City Polyclinic № 4
183 reviews
November 6
Отличная поликлиника, очень вежливые и отзывчивые девушки на регистратуре, доходчиво объяснили что, зачем, как и куда. Отдельное спасибо отделению хирургии, проконсультировали, в тот же день быстро прооперировали, дали рекомендации, выписали рецепт. В общем, всем доволен, спасибо за работу.😁
1
September 20
Поликлиника в хорошем внешнем состоянии, приятно там находиться. Была недавно в ней, на регистратуре приятная девушка подсказала куда обратиться. Попала к терапевту вечером в 17:30 по острой боли, быстро решила мою проблему. Получила необходимые обследования и лечение. Врачи приятнейшие, хорошо выполняют свою работу.
Анализы сдала с утра, простоял всего лишь около 25-30 минут! Потому, что в 204 каб сразу 3 медсестры, одна из которых Регистрирует пациентов, 2 другие! - берут кровь, за счёт чего очередь двигается быстро. А мне есть с чем сравнить - с другой поликлиника, в которой обслуживалась раньше.
1
1
November 19
Данное учреждения сложно назвать поликлиникой, такого хамского отношения я не встречала нигде, а в регистратуре сидят деревенские хабалки. 15 ноября приехав с острой болью в ухе, сказали врача нет ( у него прием окончен) на вопрос что мне делать и куда обратится, ответили что не знают, сходите в кабинет 111 ( типо неотложной помощи, что-то вроде этого), захожу, объясняю ситуацию, мне отвечают: врач ушел никого нет ( время было час дня) спрашиваю куда можно обратится, чтоб посмотрели и оказали помощь, ответ: мы не знаем. Ок. 18 ноября ( понедельник) звоню чтоб записаться к Лору, с 13 раза дозваниваюсь, записи нет, что-то с программой, 19 ноября звоню, с 16 раза дозвонилась, поднимает трубку с недовольным голосом женщина, я ей говорю мол так и так, три дня пытаюсь попасть по острой боли к Лору, на что мне отвечают: нечего страшного, записи нет, твою ж мать как это понимать, куда идти, куда обращаться!? Они не фига не знают, какого фига они тогда там сидят, если помощь оказать не могут, куда по острой боли отправить, они не знают, зато по-хамски они отвечать знают как. Пришлось позвонить на 103, и узнать у них, мне там всё подробно, вежливо объяснили и сказали куда обратится. Зайдешь в поликлинику с одним диагнозом, а вынесут вперед ногами. Это просто жесть
2
September 3
Отвратительная поликлиника. При прохождении диспансеризации представила развернутый анализ крови, сданный в Инвитро, но мне заявили что такие анализы не принимают, оказывается нужно кровь сдавать у них, постоять в очереди... Гинеколог вообще не посмотрела на заключение УЗИ и направила..... к врачу!!! А в поликлинике кто??? И для чего эта диспансеризация???? Терапевты работают так сяк, все время им нужен ещё какой нибудь анализ..... Ремонт очень хороший, красиво, чисто, как только дело доходит до посещения врача впечатление о поликлинике отвратительное. Мерзкое заведение.
3
3
November 27
Обращалась неотложно и хотела прикрепиться к поликлинике. Регистратура работает настолько плохо, что обещали мне прикрепиться, я заполнила всю документацию, переделала материковый полис, хотя я с водопадом из носа и температурой, потратила кучу денег на такси. Вернулась, отдала все документы, а бабка регистраторша сказала, что я буду на рассмотрении и мне скорее всего откажут через двое суток. ВОПРОС: ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ БЫЛО СРАЗУ ОБ ЭТОМ СКАЗАТЬ?! В ответ ухмылки, смех и улыбки. В ИТОГЕ С ТОЙ ЖЕ ТЕМПЕРАТУРОЙ И ВСЕМ ПАКЕТОМ ЕДУ В ДРУГУЮ. ОГРОМНЫЙ ДИЗЛАЙК СОТРУДНИКАМ
1
July 17
Прикреплена к ней в связи с пропиской. Пришла к терапевту на приём, на указанное время в итоге просидела час под дверью видите ли она была занята. Сегодня пришла к ней из-за справкой на работу, ни один терапевт мне не смог помочь, одна ответила что это слишком муторная работа, вторая вечно занята была. В общем будешь умирать никто здесь помощь тебе не окажут. С температурой 39 под дверью простояли час и также никто не принял. Уважаемый Сергей Валерьевич обратите внимание пожалуйста на эту прекрасную больницу.
5
1
November 2
Единственный плюс этоотносительно ремонта . Но такие туалеты были в древности, это для спортсменов просесть и встать, очень хамское отношение любители поболтать в рабочее время, на УЗИ не Расчитовайте да и вообще дают понять идите в платные что сюда припёрлись, исключение лаборанты по анализам,
1
May 30
Записался через сайт госуслуги к Шулыма, подождал два дня, пришел на прием в назначенное время 30.05 в 17:30 и в кабинете увидел что врачи просто сидят пьют чай общаются😐 мне сказали подождать минут 20 пока они допьют, доедят😐походу обеда мало было. Подождал зашел на прием и первое что сказала «врач» вы не прикреплены😐не уточнив есть температура или что случилось! Главное интересовало «врача» который давал клятву Гиппократа прикреплен я или нет!!!меня отправили к администратору которая тоже даже не уточнила у вас температура есть или нет!! Администратор выдала бланки и предложила идти дамой ждать прикрепления😐после того как. Сказал что бы мне дали письменный отказ удосужилась отправить на осмотр в какой то кабинет с другой стороны здания😐на вопрос почему не может принять терапевт ответ был один вы не прикреплены идите прикрепляйтесь, а потом болейте! Очереди я там не увидел, складывается мнение что люди придерживаются фразы день прошел число сменилось ничего не изменилось, а зарплата пришла. Я в шоке о таком заведении 😐
15
4
December 7
Хочу выразить благодарность терапевту Архипову. Приехал по вызову на дом. Назначил лекарства, посоветовал к к какому обратиться со старыми болячками, и потом сам перезвонил и сказал дату, время, когда придти на прием. Спасибо ему за такое отношение к пациентам!
April 22
Была записана к Онищенко Ирине Анатольевне. Ко дню посещения мне стало лучше и я через регистратуру отменила запись. А вот потом всё таки решила прийти в свое время. Объяснила ситуацию, понимала, что сама виновата, но врач меня приняла! Причем приняла без раздражения и спешки. Обследовала меня, выписала рекомендации! Большое человеческое спасибо!
1
2
April 10
Приписан к ней по месту жительства.Пришёл сделать флюорографию, в кабинете девчонки сказали , что нужно направление от врача.Записался только через два дня в свободное окно.Терапевт Мухтаров из 308 кабинета выписал направление , которое я потом заверил у другого терапевта в 317 , внесли в журнал в 209 кабинете, отправили в больницу железного отдела Кммц Святителя Луки.Пару дней ожиданий , два часа передвижений по городу ,две минуты ,снимок готов.На следующий день забрал.Ещё удивило, то что врач направляя в другую больницу не предупредил, что нужен будет ОМС для повторной регистрации ,у меня конечно же его не было с собой т.к в этой больнице он в базе данных уже есть.
7
December 18
Хороший ремонт, все чисто. Не нравится то что чтобы записаться к врачу, надо сначала попасть к терапевту, а там очереди вечные
Почему не записывает регистратура? !!!!
March 23
Хочу спросить у врачей и медсестёр этой поликлиники...зачем вы в этой профессии? Ощущение складывается,что мы приходим к вам домой и чего то хотим...люди приходят к вам за помощью..а вы делаете одолжение...никто не просит улыбаться и кланяться..но хотя-бы изображайте человеческие лица...не ходила по врачам и ещё б не ходила,но была необходимость..за 2 дня пребывания намотали меня ух...но это не главное..заглянешь в кабинет а там жабы с гадюками.все через губу.и хочется убежать куда нибудь...отмечу что были и приветливые...вообще господа меняйте отношение..вы давали клятву...
24
2
July 12
В регистратуре замечательная внимательная сотрудница, в отличие от возможности попасть на прием, нужны железные нервы, никому не желаю столкнуться
1
1
March 5
Стало плохо, позвонила в регестратуру, мне сказали прийти в 111 кабинет экстренной помощи. Врач выслушала, быстро помогла, записала к терапевту, назначила лекарства. Терапевт откорректировал лечение, назначил обследование. Быстро везде прошла обследование, записали к неврологу. Всё врачи очень внимательные, быстро работают. Мне помогли, лечение помогает, обследование быстрое и бесплатное. Раньше в гос поликлиники не обращалась думая что не помогут только время потеряю. Но я ошибалась. В здании чисто. Спасибо большое врачам и медперсоналу за работу. В маленьких городах такого сервиса нет как в этой поликлинике!
1
4
October 14
Хорошая поликлиника, врачи адекватные, на регистратуре помогли и подсказали, прикрепилась без проблем
1
April 1
2 звезды только за отделение хирургии. Там мне предоставили первую помощь и помогли в последующем лечении.
Лор, травматолог, окулист работают для галочки.
Зрение пришлось проверять заново и корректировать диагноз чтобы купить линзы.
Лор и травматолог даже диагноз не поставили: "Пейте таблетки, мажте мази" и хочется добавить прикладывайте подорожник.
9
December 20
Это кошмарное днище! Месяц пытаюсь получить больничный, ждешь по три часа, а как результат-назначают прийти еще через неделю!
September 9
Ужасная больница. Когда там появится нормальный главврач и врачи , которые лечат? Если Вы зададитесь этим вопросом, знайте ответ работников данного учреждения, цитирую :" Кто вам мешает открепиться от нашей и закрепиться за любой другой больницей ".
Большая часть врачей пенсионеры, которые не хотят лечить , да и больничный дать не хотят , чтобы ты пошел в платную решать свои проблемы. Сидят , зп к пенсии получают и плевать им на всех и всё. Вот я на 28 неделе беременности, меня гоняли по кабинетам, это те люди , которые должны ценить и хранить жизнь матери и ребенка.
4
July 3
Запись к терапевту за две недели что бы взять на правление к кардиологу,вы серьезно ?😳 а почему не через пол года 🤦🏻♀️
5
2
December 3
Записался за 4 дня до прихода к терапевту, приехал в назначенное время, ну и конечно в назначенное время меня ни кто не принял, прождал около 1,5 часов, зато через дверь слышны хиханьки и хаханьки, в корридоре куча людей в их кабинет! Вопрос, зачем записывать человека на определëнное время и не принимать его, почему эти врачи не ценят наше время и так наплевательски относятся к нам, почему мы должны терпеть это !?
August 15, 2023
Эта больница чуть не угробила мою жизнь и жизнь моей бабушки. Чтобы попасть к врачу, здесь не просто надо выстоять очередь, но еще и изрядно пометаться по кабинетам! Тебя просто как мяч футболят из стороны в сторону и не лечат!
Мне не могли выявить пневмонию 2 недели, пока та не стала средней степени. Послали (когда я уже потребовала) на флюраграфию, которая не выявляет воспаление) Когда мы уже пошли жаловаться к заведующей, они отправили нас в 7 гор больницу. Оттуда нас послали в Железнодорожную и только там нам смогли оказать помощь!
Эта больница не только не помогает, она еще и не знает, куда отправить, чтобы помогли)
А бабушке моей запустили ситуацию с желчным пузырем так, чтобы она ждала операции несколько месяцев и два раза проходила медкомиссию, хотя это было противопоказано.
Когда ее уже закроют наконец???! Поувольнять там всех мало…
22
2
March 7
Приёмом оротопеда Чиж Богдан Иванович остались недовольны.
Повышает голос на пациентов.
И непонятно, почему доктор отправляет пациента в Ялтинскую больницу на операцию? Я прописана в Симферополе, живу в Симферополе,..В Симферополе областная больница находится, при чем здесь Ялта?
5
1
June 21, 2023
Ходила на перевязки с сестрой в 203 кабинет, в хирургию. Врач Максим Дмитриевич, с очень красивым звонким голосом, гелевой укладкой(хоть и создается впечатление, что волосы грязные) дал данный план лечения на 3 дня для моей сестры:
"Сегодня мирамистин
Завтра бутылка
Послезавтра шьем."
Мне все понравилось, мирамистином и бутылкой вылечил у сестры не только рану после операции,а также мигрень, ветрянку, онкологию и грыжу!
Врач супер! Хирургия России на высоте!
После таких бутылок и швов клею мирамистином обои в доме, вообще не отклеиваются, после наклейки обоев припечатываю бутылкой, а потом послезавтра шью, ремонт удался!
3 звезды за то, что не понравилась медсестра Размие или как её там, а также молодая в розовом костюме!
22
1
May 2, 2023
Я не знаю почему такое отношение. Мы ходим в больницы явно не по своему желанию, а по необходимости.Не совсем понимаю как сейчас записывают, есть ли участковый или просто так,как попадётся.Была записана на прем к терапевту и в назначенное время я не смогла войти потому что лезли все кому не лень. По какой то причине,время записи не является аргументом ,ни для людей,что лезут вне очереди ни для терапевта ,мне не понятно. Когда я всё же прошла, передала врачу документ по которому есть перечень необходимых анализов для того чтобы попасть на госпитализацию с ребёнком. Врач не глядя для кого,просто выписала мне перечень, который нужно сделать ребёнку, а то, что нужно сделать мне ... Это я уже выяснила дома, у меня анализы для младенца по утрам, бегаю с малышом по городу , я не сплю из-за ночных кормлений и я не понимаю,почему я должна следить за тем, что мне выписывает терапевт. Документ ,что у меня на руках, также как и терапевт впервые видела и опыта по походам такого плана у меня не было, и там отдельно выписаны для ребёнка и для взрослого разделы по анализам. Не знаю ,что мне делать у всего есть сроки и если анализы ребёнку и мне не совпадут по сроку годности, то мне всё заново проходить.Терапевт сказала, что анализы крови по живой очереди, и как я их буду сдавать это уже мои проблемы, её задача выписать направление . Почему такая формулировка не понимаю. Тест на COVID-19 был в списке, врач сказала, что у нас не делают ПЦР, только экспресс тест, я сказала, что этот также подойдёт т. к. это в списке есть. Меня записали на ЭКГ который мне не нужен, анализы крови, которые мне не нужны, мне не будут делать операцию. Сведения о вакцинации где мне взять и о прививках?т.е.мне нужно ещё раз записаться к терапевту чтобы получить нужный анализ и информацию о прививках, а потом ещё и записаться для получения результатов анализов .
Субъективно, но я считаю что для конкретно моего случая, а именно для людей которым нужно ложиться на операции и для их сопровождающих всё необходимое нужно сдавать отдельно . Где сдавать, по месту жительства? , нет ,скорее всего в лаборатории принимающей больницы. Всё в одном месте ,а не метаться по городу с кучей бумажек. Взрослому там, малышу здесь, это очень не удобно, а главное ещё попробуй, чтобы всё совпало.
16
2
October 27, 2022
Хорошая поликлиника, после ремонта станет ещё лучше. Запись на госуслугах работает, к терапевтам - по электронной очереди. Прививки все там делали всегда и сейчас от ковида очередную. В основном вежливые сотрудники, толковые. Есть конечно те что "мимо проходили" они и не задерживаются. Терапевты меняются часто. Собираюсь на очередную диспансеризацию. Думаю как обычно все пройдёт быстро и качественно. Удачи, здоровья сотрудникам и пациентам, в этот не простой период.
сломался маммограф. ждемс.
3
11
September 5, 2023
Халатное отношение врачей, долгие очереди.
Был пару раз за всё время, когда жил в общежитие, которое прикреплено к поликлинике.
Отзывы ниже очень правдивы, как для меня, а сами дальше решайте идти вам или нет!
7
1
July 6, 2023
26 июня был 503 кабинете, сдавал кровь.
Медсестра не имеет никакого понятия как работать с современными аксессуарами.
Она простым шприцом делает забор крови, а потом вливается кровь в вакуумный пробирки.
Это нормально?
4 июля сдавал кровь в 504 кабинете.
Эта медсестра по модной, с аксессуарами справляется, а вот вену не могла найти.
Может быть вам курсы повышения медсестёр создать, а то страшно ходить к таким без грамотным?
С уважением
Владимир
11
1
January 24, 2023
Главврач на подчинённых орёт,что накажет,они его реально боятся,особенно охранник в низу(кстати тоже хам,переходит на ты).
Главврач сам без маски ходит.Персонал (медсестра на проходной и охранник)пытался отказать в оказании мед помощи из-за отсутствия маски.Орали при двух маленьких детях и оскорбляли.Я вообще не обязан ни главврачу,ни его чоповцам на входе объяснять ,почему я не могу маску надеть,только своему лечащему врачу,т.к. она хранит врачебную тайну.И вообще сказал,что мне нужно только направление на флюорографию.
Знаю,что ношение маски носит рекомендательный характер с 6 июня 2022года,про особые приказы касательно медучреждений не знал.Сначала я попросил на входе показать мне этот приказ за подписью и печатью главврача или других должностных лиц,но там его не оказалось-ни приказа ,ни главврача,а время было около 17 часов и у меня кружилась голова от высокого давления.Сначала я прошёл в регистратуру,но там со мной не стали говорить,потом вышел на улицу,отдышался,вернулся.Я сказал:"Что вы не собираетесь оказывать мне помощь из-за отсутствия маски?Я буду жаловаться в прокуратуру,давайте вызовем полицию".Но женщина ,стоявшая на входе позвонила главврачу и меня пропустили.А самое интересное началось на выходе-главный врач ,от куда-то взявшийся в поликлинике,естественно сам без маски ,увидел меня и стал дрожащим от страха и возмущения голосом истошно орать,что я трус,ничтожество,что я толкнул медсестру(хотя я никого не толкал,держал маленького ребёнка за ручку и физически не мог выполнять подобного,но там есть камеры и всё можно посмотреть ).Потом он без моего разрешения стал снимать меня на камеру своего мобильного телефона,при этом продолжая орать.Я с ним разговаривал спокойно.Приказ какой-то мне показали,правда я не мог с ним ознакомится,т.к. на меня оказывали давление.
17
5
June 3, 2023
Одной звезды много. Некоторые врачи молодцы. Как они тут вытягивают и еще остаются приветливыми загадка. Но!!!! Секретарь главного врача, походу чувствует себя не иначе, как помощником правителя Вселенной. А сам главврач правителем. Самое удивительное, что хамство я услышала только в приемной у секретаря.
13
1
October 19, 2023
Хороший ремонт. Холтера нет. К кардиологу, к эндокринологу даже терапевт не может записать, очередь на узи на полгода вперед. Постоянно ломается аппаратура (недавно второй раз за год аппарат флюраграфии)
10
1
April 25, 2023
Хочу поблагодарить Гутянко Владимира Николаевича и персонал за чуткое и уважительное отношение к раненому на СВО. Вы, как никто другой, помогли и помогаете в решении наших вопросов. Вы действительно,, Своих не бросаете,,
6
6
October 5, 2022
Несмотря на негативные отзывы все равно обратилась в эту поликлинику. Первым делом обратилась в регистратуру, так как у меня не было прикрепления, да, есть очередь и в большинстве своем люди просто невоспитанные, лезут куда попало и плевать они хотели на то, сколько вы там стоите, НО девушки в регистратуре были очень приветливыми, объяснили что нужно для прикрепления и в течение 5 минут прикрепили меня к поликлинике и заведи карточку.
Обращалась я к гинекологу( Дусматовой А.К.), мне врач очень понравилась, выслушала все жалобы, осмотрела, выписала рецепт и дала план действий на будущее.
Записывалась к врачу через приложение, поэтому стоять в очереди не пришлось, просто в назначение время зашла в кабинет.
Общие впечатления от поликлиники остались только хорошие.
4
7
March 3
Главврач Полустационара выносит из Поликлиники 4 на Лизы Чайкиной лекарства в соседнюю аптеку сдаёт там за деньги!Видели много раз!
2
1
November 29, 2022
Это ужас! Такое скопление негативного персонала в одном месте вижу впервые. Хамство начинается с порога ,с дамы которая меряет температуру и просто не заканчивается! Сначала отстояла очередь в регистатуру, нужно было просто спросить делают ли они анализ на креатинин и мочивину, отказались отвечать послали купить маску, где кстати тоже очередь ибо туда были посланы все,потом снова очередь в регистратуру, в итоге не знают они, идите делайте копии паспортов и документов для прикрепления на лизы чайкина 1. Там ,кстати тоже очередь, ибо опять же все посланы туда же. Снова очередь в регистратуру, теперь принесите тетрадь для карточки. Это полный ужас. И все бы ничего. Проблема даже не в том, что чтобы прикрепится нужно тратить деньги, а в том ,что таких хамок и недовольных жизнью людей нет нигде!!!
23
1
January 11, 2023
Думаю, этим заведением должен заняться Роспотребнадзор. И пересмотреть годами работающий абсолютно бесполезный персонал. Вы считаете, что человека лечить вообще не нужно? Нервопатолог Онищенко моей матери: "у вас шум в ушах? Так это нормально". Так вот, читающие, это не норма. Ревматолог не решил проблему с больной ногой. И пока все будут закрывать глаза на таких специалистов, количество тяжело больных людей и смертей будет увеличиваться в геометрической прогрессии. Сделайте что-то с нашей медициной и с этой поликлиникой в часности
24
1
May 20, 2023
Почему этому правительству так пофиг на своей же народ??? Что происходит, я не могу понять??? Почему поликлиника закрыта? Блин, должны же быть какие то дежурные врачи и тд. Поедешь на Гагарина там столько людей, есть же разные ситуации.. почему такое отношение к своему народу???
4
2
August 1, 2023
Ужасный персонал в регистратуре , отвечают не хотя , не довольные . Становилась на учет в поликлинику и была разочарована документы не хотели принимать , с окошек прогоняют я такого никогда не видела !
5
1
June 29, 2023
От рентгенолога к травматологу было направление, т.к. в заключении рентгена было указано: "требуется консультация травматолога".
Пришел к травматологу, а травматолог сказал дословно: "а ко мне чë пришел?". Не спроста 1.8 на отзывах :)
4
1
February 8, 2023
Всё меняется в лучшую сторону. Персонал вежлив, ремонт сделан, компьютеризация шагает полным ходом, карточки больных теперь не теряются! Очереди заметно уменьшились. Не могу пока судить о качестве специалистов этой поликлиники, но надеюсь, что не подведут!
3
4
June 2, 2022
Открепление, однозначно! Собираю анализы на госпитализацию. Сдала, только вот часть результатов пропали, четвёртый день бегаю по этажам и ищу пути решения своего вопроса, каждый день новые отговорки. Идите к заведующей, заведующая отправляет к врачу, но врач сегодня не принимает и будет в пятницу, но к нему уже запись на 2 недели вперёд! Записали на узи, перед узи перезвонили и сказали врач ушёл на больничный! Флюшка нужна для выписки направления, ничего об этом не сказали и направления не дали! На экг направленое дали, но забыли сказать о том, что оно по предварительной записи, а на направлении время не стоит! Сказали можно получить дубликат результатов анализов в лаборатории, но лаборатории требует направлено. Просто зашибись поликлиника, регистратура вообще огонь, никому здесь пациент не интересен!
16
2
March 3, 2023
Не поликлиника а 9 кругов ада !!!!Обратилась по острой боли (кабинет неотложки), а мне говорят "вы не прикреплены и в этом году уже вряд-ли прикрепят так что досвидания" и как это понимать. Человек будет умирать , в этом месте ему ПОМОГУТ только быстрее СКОНЧАТЬСЯ!
18
October 9, 2022
Звёзд не поставлю вообще из-за них умер мой муж !!!! Во первых они больных людей пожилого возраста гоняют по кабинетам врачи относятся грубо выгоняют из кабинета !!! и ставят не не правильные диагнозы ! Моему мужу поставили не правильный диагноз целый букет сказали отправили сдавать анализы в платные клиники , и больного часами держали под кабинетами !!! Из-за них умер мой муж ! У него был рак а они даже его не обследовали когда он пришёл сразу как только появился первые симптомы ! И постоянно карточек нет ! Самое конечно главное что они делают не правильные анализы и плохо обращаются с людьми !!!
18
May 24, 2022
Эта самая ужасная больница. Делают сейчас ремонт, а лучше бы наладили работу персонала. Везде бардак, в регистратуре очередь, флюраграфия не работает, многие анализы не делают, и не дают направление. К терапевту можно сидеть 3 часа, в итоге даже направления не даст. А если сдашь анализ, то все равно он где-то потеряется, и будешь бегать , искать по больнице. Это какое то подобие больницы!!! не кому не желаю в неё ходить.
15
April 1
Первую помощь не оказали,был в 16.30.,а в регистратуре вообще отфутболили в 6 больницу
August 7
очень приятные врачи❤️
July 26, 2022
Просто отвратительное отношение. Что бы по пасть к кордиологу только через терапевта, или запись, на две недели вперёд занята. А придёшь на прямую к кабинету кордиологу никого нет, но и не примут.. Даже если у вас был приступ отправят в регистратуру где окажиться , что к терапевту вы уже не попадаете ,так как большая очередь и терапевт сказал, чтобы больше не занимали очередь.Глав врач сидит за закрытой дверью и отвечает через звонок! Вот и вывод , всё сделано для того чтобы обращались в частные клиники. Тут же помощи можно не дождаться.
10
September 19, 2022
Вот больше поставить не могу. Врачи мне попадались разные и в основном грамотные, но организация приема в поликлинике отвратительная. Звоню по всем пяти номерам уже полтора часа, чтобы вызвать врача на дом при Орви с высокой температурой и кашлем. Ни один телефон не ответил!
3
May 16, 2022
После посещения терапевта была направлена на осмотр к Лор, Лор мне несколько раз сказала что вам надо пойти в платную клинику и сделать снимок носовых пазух( подозрение было на гайморит), на что я задала вопрос , разве вы мне не дадите направление на снимок, ответ был изумительный - у нас на данный момент не заключён ни с кем договор , у нас нет возможности дать вам направление , сделайте платно!
На след. День я записалась в частную клинику , но пока ехала на снимок и решила позвонить в свою страховую ОМС и уточнить , долбёжная ли мне поликлиника предоставить направление !
Страховая направила меня к заведующей Анне Евгеньевне , чтобы объяснить ситуацию , что Лор меня направил платно делать снимок !
В регистратуре на мой вопрос - где находится кабинет заведующей? Все кто сидел там , резко замолчали и делали вид , что меня не слышат !!! Видимо очень запуганы своим руководством !
Но встретив прекрасного доктора в коридорах поликлиники , с легкостью узнала где же тот тайный кабинет!
Подошла к стеклянной двери , позвонила на третьем этаже в домофон , мне через дверь начали задавать вопросы - что случилось ? На что я попросила чтобы кто то вышел ко мне и поговорил , чтобы я говорила не с домофоном! На что я услышала хамство - да как ты разговариваешь? ( обратите внимание , что со мной человек за кадром решил говорить на Ты, увы я так и не узнала кто это был ) И домофон отключился ! Естественно никакая Анна Евгеньевна ко мне не вышла и не стала интересоваться что произошло !
Я проследовала на выход , уже думаю , фиг с ней с нашей бесплатной медициной , поеду делать платно!
Ещё раз набрала в свою страховую , сказала что к заведующей меня не пустили , на другом конце сильно удивились !
При выходе из поликлиники увидела телефон горячей линии поликлиник , позвонила туда , объяснила всю ситуацию и мне сказали что со мной свяжутся!
Потратив час или полтора на все звонки , хождения по поликлинике 4 в поисках какого то решения в получении направления, я уже мазнула рукой, села в машину и поехала, мне позвонили через 5 минут , и сказали приезжайте за направлением , на мой вопрос кто звонит , опять же услышала хамство , что передо мной не должны отчитываться!
Сказали - идите к своему Лору за направлением , вас там ждут !
Да! Действительно мне выдали направление! Спасибо ОМС! И вам всем на заметку , звоните по телефонам на своих полюсах медицинских и узнавайте , что вам должна предоставить поликлиника, за вас поликлиника получает от стразовой деньги, за то что выплатной делаете узи , рентген и тд !!!
Я не говорю уже о том , что сталкиваешься с хамством врачей, регистратуры до которой с трудом можно дозвонится , о том что Лор не сделал не однйо записи в моей мед . Карточке , сказала что в электронном виде все ведёт, тогда зачем нам мед. Карты из-за которых регистратура всегда сходит с ума ???
Желаю быть всем здоровыми !!! Хотелось бы , чтобы больше людей узнала л моем опыте , и сберегли свои деньги!
P.s.: когда мне позвонила последний раз страховая , сказала - вы не представляете , у поликлиники вот-вот только сегодня подписали документы , чтобы они могли направлять на рентген в Поликлинику 5 ГРЭС!!!
Ну что можно сказать , да , вот прям только сегодня , когда я начала звонить и выяснять у страхов всю ситуацию !
29
May 17, 2023
Если кратко охарактеризовать это место (именно место), то только вот так:
"Оставь надежду, всяк судя входящий...."
заключительная фраза текста над вратами ада в «Божественной комедии» Данте Алигьери.
8