Сотрудники регистратуры ни на один вопрос ответить не могут! Любимые их ответы - не знаю или звоните в колл.центр или вызывайте врача на дом
7
Евгений Романов
Level 6 Local Expert
February 20, 2024
Я лечусь В этой поликлинике терапевт У нас хороший Батраков Артём Александрович мне он нравится когда надо он придёт домой всё прослушает остальные врачи тоже хорошие
4
алена
Level 9 Local Expert
September 4, 2024
за пару лет все стало гораздо лучше.
И отношение в регистратуре, и врачи.
Я вообще в восторге от своего участкового терапевта Дианы Вячеславовны Берлинской. Лучший терапевт на земле
1
Татьяна Ивонтьева
Level 3 Local Expert
July 4, 2023
В регистратуре разговаривают с высоты администрации президента, не ниже... Нужно было переподкрепиться к поликлинике в связи со сменой места жительства, оказалось что это проблема невероятная... То есть вроде ничего сложного, но без наорать и отчитать никак. Вот стоишь вот так с температурой и слушаешь недовольство и хамство. Поехала в поликлинику по старому адресу в итоге, просто так расстроилась, что когда дама сказала "разворачиваетесь на 180° и идете на стойку капитал" я ушла оттуда. Зачем мне менять страховую компанию я не поняла, но уточнять уже не хотелось.
12
1
Анастасия Шишкина
Level 16 Local Expert
March 15, 2024
Радует, что двери поликлиники открывают заранее, чтобы было время спокойно сдать одежду в гардероб, не спеша надеть бахилы и дойти до кабинета.
4
Anna Aleksandrova
Level 13 Local Expert
January 14, 2024
Ужас ужасный! Поставили диагноз подозрение на опухоль. Но исследования не проводят. Отказались выдавать направление к гастроэнтерологу в полеклинике, а дали направление в Военную академию. Понятно, что там записи нет. Пришлось ругаться с полеклиникой. Делать ни чего не хотят, обследования не назначают.
7
2
наталья качесова
Level 8 Local Expert
November 30, 2024
Всё доступно, нужно только записаться на приём
Ирина В.
Level 4 Local Expert
December 14, 2024
В основном профессиональные врачи, внимательные
Нелли Старая
Level 10 Local Expert
November 11, 2024
Врачи от Бога. Но мало ставок, Молл времени на осмотр одного больного(((
Dobra
Level 12 Local Expert
March 1, 2023
Была сегодня на ревакцинации, приехала из другого района, записалась через 122.
Во-первых, при входе никакой информации- куда идти? Во-вторых, обстановка шалман-сарай. Иду в 70 кабинет: 2 женщины сидят за компами, работают, 1 сидит за столом, развалившись, с телефоном, перед ней кружка, в кружке торчат ложка и вилка. Отправили дальше в 22 кабинет: молодая врач, видимо, терапевт, в кабинете на самом видном месте брошены 2 пары ботинок, посреди подоконника дамская сумка. Места для хранения одежды и личных вещей, видимо, нет. Померили давление. Дальше, аллилуйя, процедурный, но! С 13 до 14 - санитарный час! Я записана на 13.30, отпросилась с работы. За мной еще один такой же бедолага на вакцину и куча пожилых женщин на уколы, которые, тем временем, в своей манере, уже выясняют, кто, куда, зачем, назначают первых и последних. Отдельно отмечу, что вход в верхней одежде запрещен, но сами сотрудники заходят в процедурный в шубах, куртках, пальто. В 14.00 сотрудница процедурного начала принимать. У нее оказалась легкая рука, открыто не хамила, но и особой вежливостью не отличалась. Сделала замечание на тему моего почерка, не так села, не так встала.
Общее впечатление о поликлинике: сам персонал на 3+: присутствует разнузданность и несоблюдение санитарных норм. Организация не очень: обойти 3 кабинета на разных этажах, во время записи процедурный на санитарном часе. В коридорах ощущение неопрятности: сидения замотаны грязными оградительными лентами (для соблюдения дистанции), объявления все неопрятные, мятые. В туалете нет бумаги, двери кабинок все перекошены, закрываются со щелями.
7
1
Гоша Морячок
Level 13 Local Expert
August 14, 2023
В кабенете номер 4 было назначено узи.женщина врач в неадеквате.грубая и полная хамка.психованная.Павлова Оксана Михайловна.Талончик был на узи на 16.00 и у женщины на это время.Врач в грубой высокомерной форме ответила...я что похожа на Сулейманова...вот и сидите..Я считаю с такими нервами врач не должен относиться к больным.
10
2
Алексей Горячев
Level 11 Local Expert
June 4, 2024
Обычная поликоиника. Хожу к терапевту Борщеву Никите, отчество не помню. Хороший врач! Побольше бы таких
2
Станислав Неважно
Level 19 Local Expert
August 22, 2024
Все врачи в отпуске, терапевт пытался варить таблы от давления
наталья жемчужина
Level 7 Local Expert
October 11, 2024
Отличные врачи, но поликлинике нужен ремонт. Тесно, неуютно...
Елена Белова
Level 13 Local Expert
January 23, 2024
Пришло время и возраст. Хорошо, что эндокринное отделение и участковый терапевт рядышком. И доктора у меня молодые и красивые)
3
2
вика т.
Level 4 Local Expert
July 26, 2024
Поликлиника чистая, лор Екатерина отчество не помню.
1
Дани Беркут
Level 7 Local Expert
May 28, 2022
Отзыв не о поликлинике, а о эндокринологе Смирновой
Прекрасный врач, такая вежливая, тактичная, смешная, человек действительно любит свою профессию и помогает всем чем может, медсестра кстати в ее кабинете тоже душка
Администрация поликлиники, обратите внимание на такого специалиста, ей нужно премии давать!
Пишу спустя время: к сожалению доктора Смирнову уволили, чем я очень расстроена, поэтому записалась к Важуровой.
Но ни капли не жалею, так же прекрасный врач, всегда улыбается, харизматичная, ну просто солнышко!!! Я вас люблю!!!
3
Инга Осипова
Level 11 Local Expert
August 31, 2024
Нормальные врачи, очередь бывает редко, обычно все приходят по записи, внутри здания ремонт скоро нужно будет обновить.
1
Юлия Петрова
Level 4 Local Expert
December 15, 2022
Очень понравилась физиотерапевт Ванюшенко Мария Геннадьевна. Внимательный, компетентнтный, доброжелательный врач. Всё подробно объяснила, внимательно прочитала выписку из больницы, осмотрела плечо, рассказала о противопоказаниях перед тем, как назначить процедуры. Очень хороший врач и приятный в общении человек. Большое спасибо, Мария Геннадьевна.
4
Роман Попов
Level 8 Local Expert
August 14, 2023
Позвонил в регистратуру.
Спросил о возможности получения результатов флюорографии дистанционно, сказали что нельзя, но можно придти доверенному лицу с моим документом и получить вместо меня, начал спрашивать про это и просто сбросили трубку, с претензией "ещё чего не хватало справки им пересылать"
4
natalja korystova
Level 17 Local Expert
December 9, 2022
Каменный век!!!!Ничего добиться не возможно!!! К участковому экстренно не попасть,а дежурный врач-Никиенко Оксана Константиновна, экстренно направление в диагностический центр на Сикейроса дать отказалась!!!
Говорит,что это только к участковому,а талон к участковому только через неделю!! А человеку надо обследоваться срочно!!!!Прошла 100 кругов ада бесплатной медицины в Петербурге!!! У нас в Москве такого безобразия нет! Дошла до заведующей поликлиники,та оказалась на больничном. Но любезная секретарь Елена Вольдемаровна сказала, что постарается нам помочь,записала мой телефон и сказала,что завтра нам позвонят и помогут,но нам так никто и не позвонил!!! Дальше были выходные, а в понедельник человек умер!!!!Талон к участковому был только на среду!!! Я не злой человек,но всем,кто так равнодушно отнёсся к проблеме больного человека,нуждавшегося в реально скорейшем экстренном обследовании,желаю встретить такое же отношение во всех местах,куда бы им ни пришлось обращаться!!!
Надо помнить закон физики -действие рождает противодействие. Так что ответочка за равнодушие прилетит обязательно и надо об этом помнить!!!
14
2
Надежда Колпакова
Level 9 Local Expert
March 24, 2023
Хорошие специалисты, нет больших очередей. Терапевт внимательный во время болезни ковидом, назначил все необходимые анализы и КТ, без лишних сложностей.
У офтальмолога был приём 9.03.2023, без задержек, дали рекомендации, все проверили.
2
6
агент 0074
Level 11 Local Expert
July 19, 2023
Хорошая поликлиника. Регистратура и справочная отзывчивые и доброжелательные, всегда ответят. Врачи к кому попала на прием, понравились. Кардиолог и Невропатолог супер! Конечно с талончиками туго, но через пол года приглашают на УЗИ и МРТ)))
2
6
Ирина Шиндина
Level 9 Local Expert
January 16, 2023
Приличная поликлиника, врачи работают на износ,всегда есть желающие на приём,есть специалисты,но не все.Нет нефролога,окулисты постоянно меняются,гастроэнтеролог через терапевта,даже если нужно выписать рецепт,только по номерку,в поликлинике чисто,выдают бесплатно бахилы,анализы по времени,очередей нет.Район Калининский разрастается,строятся новые дома,поликлиник и врачей не хватает.С плохим отношением пока не сталкивалась.
4
2
Анна
Level 16 Local Expert
May 13, 2023
Постоянно теряют карту! В регистратуре каждый раз много сотрудников, но открыто только одно окно, да ещё и грубят постоянно. Радует что оборудование есть новое, чисто. А самое важное - хорошие врачи!
3
1
Алла Гладкова
Level 9 Local Expert
April 17, 2023
Я уже писала по поводу этой поликлинике, что врачи, что персонал, очень вежливые, и что не маловажно терпеливые, и отделение чистое. Я очень довольна
3
4
Елена С.
Level 2 Local Expert
June 23, 2022
Доброго всем дня. После вчерашнего похода в поликлинику по вопросу оформления санитарно-курортной карты, возник вопрос располагает ли терапевт в свое рабочее время на выполнение своих функциональных обязанностей? Талончиков к терапевту нет на протяжении нескольких недель на сайте в дни приема написано: "информация отсутствует". Об'ясните мне что это- блокада терапевта? В платной клинике оформдение СКК стоит 1200 рублей. Не ужели бюджетный работник, который за свои деньги купил путевку, не имеет право получить хотя бы беспатную СКК без номерка?
7
3
Илья
Level 11 Local Expert
August 19, 2023
Терапевт Авилова Анастасия Александровна просто мастер своего дела. Благодаря её советам и рекомендациям, я излечился от основных своих заболеваний!
3
4
Надежда Лысова
Level 7 Local Expert
June 9, 2023
Всё вроде бы ничего, но..... Как то случайно оказалась у кабинета хирурга-народу полно, приём не ведётся. Почему? Потому что все на конференции. Вопрос- зачем записывать людей, если у вас конференция??? А к хирургу, сами понимаете, люди не просто так записываются.....
5
1
Вера К.
Level 6 Local Expert
July 1, 2023
Самая лучшая поликлиника, прекрасные специалисты, хорошая доступность медицинской помощи
3
4
Марина К.
Level 4 Local Expert
June 30, 2023
Очень медленно работает 51 кабинет. 15-20 минут на оформление 1 ( одного) рецепта!
Это даже не прием врача, это просто оформление льготных рецептов. Сидят 2 сотрудников… в общем, работа по принципу- солдат спит, служба идет…
5
Елена Г.
Level 4 Local Expert
December 3, 2024
Обычная городская поликлинника
Елена Ш.
Level 20 Local Expert
July 15, 2022
Отвратительное мед учреждение! Такого хамства и безраличия не встречала давно! Хотела прикрепиться к данной поликлинике исходя из территориального признака, так как живу рядом, а полис ОМС почему -то выдали в поликлинику на Байкова, что мне совершенно неудобно. Заранее скачала форму заявления на портале "Мое здоровье", но она, конечно же, не соответствует той, что в регистратуре. Если даже опустить мои хождения по кабинетам, "заботливо" посылающим меня персоналом, в итоге я оказалась там, с чего и начала - в регистратуре, конечно же, это был их вопрос с самого начала, но без моих хождений по кругу процедура, видимо, начаться не могла. Выдали мне эти "заботливые" сотрудники другой бланк заявления, но смешно было наблюдать, как всей гурьбой (3 человека) наперебой кричали мне, что если начмед даже и согласует мне заявление, то я все равно тут никакие услуги не смогу получать - и талончиков для меня не будет, особенно к неврологу, окулисту, кардиологу и кому-то там ещё, и врача у меня не будет, и, если я вызову его, то он никогда ко мне не придёт, и карточку мою они хранить не будут. В общем налицо все признаки "заботы" и "профессионализма" персонала данного мед учреждения, а также "знания" ФЗ РФ и приказов Минздрава. Надо сказать, что они очень оживились, когда узнали, что мне нужна только флюорография, и предложили пройти ее платно. К счастью, у меня есть ДМС, и лечение я прохожу только по нему, но вот впервые за 5 лет обратившись за бесплатной услугой по ОМС могу сказать, что ни система здравоохранения, ни полис ОМС в определенных ситуациях (не смотря на то, что они в правовом поле), НЕ РАБОТАЮТ.
15
1
Ant S
Level 13 Local Expert
August 23, 2022
Относительно спокойная обстановка. Регистратура периодически вежливая, все понятно объясняют. Очереди всегда, начиная с 1 этажа. Впринципе сойдёт, но могло бы быть и лучше.
3
3
Ксения Л.
Level 2 Local Expert
November 9, 2022
ПВП находится в отдельной комнате, что очень удобно, комната очень уютная, если есть очередь, то можно подождать в коридоре, есть места для сидения.
3
2
алена лукина
Level 9 Local Expert
February 13, 2022
Прекрасная поликлиника. В ней работаю чуткие врачи, специалисты в своем деле. Вежливые, добрые, аккуратные. Регистраторы тоже внимательные и вежливые. В поликлинике всегда чисто и есть бахилы.
2
7
Светлана Геращенко
Level 5 Local Expert
February 24, 2022
Огромное спасибо,хочу сказать терапевтам Зайцевой Маргарите Александровне и Салимовой Альбине Равильевне. Также Спасибо огромное неврологу Джуракуловой Лоле Муитдиновне. А вот к Дроздовой Наталье ВАлерьевне есть пожелание,если Вы работаете с людьми ,то прийдется сдерживать свои слова и быть более доступной для информации и пытаться вникнуть в ситуацию. Знаю о чем говорю,сама инвалид 1 группы,когда у меня заболела мама тяжело и слегла после ковид19. Мне приходилось приступом, нахальством,скандалом добиваться от Дроздовой каких либо действий. Маму выписали из больницы в июне ,а лечение эффективное назначили только в конце июля,и то после посещения заведующей отделением.
4
1
Елена Куликова
Level 14 Local Expert
May 29, 2024
Хорошая поликлиника, квалифицированный персонал
Дарья Соколова
Level 12 Local Expert
January 27, 2023
Оформляли тут медицинский полис мужу и нашему малышу, все быстро и чётко. Сами привязаны к 55 поликлинике. Так что об этой могу только сказать , что холл выглядит удобно, у регистратуре информация есть.
4
1
Anonymous review
December 4, 2023
Всегда оперативно помогают, записываюсь через госуслуги, спасибо
4
2
апанас панасов
Level 15 Local Expert
December 3, 2023
Спасибо врачам! Быстро и профессионально!
Хорошие кабинеты.
3
2
Анна Мишина
Level 9 Local Expert
November 1, 2022
Специалисты и персонал хорошие. Но сам факт, что в поликлиннику не попасть ни к одному специалисту очень расстраивает. Колл центр работает отвратительно. В интернете никогда немзаписаттся. Нет листа ожидания. К врачам узкой специализации только через терапевта. Это просто безобразие! Уходит драгоценное время на пустое хождение по кабинетам. Надо срочно менять схему записи к врачам.
Если вы все же дозвонитесь в регистратуру, на вас будут зачем-то орать. Ничего узнать невозможно, к специалистам не попасть. Участковый ничего делать не хочет - талон приходится выпрашивать. Ужасно.
7
1
Маруся Громова
Level 9 Local Expert
May 3, 2022
Ну поликлиника, прямо скажем, не очень. Два специалиста которые приятно удивили (после походов к терапевтам) это эндокринолог Натопкина, огромноге спасибо этому ДОКТОРУ. Вопросы по существу, осмотр, назначение исследований на ближайшее время. Терапевт даже направления на кровь не дала, просьба дать направление на УЗИ вызвало у терапевта шок. И отдельное спасибо Сопко, это врач очень внимательный, дотошно выясняет причину заболевания, высококвалифицированный специалист своего профиля. Спасибо что есть такие люди и такие профи.
6
1
margarita
Level 27 Local Expert
December 14, 2023
В регистратуре об элементарной вежливости не слышали вообще. Постоянно переходят на крик. Это где вообще видано?
7
Андрей Слободенюк
Level 9 Local Expert
April 28, 2024
Удобный подъезд, просто и понятно внутри, общее впечатление ПЛЮС!
1
1
Марина Саенко
Level 17 Local Expert
January 8, 2024
Средненькая поликлиника
Врачи есть, но напрямую к профильным не записаться только через терапевта.
4
Крина Лакомскаяя
Level 11 Local Expert
July 13, 2024
Хорошо что есть лифт.
1
Елена Ляпина
Level 2 Local Expert
July 1, 2022
Добрый день!!! Хочу обратится к заведующей поликлиники, с просьбой убрать сотрудника Макарову Аллу с регистратуры. От сотрудника зловонный запах (это еще мягко сказано), к окошку не возможно подойти. Не однократно наблюдала, что остальные сотрудники делают ей замечание, ругаются. Она в ответ еще и огрызается. Очень жаль, что остальным сотрудникам регистратуры приходится, это терпеть и как то работать, хотя они раскрывают все окна. Вообщем это просто ужасно!!! Пожалейте сотрудников регистратуры и своих пациентов. Надеюсь в ближайшее время эта неприятная ситуация для всех разрешится.