Citylink

Rating 4.3
44 ratings
Rate this place

32 reviews

Level 6 Local Expert
February 6
Худший провайдер на данный момент. Раннее, когда были Южные сети, было все отлично👌 Со сменой наименования пришла и смена качества: скорость редко выше 18-20, соединение нестабильно. Аварии стали нормой, от 6 часов и до 1-2 суток остаться без интернета вполне стандартная история. Техническая поддержка никакая: во время аварии внятного ответа по срокам дать не могут, выезд специалиста в момент аварии может растянуться на 5-6 часов, а зачастую переходит на следующий рабочий день. Постоянные жалобы о нестабильном соединении и низкой скорости остаются без ответа. Вернее, всегда звучит стандартная фраза, что на их стороне все хорошо и необходимо провести диагностику в квартире. В 100% случаев диагностика в квартире говорит о том, что проблема все же на стороне провайдера, но поддержка отвечает, что специалист неисправностей не выявил и предлагает снова провести диагностику внутри квартиры. И так по кругу месяцами) В половине случаев заявки закрываются даже без посещения специалиста, просто формально с пометкой, что специалист выезжал и неисправностей нет. Вынужден был перейти к другому провайдеру, да на 100 рублей дороже, но и качество услуг несоизмеримо выше.
Level 20 Local Expert
December 1, 2024
Когда я начал работать с этим провайдером мне очень нравилось. Прошло 2.5 года и я хочу другого провайдера. Причина зацензуреный интернет весь, сайты кроме яндекса не открываються вообще! Даже элементарные. Например бечмарк. Сайт где железо для пк сравнить можно. Вообщем не рекомендую этого провайдера. Надо искать по городу и уходить от сюда!
1
1
Level 12 Local Expert
September 9, 2024
Один из лучших интернет-провайдеров! Компания предлагает цифровое телевидение и большой выбор пакетов услуг. Можно выбрать пакет с подходящим количеством каналов и скоростью интернета. В личном кабинете грамотный функционал для  управления услугами и настройками. Для большего удобства доступно мобильное приложение.
1
Level 3 Local Expert
July 4, 2024
Пожалуй, самый худший провайдер в городе. За 5 лет использования, наверное ни дня не прошло, чтобы не отвалился интернет. На обращение всегда один и тот же ответ: по вашему адресу аварийная ситуация. На данный момент подключение отсутствует уже пятый день и никакого вразумительного ответа от службы поддержки. Смена названия компании абсолютно ничего не улучшила.Хотя сказали, что работают над улучшением качества, но как можно улучшить то, чего нет) Единственное, что удерживало- пожалуй самая низкая стоимость по тарифу. Но, как говорится: дёшево да криво.
2
Level 3 Local Expert
August 26, 2024
Достаточно хороший провайдер. Интернет услуги у данной компании соответствует цена - качество. Почитал отзывы, сперва был в шоке, но новых отзывов особо не прибавлялось и решил рискнуть и подключить, как оказалось, не зря. Я считаю, что это отличный вариант для студентов. Советую!
Level 3 Local Expert
February 16
Перебои с интернетом не частые. Тарифы немного завышены по сравнению с другими провайдерами в городе.
Level 9 Local Expert
March 7, 2024
Добрый день. Качественный интернет без перебоев. При выявлении какой-либо неисправности - оперативный выезд специалиста для устранения. В общем качественный интернет за сравнительно недорогую стоимость.
Level 2 Local Expert
March 1
Неплохой провайдер, своё приложение, правда до 100мб/с всего максималка.
Level 2 Local Expert
July 1, 2024
После того как изменился провайдер "Южные сети" на "СИТИЛИНК" интернет изменился в строну плинтуса, постоянные аварии, нестабильная скорость вообщем все плохо.... Устал общаться с операторами, ухожу от них, все хватит.
2
Level 7 Local Expert
September 5, 2024
Норм провайдер. Изначально были перебои с интернетом, но в крайний год инет работает идеально. Спасибо, что работаете на улучшение.
Level 9 Local Expert
August 25, 2024
Эта компания приятно удивила! Качество интернета на высоте, обслуживание отличное. Никаких скрытых платежей – всё честно и прозрачно. Консультанты всегда готовы помочь.
Level 2 Local Expert
December 22, 2024
ужасный провайдер,интернет работает через раз скорость 10мбит не понимаю за что мы платим?
1
Level 3 Local Expert
September 1, 2024
Интернет работает отлично. Довольна качеством услуг и рекомендую этого провайдера!
1
Level 5 Local Expert
August 27, 2024
За последние время хорошо себя показал. Работает без перебоев. Пока отдыхали у тёти проблем не возникло. Спасибо.
Level 6 Local Expert
August 26, 2024
Хороший интернет, работает без сбоев, фильмы в высоком качестве смотреть одно удовольствие.
Level 17 Local Expert
August 24, 2024
К провайдеру Ситилинк подключилась несколько месяцев назад. Интернет быстрый не зависает, также подключен пакет каналов работает отлично. Меня всё устраивает, ещё и услуги недорогие.
1
Level 9 Local Expert
February 26, 2023
Изначально подключили Южные сети, которые каким-то образом стали СитиЛинком. С тех пор постоянные аварии и отсутствие интернета. 26.02 даже позвонить нельзя, уточнить когда что включат, сразу на автоответчике Авария, которую не устранили в течение 6-8 часов уже точно. Кроме того, когда были южные сети, у нас был и личный кабинет и смс оповещение, в данной компании при переходе не приложили усилий вовремя уведомить пользователей, что надо новый личный кабинет завести.
6
Level 15 Local Expert
June 27, 2023
С этим провайдером я уже очень давно и менять не планирую. Сбоев не бывает, за всю историю сотрудничества было пару раз после ураганного ветра, устранили всё достаточно быстро. Не надоедают, дозвониться можно, по цене очень доступно - у меня телевидение на 3 устройства+интернет за 490р. В общем мне нравится.
Level 17 Local Expert
October 4, 2024
Меня всё устраивает в Ситилинк. Цены там приемлемые. Интернет работает без перебоев, а ТВ-каналы транслируются чётко.
Level 12 Local Expert
August 22, 2024
Недорогой интернет. Скорость хоть и не гипер мощная, но мощная это точно. Фильмы скачиваются за считанные минуты, игры тоже. Перебоев нет и это самое главное.
Level 6 Local Expert
February 16
Очень хороший интернет, хорошее тв.
Level 9 Local Expert
July 14, 2022
Пользуемся услугами интернета довольно долгое время, глобальных проблем не возникало, а по мелочи служба поддержки очень быстро все решает. Цены нормальные, качество хорошее. Рекомендую к подключению. Многие в нашем доме ушли от Ростелекома на этого оператора и не пожалели.
3
2
Level 3 Local Expert
July 5, 2024
Ужасный провайдер. Постоянно аварии. В течении 6 дней не могут восстановить интернет.
1
Level 2 Local Expert
December 22, 2022
3 звёзды ставлю только из-за хорошего персонала и скорости решения вопросов. А само интернет соединение крайне не стабильно, иногда бывает по часу подключаться и отключаться, а иногда и вовсе по 3. У юж сетей подключение было идеальное за свою стоимость, а сейчас лучше переплатить 100р и перейти на растелеком.
4
1
Level 3 Local Expert
August 31, 2022
За пару месяцев работы интернет пропадал несколько раз.Один из них почти на сутки!Это неприемлемо,конечно.Поддержка всегда вежливая,сотрудники тоже.Но качество ребята не для того пока,чтоб идти в массы.Сам интернет не тормозит,но разница в скорости ,тем не менее, заметна.
4
2
Level 11 Local Expert
July 14, 2022
Очень понравилась эта компания. И качество интернета, и обслуживание отличается от других компаний с громкими названиями. Никаких накруток, прозрачные тарифы. Грамотные консультанты!
2
Level 5 Local Expert
August 21, 2024
Постоянные аварии, скорость нестабильная, пропадает интернет. Ставлю 3 звёзды за хорошую работу персонала
Level 7 Local Expert
June 28, 2022
Это вообще шарашкина контора инет виснет. Без вашего ведома подключают неизвестно что!!!! Подключили 200 каких то каналов и где они???? Те которые никто не смотрит. Не советую эту шарашкина контора. Звонил сегодня им. Так девушка внятно ничего объяснить не могла.несоветую
4
3
Level 4 Local Expert
December 19, 2022
Лучший провайдер в Саранске. Вопросы решают быстро. Грамотный и вежливый персонал.
3
3
Level 3 Local Expert
September 2, 2022
До их прихода пользовались интернетом Южные сети. За пять лет можно было по пальцам пересчитать, сколько раз выключался интернет. У Ситилинк же постоянно какие-то аварийные работы.
4
2
Level 3 Local Expert
February 26, 2023
Не рекомендую. Вечно проблемы. Даже сейчас часа 4 или больше не тв ни интернета👎
4
Level 3 Local Expert
November 7, 2022
Скорость интернета низкая, постоянно пропадает сеть. Не рекомендую этого провайдера
4
3