Вместо предыдущего сердитого отзыва пишу позитивный. Дозвониться удалось, автоответчик сообщил, что проблема устраняется. Через несколько минут всё наладилось. Ставлю честную 5-ку. Пользуюсь интернетом и телевидением. Все устраивает и С Наступающим Новым Годом!
5
3
Show business's response
Михаил С.
Level 3 Local Expert
April 15, 2022
Ужасный провайдер, постоянно поднимают стоимость в одностороннем порядке, причём значительно, на %20 каждый квартал, якобы проблемы с проводниками, чушь! у других провайдеров стоимость остаётся на старом уровне, просто Ситилинк наживается на ситуации в стране.
Но этим не заканчивается,
в последние месяцы интернет часто пропадает, зависает, почти каждый день,
и проблема ни у меня одного, на моей работе и у знакомых такая же беда, на звонок в поддержку отвечают однозначно: "общие сбои, проблема будет решена в течении часа"
настоятельно не рекомендую, платить 617 рублей за 30мбит лагающего интернета в Петрозаводске.
24
1
Show business's response
Виталий Суворов
Level 4 Local Expert
July 20, 2023
Пришли уговорили подключить ситилинк. Подключил теперь интернет не работает по пол дня постояно ведутся аварийные работы.
4
4
Show business's response
Михаил Ананьин
Level 2 Local Expert
April 17, 2023
Ломился представитель в квартиру, хотя по домофону объяснили,что в услугах ситилинк не нуждаемся. Хамил, грубил, стучал в дверь,хотя есть звонок.
7
2
Show business's response
Зиновьева Мария
Level 7 Local Expert
April 23, 2024
Отличный интернет 👍🏼 Всё нравится)
3
4
Show business's response
Диванный эксперт
Level 4 Local Expert
July 14, 2023
Отстойная контора, ценник растёт качество нет, хотя для новеньких ниже при более высокой скорости. Пользователь более 10 лет
6
3
Show business's response
Михаил Христов
Level 7 Local Expert
December 20, 2021
Отличный провайдер. Проблемы решают быстро и грамотно. Пользуюсь интернетом и тв. За "преданность" дали хорошую скидку))) однозначно рекомендую!!!
3
15
Show business's response
Марк Хапонен
Level 7 Local Expert
July 5, 2023
Не вижу смысла расписывать огромные текста о том какой ситилинк плохой и тд, лучше прочитайте отзывы других людей и поймите, что ситилинк последнее время тупо высасывает деньги, кстати по моему тарифу скорость 100 мбит/c (что довольно мало кстати, хотя у них это максимум), а смотря на скрин ниже я думаю вы понимаете, что качество интернета это 0.
11
3
Show business's response
Мария Черкашина
Level 3 Local Expert
February 22, 2023
Обслуживание на уровне, всё помогут, дружелюбные, отличное настроение оставили
3
3
Show business's response
Мария
Level 2 Local Expert
August 14, 2023
Половина отзывов покупные. Кто реально имеет дело с ситилинком подобного "подлиза" не написал бы (заметьте однотипность их комментов "пользуюсь 10,11 и т.д. лет..хоть бы оригинальность включили). С каждым годом всё хуже качество услуг. Другой провайдер - решение. P.S. про общую оценку "4,3 не пишите, пож-та. Накрученные отзывы в расчёт не стоит брать.
7
5
Show business's response
Артем Соловьев
Level 19 Local Expert
August 19, 2023
Нормальный интернет, есть система видеонаблюдения по городу, но не везде.
3
1
Show business's response
Юра
Level 3 Local Expert
May 29, 2024
Плохое качество интернета. Постоянно повышают цены.
6
1
Show business's response
Ирина Леопольдова
Level 5 Local Expert
December 10, 2022
Хочу выразить благодарность специалисту вашей компании Игорю, который сегодня по моей заявке проводил интернет. Всё сделано граммотно, быстро, профессионально. Дополнительно провёл ещё и телевидение. Большое спасибо за классного специалиста
3
3
Show business's response
Ксения Горбунцова
Level 11 Local Expert
August 11, 2022
Зашла на сайт,решила ознакомиться с тарифами. Не нашла.Позвонила на 555-777,спросила как на сайте тарифы посмотреть,а подсказывать мне отказались.Сказали,что если адрес не назову,то не подскажут где смотреть 👌🙈Сервис "на уровне".
9
1
Show business's response
Alex Kuznetsov
Level 3 Local Expert
February 3
нет минусов
Show business's response
Наталья Б.
Level 3 Local Expert
January 8, 2022
Отвратительно. Сколько не говорила о том, что нет сети в одной из комнат в квартире в 52 м2, так ничего и не изменилось. Операторы мне говорили про стены, чайники и т.д. Ничего смотреть невозможно в спальне, всё зависает постоянно! Тест не надо. Даже, когда приходил мастер и проверял показывало 40, а не 90 как везде. Пришлось протянуть кабель к ноутбуку, но особых изменений не произошло. Вот и сейчас, когда ноутбук сломался, пытаюсь смотреть на телефоне, всё равно тоже самое, а если телевизор поставлю так и представляю как будет всё зависать дальше...
11
4
Show business's response
Александр Илле
Level 10 Local Expert
January 5, 2024
Скажем годом, все хуже и хуже((( Раньше скорость интернета была лучше.
3
1
Show business's response
сергей курц
Level 2 Local Expert
December 16, 2024
топ++++++
1
Show business's response
Григорий Лапин
Level 3 Local Expert
August 15, 2023
Любимая работа. Где всегда тепло и уютно)
3
1
Show business's response
Дмитрий Евсеенко
Level 8 Local Expert
March 15, 2024
Обслуживание хорошее персонал хороший.
4
3
Show business's response
Димитрий Захаров
Level 8 Local Expert
June 3, 2022
Приходится пользоваться данным провайдером. Через год подняли аренду приставки в два раза! Беседовал с разными сотрудниками, никто вразумительного ответа дать не может с чем это связано? Я протираю с неё пыль, доллар падает, никто за год не поинтересовался в каком она состоянии. Жалко нет конкурентов (другие ещё хуже!)
8
3
Show business's response
Изабелла Каюмова
Level 4 Local Expert
June 17, 2022
Некомпетентность сотрудника Пустовит Кирилла. Я обратилась с вопросом, что смарт не ловит вай фай и потому нет связи с сетями. Он долго возился. Но в итоге отправил прибор на ремонт в ремонт а потом выяснилось что надо биало просто перезагрузить. Теперь я жду свой смарт из москвы
7
1
Show business's response
жорж
Level 18 Local Expert
January 10, 2023
Хорошие вежливые ребятки! Тарифы покрыты тайной. Хочешь дешевле,- приходи в офис и выпрашивай, авось выпросишь, но за качество не спрашивай...
3
1
Show business's response
Елена Макаровская
Level 8 Local Expert
September 4, 2021
Отличный провайдер, офис расположен очень удобно, вежливые специалисты, все вопросы решаются очень быстро, всем советую
5
7
Show business's response
Екатерина
Level 11 Local Expert
October 8, 2023
Ситилинк самая лучшая компания в городе П. Если б они посмотрели на конкурентов и внедрили в свои услуги их фичи, то от клиентов отбоя бы не было. Удачи и процветания.
3
1
Show business's response
Татьяна В.
Level 5 Local Expert
April 22, 2023
Не смогли подключить домашнюю цифровую приставку. Но навязывали активно свою. Потеряли 590 руб.за вызов.
5
2
Show business's response
Дарья
Level 4 Local Expert
January 8
Хорошо
Show business's response
DeL
Level 11 Local Expert
May 13, 2024
Качество и цены. Устраивает.
1
Show business's response
Марина Байрамова
Level 7 Local Expert
February 5, 2024
Все отлично,но иногда пропадает инет
3
2
Show business's response
kardan@-7
Level 17 Local Expert
February 3, 2024
Хороший провайдер,но, связь иногда "хромает".
3
Show business's response
Каримол
Level 3 Local Expert
December 5, 2024
Включаю YouTube, отключается интернет.
2
Show business's response
Алексей М.
Level 11 Local Expert
February 4, 2023
Супер. Пользуюсь с 2009 года.
Тех.поддержка организована на высшем уровне.
4
1
Show business's response
Робот-пылесос
Level 3 Local Expert
March 22, 2022
Если вам нужен бесперебойный интернет, например для работы. То это точно не он. Постоянные перебои, бывает на 5 минут бывает и дольше. Очень много денег потерял с этим провайдером. Из плюсов хорошая поддержка.
11
1
Show business's response
ILovYandenx
Level 12 Local Expert
February 6, 2022
Работал в компании! Отличный подход к сотрудникам. Молодой коллектив. Отличная компания. Всегда ставит ситуации, вопросы клиента на первостепеное решение!
2
8
Show business's response
Н
Level 18 Local Expert
May 4, 2023
Полное отсутствие качества предоставляемых услуг и желания провайдера их решать. Постоянные проблемы в виде отсутствия выхода в интернет или околонулевой скорости соединения. Никакая поддержка, которая сводится к тому, чтобы перезагрузить роутер.
2
2
Show business's response
Anonymous review
July 28, 2022
Интернет пропадает, выезд "Специалиста" 590р
После самых интересных событий, повышают стоимость интернета(на 100-150 р/мес), но снижают его скорость.
11
1
Show business's response
Андрей Гребеньков
Level 4 Local Expert
May 25, 2024
Постоянные сбои,ужасный короче говоря
4
2
Show business's response
Данил М.
Level 3 Local Expert
October 8, 2023
Ужасный провайдер, больше суток не могут решить проблемы с их же стороны
3
3
Show business's response
мария владимировна
Level 5 Local Expert
March 16, 2023
Телевизор не показывает третий день-ожидание списка каналов. Сотрудник поддержки вместо помощи навязывает купить новую приставку или взять у них в аренду за 100р в месяц. Попросила отправить мастера-сказал это платно 590 руб. Вот такой сервис. Подумайте, прежде чем к ним подключаться.
5
1
Show business's response
Russ
Level 12 Local Expert
September 29, 2023
Молодцы. Только днём иногда/частенько зависает.
3
Show business's response
Сергей
Level 5 Local Expert
April 25, 2022
Повысили тарифы в одностороннем порядке ! Спекулируют ситуацией на рынке и в стране. В место того что бы поддержать в это время своих земляков, просто хотят нажится. Позор таким бизнесменам. Остаётся только обращение в УФАС.
16
1
Show business's response
Алла П.
Level 12 Local Expert
November 12, 2022
Пользуюсь этой сетью давно, по индивидуальной скидке можно договориться, идут на встречу.
3
1
Show business's response
Владимир С.
Level 8 Local Expert
October 26, 2023
Молча поднимают тарифы, нет посуточной оплаты...а так вроде работает
3
2
Show business's response
Марина Т.
Level 5 Local Expert
June 12, 2024
Связь отвратительная, особенно по ночам. Но! Сразу начинает работать после звонка в колл-центр.
3
1
Show business's response
Ирина Осина
Level 8 Local Expert
October 3, 2021
Дома пропал интернет и телевидение. Вызвала специалиста, пришел, сделал. Выставили счет. Счет в этот день не оплатила, так как думала, что спишут в день оплаты пакета трафика. На следующий день интернет отключили. На каком основании? Ведь у меня оплачен пакет на месяц! Почему меня ограничивают в уже оплаченной услуге! Безобразие. Откажусь от этого провайдера.
22
10
Show business's response
Оксана Емельянова
Level 9 Local Expert
February 21, 2023
Всегда вежливы, занимаются благотворительностью, молодцы!
3
Show business's response
Eвгений Mиxaлыч
Level 4 Local Expert
January 10, 2023
Перешёл на Ситилинк из-за акции. Второй год жалею. Если у конкурентов за несколько лет связь "слетала" раза 2, то у этой компании ежемесячно что-то творится. То авария, то замена оборудования, то ещё какая то отговорка. Очень плохо!
Досиживаем последний проплаченый месяц, и переходим обратно к другому провайдеру
8
2
Show business's response
Светлана Р.
Level 4 Local Expert
July 3, 2021
Я всем советую подключить не только интернет, но и телевидение, почему?, т.к.есть возможность выбора каналов, так сказать цена- качество.Сначала можно " попробовать", подключить и посмотреть, устроит или нет. Лично я рекомендую !
5
9
Show business's response
павел сергиенко
Level 9 Local Expert
April 13, 2024
Пока не пнешь не покатятся))
1
Show business's response
Михаил Калганов
Level 5 Local Expert
July 31, 2023
Подключили интернет с тарифом 100 мбит/сек, а работает от сили 20 мбит/сек