Наша 51 пол-ка работает очень хорошо, на нашем участке прекрасный врач Муравьева Л. С., внимательная, грамотная, мед. сестра Елена Борисовна-- без отказная, всегда поможет советом. А вот врач лор Марина Сергеевна, просто бездушная и грубая. Где вы ее взяли, надо ее отправить на повышение своей квалификации, и научить, как надо обращаться с больными. Я в шоке, после общения с ней.
5
1
Елена Федянина
Level 13 Local Expert
August 14, 2024
Да, неоднократно лечились много лет в этой поликлинике вся наша семья! Поликлиника расположена в удобном месте и не далеко от дома. Есть работают в этой поликлинике и хорошие врачи специалисть и терапевты, мы неоднократно у них лечились! Я даже очень благодарна некоторым врачам этой поликлиники за мое выздоровление и выздоровление моего отца и брата, лечение моей мамы. Большое спасибо! Благодарю наших дорогих врачей!
4
5
Pavel Malakhov
Level 18 Local Expert
January 19
Плюсы:
- Спасибо, Нине Новосёловой и Гульнаре Измайловой, решают все вопросы оперативно!
- Почти наладилась система по времени и талонам, культура общения у пациента появилась, за исключением наглых врунов...
Минусы:
Поликлинику вроде как отремонтировали косметически, но
- В холлах кабинетов, в зоне ожидания очереди не хватает освещения.
Пациенты сидят все в полутемках. Около кабинетов 30-35 горит по одной лампы ЛДС.
- Окно не открывают, батарея жарит на полную.
Душно, и не проветривают - видимо для привлечения пациентов:)
— !ГАРДЕРОБА НЕТ!- не работает уже 2-3 месяца точно! Очень не удобно!
- БАХИЛ НЕТ !!!
Нет даже аппарата бахилами за деньги, поэтому все сидят в грязной обуви...
- Жалко, что приходится ходить Ежемесячно для выписки рецепта на льготный противоастматический препарат, в период ОРВИ и ГРИППА.
Странный приказ, по одному в месяц - поднимает уровень заболеваемости точно, из-за ежемесячного контакта с больными.
6
Анастасия Журавлева
Level 7 Local Expert
November 18, 2024
Первый раз я обратилась сюда к стоматологу в 2021, был не большой скол на зубе. Врач без обезбола сверила зуб, я просила ее остановится, мычала, она просила потерпеть, ведь она не сможет поставить маленькую пломбу, что бы она держалась. Помню эту ситуацию будто вчера было. Я спрашивала у знакомых, которые ранее много лечили зубы, могла ли она мне досверлиться до нерва, мне говорили что я бы орала. Мне было очень больно, я старалась терпеть.
Дальше лечила зубы в другой клинике, врач думала что эта пломба старая, а ей было 2 дня. Через несколько месяцев я просила снять эту пломбу, тк чувствительность была ужасной.
Сделали снимок и пломбу что мне поставили в нашей замечательной поликлинике положили на открытый нерв. Местная врач сверлила мне наживую и досверлилась до нерва, как оказалось, ее это не смутило и она просто ляпнула пломбу как смогла. Я плакала от такой новости. Нерв удален, нормальная пломба поставлена давно. Но осадок остался до сих пор
Второй раз меня направил сурдолог к Лору в 2024 году в поликлинику по прописке, а тот на ЭКГ. Получив результат, увидела диагноз - раняя реполяция. После лечения Лора направили на консультацию к кардиологу, поскольку по месту прописки не реально попасть. Пошла в частную и кардиолог другой клиники, увидев мое ЭКГ, сразу сказала, что его не правильно сняли. Осмотрела меня, направила на повторное ЭКГ и у меня оказалось все хорошо с сердцем, если что мне всего 33.
И в поликлинике когда делали неверное ЭКГ заходили другие сотрудники, когда я лежала полураздетая и болтали о своем. Возможно в неверном диагнозе виновато и то, что медицинский сотрудник отвлекалась. Я не знаю, но благодаря ее диагнозу, я с ужасом думала около месяца о том, что мне предстоит лечение и возможно не простое, после консультации с кардиологом.
Есть впечатление, что врачи не лечат, а калечат либо физически достаточно ощутимо, либо эмоционально своими неверными диагнозами
3
Алия Долинская
Level 2 Local Expert
October 27, 2024
Доктора Суслова врачом не возможно назвать,он не только не грамотный,вместо люмбалгии ставить орви,когда его вызвала на дом,он даже в комнату не прощел,как стоял прихожей,так и не осмотрел,даже не дослушал,зачем его вызвали,когда другому врачу пошла на прием на другой день ,меня отругали,что пришла к ним с орви,оказывается он поставил мне не правильный диагноз,когда к нему повторно явилась на назначенный прием к !! часам,назначенным им же ,дождав своей очереди 4 часа.он сказал,что больше принимать не будет ,у него рабочее время закончилось,не дай бог к нему попасть.ни только не грамотный ,но и ХАМ
8
Галястова елена
Level 2 Local Expert
February 13
Отношение мед персонала ужасное, как в «гестапо» !Все в грубом, приказном порядке!!! В кабинете диспансеризации м/ с не дает сдать кровь пока не пройдешь ЭКГ и ФЛГ - ничем не объясняя свое поведение , какая разница с чего начать обследование !!!мало того ,если не придти зачем - то к терапевту, в назначенный день ( хотя направляла меня невролог.) то результаты обследований будут уничтожены!!! ( со слов мед . сестры- оформителя.) УГРОЗА!!!!?Это самоуправство, принудительное и отвратительное отношение к пациентам не допустимо!!! !
4
Anastasiya
Level 4 Local Expert
January 23
Отвратительная поликлиника! К врачам записаться невозможно! Звоните, говорят, в 7 утра запись. Ровно в 7 звоню, по 20 минут на ожидании висишь, потом вредные тетки из регистратуры при поднятии трубки говорят: «талонов нет, звонить надо было раньше!» и бросают трубку! А рецепты на лекарства как получать здесь?????? С Божьей помощью!!!! Так же довелось один раз посетить невролога Власову ( две женщины в кабинете, так и не поняла кто из них врач) слова сказать не дали! Опешила от «наездов» по типу: «почему так пахнет от вас! Выйдите из кабинета, мне нечем дышать! Че вам, чего пришли?!» А я после такого уже и забыла зачем пришла😂)) бахил нет нигде , очень грязная поликлиника, как и некоторый персонал!!!!)))
5
Александр Грачков
Level 13 Local Expert
May 11, 2024
Медицина стала гораздо современнее, слава Богу редко приходится обращаться, но прогресс есть и это хорошо. Еще бы электронную очередь добавить, это же доступно уже несколько десятилетий, лет 35 назад был в клинике Фёдорова в Чебоксарах и это все было! Просто до сих пор хватает людей кому «только спросить» «только забрать результаты», в анекдотах уже перемусолили эти темы, сами над собой смеемся а изменить ничего не можем, это огорчает! Но персонал доброжелательный и профессиональный мне так показалось
4
5
Alla S.
Level 5 Local Expert
November 14, 2024
Выражаю благодарность фельдшеру Дружининой Елене! Очень внимательная, доброжелательная, отзывчивая, позитивная ,грамотно назначила лечение, ответила на все интересующие вопросы. Очень приятно было пообщаться, спасибо Вам большое! Хочется пожелать Вам успехов в Вашем нелёгком труде и дальнейшего процветания!
3
2
Татьяна Дадина
Level 2 Local Expert
January 15
Имела счастье посетить невролога Власову О. П. К доктору претензий нет, НО медсестра которая с ней ведёт приём настолько злобная, что не может скрыть свой негатив к пациентам. Посещала дважды доктора и оба раза медсестра была раздражена, чем-то не довольна. Такое впечатление, что ненавидит весь свет. Высокомерный тон и пренебрежительное отношение к пациентам даже не скрывает.
5
Дмитрий Красавин
Level 4 Local Expert
January 13
Если хотите остаться в живых, не приближайтесь к этому заведению. Мою мед. карту уже теряли 4 раза, анализы никакие сделать невозможно, с начала проторчите в очереди от полутора часов, а потом вас пошлют подальше, скажут что вы никто и никак, в большинстве кабинетов с очередями та же картина, заведующая не поможет(круговая порука). В общем зайдёшь и в очереди помрёшь.
4
abakarov666@bk.ru
Level 5 Local Expert
December 16, 2024
Очень хорошая поликлиника. Добрейщие врачи. А главврач Людмила Анатольевна Кисилева отдельная история. Очень отзывчивая,внимательная и добрая.
3
Дом Н.
Level 2 Local Expert
December 25, 2024
Уважаемы пациенты, обращаюсь к ВАМ! Будьте внимательнее и отнеситесь со всей серьезностью когда Вам предлагают сделать диспансеризацию. Сама оказалась в ситуации, что вертела носом от этого, а при проверке обнаружили онкологию!!! Страшный вердикт и дальше операция и реабилитация. Стресс для всей семьи. 70% злокачественных выявляют именно на ДИСПАНСЕРИЗАЦИИ. Спасибо ВЛАСОВОЙ Ольге Павловне - КОТОРАЯ НАСТОЯЛА!!! Будьте здоровы!
1
2
Владимир Тятых
Level 6 Local Expert
November 14, 2024
Хочу поблагодарить врача-невролога Пчелкину Жанну Владимировну за чуткость, внимание и уважительное отношение к пациентам. Она хороший специалист знающий свое дело.
4
1
Дмитрий К.
Level 11 Local Expert
March 23
Да вроде норм. Нормальный ремонт, не без нюансов конечно... В регистратуре принимают оперативно, врачи принимают по записи чередуя с живой очередью, как и везде. Снимаю одну звезду за то, что не выдают бахилы, и нет возможности у них приобрести. Автомата с бахилами было бы достаточно.
Сухроб Абдуллоев
Level 8 Local Expert
March 7
Пишу от имени дедушки 84 года который сходил к стоматологу в этой поликлинике, Хирург стоматолог с пациентами груб. Это не красит врача. Он крича в его сторону разговаривал, а не мягко объяснив. Хотя он сам тоже в возрасте, с ним потребуется провести беседу.
В регистратору очень хорошая женщина сидела! Мягко все объяснила, записала дедушку к данному стоматологу.
Александр
Level 10 Local Expert
March 30
Утром вызвали врача на дом. Температура 38.5. Время 20.38. Никого нет. Могли бы позвонить, предупредить .Все мы люди, всякое бывает. Нужен больничный, и что делать? Продолжение завтра.
Врач пришел на следующий день. Дал бумажку с рецептом. Лечитесь, вам позвонят , когда на прием. Прождал три недели. Пошел сам. Ковид не признали, хотя позже кт показало.
1
Оксана Фомина
Level 9 Local Expert
November 21, 2024
Порадовала крайний раз организация выписки больных, есть очередь, но она отдельно от педиатра, куда идут все на прием и тратится очень много времени. Здесь очередь движется значительно быстрее и времени уходит немного.
1
4
Maxim
Level 11 Local Expert
November 20, 2024
Ну эта лечебница для тех кто хочет посмеяться над собой в первую очередь ! Так как в очереди даже по записи к врачу можно простоять по два с лишним часа. А потом тебе скажут что у вы не записаны. Спокойно могут перепутать анализы. И дадут вам анализ крови другого человека. Как не приду постоянно заводят новую карту. Старые куда-то исчезают.
Вызывали врача на дом. Пришла врач Елена Дружинина. Отличный специалист. Очень приятный врач. Побольше бы таких!
3
2
groz g.
Level 4 Local Expert
March 9
Может кто то из контролирующих органов обратит внимание на этот рассадник хамства? И кол-центру надо довести, за что они деньги получают, трубки бросают не слушая вопроса. 07.03.2025 взяли анализ крови, локоть весь синий, по всей окружности, они вену порвали нафиг!!!
1
Надежда А.
Level 4 Local Expert
October 20, 2024
Здесь направляют в другие больницы по городу в другие районы, не об'ясняя как туда добраться,на каком транспорте,с возрастом, а мне 74 года, мне трудно ориентироваться!
3
тата
Level 4 Local Expert
January 24, 2024
Хочу выразить благодарность медсестре Дятловой Алесе. Работает в Портовом переулке ,8. Она очень доброжелательная и чуткая медсестра. Всегда старается выслушать и помочь больным.Спасибо ей за чуткость и отзывчивость. Благодарю от всей души за ваш труд. Храни вас Бог.
5
2
Jkmuf bdfyjdf
Level 4 Local Expert
February 7
Если вам нечем заняться и вам помогает настой ромашки,то да, это заведение для вас, если действительно больны, никто здесь не поможет. Отношение обычное, скотское.
2
Ekaterina
Level 6 Local Expert
September 17, 2024
Очень редко хожу в поликлинику, когда прихожу, то годами ничего не меняется. Народу тьма, очереди, специалистов нет, ругань у кабинетов… в выходные попала в травмпункт, оказали помощь, выписали справку и на пн мне порекомендовали посетить поликлинику, и у хирурга без записи осуществить перевязку травмы и получить консультацию по дальнейшему лечению и выписать больничный на пару дней для лечения.В регистратуре отправили зачем-то к терапевту. А там очередь в 25 человек. Я посидела минут 30… и ушла… не надо мне такого лечения. Хотя налоги я исправно плачу, работая на государство.
12
2
Малахова Ольга
Level 4 Local Expert
March 3
ЛОР Сердцова Марина Сергеевна при промывании воспалённого уха порвала мне перепонку! Появилась перфорация в перепонке.
Смотрю многие на нее жалуются, уважаемая администрация,не пора сменить лора?
1
NN
Level 6 Local Expert
July 29, 2024
Ради того, чтобы сюда не ходить, стараемся не болеть. Или лечиться сами, или идти в платные клиники. Теперь спасибо ДМС. Прикреплена с 18 лет - 21 год. Ужаснее медицинского учреждения не видела, даже после старого разбитого 6 роддома, там хоть врачи еще помереть не дадут, а здесь - как повезет. Если в очереди меньше 1 часа - значит тебе не сказанно повезло. Наши чиновники только дают разрешение строить микрорайоны новые и дома. И Мещера и иже с ней уже острейше сколько лет ощущает проблему
10
имир кузнец
Level 5 Local Expert
November 16, 2024
После перевода на электронную запись стало намного проще и удобнее. Но посоветовал бы присмотреться к опыту поликлиники N4
2
3
Уртика Уренс
Level 7 Local Expert
July 27, 2023
Выражаю благодарность всему коллективу поликлиники N51. Высококвалифицированные врачи, доброжелательный медицинский персонал, внимательные и добрые медсестры. Чистота везде. Поосто замечательно. Так держать!
5
9
Сема Корчаков
Level 3 Local Expert
October 6, 2024
Отличная поликлиника, не знаю почему люди такие обиженки и пишут чушь про все в целом исходя из одного прокола со стороны персонала. Мне лично все понравилось, я знаю, что если приду сюда с проблемой, мне не откажут в помощи.
4
7
Иван Гусев
Level 3 Local Expert
November 25, 2024
Регистратура работает отвратительно. Чтобы вызвать врача, нужно звонить 15-45 минут. При попытки вызвать врача, просто бросают трубку и говорят приходить в поликлинику на прием.
5
Екатерина Шуруева
Level 5 Local Expert
February 3
Хорошая государственная поликлиника, всегда можно записаться через госуслуги, чтоб не стоять в очереди в регистратуре
светлана емченко
Level 7 Local Expert
March 20
К врачам просто не попасть. Врачи работают по не удобному графику с 8-11. Лишнего анализа не выпишут. Диагностика вообще отсутствует
Мариша Шпурко
Level 11 Local Expert
August 6, 2024
Поликлиника обычная, ничем не примечательная. Очень нравится врач-терапевт Соколова Л. В. Лишнего не пропишет. Даже наоборот - всегда ищет альтернативу в недорогих лекарствах и народной медицине.
3
2
александр золотов
Level 20 Local Expert
December 22, 2024
Чистенько,уютненько,но запись к врачам тодько через неделю,а за неделю многе может случиться,но персонал не виноват.
3
453294 Деева
Level 3 Local Expert
January 18, 2024
Хочу выразить благодарность врачу-нервопатологу Власовой О.П. За ее внимательное, ответственное отношение к пациентам. Сама являюсь диабетиком со стажем и приходя на прием к Ольге Павловне, получаю каждый раз должное отношение и внимание. Благодаря ей пролечилась в 2023 году в больнице 39, в 2024 прошла диспансеризацию и направлена с ее же подачи на прохождение лечения в дневной стационар. Спасибо огромное и низкий Вам поклон.
6
4
Katerina Gaudi
Level 5 Local Expert
April 25, 2024
Две звезды только за вежливость колл-центра и прием по времени записи.
Рекомендую опасаться стоматолога Имангазиеву Аматуллу Юсуповну. Она будет рекомендовать удалить зубы, которые удалять нельзя. Просверлит здоровые зубы в местах потемнения эмали под предлогом кариеса. И будет рассказывать о должностных обязанностях других врачей, что является мало-волнующей информацией.
9
Елизавета Горькова
Level 8 Local Expert
October 21, 2024
Лучше не болеть. А то просидите в очереди часа 3-4 и то есть вариант того, что вас не примут. Очереди жуткие
4
Наталья Наталья
Level 6 Local Expert
October 27, 2024
Ремонт сделали. А вот как ко врачам попасть? Поликлиника пустая, а записи почти ни когда нет. Может Путину написать?
4
1
Наталия Щ.
Level 2 Local Expert
April 2, 2023
Не очень давно попала на прием к прекрасному специалисту Сердцовой Марине Сергеевне. Была приятно удивлена тем на сколько внимательно и уважительно относится к своим пациентам. Вникает в суть проблемы, работает с душой и окружает больных своей заботой и вниманием.Приятно видеть ее и общаться с ней. Хотелось бы попросить руководство преммировать данного сотрудника. С уважением, Щипанова Наталия
2
9
Екатерина Попова
Level 4 Local Expert
October 6, 2023
Ставлю большой минус за все, что только можно: отношение к клиентам, ожидание 3 часа… и многое другое.
Пришла на прием, как больной за лечением, а услышала: «Ну, вы же знаете как лечится, можете порошки попить». Все, а за что мы налоги платим вопрос?! С этим «лечением» состояние моего здоровья только ухудшилось
А пришла к терапевту по записи, так мало того, что Хозина Эльмира Ильдаровна пришла на час позже, как она обычно и делает это, так я еще жду своего приема по записи 3 часа, 3 часа назад прошло мое время. Разве это нормально? Была бы возможность, поставила -5. Больше не вернусь, дальше только в платные
16
3
Наталья Пылова
Level 7 Local Expert
October 18, 2023
Офтальмолог Седова очень хороший, грамотный Доктор. Всегда доходчиво объяснит и расскажет, ответит на всё интересующие вопросы. Медсестра у доктора тоже очень хорошая.
3
3
Сергей Леонов
Level 6 Local Expert
August 18, 2024
Сколько раз мне тут помогали, просто не счесть.
Вежливый персонал ни разу мне не грубил.
В помещении довольно таки чисто.
3
3
A.Glazers
Level 13 Local Expert
January 19
Хорошая поликлиника, специалисты работают на лучшем уровне.
2
3
Юля Суворова
Level 5 Local Expert
April 25, 2024
Невролог Коняев не приходит совсем, в реб центр надо, обратились чтобы сделать пенсию, 1гр мне дали, он забыл про нас и так и не вспомнил. Пришлось опять идти к нему на поклон, очень наплевательское отношение, как и почти у всех там
6
1
Сергей Р.
Level 6 Local Expert
April 11, 2024
Купил квартиру в собственность в 2011, прикрепиться к поликлиннике смог только в 2020 году, пришлось прийти около 10 раз, в регистратуре увереля что всё нормально, в гос. услугах стояло что необходимо прикрепление… и так 9 лет!!! прикрепили видимо потому что ковидный год был…
8
Галина Гончарова
Level 4 Local Expert
July 31, 2024
Очень трудно записаться к специалистам. Но очень доброжелательные работники в регистратуре. Огромное им спасибо.
4
1
Matvey Kalmykov
Level 3 Local Expert
October 8, 2024
Если вы хотите замечательно провести 3 часа в ожидании приёма - заскакивайте сюда, не пожалеете
8
2
Артем К
Level 9 Local Expert
August 13, 2024
Все очень долго. Чрезвычайно все долго и затянуто. Как будто бы специально. Врачи ругаются, что у них компьютеры медленно работают. Лучше обходить это место стороной.