City polyclinic № 5
247 reviews
July 9
Сегодня впервые в жизни посетила данное заведение. На первый взгляд,все прекрасно. В регистратуре работает очень милая и добрая женщина, прикрепиться к больнице мне помогла очень чуткая и понимающая женщина. Это на тему того,что далеко не все сотрудники ужасные,а даже наоборот. Но вот ,к сожалению,моё впечатление о поликлинике полностью испортили 4 медработника,которые обозвали меня тупорылой. Во время обеденного перерыва я зашла в помещение ( как оказалось позднее), для отдыха мед персонала. Спросила у женщин,где я могу сделать мед полис или когда они работают. На что мне чуть ли не с криками сказали покинуть помещение,посмотреть на бумажку ,которая висит на двери. А когда я вышла посмотреть,что на этой бумажке написано из-за двери услышала комментарий в мою сторону : " тупорылая". Спасибо за приятные и лестные слова! Прошу управление и начальство больницы поговорить со своими подчинёнными,чтобы свое мнение высказывали дома своим близким,а на работе соблюдали субординацию и тактичность !! Если работникам не нравится общаться с людьми ,то и НЕ НУЖНО таким НЕДОМЕДРАБОТНИКАМ работать в таком заведении!Позор и ужас!!
20
1
October 23
Отличная поликлиника, чистота, прекрасный ремонт, новая мебель, уютно очень приятная атмосфера. Телевизор, можно выпить чашечку кофе. Красота!
1
2
December 18
Просто отвратительная поликлиника, что специалисты, что терапевты. Так и не дали сдать анализы перед операцией на глаз, отослали к офтальмологу который принимать пациентов в лучшем случае готов не раньше чем за 2 недели по записи и корорый работает 4 часа в день от силы и неизвестно когда приходит, а я теперь с больным глазом должен сидеть и 2 недели ждать, когда ее величество офтальмолог через 2 недели в лучшем случае соизволит выписать мне направление на анализы, чтобы меня в платной клинике до операции допустили. Позор главврачу, позор вашим специалистам, поганой метлой всех разогнать и вообще закрыть эту поликлинику. Особенно отмечу терапевта Куликову с медсестрой, которой лень было две бумажки выписать. Сидят только на налоги зарплаты считают, вообще ничего делать не хотят обнаглевшие до беспредела .
September 17
Очень долго ( от слова ужасно) работает кабинет флюрографии ...Сижу в очереди уже 1,5 часа ...каждого пациента "снимают" по десять минут ...это ужасно !!! Как будто на приеме у врача !!! При этом закрывались "чай попить" на 10 минут ...моей очереди ещё конца и края нет ...минимум ещё полтора часа , а это получится около трёх часов ..это ужасно , так нельзя ! Сижу с болями в боку , флюрографию отправили делать как обязаловку ...Кошмар просто . Нужно писать на сайт МЗ РФ ...
5
1
October 12
Регулярно хожу делать прививки. Однако прививки не делают без направления терапевта, к которому всегда очередь больных.
Вот так искусственно создается проблема. Вместо того, чтобы сделать прививку и уйти домой, приходится буквально пробиваться к терапевту, при этом вступая в конфликт с больными очередниками и заражаясь при этом разными вирусами.
Говорят, что это требует какая-то инструкция, разработанная оторванными от реальной жизни специалистами от медицины. От их умничанья пациенты и страдают.
2
November 10
Ранее, в период работы на Авиастаре,я неоднократно лечилась в этой поликлинике Было это ещё в СССР ,когда все врачи специалисты были в поликлиниках и не было проблем попасть к узким специалистам на прием.
November 16
Родионов И. В. стоматолог-хирург. Отлично все сделал, удалил шины после перелома, без боли! Огромное спасибо!
September 10
Записалась ПЛАТНО на узи)
Ох знала бы я что экономлю 200 рублей, но потрачу 2 часа в очереди…
А еще бешенная мед сестра которая не разговаривает, а орет .. Спасибо!
А узист хороший)
April 7
Персонала очень мало, начинается квест если нужно попасть к узким специалистам. А так персоналу который остался нужно поднять зарплату и поставить памятник при жизни, очень тяжёлая и нервная у них работа, а зарплата копейки за такой объём работы. Сама не сотрудник, просто пациент, но по здоровью вынуждена там очень часто бывать. Вижу это всё своими глазами. Хоть поликлиника и хорошо отремонтирована, но персонал растеряли.
3
February 6
Из всех поликлиник, это одна из лучших. В других обслуживание оставляет желать лучшего. Здесь есть хорошие специалисты, можно попасть на приём к некоторым врачам быстро. Невозможно попасть на приём к эндокринологу и неврологу. Отношение сотрудников не плохое. Нет таких очередей, как раньше. В общем работа поликлиники стала лучше.
2
1
November 5
Был на приеме у онколога,медсестра сказала талончик на бесплатное узи только на следующий год,хотя есть сроки установленные законом или закон не для них писан.
August 18
Хорошая поликлиника, но к сожалению медикам платят смешные зарплаты! Поэтому всё сотрудники бегут от туда. Скоро закроется наверное......
4
1
October 31
Во врачебной комиссии работает Клещевникова И. Н. И её помошницы, нагло намекают дать им взяткуза продление больничного листа. , я уже 1000₽ передовал
November 28
Хочу поблагодарить медперсонал отделения УЗИ, за внимание и профессиональное отношение к своим пациентам.СПАСИБО..!!
January 29
Здравствуйте, хочется выразить огромную благодарность врачу-гинекологу Лаврешиной. А. А. Очень приятный,чуткий, внимательный доктор. Цените таких специалистов., они сейчас на вес золота.
April 22
Ремонт идёт своим чередом, хочется качественно получать помощь от квалифицированных врачей, побольше врачей узких специалистов. Хватит работать на два фронта и в поликлиниках и за большие деньги в платной клинике.
5
September 8, 2023
Проходила диспансеризацию и была удивлена: очень вежливое отношение, всё делают быстро, отдельную благодарность хотелось бы выразить Смольниковой И. П. за очень профессиональный приём и внимательное отношение.
July 14
Скажу одно… когда на работе появилась возможность лечиться в платных клиниках по ДМС, я был счастлив оставить в прошлом эту государственную поликлинику, в которой совершенно нормально было потерять твою карточку, а также ожидать часами доктора «в порядке очереди». Сами специалисты может и не плохие, однако нагрузка на них слишком большая, поэтому, видимо, страдает и качество.
2
November 11
Отвратительная поликлинника. Уровень-деревенские лекари-самоучки. Им осталось только на кофейной гуще гадать.ПОЗОР!
2
December 8
Молодёжь идёт не за опытом работы, а за декретом)) Слишком часто меняются врачи. Участкового терапевта не было более года. Когда был КОВИД, в 2020г., отправили домой, сказали пить витамины, якобы простое ОРВИ и отказались брать мазок, когда все симптомы были видны. Регистратуру отремонтировали... осталось отремонтировать некоторых регистраторов - общение оставляет желать лучшего. Без программы автодозвона дозвониться не получится.
January 22
Мезенина Д. М. Терапевт интересует вопрос в какой подземке покупала диплом?.Выписала больного человека с больничного на работу не глядя. В кабинет заходишь с ними поздоровались они в ответ молчат, даже не взглянули на человека который пришел на прием. Не спросил человек выздоровел или нет, температуры нет и ладно, выписываем. Поэтому ко всем молодым специалистам после этого такое отношение.
3
April 3, 2023
Хорошая поликлиника.
Делала там УЗИ. Всё по записи. Без очередей.
Персонал очень вежливый. Всё объяснят, подскажут. Чисто, аккуратно. Недорого.
Осталась довольна.
1
2
September 27
Низкий поклон врачам этой больницы! Спасибо, что Вы есть, спасибо, что лечите нас на совесть!!!
1
June 3
Запись к лору оказывается ведется только по пятницам я пришел в понедельник это нужно дождаться пятницы и неивестно когда примут, не раз обращался в поликлинику специалисты так себе
February 14
Конечно здорово там работают. На прием хрен запишешься по телефону, звонил раз 20 в течении полтора часа, один раз гудки шли, остальное время линия занята.
Когда то ходил туда прикрепится , послали из-за того, что у них итак раьоты много и без меня.
3
July 10, 2023
За каких то 10 лет, при всех потугах на ремонт!, клиника потеряла себя. Очень не много грамотных специалистов, любящих свою работу осталось ( спасибо министерству здравоохранения!!) всё спустя рукава! Есть хорошие специалисты 5-10 человек! А в целом как и во всей бесплатной медицине - либо корупция, либо безграмотность и лень, небрежность, ну и хамство конечно)!
7
1
November 8, 2023
До врачей не дойти, а если и дойдешь по очереди-отказываются принимать.
Человек с темперевтурлй и слабостью просидел в очереди 2,5 часа
Врача на дом вызвать нереально, одно хамство. С 4 часов вечера ваш звонок не будет отвечен, а если и ответят, так ответ такой :" Рабочий день закончился, звоните завтра, а лучше приходите, если лучше будет"
Из всей больницы нормально и адекватно работают в ЖК
1
August 28
Вечно очередь, даже когда запишишься по времени,приходиться долго ждать,одна нервотрёпка
1
June 4, 2023
Нужно было попасть к хирургу. В регистратуре сказали врач Ливанов с 10 ч. Живая очередь. Время было 8.30, решил подождать. Буду первым. Просидел до 10. И тут пошли люди по записи. Да и те, что записывались за месяц. В результате я просидел ещё час до 11.30 ч. Потом плюнул, ушёл в Панацею, прошёл врачей, меня осмотрели, сделали УЗИ брюшной полости, поставили диагноз. За 500 рублей. Поэтому наша бесплатная медицина вместе с нашими бесплатными врачами явно не стоит нашего бесценного времени и нервов.
8
September 17
Так-то поликлиника лучше стала, но можно прям заблудиться 😂
May 16
Недоброжелательный персонал, очень дорогой кабинет протезирования зубов! По этому и такая оценка! Я разочарован в нашей "бесплатной" медициной!
April 23
Ещё не отошла "совдеповская"система очереди. Для того чтобы получить талон нужно прийти в пятницу строго до восхода солнца. Кто рано проснётся тому талон достаётся 😉.
4
March 30, 2023
Поликлиника сильно изменилась в лучшую сторону, как в ремонте, так и в обслуживании. Внимательные врачи, наличие бахил и масок при вхоле. Но хотелось бы порекомендовать менеджменту поликлинике изменить условия записи. По телефону, по интернету. А не как сейчас , по живой очереди. Как пример, хотела записаться к эндокринологу, в регистратуре сказали что выдача талончиков только в пятницу с 7 30 утра . Почему бы не записать сейчас, раз уж я тут? Не понятно. Это пережитки прошлого.
3
June 6, 2023
Была приятно удивлена при посещении врача терапевта Владимира Александровича Головина. Внимательное отношение, вдумчивый и пытливый ум. не остановился на одних только анализах, а предложил обследования, что в наше время очень редко делают врачи. спасибо за бесконечную доброту и теплое отношение.
1
1
March 30
Хорошая поликлиника, делают ремонт , стало уютно , круто , 🤟 молодцы!
July 24, 2023
21-го июля вызывали на дом терапевта. Приехала жежурный врач. Не знаю фамилии. Ужасно!!! Накануне маме, 77 лет, было плохо, дважды вызывали скорую, где посоветовали наутро врача вызвать. Вызвали, а толку никакого. У мамы гипертонический криз и выписать фуросемид, это, конечно, институт надо заканчивать.
Ни направления на анализы, ни толком не осмотрела, через 5 минут смоталась. На просьбу организовать забор анализов на дому, ответила, что нет медсестер.
Низкий поклон, вам, медики! И толку к вам обращаться?
4
1
June 9, 2023
Бардак. На больничном 2 недели, иду к 4 врачу. Запись не работает. Если приходишь просто на приём, сидишь и ждёшь. Своего участкового терапевта просто нет, тебя пинают как мячик. Заходишь на приём, тебя спрашивают, вас выписывать или нет? А то люди не хотят работать, лишь бы на больничном сидеть. Т.е. если я скажу выписывать, меня даже смотреть не будут. То же самое в регистратуре. Сразу спрашивают, вам больничный закрыть? А то, что врач должен посмотреть, даже речи нет. И это я не на пенсии, вроде как работающий человек! Просто безобразие!!!
3
July 20
Хорошо,но небольшие проблемы с парковкой
August 9
Кабинет УЗИ отлично работает и цены устраивают
October 26, 2023
Сегодня 26 октября 2023 пришла с грудным ребёнком в кобинете флюрографии за своим и сына 15 (лет) результатом.
Результат сына был не очень понятен, на что мне сказали, что нужно ещё раз пересдать. Я говорю что он в машине и сейчас подойдёт, но когда он подошёл, работницы закрыли перед нами дверь хотя до этого сказали пусть подходит и сказали что у них перерыв с 10.00. На часах ещё было 9.55. Я их упрашивала, что бы приняли нас так как время ещё есть и я с грудным малышом не могу бегать и ждать. Тем более у сына в школе уроки шли, не можем пропустить просто так уроки, по их прихоти. Безобразное отношение к посетителям. Нам пришлось уйти. Когда теперь поподём на пересдачу, не знаю. А вдруг что то серьёзное?
5
4
September 6, 2023
Преимущественно грамотные специалисты, удобная запись к врачам. В условиях ремонта и нехватки специалистов поликлиника функционирует практически в полном объеме
3
October 13
Наверное единственная поликлиника, где есть все
1
March 5, 2023
Заболели зубки , срочно нужно было подлечить, получить консультацию, и удалить зуб мудрости , по записи все сделали , пунктуально , чисто , аккуратно .. поликлиникой доволен...
3
1
April 21, 2023
Была в стоматологии. Врач-стоматолог Бикушева Т. В, очень внимательная, вежливая,врач от Бога.В поликлинике чисто. Спасибо.
2
November 29, 2022
29.11.2022 в поликлинике 5 произошёл неприятный инцидент, а именно потеря результата анализа крови на биохимию, который привёл к потере времени, нервов, а может и здоровья. Анализы сдавались для госпитализации на операцию в плановом порядке 30.11.2022, которая чуть не была сорвана! Мне пришлось повторно сдать кровь и прийти ещё раз в поликлинику за результатом оставив больную маму без присмотра, так как договорённость с сиделкой была только на утреннее время.
Считаю, что потеря результата анализа один из показателей некачественного оказания услуг в поликлинике и закрывать глаза на это не хочется.
старший лаборант Азикова Н. спряталась в кабинете вместо того, чтобы заняться решением проблемы, заместитель главного врача Войко С. даже не подняла головы, когда я к ней зашла в кабинет, а уж на извинения и содействие в решении вопроса рассчитывать не приходится.
8
2
March 5
Звонила в регистратуру, чтобы записаться, сказали «нет мест, только на 18 марта, но можете приходить в понедельник, если все серьезно» Пришли, направили в 147 кабинет, сидим с 8:10, не обратила внимание как зовут врача, но за два часа прошло только 3 человека!:) время работы до 12, а за дверью 6 человек, кто сидит с утра! Время 12:00 настанет и все просто пойдут по домам! Извините конечно, но система работы это кошмар какой-то!
Зато хотя бы ремонт сделали!
4
January 31
Самая хорошая государственная поликлиника в Новом городе, на мой взгляд! Есть и стоматология и рентген и УЗИ и врачи😁
December 12, 2023
Скорей бы закончили ремонт,чтобы не ходить по этим лабиринтам и побольше хороших специалистов, неравнодушных к своим пациентам.
September 6
Ужасный врач Удалова Т.А. , непонятно как таких врачей допускают к работе с людьми
Ни в коем случае к ней не записывайтесь
Женщина которая всех ненавидит!!
2
March 17
Оформляли ОМС, все быстро оперативно.кругом чисто