала в этой же поликлинике в течении месяца. Потом записалась на приём повторно, мне позвонили накануне подтвердить приём. В назначенное время меня приняли, всё вежливо рассказали, объяснили (результаты анализов ).
1
10
Show business's response
Александр сальников
Level 19 Local Expert
September 16, 2023
Самая ужасная поликлиника гнать надо некоторых сотрудников которые занимают рабочие места а сами на этих местах предпочитают ничего не делать! Такое впечатление что они набирают
себе сотрудников из числа вообще не заканчивавших мединститут, а в лучшем случае медучилище. Издеваются над инвалидами. Мне лично постоянно срывают реабилитационные мероприятия. Мне как инвалиду 2 раза в год положена реабилитация, за 4 года инвалидности
они ни разу не предложили мне куда-то съездить на реабилитацию. Больницы или реабилитационные центры из-за их бездействия вынужден искать себе сам. Главврач видемо сидит там по блату потому что непомогают заставить ее работать даже жалобы в Минздрав. В ответ на все жалобы она им вешает лапшу на уши и ей верят. Была бы моя воля я бы их сам разогнал. Лучше помереть от болезни чем лечится в этой поликлинике. Ремонта небыло давно. Анализы долго делают и результаты часто теряют.Очень часто подделывают медицинские документы, в этом 2023 году написали что я якобы проходил у них диспансеризацию , хотя на самом деле я ничего не проходил, а только
собирал документы для продления инвалидности и часть их они подогнали под якобы прохождение мною диспансеризации. Врачи свои обязаности невыполняют. С вероятностью 1000% надо выгнать с позором и без прав занимать медицинские должности заведующую терапией Борискову Татьяну Андреевну и заместителя
главврача Ушакову Наталью Игоревну, за неоднократные издевательства над больными людьми и инвалидами приписаными к их поликлинике, а также абсолютное незнание постановлений правительства РФ и Минздрава. Вот когда этих двух кумушек снимут причем с объявлением всем сотрудникам за что их сняли, вот тогда 30 поликлиника может быть и заработает по нормальному Вообщем пока никому туда обращатся несоветую!
37
4
Алексей
Level 9 Local Expert
October 28, 2024
Самая ужасная поликлиника где мне приходилось находиться. Персонал хамоват. Ждали приём врача более двух с половиной часов. Людям становилось дурно в очереди, многие не выдерживают.
3
Анастасия С.
Level 3 Local Expert
August 27, 2024
Пришла на прием к врачу Аксеновой. Ужасно! Надо было взять направление к ревматологу, тк болят колени. Она сказала, что это все психосоматика и никакого направления не дала. Вот так теперь лечат болезни?
7
Татьяна
Level 9 Local Expert
October 14, 2023
Была недавно на приеме у офтальмолога, хотела проверить зрение. Врач сказал, что он не может этого сделать, но даст мне направление, где проверят бесплатно и подберут очки, не так дорого. Когда пришла в оптику (в ТРЦ Жар-Птица) и спросила минимальную стоимость очков, мне назвали сумму с 7-8000. Интересно, везде еще дороже что ли? Может уже прекратите бизнесом заниматься в бесплатных поликлиниках?
11
Show business's response
Ольга В.
Level 4 Local Expert
May 11, 2023
Добрый день! Хочется сказать - огромное спасибо коллективу поликлинники и в частности главному врачу за прекрасную организацию выдачи бесплатных лекарственных средств и предоставленную возможность записаться на портале к необходимому врачу. Отдельное спасибо врачу эндокринологу - Черноносов Александр Александрович- прекрасный, отзывчивый врач.
5
8
Башкирова Юлия
Level 11 Local Expert
February 22, 2024
Выражаю благодарность, Моровой Наталье Сергеевне и Костериной Ирине Константиновне за их отзывчивость ,внимательность, трудолюбие, квалификацию!!!Лучшие!
1
3
Игорь Павленков
Level 2 Local Expert
September 7, 2023
Доктор Ковалева Ангелина Михайловна — настоящий профессионал своего дела! Я была поражен ее вниманием к деталям моего заболевания и искренним желанием помочь. Смело рекомендую его всем, кто ищет квалифицированную помощь.
Очень хотелось бы такого доктора на нашем участке (я попала к ней на прием случайно)!
5
8
Елена
Level 5 Local Expert
June 15, 2024
Хочу выразить благодарность врачу терапевту Солодковой Дарье Алексеевне. Второй раз попадаю к ней на прием и очень довольна. Работает четко, быстро, сразу вникает в проблему, грамотно дает рекомендациии и назначает лечение. Чувствуется профессионализм и доброжелательность. Кроме того, мне не пришлось сидеть долго в очереди, всё по времени! Спасибо!
5
Мардж
Level 7 Local Expert
February 8, 2024
Не верно указали даты больничного, трубки не берут никогда, дозваниться до них только через сторонние сервисы и организации по типу горячей медицинской линии!!!
Что за издевательство?!
Направили обращение через горячую мед линию с просьбой исправить больничный лист, в ответ прислали, что обращение у зав терапевтического отделения Федоровой. А как к ней попасть, куда звонить, что делать?
В этой больнице переодически бываю, решила, что надо прикрепиться. Направила заявление через Госуслуги, месяц ждала, ничего не происходило. В итоге лично на стойке регистрации написала заявление, сказали в течение недели все решат, уже месяц скоро будет.
6
Дмитрий Кочкин
Level 10 Local Expert
May 2, 2024
Тихо и спокойно. Чисто.
Куча навигационных табличек - заблудиться не получится.
В гардеробе выдают бахилы.
Электронные очереди работают. Записался через Госуслуги.
Терапевт выдаёт направления и запись сразу отображается на Госуслугах.
Просто космос!)
3
Анна ПОГОДИНА
Level 9 Local Expert
November 24, 2023
Лучше обратиться в другое медицинское учреждение.
Единственный врач, который вызывает уважение терапевт, ныне заведущая Ушакова. Огромная ей благодарность, благодаря этому врачу мою маму отлично полечили от ковида в Семашко.
Но в целом отношение к пациентам в этой поликлинике далеко неудовлетнорительное.
8
1
Оксана Вишнякова
Level 2 Local Expert
June 8, 2023
Хотелось бы подчеркнуть профессионализм и комфортную обстановку, созданную массажистом Любовью Павловной. С первых же сеансов между нами возникло доверие и понимание. Любовь Павловна очень тонко чувствует проблемы, помогает сориентироваться с последовательностью разработки руки после перелома и достигнуть желаемого результата.
Большое спасибо.
8
4
123470 Пушко
Level 5 Local Expert
February 14, 2024
Записалась на приём к врачу по телефону. Правда попала в кабинет на час позже своего времени. Все прошло отлично. В этот же день попала на диспансеризацию. Сдала анализы и некоторые обследования. Быстро без очередей. Персонал очень вежливый.
2
3
светлана сырова
Level 15 Local Expert
January 7
Все врачи прекрасные специалисты, удачи им на этом поприще.
Show business's response
Данила
Level 4 Local Expert
March 23
За последнее время произошли заметные положительные изменения - видно, что учреждение активно развивается и внедряет новые программы.
Врачи активно участвуют в диспансеризации населения 👍
3
1
Наталья Терешина
Level 5 Local Expert
January 4, 2024
Хочу оставить плохой отзыв о данной поликлинике. 03.01- вызов врача на дом. В результате пререкательства со стороны сотрудника регистратуры был не правильно, а точнее не полно оформлен вызов на дом, где было не один , а два пациента ждавших помощь. В результате помощь одному не оказана вообще. Врач придя на адрес отказалась молодому человеку оказывать помощь. Молодой человек - участник СВО. Это как уважаемые!?????
11
1
Людмила
Level 6 Local Expert
February 16, 2024
Эта поликлиника оставляет желать лучшего, такого бардака нет нигде в нашем городе. Кроме негативных отзывов, от жителей района, ни разу ничего хорошего не слышала, людей гоняют без повода, искуственно созданные очереди. Проглядеть последнюю стадию онкологии...думаю комментарии тут лишние! Докторами надо быть по призванию, а не по принуждению! Задумайтесь!
В целом наблюдаются незначительные улучшения в качестве обслуживания, но все равно все процессы ужасно не оптимизированы, бардак полнейший. Если есть деньги, то лучше поберечь свои нервы и пойти в платную клинику
3
Вера Павловна Изюмова
Level 2 Local Expert
May 13, 2024
Сегодня,т.е.13 мая я набираю в течении уже 2-х час.регистратуру пол-ки с 9 утра до 11,дозвониться не возможно, все сбрасывается, это разве не безобразие в работе поликлиники, прошу довести этот инцидент до руководства!!!
4
1
Юлия Ш.
Level 2 Local Expert
August 19, 2022
Хочу выразить благодарность коллективу 30 поликлиники, а именно:
▪︎ доктору Корниловой Е.В. всегда отзывчива, спокойна, быстро решает вопросы, профессионал своего дела. Родители неоднократно обращались к ней за помощью в сложных ситуациях и она всегда помогала.
▪︎ Карауловой Е.В. внимательный врач, который лечит, а не только заполняет бумажки, всегда осмотрит, выслушает, сделает грамотное назначение.
▪︎ Сорокиной Л.С. молодой врач. В прошлом году смогла распознать серьезную проблему с почками у моей мамы, настояла на срочной сдаче анализов и госпитализации. Если бы она не проявила настойчивость, и не поставила оперативно диагноз, то мамы уже не было бы в живых.
К сожалению, о враче с нашего участка, только отрицательный отзыв.
11
8
Show business's response
Андр
Level 4 Local Expert
December 21, 2023
Внешне после ремонта авторитетное, солидное заведение, но внутри в работе поликлиники ничего не поменялось. Врачи в постоянной спешке, торопятся занести быстре в компьютер необходиммые данные для статистики, пациент далеко не на первом плане, физически не успевают вникнуть в проблему больного, главное "цифра" показатели. Запланировал по согласованию с работадателем пройти диспансеризацию в конце года, за счет работадателя, вдруг оказалось, что я её уже прошел весной, т.е. для отчета провели мне обязательную диспансеризацию так как им выгодно для плановых показателей без моего ведома. Тот кто так сделал говорит ничего нельзя исправить в компьютере, у нас все прозрачно, а то что меня лишили законного дня на прохождение диспансеризации за счёт работадателя, это не важно. Возмущен этим поступком, что без моего ведома провели на мне диспансеризацию без меня и даже не уведомили меня об этом,нужна ли она ине была весной.
5
Елена Александровна))
Level 2 Local Expert
December 20, 2023
Ходила на дневной стационар, хорошие специалисты, хорошее отношение. Благодарю Костину Татьяну Николаевну и Турилову Галину Алексеевну. Побольше бы таких работников.
2
6
Юрий У.
Level 3 Local Expert
April 14
Отказывают в приёме инвалиду 2 группы с детства,хамское поведение врачей.
2
1
Show business's response
София С.
Level 6 Local Expert
September 19, 2023
Кошмарные очереди. К дежурному врачу отправляют всем скопом: тех, кто на прививки, кто на диспансеризацию, заболевших, и, разумеется, не у всех получается дождаться своей очереди, поскольку время работы ограничено.
Ну вот отсидит в этой очереди человек на прививку, вакцинируется, и, заразившись, отменно проведёт ещё неделю. В чём смысл-то?
У меня температура небольшая, могу на своих двоих дойти до врача. Но пока буду сидеть в очереди, перезаражаю всех остальных. Оптимизация? Увеличение показателей эффективности? Загадка...
Приходится вызывать врача на дом, в то время как кто-то болеет сильнее и больше нуждается в этом.
В регистратуру, видимо, устраивали кастинг из телепередачи "12 злобных зрителей".