Вежливый персонал, недорогие цены. Делали прививки кошке, остались довольны.
3
1
В.Редная
Level 7 Local Expert
June 3, 2021
Единственная клиника, которая приняла нас в срочном порядке - собака сняла послеоперационные швы, нужно было заштопать повторно. Швы, к сожалению, всё равно разошлись, уже сами, но это не вина врача, это просто место с большим натяжением и собака гиперактивная...
2
1
Арт Сакс
Level 5 Local Expert
July 20, 2019
Чисто,приятный персонал,хорошее обслуживание,по записи попадали четко,были три раза всегда без проблем. Спасибо Елене Олеговне,будем еще обращаться. Может быть немного дороговато,но это кому как,несмотря на то что ездим из другого райна,нас все устраивает.
3
Elena P.
Level 3 Local Expert
December 21, 2020
Кошка после химии не пьет, обратилась в клинику по телефону сообщила,что есть назначения лечащего врача, одна когда пришла с кошкой, врач Елена Олеговна Чумак отказалась оказать смотреть назначения и животное, стала требовать заключение договора, хотя мы его уже заключали, т.к. в данной клинике наблюдались, в результате помощь не оказали, когда мы уходили врач смеялась нам в спину...
4
Natalya_sholokhova_knitting
Level 10 Local Expert
August 15, 2019
Вежливый персонал, запись на прием (идут на встречу, подбирают более удобное время), что немаловажно для крупных пород собак. Отношение к животным прекрасное, видно, что люди хорошо находят подход к животным и знают свою работу. Лишних анализов и процедур не назначают, все прозрачно. Обращались не один раз, советую, лечение проходило успешно. Цены не завышены.
5
1
Татьяна Соколова
Level 3 Local Expert
June 8, 2023
Срочно ,сложно попасть. Только по записи.
2
1
Виктория У.
Level 5 Local Expert
April 13, 2019
Эта Ветеринарная клиника полюбилась нашей семье сразу, ходим только туда. Администраторы вежливые, ветеринарные врачи квалифицированные, все мне понравились, не нужно ждать смену своего вета. Хочу отметить Елену Олеговну Чумак ( надеюсь с фамилией не напутала)☺️ , помогла вылечить подобранного слепого котёнка, чего у него только не было . Теперь мы большие и здоровенькие. Прикрепила бы фото, но некуда(
4
я есть грут
Level 7 Local Expert
September 22, 2020
Вячеслав Михайлович - настоящий профессионал, выражаю глубокое уважение. Здоровья и сил ему, процветания клинике! Вскрыл кошке абсцесс железы, который мы не замечали, это было непросто сделать. Доходчиво объяснил, как выхаживать кошку. Спасибо!
4
1
Ivan
Level 3 Local Expert
May 3, 2020
Хотим поблагодарить Вячеслава Михайловича за профессиональный подход, компетентность! Наш кот Бакс по характеру не очень дружелюбный, но врач нашёл к нему подход, помог с проблемной печенью, спасибо большое!
5
Вероника Б.
Level 5 Local Expert
September 20, 2019
20.09.19 г. пришла к 10:00 по записи в «Городскую ветеринарную клинику» на Пулковской 2, чтобы сдать кровь коту. Врач, которая должна была брать кровь (ФИО не знаю, но она работала в этот день одна) плохо себя чувствовала: её пошатывало и у неё тряслись руки, было видно, что человеку действительно нехорошо. Я всё понимаю, но также переживаю и за своего кота, т.к. у него диагноз остеосаркома, ампутирована лапа, он прошел курс химиотерапии и у него "плохие" венки и сдавать кровь для нас с ним сложно: венки "скользят", их трудно найти, у опытных врачей забор крови у моего котика вызывает сложности. И потому, видя состояние ветеринара, я уточнила у неё, сможет ли она взять кровь, т.к. пациент сложный. В ответ я получила грубый ответ, итогом которого стало: "Девушка, стойте и молчите, мне плохо, у меня ребенок дома, войдите в мое положение". Все это было сказано в рамках отповеди, без крика и ругани, но исключительно по хамски. Я просто хотела знать сможет ли доктор сделать свою работу, если да - хорошо, если нет - мы бы просто ушли в соседнюю клинику, которая чуть-чуть подальше находится, а в ответ я услышала грубые слова. Я сказала: "Я не хотела Вас обидеть, я просто уточнила, т.к. всякое бывает, мой кот тяжело болен у него диагноз остеосаркома, он прошел химиотерапию и у него 2 опухоли в легких, а сейчас еще проблемы с печенью и он очень боится и у него плохие венки и, если для Вас сейчас сложно, то лучше не делать, войдите в наше положение». У меня был спокойный тон, я надеялась, что у доктора просто была вспышка гнева из-за ее плохого самочувствия и что еще можно все уладить мирно. Но врач сказала: "О господи! Ну что такое творится? Молчите уже! Кровь брать будем?". И мы ушли, оставили негативный отзыв в книге жалоб и ушли. Т.к. я боюсь доверять своего кота злому человеку с трясущимися руками. Владельцы животных меня поймут. Мы пришли в «Вегу», сдали кровь (без сложностей не обошлось, но сдали) и всё. И я просто не понимаю такого поведения ветеринара, да и в принципе, такое поведение недопустимо для любого нормального человека. И я не понимаю почему такие врачи работают с нашими питомцами.
Просто подумайте, хотите ли вы, чтобы к вам и вашему питомцу было такое отношение, если нет – обходите эту клинику стороной.
Еще хочу добавить: в конце ноября 2012, когда мой кот стал хромать (как выяснилось позже, это было началом действия остеосаркомы) и я принесла его в эту клинику, т.к. она ближайшая, другая врач, кажется зовут Алёна, бегло осмотрела его и сказала, что всё хорошо и кот не хромает. Когда я стала настаивать и просить, чтобы его осмотрели тщательнее, т.к. я знаю как он ходит и вижу, что он хромает, Алёна хмыкнула и сказала, что я не умнее её и просто нервничаю и идите домой, у кота всё хорошо. Через 1,5 месяца, 17 января 2013 года котику ампутировали лапу, в связи с диагнозом остеосаркома. Мы перестали лечится в Городской ветеринарной клинике, только забегали, чтобы снять швы или сдать кровь, т.е. чтобы нам сделали самые простейшие манипуляции. Но, теперь, конечно, мы не будем туда ходить, т.к. то, что происходит в этой клинике не допустимо: больной человек, вместо того, чтобы лечится работает, замены ему нет – это не нормально, раньше хотя бы несколько человек работало, и на таких простейших процедурах они могли заменить друг друга. Да и поведение ветеринара этой клиники не может быть оправдано, как бы мы ни старались войти в её положение.
23
6
светлана шафикова
Level 10 Local Expert
January 24, 2022
Это обычная частная клиника. Не понятно зачем вводить в заблуждение людей и называть клинику городской.
3
Надежда
Level 7 Local Expert
October 23, 2020
Добрые, грамотные и отзывчивые специалисты! Вячеслав Михайлович спас нашу собаку от страшной аллергии. Благодарю!
2
1
Алексей Кочин
Level 14 Local Expert
August 31, 2022
Качественное,быстрое обслуживание
2
Наталья Янгель
Level 6 Local Expert
December 9
Рекомендую
1
Konstantin Sh
Level 12 Local Expert
August 31, 2021
Хороший отзывчивый персонал , делали прививку от бешенства и кастрацию
1
Марина Дзюба
Level 6 Local Expert
February 27, 2023
Внимательное отношение
3
Сергей Иванов
Level 15 Local Expert
January 1, 2022
Ходим сюда со своими питомцами,хороший персонал
3
Полина Конкова
Level 9 Local Expert
October 12, 2023
Современно
1
1
Алиса
Level 9 Local Expert
March 15, 2020
Хорошая клиника. Чисто. Работают профессионалы. Моей собаке оказали квалифицированную помощь.
3
Татьяна С.
Level 4 Local Expert
June 5, 2018
В Городскую Ветклинику на Пулковской 2/1 записались за неделю заранее на стерилизацию собаки. Записались на 05.06.2018 (вторник) в 10:00.
Приехали за 10 минут, администратор сказала, что врача ещё нет. Ждали до 10:00, но врач так и не появился. Ждали ещё +10 минут, уже понимая, что при таком отношении к клиенту и питомцам, мы здесь оперировать собаку точно не будем, я уточнила у администратора где же вообще врач. Администратор с совершенным безразличием на лице сообщила, что она ещё не подъехала?!!!? И никаких извинений, никакой информации о том, когда врач будет и т.д.
Мы, слава Богу, из этой клиники ушли.
Считаю такое отношение и поведение персонала клиники по отношению к клиентам просто недопустимым и непрофессиональным.
Я везла собаку из другого района, а учитывая то, что она у меня очень плохо переносит езду в автомобиле, для неё это испытание стало вдвойне тяжёлым, так как и ожидание в холле клиники это дополнительный стресс для животного.
Накануне я позвонила в клинику и уточнила, в силе ли запись и мне сказали "Да, приезжайте", а в итоге врач просто не потрудился приехать вовремя на работу!
Такое отношение - это показатель отношения клиники к своим клиентам и, к сожалению, посещение клиники у меня вызвало только негативные эмоции, а животное получило стресс.
За 10 минут, которые я находилась в этом ветцентре увидела также грязь на полу (это в 10 утра при отсутствии клиентов).
10
3
Ирина Гармата
Level 16 Local Expert
May 31, 2021
Были записаны на прививку. Врач был как будто с бодуна. На вопросы отвечал расплывчато.
1
1
Светлана G.
Level 14 Local Expert
February 14, 2020
Делали прививки. В клинике всё чисто и доброжелательные Айболиты! Все понравилось.
3
1
Velolalesh
Level 9 Local Expert
May 15, 2019
Ходим сюда регулярно с верным другом. Спасибо за обслуживание, дружелюбие и любовь к своему делу! В особенности хочу отметить администратора, не помню как зовут, но знаю, что у неё Немцы(немецкие овчарки). Огромное спасибо! Будем захаживать на прививки)
5
2
Евгений Сергеевич
Level 19 Local Expert
December 4, 2021
Одна из лучших клиник.Пнрвокласные
2
1
Алиса Рашидовна
Level 4 Local Expert
July 9, 2017
09.07.17.
Мой крысик заболел, обратилась в эту вет.клинику на Пулковской в конце июня. Пришли мы в плохом состоянии, мало ел, пил, не выходил из домика и тяжело дышал. Оказалось, что у крыски легкие поражены раком. В течении недели ходили на уколы. Спасибо вет.врачу клиники - грызик оживился, стал больше, есть и пить и выходить из гнездышка, лапки размять.
P.S. начитавшись отзывов по многим вет. клиникам ожидала развода на деньги и некомпетентных врачей. Но мои ожидания и опасения, к счастью моему и крысика, не оправдались.
3
1
Oxi
Level 8 Local Expert
January 8, 2020
Хожу с кошкой. Любят животных. Всегда адекватная помощь. Спасибо!
1
2
Алексей
Level 17 Local Expert
June 14, 2020
Хорошие врачи, весь спектр ветеринарных услуг.
1
Татьяна Птичкина
Level 8 Local Expert
August 18, 2019
Стерелизовала здесь двух своих пёселей. Работой врачей и центра в целом довольна.
4
1
Таша Д.
Level 2 Local Expert
August 24, 2017
Это клиника, где работают высококвалифицированные врачи, любящие свою работу и действующие в интересах пациентов. Уже несколько лет обращаюсь только туда. Никогда не пытаются залечить животное, чтобы содрать как можно больше денег, не навязывают кучу анализов.
4
2
Ирина Е.
Level 3 Local Expert
January 4, 2017
Обратились 01.01.2017 - у кошки 5 лет пошла носом кровь. Сразу диагноз - открылась язва... Другие диагнозы не рассматривались. В итоге кошка с сотрясением мозга умерла от капельниц.............. Залечили от здорового желудка. В итоге кошке, которой 5 лет, всеобщая любимица умерла..... Врачи этой клиники вообще не слушают, что говорят владельцы.... Если они решили, что отравление - то все и не важно что говорят владельцы (ну нет у нас в доме таких химикатов, и кошка наша была избирательна в еде. Клиника работает только на выколачивает денег из клиентов!!! На здоровье питомцев им плевать!
7
2
Алексей
Level 6 Local Expert
October 18, 2021
Странная клиника.
2
Андрей Старомодин
Level 23 Local Expert
November 18, 2019
Вежливые и компетентные ветеринары. Постоянно вожу кошек на осмотр и прививки.
1
1
Алекс Борн
Level 4 Local Expert
September 3, 2019
Почти нет очередей. Компетентные, и отзывчивые врачи и администраторы.
3
1
Алина Л.
Level 2 Local Expert
January 12, 2016
Давно не встречала такого хорошего отношения к клиентам в России. Прямо с порога - только позитивные эмоции, несмотря на то, что очень холодно было и на улице и в помещении. На ресепшене напоили горячим и очень вкусным кофе, а главное врач Александр очень доходчива объяснил всё что мы хотели знать по нашей диете. Кстати, ценник на услуги очень гуманный, на вакцинацию даже ниже, чем в среднем по городу (обзвонила пять клиник до этого). Рекомендую!
4
1
Дмитрий Дёма
Level 8 Local Expert
January 28, 2020
Молодцы, ответственные ребята!!!
3
александр м.
Level 8 Local Expert
August 12, 2020
Лечили нашего кошу,вылечили.
3
Михаил Лев
Level 9 Local Expert
March 19, 2020
Профессионал своего дела
2
1
Johnny Neuchitel
Level 2 Local Expert
October 15, 2015
Врачи равнодушны к животным,зато улыбчивы к хозяевам,через день после приёма позвонил, нужны были уточнения по назначенным процедурам (девушка любезно предложила записать на приём), врач был очень-очень занят( сказала перезвонит позже) и тишина после ,видимо мне ещё денежку принести надо было .
5
Viktoria
Level 4 Local Expert
June 1, 2019
Несмотря на запись ко времени, всегда приходится ждать по 30-40 минут.
4
3
Андрей М.
Level 6 Local Expert
February 29, 2020
Там хорошие врачи
3
1
Денис
Level 8 Local Expert
July 19, 2015
взяли 1200 и лечение ни чем не помогло. отказались составить лист-акт проведенного лечения. забыли взять денег за пробу крови и предложили вернуться к ним еще раз. спасибо большое. отличная клиника
3
1
Арни
Level 17 Local Expert
February 22, 2020
Вежливые ветеринары!)
2
1
Светлана Петрова
Level 7 Local Expert
October 13, 2013
Я не рекомендую обращаться в эту клинику. Обращалась к терапевту с той терьером на все мои вопросы, школьные ответы. Нет конкретности и реальной помощи. Навязывание покупки у них корма вот и все. Пустая трата времени и денег. Увы.
4
2
Anonymous review
April 29, 2013
Крайне не понравилось высокомерное поведение хирурга Сергея. Чувствовал себя "червяком",общаясь с этим человеком. Не кому не рекомендую.Больше в эту клинику не пойду.