Civil Registry Office
246 reviews
October 11
Огромная благодарность работникам-специалистам архивного отдела! Приняли по времени, согласно записи по телефону. Обслуживание на высоте. Терпеливо и внимательно выслушали, нашли все документы, всё сверили, прозорливо подсказали какие еще документы из их архива могут понадобиться нам для разрешения нашей проблемы, чтобы не ездить к ним еще раз. И это не точечное общение. Нас враз было три клиента, все три специалиста ЗАГС были со всеми клиентами предельно вежливы и внимательны. Очень приятно такое общение и обслуживание. Большое спасибо за профессионализм в работе и в общении с клиентами!
September 20
Для подачи заявления в ЗАГС для регистрации бракосочетания. Заявление подаётся только по адресу Удмуртская 196, из районного ЗАГСа нас отправили в этот. Приемные дни для подачи заявления понедельник и вторник. Табличек и указателей в какой кабинет обращаться нет. Есть таблички на самих дверях, но дверь открыта , поэтому нужно проявить некоторые экстрасенсорные способности. Если не обладаете , то для подачи заявления это первая дверь слева. Подача заявления на данный момент за 3 месяца . Всем удачи))
P.s. реквизиты для госпошлины есть в банкоматах
P.s.s. Неторжественная регистрация была назначена на 11:30 . Вызвали нас в 12:00. В среднем, регистрация 15 минут. Подавайте заявление лично, тогда все ваши данные проверит регистратор. Заявления через госуслуги проверяются в момент регистрации. Заполненные с ошибками заявления через госуслуги, исправляются в момент регистрации, что занимает дополнительное время и сдвигает очередь. (Плюсом тормозит программа).
Пока ждали очередь, узнали , что на развод нужно подавать только в Устиновский ЗАГС. Нужно звонить, возможно даже по записи. (Надеюсь, нам эта информация никогда не понадобится).
Возможно будет продолжение квеста по смене фамилии.
2
March 6
Отличный коллектив, работают слаженно, очень хорошая начальник управления, приятно общаться с такими профессионалами!! Все решают быстро, слаженно! Не совсем удобное расположение здания, негде парковаться проблема. А работникам огромное спасибо!
August 13
Не первый раз посещаю данный орган.
Всегда приятно осознавать, что здесь работают профессионалы своего дела, всегда помогут, пойдут на встречу в решении вопроса.
Благодарю за всё!
October 9
Хочу выразить благодарность сотрудникам архива.Очень внимательные и понимающие женщины.Работают быстро и оперативно!
1
September 25
Загс наверное хороший, но его расположение..... живу напротив.... и когда регистрация браков..... вечный ор, вечные сигналы авто и проехать невозможно к дому так как пробка...
Ну и конечно же ямы ..... так как это центральный загс, хотелось, что бы он был как информационный центр, координирующий работу других загсов, а не регистрировал браки
May 16
Добрый день. Хочу выразить благодарность женщинам-специалистам отдела на втором этаже за их внимательный , чуткий, вежливый, терпеливый подход к каждому клиенту. Пожелать здоровья, терпения, таких же добрых клиентов, как они сами и всех благ!
June 28, 2023
Ремонт хороший, на вид опрятно все. Внутри есть туалет и в кабинете столик пеленальный для младенцев. Работницы общаются уважительно, не грубят. Местоположение удобное, на общественном транспорте нормально добраться, от остановок 5 минут хода, парковочные места есть, только при большом количестве поситителей не знаю, останутся ли. При моем посещении программа или интернет у них тормозили, но это не к ним вопросы. И ещё на центральный ЗАГС бывает перекладывают работу другие районы, имейте ввиду, вас тоже могут отправить в центральный вместо своего. Можете уточнить по телефону, но до них трудно дозвониться.
3
October 22
Сотрудники данной организации ,делают огромное дело! Обслуживание на высоте, такой вежливости и приятного общения ни в какой из других гос учреждений не встречала !
1
October 29
никому не советую брать услуги фотографа,человек не умеет обрабатывать фотографии,было чувство,что вообще первый раз фотоаппарат в руках держит,обвинил невесту и жениха в плохих фото,якобы с ними что то не так,а фото отличные)
1
1
December 2
ЗАГС допустили ошибку в базе данных, из-за которой отказали в получении загранпаспорта! Пришлось лично обращаться, оплатить получение справки, потратить кучу времени и нервов! Никаких извинений - одна агрессия и претензии! Возмущена работой сотрудников, такие ошибки, уверена, приводят и к более серьезным проблемам!
December 8
Один документ оформляется полчаса.
Я два дня ходила за своей справкой. Ещё и на 3,5 часа программа отключалась. Все ждали.
Явно, что всего лишь три окошечка на всю республику явно не хватает. Расширяться, однозначно, надо.
Люди работают терпеливые, уравновешенные.
September 11
Вежливые и доброжелательные сотрудники, подавали заявление на регистрацию брака и рождение ребёнка, оба раза все прошло быстро и без проблем
1
October 20
Очень дрброжклательны все, очень большой поток людей, всем все объяснят, помогут. Благодарна всем !!!
July 1
Свидетельство о рождении запрошено через госуслуги. Запись на получение только не раньше чем через 3 недели. Это что за электронные услуги такие? Раньше без госуслуг за 30 минут выдавали.
2
June 10
Записалась чудом (телефон занят) девушка подсказала взять 2 времени (спасибо ей) на 10.06.24 9.00. Приехала заранее. Без записи пропустила "по захоронению". По моему запросу выяснилось, что мне нужно 3 документа (повторное свидетельство), мне отказали, только 2 доеумента т.к. я записалась на 2 времени. Пока ожидала, подходят люди и спокойно разыскивают своих родственников, без всякой записи. Снова записываться нет возмодности, самолет ч.з. месят и мне в другом регилне не смогут найти места захоронения.
August 8
Были на регистрации, вежливый специалист, в коридорах неудобно ожидать, мало места и как-то не уютно
May 2
Хочу поблагодарить сотрудников Управления ЗАГС за хорошую работу. Особую благодарность выражаю Валентине Ивановне и Елене Александровне. Всех благ в дальнейшей работе.
1
1
April 20
Единственный минус, это очень мало места для людей, которые сидят в очереди. Всё остальное просто на высоте. Настолько спокойные девушки, помогут всем, чем могут. Спасибо им за их очень не лёгкую работу.
June 10
Сложилось двоякое впечатление. На первом этаже не хватает навигации по зданию, пришлось искать кабинет самой. На втором этаже, когда я нашла необходимое окно, мне оформили документы очень быстро, при том, что я пришла на час раньше записи.
Есть стоянка для машин, с общественного транспорта неудобно добираться.
December 6, 2023
Пришлось недавно обратиться в эту организацию, меня пугали что там всё очень долго. Ничего подобного! Компетентные и очень отзывчивые сотрудники. Начиная с женщины которая всех встречает на входе, объясняет в какой кабинет нужно обратиться и помогает оплатить пошлину в терминале и заканчивая специалистами на втором этаже. Мне сделали всё быстро. Огромная благодарность!
2
3
September 8
Ни одной вывески, внутри всё унылое старое. Дверь скрипит. Сотрудники ведут себя как-будто им все должны, ни какого уважения.
November 9, 2023
Свидетельство о рождении сделали в день обращения , сотрудники попались хорошие. Все в лучших традициях государственых организаций , принтер сломался , ждали ремонт 20-30 минут.
Была живая очередь , но почему то вызывали людей из очереди кому нужно было установить отцовство . Они были без записи .
В загс невозможно дозвониться !
Хотели узнать как проходит процедура , работник ЗАГСа который ответил на звонок хамила , сказала , что нужно ехать обоим родителям . По итогу можно было ехать одному из родителей .
1
July 25
Нет ни одного пандуса при наличии трех пролетов лестниц, проблема зайти с коляской за получением свидетельства о рождении.
October 11
Хочу выразить благодарность сотрудникам и свое восхищение их терпению и деликатности, вниманию.
October 21
Очень доброжелательные, очень хорошие сотрудники!! Все!
May 27
Позвали сверить документы, дело пятиминутное. В очереди просидели полтора часа, так и не дождались - ушли. Одна женщина принимает - вторая по телефону с подружками трындит. Потом удивляются почему люди семьи не образовывают…
1
May 25
Приятные и вежливые работники оформили св-во о рождении нашей дочери всего за 30 минут!!! Здоровья Вам и успехов!!!
October 25
Очень красивое место особенно если регистрация торжественная !!!
June 23, 2023
Расположение конечно не удобное и коридоры узкие, душно, народу много, нервничают все. Но девушки сотрудницы молодцы- стараются всё оформить оперативно и, не смотря на нервозность и даже агрессивность посетителей, работают вежливо. Большое им за это спасибо
4
November 8, 2023
Третью неделю не могу подать заявление на регистрацию брака: Завьяловский ЗАГС-хамоватая женщина предложила на конец декабря, Устиновский ЗАГС-не работает, Дом дружбы народов-заявление не приняли-суббота, хотя пытался им объяснить, что работаю в другом городе на режимном объекте: уйти с работы очень затруднительно. Прошу содействия для подачи заявления. Желательно в субботу. Спасибо.
1
1
April 4
Три недели не могу дозвониться ни до этого ЗАГСА, ни до ДДН. На половине номеров длинные гудки, на половине просто трубки не берут. На госуслугах все 3 недели висит статус «принято к рассмотрению». Есть ощущение, что я быстрее развестись успею, чем заявление на регистрацию брака подам
4
1
October 23, 2023
Хороший ЗАГС девочки молодцы с работой справляются, делали документы на ребёнка, всё сделали быстро, отношение хорошее, спасибо большое за ваши труды 🙂😍🤗
1
January 22
Пришли оформлять документы с новорожденным малышом, была очередь, но на нас обратила внимание начальница управления. Лично оформила нам документы, пригласила в свою приемную, где мы смогли удобно расположить и покормить малыша. Спасибо за небезразличное отношение к своей работе!
1
July 28, 2023
В начале марта 2023 года записались на 01.06.2023 г. (за 3 месяца!!!) на получение повторного свидетельства о рождении. Время нам предложили 14:10. Естественно, отпросились с работы (я и мама). Приехали за 10 минут до назначенного времени, поднялись на второй этаж. Из посетителей были только мы и одна женщина, которая уже уходила. Какая-то дама бальзаковского возраста, полненькая, с тёмными волосами, сидевшая за столом, возле окна, практически с порога начала нам хамить, утверждая, что никакой записи нет, она ничего найти не может. Мы были просто в шоке! Она предложила нам, опять же, по-хамски и с усмешками, перенести визит на другой день! 2023 год на дворе! Вы ведь работаете в ЗАГСе, где подобное общение с людьми просто НЕДОПУСТИМО! НЕДОПУСТИМО! Скорее всего, эта мадам, "образец вежливости", уже на пенсии. Так и нечего продолжать работать в этой сфере и позорить её, если раздражаешься от любого вопроса! В итоге, девушка (спасибо ей за вежливость и внимательность), которая сидела непосредственно у окошка, вошла в наше положение и выдала нам свидетельство, несмотря на продолжающееся язвительное поведение той самой пенсионерки, горе-работницы, за столом у окна. Кстати, оформление заняло 10 минут. Когда мы уходили (и все время нахождения там) та женщина продолжила усмехаться и язвить нам в след. ПОЗОРИЩЕ! НИ НОГОЙ БОЛЬШЕ В ЭТО МЕСТЕЧКО! Я лучше куда-нибудь к чёрту на куличики съезжу. У меня всё.
4
August 11, 2023
Пользуемся тем ,что есть! Когда туда зашла ,подумала что попала в прошлое - узкие коридоры покрашены коричневой краской 🙈
Качество обслуживание хорошее, но все очень медленно, что бы получить справку надо ждать целый месяц! Что надо заплатить госпошлину узнала только на месте! До этого информацию не находила и не говорили в телефонном разговоре! Справку выдали за 5 минут 👌
October 18, 2023
Получала свидетельство о рождении сынульки. Просидела примерно 1.5 часа, не больше. Очень приветливый администратор, сразу , как только я вошла, спросила какой документ мне необходимо получить и направила в 4 кабинет. Везде живая очередь, хотя я получила номерок через гос. услуги.
Сам документ оформили очень быстро.
Очень приветливые девушки, всё объясняют.
November 8, 2023
Делали свидетельство о рождении ребенку, работает один кабинет, на просьбу работать немного быстрее предложили ехать в Завьялово и делать свидетельство о рождении там… (рожала и живу в Ижевске) Ждали 3-4 часа, персонал не отзывчивый, ни кто вас не пропустит почти 90% с детьми…
1
1
February 19
Просто отвратительно! Сидеть 4-5 часов за свидетельством о рождении , заявления на госуслугах электронно не рассматривают , все как в советское время! На одного человека по 50 минут тратят, оформляет один сотрудник.
1
1
June 20, 2023
Приезжайте в порядке очереди и получайте свидетельство о рождении без проблем - говорят они по телефону.
Шел четвертый день, как мы приезжаем, тратим весь день, чтобы там посидеть и уехать без ничего! Благо, есть машина и ребенок находится в машине, а не в этом зоопарке, куда собирается различный континент со всего Ижевска. По итогу никто не выдерживает сидеть там с утра до вечера! Издевательство! Советую ехать в районы и получить там без нервов, затрат времени. Сюда лучше не приходить. До драк, ругани и прочего унижения доходят люди в очередях! Позорище!
6
February 18, 2023
Это вообще какая-то жесть! Если все ЗАГСы Ижевска работают по этой схеме, то мне жалко людей, захочешь пожениться и то не сможешь! А мне есть с чем сравнить. Сервис отсутствует от слова совсем! Во-первых, работают пн, вт, чт. Что это? ЗАГСы в других городах имеют график с 8:00 до 19:00 и пн выходной! Например, я работаю в офисе с графиком 5/2 до 19-20:00.Это значит, я туда не попаду никогда! Отпрашиваться с работы - прошлый век. Дозвониться до них нереально! Можно весь день сидеть только на телефоне. Что опять же нарушает график работы. А даже, если вам повезло и вы дозвонились, то справок и консультаций не дают! Вы что , в секретном учереждении работаете? В цивилизованных городах уже давно существует единая линия ЗАГСов, звони-уточняй, чтобы лишний раз не ездить. Мало того, все ЗАГСы города находятся на таких отшибах, что туда ехать устанешь. Тогда как такие организации должны находиться в центре! Или в каждом районе в лёгкой доступности. Через госуслуги заявление не подать. Опять прошлый век! Подай, но приедь, подтверди, если попадёшь. Далее, при входе развернуться негде! Администратор закрывает тебе рот, вот, это сфоткай и сиди или стой в тряпочку, жди своей очереди. Отсидев больше 40 минут, услышать, я вас уже не приму, это, сверхиздевательство! А, ну ладно, проконсультирую, но если всё ок, то заявление уже не приму. Что за бред?! Советский Союз разрушился уже давным давно, а система не то что даже та же. Она ещё хуже! Так мало того, люди, которые туда пришли и подали заявление, если у них не официальная роспись, без торжества их гонят в другой ЗАГС к чёрту на кулички! Это писец! Словно вы им должны, а не наоборот! Так дело не пойдёт! Меняйте всё, иначе, всё это кончится плохо. Мы живём в век цифровизации! Везде все должно приниматься и подаваться в электронном виде, а не на бесконечных бумажках. Все услуги должны быть простыми для людей! Как люди, которые живут в Ижевске себя так не любят?
29
1
October 12
Приходил получить справку, записался, в день получения заняло 20 мин, все супер
December 25, 2023
Рабочий день начинается в 8:30, сотрудники приходят на 10-20 минут позже. Нам сказали прийти за 15 минут до открытия, но там уже было 4 человека. Можно ж было посоветовать записаться. Но нет, лучше поиздеваться.
1
October 23, 2023
Филиал ада на земле. Два приемных дня на ПОДТВЕРЖДЕНИЕ регистрацит брака. Живая очередь. Работате ОДНО окно, туда же удумали пихать СВОшников вне очереди (что они там делабт по 40 минут - никто не знает). На ресепшене сидит агрессивная дама. Такими темпами силя в очереди можно передумать жениться. Убиваеют демографию как могут
4
1
June 14, 2023
Работают отвратительно!!!Не выполняют свою работу вообще!!! Какую-то справку нереально получить!!! Раньше в порядке очереди пришел и за 5 минут получил. Сейчас запись устроили на месяц вперед!!!! Пол дня балду гоняют и не справляются со своей работой!!! Галочку они не могут в компьютере поставить! И моя дочь с маленькими детьми сидит и ждет, когда эти "дамы" соизволят расшевелится! Хотя прием был назначен на госуслугах!
6
June 6
Номерков на Госуслугах не было, пришлось ехать лично, номерок выделили на удобное мне время, все получилось.
August 24, 2023
Я бы с удовольствием поставила 0 так как отвратительно куда смотрит правительство не понятно !!! Ездить с новорождённым ребёнком что бы весь день просидеть да еще и выслушивать всякое , а потом ругают кого конечно же мамочек что вовремя не оформили свидетельство о рождении !!!!
5
2
July 3
Доступная среда отсутствует. А это гос. организация. Очередь.
1
November 3, 2023
Получал свидетельство о рождении для ребенка. Сотрудники хорошие приветливые, но очень долго всё делается. Не хватает сотрудников.
September 19
От бюрократии никуда не денешься, ну так то нормально обслуживание