CityVet
331 review
February 22
Хочу поблагодарить врачей клиники Ситивет на Ушинского за высокий профессионализм, внимательность и человечность! Матвеева (Панченко) Вероника Анатольевна - врач с большой буквы! Наш самый любимый и лучший доктор, который поможет справиться с любой болячкой в любой сложной ситуации. Замечательные врачи - Трегубова Юлия Андреевна (очень внимательная, знающая и приятная в общении врач), Бичев Антон Михайлович (приехали срочно ночью без предварительной записи, доктор прекрасный и помог кошечке решить нашу проблему), Тряпицына Марина Алексеевна (профессионал в своем деле), - спасибо вам огромное за ваш драгоценный труд! Клиника отличная, рекомендую. Делали там стерилизацию, лечили от хронических болезней, приезжали со срочными случаями - все проходило хорошо. Чуткое и доброе отношение и к животным, и к их хозяевам. Отдельное спасибо прекрасному администратору Гнатченко Валентине Викторовне! С общения с этой милой, красивой и внимательной девушкой начинается и заканчивается посещение клиники) Всегда все подскажет, расскажет и поможет. Спасибо!
4
November 28, 2024
Хочу выразить благодарность Глав врачу Екатерине Олеговне и её команде, чётко провели стерелизацию, во всем помогли и были на связи, так как моя кошечка маленькая сама по себе, многие не брались из-за анатомии и шишек, увы это из-за сроков отложеной стерелизации, на сосках с грецкий орех появились шишки, а Екатерина Олеговна все сделала и подняла на ноги кошку, огромное спасибо! Шишки ушли, как и сказали, но держали на контроле.
Много негативных комментариев читала, здесь вопрос к владельцам, в каком состоянии везут и есть шанс помочь или нет. Не все врачи волшебники и владельцам не стоит запускать и откладывать, нет денег берём кредит и делаем все вовремя, а не бежим в последний момент и потом пишем что все плохие и животное ушло на тот свет. Начинайте с себя! Ваше животное ваша ответственность. И могу сказать по себе, не богачка и миллионов нет, но все что сделали не ударило по карману и да для кого то 15 тыс может и великая сумма, но даже в кредит её можно выплатить быстро. Говорю по себе так как все случилось быстро и финансово была не готова, но нашла.
7
April 8
Мы очень давно и регулярно обращаемся в этот ветеринарный центр. Нам нравится профессионализм врачей, оперативность, заботливое отношение к животным и разумные цены. К нашим питомцам здесь относятся как к своим родным. В последний раз мы пришли в центр, потому что у нашей собаки породы вельш-корги было воспаление. Мы сделали УЗИ, сдали все необходимые анализы и получили исчерпывающее лечение, которое помогло. Сейчас всё хорошо, и мы очень довольны.
1
November 8, 2024
Огромное спасибо всему персоналу клиники на Ушинского. Особенно докторам Юлии Андреевне и Виктории Анатольевне.
Серьёзно заболела собака-такса. Конечно, в 10 лет уже ждёшь проблем со здоровьем пожилого питомца, но все случается неожиданно. Вот и моя Клёпа перестала есть, вялая, с температурой и с одышкой. Клинику знаю уже более 13 лет. Но долго в ней не была.
Чисто, аккуратно, время на каждого выделено, раньше приходишь, если есть возможность возьмут. Очень внимательные, знающие и просто добрые. При первом же посещении взяли кровь, сделали узи и рентген, прощупали, включили все свои знания. Диагноз конечно тяжёлый оказался, но мы справились, потихоньку под наблюдением докторов выкорабкиваемся. Я сама доктор, только взрослый, и мне очень приятно такое грамотное и трепетное отношение. Ни одного лишнего рубля не потрачено. Понятно, что на друзей наших меньших и не жалко, но все-таки). Лечение не закончено и впереди ещё встречи, но ходим с надеждой, что все будет хорошо!!!
6
January 26
Отличная клиника, очень хорошие специалисты, администраторы всегда вежливые, всё подробно расскажут. Возим свою кошечку год и на обследования и на вакцинацию на Ушинского, всё всегда на высшем уровне, спасибо! 🙌
5
March 3
Хорошая клиника, все очень понравилось. Врач Трегубова Юлия Андреевна очень доброжелательна и профессиональна, оказала квалифицированную помощь. Бережно и ласково обращалась с нашей кошечкой Мусей. Спасибо вам!
3
April 2
Наша местная ветеринарка, в которую обращаемся уже дольше 12 лет.
Наши кошки и еноты, а теперь и мыши наблюдаются тут.
Очень внимательный персонал с человеческим отношением!
Курировали всю кошачью жизнь нашей Дримки.
Кошек нам вытаскивали с различными обращениями: от перелома позвоночника до пиометры.
Ежегодные вакцинации полосатохвостых тоже тут.
Сын выпросил мышей-тут же грамотная консультация ратолога (имя девушки не помню, к сожалению).
Ценник не самый лояльный в сравнении с некоторыми другими клиниками, но тем не менее своевременно и неоднократно спасенные питомцы доказали профессионализм врачей и администраторов, поэтому в самые критичные ситуации мы шли в ближайшую ветку у дома.
Только положительные эмоции от посещения данной клиники.
Спасибо вам :)
1
April 14
Врачи выполнили стерилизацию нашего американского булли. Удобно, что центр располагается рядом, и не нужно было далеко везти собаку. Плюс на наш выбор повлияло сарафанное радио. Оказалось, что качество обслуживания там лучше, чем в другой клинике, куда мы обращались раньше. Врач, который проводил операцию, всё досконально объяснил и относился к нам хорошо. Он подробно рассказал о всей процедуре и дальнейшем уходе за собакой.
1
March 10
Обращались в СитиВет на улице Ушинского, очень благодарна администратору Евгении Эдуардовне , внимательна,приятна в общении , она направила к замечательному специалисту Панченко Веронике Анатольевне , по назначению которой были выполнены необходимые процедуры и наша овчарка быстро пошла на поправку . Цены в клинике вполне адекватные , лекарства необходимые мы приобрели там , это также удобно. Большое спасибо СитВет, конечно рекомендуем
2
December 2, 2024
Выражаем огромную благодарность и говорим "большое СПАСИБО" доктору Трегубовой Юлии за её грамотное, доброе, внимательное отношение. Юлия серьёзно подходит к своей работе, с любовью относится ко всем животным.
Трегубова Юлия - врач от Бога! Видит и чувствует то, что не смогли другие. Если бы я была котом, то хотела бы лечиться только у таких докторов. Невероятный талант и заботливый подход! Рекомендую ❤ ps Шива и Шакти благодарят вас 🤗🌹
6
January 20
Спасибо, Хозяиновой Екатерине Олеговне провела узи нашему котику, все грамотно рассказала и разъяснила. Была надежда, что состояние улучшится.... Но, увы рак печени не дал нам шанса на выздоровление... Хотя в другой клинике предлагали и переливание крови и химиотерапию.... Возможно эти методы и помогли кому то спасти своих любимцев.
6
December 14, 2024
Пролечили кошку от камней в мочевом, сделали операцию по стерилизации и удалению образований. Что могу сказать, почитав предыдущие отзывы: клиника хорошая, врачи хорошие. Потратилась я для своей нынешней финансовой ситуации на самом деле знатно. НО, я вот читаю, кто-то отдал около 20 тыс за чистку зубов, кому-то кажется, что анализов назначают много, для кого-то все дорого. Да, дорого. Для животных, увы, дешево не бывает. Что касается анализов: нам вот назначили все то, что необходимо, я, имея троих животных, кое-как да понимаю, что к чему из услуг в клиниках. Чистка зубов: нам в другой клинике с собакой обошлось в общей сумме в 23 тыс, потому что есть цена операции, есть цена анестезии, расходных материалов и препаратов. В целом, ценообразование с другими клиниками аналогично, плюс минус. Более того, в государственной вет клинике услуги тоже не особо дешевые, а уж очередь там сидеть придется точно поболе, чем в частных клиниках (ну либо записывайтесь заранее, кстати, всегда вот находилось в ситивет время «на завтра»). Что касается чего-то вроде «врач назначал анализы и тд, а потом у администратора узнавал цену при расчете», ну извините, надо быть готовым, что если обратился с серьезной проблемой, то врач будет назначать то, что нужно, чтобы спасти зверюшку, в ином случае сами спросите, сколько и что стоит заранее, ибо врача интересует в конкретный момент ваше животное, в не ваш кошелек. Животные - это дорого, надо это понимать, для них нет полиса омс и ожидания записи к терапевту дай бог через неделю:) почему-то никто не возмущен тому, что в поликлинику не так просто попасть, а идут в частные клиники, где так же назначают исследования и прочее, а затем и приемы и тд. Животные чем хуже? Увы, но да, нифига это не дешево и не просто. Мои выводы какие: не заведу более одного животного, пожалуй, больше, ибо старость животных - отдельный вид нервотрепки, а за этим всем и лечение и, соответственно, траты, к каким не всегда готов, а потом у некоторых и возмущение. Да ко всему этому не всегда человек, и даже врач, может сразу понять, что с животным не так, оттого и гора исследований, ведь животные не умеют говорить «хозяин, а у меня вот тут болит». Ну а в целом могу сказать, что врачи клиники на Ушинского относятся к животным надлежащим образом, я получала ответы на свои вопросы. И каждому не мешало бы уметь задавать вопросы, а не ждать, пока кто-то из сотрудников поинтересуется заработком хозяина животного или прочитает его мысли. Но а пока, мой кошачий зверь ожидает результатов анализов, но чувствует себя после лечения и операции намного лучше, шовчик заживает как надо, все аккуратно. Спасибо хирургу и доктору, который изначально занимался нами - Трегубова Юлия Андреевна. Внимательный врач, все на берегу объяснила, все сделали как надо. Ну а дальше - это уже вопрос особенностей работы организма животного. На данном этапе не жалею, что обратилась в эту клинику.
7
January 28
Приводил кота. Удобный режим работы - 24 часа. Спокойно доверил кота ветеринару. Видно что у сотрудников ответственный подход. Какбы беспокоятся за твоего питомца как за своего. Ко всему - цены адекватные , я считаю. И большинство может воспользоваться услугами этой клиники. Смотровые изолированы, бахилы, кулер мисками для ваших питомцев. Спасибо!
5
April 7
Вчера 06.04.2025 моей собаке была запланирована операция по стерилизации и удалению молочных зубов. Перед операцией была консультация у стоматолога сделано узи и анализ крови. В этой же клинике врачом Сидоренко В.В. В результате плановой операции проведенной Житкевич А.Е, Сидоренко В.В., Трегубовой Ю.А. молодая здоровая собака(9 месяцев) умерла. Скорее всего неправильно подобрана доза наркоза. Обещали газовый а вводили шприцом. То есть эти так называемые специалисты, за вполне приличные денги ( стоимость манипуляций свыше 32000 рублей) угробили здоровую собаку при рядовой операции.
Собаку мою уже не вернешь, этот отзыв пишу, чтобы другие владельцы подумали стоит ли туда отводить своих питомцев.
Мои дальнейшие действия просты и понятны. Я хочу чтобы конкретные люди виновные в смерти моей собаки были наказаны. Написать заявление в полицию о причинение смерти моей собаке, в общество по защите прав потребителей об некачественной оказанной услуге, в налоговую инспекцию об возможных уходов от налогов, в роспотребнадзор, в пожарную инспекцию.
Надеюсь в результате проверок виновные будут наказаны.
April 6
Лечу своих кошек в Ситивете на Ушинского уже больше 7 лет. Наш врач - Панченко (Матвеева) Вероника Анатольевна ( терапевт), рекомендую на 100% - внимательно относится к пациенту, все подробно разъясняет владельцу, не назначает лишнего, в сложных случаях советуется с коллегами. Также рекомендую терапевта Трегубову Юлию Андреевну, хирурга Хозяинову Екатерину Олеговну и хирурга Тряпицыну Марину Алесеевну. С остальными специалистами лично не сталкивалась.
1
October 30, 2024
Иванова Ксения Анатольевна не просто вет.врачь, это человек с большой буквы. У меня было за 50 лет, много разных животных и поверьте вет.врачей повидала. Ксения Анатольевна профессионал высшей категории, внимательная, грамотная, всё проверит , посмотрит и грамотно объяснить. Таких как она не встречала. Если любите своих питомцев, только к ней !!!
Администратор Анастасия
7
April 11
У моего кота была отогематома, и мы обратились за лечением в ветеринарный центр. Всё прошло хорошо и оперативно, не было очередей. Коту провели все необходимые исследования, в том числе сделали УЗИ при мне, а затем провели операцию на ухе. После операции коту прописали антибиотик.
1
April 8
После ремонта стало очень просторно, светло и чисто. Отличные доктора, всегда улыбнутся, дадут вкусняшку и не обидят хвостиков. Постоянные клиенты уже год как, чему очень рады!
2
March 12
Постоянно пользуемся услугами этой клиники! Всегда вежливый персонал, все услуги качественно и своевременно! Спасибо большое за то, что помогаете нашим питомцам!
3
April 12
Большое спасибо врачам из этой клиники. Когда моя собака заболела, очень переживали, но здесь нас приняли без записи и оперативно помогли. В клинику ходим уже несколько лет на самые разные процедуры, всегда всё на уровне, практически все врачи подробно всё объясняют и рассказывают, все очень вежливые и профессиональные.
1
April 3
Наблюдаемся 10 лет - вакцинации, лечение. Все на высшем уровне! Уколов кошка даже не чувствует! Огромное спасибо врачу Валерии Сидоренко и всегда вежливым и отзывчивым девушкам администраторам!
2
March 16
Были тут сначала с кошкой на стерилизации - всё прошло отлично. Кошка дикая, очень пугливая, но специалисты сделали всё на высшем уровне. Сейчас в эту же клинику отдаём на кастрацию уже нашего кота
3
February 18
Давно как-то обращались со своим котищей и остались довольны! В этот раз приболел барбосинка и обратились за помощью. Всё отлично, объяснили, показали, выписали таблетосы и по цене адекватно! В общем советуем)))
2
March 19
Здравствуйте! Много лет пользуемся услугами ветклиники Ситивет на Ушинского. Квалифицированные врачи, внимательные и вежливые администраторы вам помогут в любое время суток. У меня 4 кота. Это наша семейная клиника.
3
January 18
Прекрасный, профессиональный, отзывчивый персонал. Внимательны к каждому посетителю- животному и хозяину. Побольше бы таких клиник. Спасибо вам СитиВет.
7
December 7, 2024
Отличная ветклиника,врачи замечательные,я хожу лечить своих хвостиков!Прививки делаем ,Врач :Тригубова Юлия Андреевна!Заболел мой котик,я не могла ждать ещё день,так что ак была записана,котику плохо стало,я прибежала ,и Юлия Андреевна,сразу нам помогла ! Очень Добрый и хороший человек, Побольше бы таких людей,иивме было бы хорошо !!!!
6
December 7, 2023
ПЛЮСЫ: Близко к дому. Вежливый персонал. Есть хорошие добросовестные специалисты.
С первым своим котиком мне очень повезло! Специалист внимательно, полностью осмотрел моего подобранного на шоссе котёнка, которого кто-то выбросил из окна машины. Врач выполнила все необходимые процедуры осмотра, обработала ушки, глазки лекарствами.
МИНУСЫ: Со вторым котиком не повезло.
Ятоже подобрала маленьким на улице под окнами своего дома. Он всю ночь плакал-мяукал. Хозяин так и не появился. Утром я взяла этого котёночка и понесла к врачу. Осмотр уличного котика был поверхностный быстрый и без всякой обработки ушек, глазок и т.д.
С врачом в этот раз не повезло.
2
3
August 25, 2024
Трегубова юлия Андреевна - профессионал с большой буквы! Благодарность за внимание, грамотное обследование и рекомендации.
Администратор клиники всегда внимателен и вежлив к посетителям. Отличная клиника, всегда все на высшем уровне!
6
1
August 23, 2024
Хочу выразить благодарность Бичеву Антону Михайловичу.
За 11 лет походов к ветеринарам это самый чуткий, внимательный, профессиональный и сочувствующий врач. Сегодня приезжали с большой собакой сдать анализы, потому что с каждым днем её состояние ухудшалось. Антон Михайлович потратил на нас очень много времени, всё внимательно выслушал и направил дополнительно на узи. К сожалению, узи показало, что нашей девочке уже слишком поздно помогать.
Антон Михайлович, спасибо вам за всё, несмотря на исход! Ей больше не больно, а вы сделали для нас с мамой всё, чтобы прощание было комфортным и безболезненным. Только благодаря вам она не будет мучиться
5
1
March 26
Поссещаем клинику на Ушинского регулярно. Хотим выразить благоддарность Тряпицыной Марине Алексеевне за внимательность к пушистикам.. Котику Кузе сделала узи, удалила два зубика. Зашили десна, а после выхода из наркозо, покормили. Спасибо Вам и всему персоналу!!
3
April 11
У нашего кота была закупорка уретры, и ему сделали уретростомию в этом центре. Операция прошла отлично, кот чувствует себя хорошо, процесс заживления идёт без осложнений.
1
October 10, 2024
Отличная клиника. Ходим в неё много лет. Работает круглосуточно, животных готовы принимать даже ночью. Много раз спасали нашего котика. Много врачей и все большие специалисты. Даже на стойке регистрации могут проконсультировать по многим вопросам. Однозначно рекомендую эту клинику и передаю большое спасибо!
6
April 11
Нашего кота буквально вытащили с того света в центре! Питомец не мог писать, поэтому пришлось ставить катетер. Врач Антон Михайлович Бичев, просто потрясающий человек! Подробно всё нам объяснил и грамотно провел лечение. Примерно через две недели после этого кот пошел на поправку. Спасибо Вам огромное!
1
March 11
Меня впечатлили и сама клиника, и врач, и отношение сотрудников. Я пришла с щенком той-терьера, и ветеринар прекрасно с ним обращался. В ходе осмотра врач дал рекомендации, попросил наблюдать за питомцем, быть на связи и присылать видео, если будет что-то не так.
3
March 11
Всё супер, лучшая клиника. Врач замечательный. Щенку все очень понравилось. Ещё и коготочки постригли. Без очереди. Сразу приняли и все объяснили
3
December 21, 2024
Наблюдаемся в данной клинике. Делали операцию по удалению лишних клыков у чихуахуа. Конечно не дешего, другого выхода нет. Все сделали, администратор подсказала обезболивающее, которое понадобилось после операции. Сейчас все хорошо 🙂 только на ежегодные прививки ходим.
6
March 6
Большое спасибо врачам клиники. Очень отзывчивые администраторы. Приняли кота по срочному вызову. Сразу обследовали и прооперировали. Обошлось в адекватную цену
3
January 27, 2024
Обратились экстренно в данную клинику 27.01.24
Замечатальная клиника! Персонал приветливый и отзывчивый. Особую благодарность хочется выразить доктору-терапевту Панченко Веронике Анатольевне. Сразу нашла подход к питомцу, дала все необходимые рекомендации. Очень рекомендуем данную клинику! Большое спасибо за профессионализм!
6
1
November 10, 2024
очень приятная девушка администраторка, после прививок дали бесплатно лакомство для котика🙏🏻🙏🏻🙏🏻 и врачиня с розовой прядью волос (имя не узнали, к сожалению) очень ласково с кошкой обращалась, хорошая клиника, очередей вечером не было
4
1
November 14, 2023
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу ветеринарной клиники СитиВет на Ушинского, 5. У кота была ото гематома. Каждый доктор- супер! Один другого лучше! Все- добрые, внимательные! Спасибо! Но особенно хочется отметить врача- хирурга Житковичи Анастасию Евгеньевну и м/ с Сидоренко Валерию Валентиновна ( они сделали моему коту операцию) за их профессионализм, чуткое, душевное отношение! Они- супер!!! Также хочу сказать спасибо администратору Батуриной Евгении Эдуардовна: всегда приветливая и вежливая! Всём - счастья, здоровья, успехов! С уважением Пушкина В. В. и кот Шива.
7
1
June 16, 2023
Были с котом 2 раза, очень приятный персонал на ресепшне, добрые доктора. Сервис на отличном уровне, вежливо общаются, можно купить сразу необходимые лекарства, просторный холл, чисто.
Врачи давали нормальные консультации, видно, что им не плевать, стараются максимально помочь. Пока проблему не решили, пойдем еще раз.
Хотелось бы скидки, программу лояльности какую-то.. потому что очень уж оверпрайснутые услуги (в целом на ветуслуги везде).
3
1
April 7
Меня впечатлили скорость и качество обслуживания, что проявилось в хорошем отношении к животным. Обращался с собакой и кошкой, на приеме нам назначили лечение, которое в итоге оказалось правильным.
1
January 31
Проходной двор. УЗИ кошкам делают там, где проводиться приём собак!!!Цены космические. Врачи отличные! Хирурги супер! Я хожу ТОЛЬКО из-за ГРАМОТНЫХ специалистов!
1
September 15, 2024
Раньше мне эта клиника казалась хорошей. Обращалась сюда не раз. Последний опыт оказался крайне неудачным. Деньги, а главное время потрачены зря и приходится все начинать сначала в другой клинике, только кошке за это время стало гораздо хуже.
Возможно, это стечение обстоятельств и моя личная неудача: уставший врач, которому кажется все безразлично, неинформативный анализ, результаты которого я ждала три дня, и если бы не начала названивать в клинику, то так бы и не узнала, что жду зря.
В следующий раз я скорее всего обращусь в другое место.
1
2
July 17, 2024
Хочу выразить благодарность вашей клинике «Ситивет» на ул. Ушинского, в которой работает команда настоящих профессионалов своего дела. Экстренно оказали помощь моей собаке, предложили все необходимые процедуры и грамотно провели лечение.
Большое спасибо, буду рекомендовать всем своим знакомым!
Отдельная благодарность девушке на ресепшен, Екатерине
5
1
September 7, 2024
Привезли кошку на стерилизацию, перед этим консультировались по телефону. Разговаривал муж, который несколько раз уточнил стоимость и выбрал все необходимые процедуры, сказали, что по стоимости будет 6500. По итогу, когда приехала я вместе с кошкой, у меня спросили про наркоз и забыли указать главное отличие: стоимость. По итогу платили 9400.
Апогеем стало то, что заплатив эту сумму нам отдали кошку с повязкой на животе, которую нужно снять не раньше 7 дней. Только вот сотрудникам было совершенно не важно насколько хорошо все завязано. Завязали все на шею, лапы запутались, потому что у хвоста не закрепили вообще.
– Дорого
– Вам дают разную информацию
– Достаточно халатное отношение
Когда мы позвонили спросить, в чем проблема закрепить все более надежно, нам ответили «ну, так получилось, сделайте сами». И никого не волнует, что кошка начинает драться, о чем мы естественно предупредили и для этого и понесли ее в «специализированное» учреждение
7
2
April 8
Все было быстро, просто, оперативно. Питомцу сделали УЗИ и взяли кровь. Исследования понадобились, так как у животного рак. Дали рекомендации кормить подходящим кормом.
1
September 15, 2023
Хочу выразить благодарность ветврачу Тряпициной Марине Алексеевне и всем работникам клиники "Ситивет" на Ушинского! Марина Алексеевна профессионал своего дела, два раза нас спасла с того света, всегда шла нам навстречу. Как это важно, когда у врача лёгкая рука и большое сердце.
Спасибо огромное за помощь, внимательность, советы, поддержку и рекомендации. Езжу сюда специально с другого конца города, потому что уверена в специалисте.
Кошечке уже 18 лет, старенькая. Новообразования в грудной полости спровоцировали накопление выпотной жидкости, которую приходилось откачивать, чтобы кошечка не задыхалась, врач сделала всё возможное.
Администраторы и ассистенты вежливые и отзывчивые, всегда помогут и ответят на все вопросы, пространство чистое, есть вода для хозяев и питомцев в зале ожидания. Прайс лист средний по городу, что поделать, когда любишь и хочешь помочь, отдашь любые деньги.
9
1
February 27, 2024
Хочу сказать огромнейшее спасибо всей команде вет клиники Сити Вет на Ушинского и отдельно врачам Тряпицыной Марине Алексеевне , Хозяиновой Екатерине Олеговне а так же администратору Евгении за индивидуальный подход к каждому клиенту, помощь в решении непростых и срочных ситуаций и качественно проведенные как обследования так и операции.
Я являюсь зоо волонтёром почти 7 лет и эта вет клиника не раз меня выручала и моих спасенышей. 🤗🙏
7
1
December 23, 2024
Дополняю свой отзыв. Очень хорошая клиника, компетентные, отзывчивые врачи, не назначающие лишних процедур животным. Спасибо
4