Civil Registry Office
437 reviews
January 20
Просто убожество полное. Какой был великолепный ЗАГС недалеко от рынка, один из лучших, если не сказать самый красивый! А теперь что! Несколько небольших комнат и всё!!! Единственное могу сказать огромное спасибо сотрудникам, необходимо было сделать документы (смена фамилии и естественно много бумаг переделывать пришлось) 29 декабря, и мне сделали сразу и буквально в течении недолгого времени. Хотя я звонила на единый телефон и сказали, что будут делать в течении месяца. А здесь такой отличный сюрприз! Благодарю вас добрые феи, работники ЗАГСа. Ну и хотелось бы здание отдельное и не хуже, как был раньше.
2
December 16, 2024
Если раньше это был дворец бракосочетания, то теперь этот "загс " находится просто в жилом доме рядом с магазинами. Обычная Обычная Обычная однокомнатная квартира, где нет даже гардероба, тебя просто регистрируют за столом сидя в верхней одежде. Это заведение нельзя назвать загсом, такое ощущение, что тебя соседи регистрируют
2
March 22
Ужасное место, сотрудники принимают тех, кого хотят. На своём примере, сидим ждём с молодым человеком когда вызовут, что бы записаться на заключение брака. Подходит сотрудник и спрашивает кто сидит, как только сказали что остались пары для заключения брака, она просто сказала нет и ушла к себе. Это нормально?!!?!? После приходили все, справки, смена фамилии, их принимали на ура, а про молодых людей просто забили, потом говорят почему же пары не хотят заключать брак, так вы поменяйте долбанную систему и обучите сотрудников примать всех, а не на выбор!!!!! Неуважение и желании помочь людям вообще отсутствуют.
1
November 6, 2024
Позвонила по указанным телефонам. Попасть на специалиста ЗАГС невозможно, только в контактный центр. Специалист контактного центра не может ответить на мой вопрос о том,, в какой срок будет оказана мне услуга. Предлагает съездить в ЗАГС. Прямой телефон в ЗАГС отсутствует со слов специалиста, все звонки идут через контактный центр. Это что, специально для удобства граждан так сделано? То есть мне надо взять с собой пожилого человека отвезти ее туда-обратно скорее всего на такси в силу ее здоровья, отстоять очередь, чтобы спросить сколько дней уйдет у на оформление? Это точно для удобства граждан? Ничего не попутали?
1
December 27, 2024
Приехала для получения свидетельства о расторжении брака. Документы на руках из суда были. Подошла в 12:33. Меня не приняли ссылаясь на то, что все равно не успеют оформить. На вопрос о том, что приемный день еще идет, все равно отказ. Начали отправлять за гос.пошлиной, сказала, что в суде вместе с документами подавала ее. «Ну мы все равно не успеем» был ответ сотрудника. Я была с коляской и маленьким ребенком. Получается зря ехала с ребенком по морозу.
1
February 8
Помещение крошечное. В кабинете встать и уйти просто так не получится ибо спиной, практически вплотную, сидит другой посетитель. Работники отлично выполняют свои обязанности. Конечно, им в такой темноте тоже не комфортно как и посетителям. Ждём нового шикарного помещения!
1
September 30, 2024
Хорошее место, была на свадьбе у знакомых. Понравилась встречная лестница, было всё красиво оформлено цветами 😍 Удобное месторасположение, чисто, аккуратно 😊
1
March 19
4звезды только потому что в глаза не бросается. Работают по расписанию,но это понятно. 2 помещения - место ожидания и там где принимают.они не особо большие.
На месте ожидания есть стулья. Только не понятно где зал регистрации молодожёнов?
2
December 11, 2024
Хорошие сотрудники, всё у них слаженно. Приходила в ноябре менять фамилию. Восстановили за 5 минут о регистрации браки, т.к. у меня не было на руках этого документа. За другим столом выдали сразу документ о перемене фамилии. Всё стало быстро.
Благодарю сотрудников и всем здоровья и добра!
1
January 24
Пришла поживой очереди сделать повторное свидетельство! На моё удивление, я прошла очень быстро
Раньше в загсе, возле ленинского рынка, была большая очередь
И теперь можно госпошлину оплатить онлайн, что очень удобно
1
July 7, 2024
На входе работает милая женщина, все объясняет спокойно, с улыбкой, приглашает. Специалисты быстро обслуживают, знают свое дело. Молодцы! Мне понравилось, впечатления остались хорошие. Сам зал бракосочетания не видела, но думаю должен быть довольно красивый)
2
1
December 21, 2024
Я был в ЗАГСе по необходимости
Нужно было получить две справки
Всё прошло быстро и с пониманием
Персонал вежливый и внимательный
При необходимости идут на уступки
1
March 24
Замечательный руководитель Загса и все сотрудники, решили быстро и легко нашу задачу. Спасибо за приятный прием !
July 21, 2024
Перенесли временно между Марса и Студенческой. Отдел как отдел, все жужжат как пчёлки. Очередь есть, на получение документов в основном. Здесь нужно набраться терпения. Важна каждая буква и цифра, поэтому не моментально обслуживают. Работа сотрудников поставлена чётко, без суеты и проволочек. Документ свой получили в течение получаса. Сотрудники контролируют очередь, стараются максимально быстро обслужить.
Из минусов- если нет приложения Сбербанка- придётся идти оплачиватьгоспошлину в кассу в соседних зданиях.
1
March 21
Просто супер, сервис. Сотрудники вежливые все разьяснили, быстро приняли буквалтно 5минут ждал. Выражаю благодврность сотрудницы в 7окне
1
1
September 9, 2024
Приятно удивлена, что в учреждении, несмотря на субботнюю очередь, работа слажена, очередь движется быстро. Сотрудники доброжелательны и стараются максимально помочь
1
August 17, 2024
Нужно было получить справку о смене фамилии, приехала 02.08, не пробиться, приехала 13.08, с оплаченной квитанций уже, просидела в очереди около 2-х часов, но система дала сбой и неизвестно заработает или нет. Приехала 14.08 в 11:30, система в 9:00 заработала, но в 10 уже перестала работать, в 12:30 заработала, а в 13:00 закрылись на обед. После обеда все тоже медленно работало, наконец-то в 4-ом часу я зашла и тут тоже интересно - я меняла фамилию 2 раза, а оплатила 200руб за одну справку, простите, откуда мне знать такие подробности, я 30 лет назад в ЗАГСе была. Ну хорошо, нельзя в одной справке все написать, давайте за вторую заплачу тут же, онлайн, но нет!!! Светлана, 7 окно, сказала "так нельзя", видимо надо было мне ещё пару дней в очереди посидеть? Я вышла, оплатила, спасибо администратору, дала реквизиты и снова зашла, но минут через 40, я же там не одна была и вышла в 16:30, это издевательство, товарищи! Ну есть же запись, талоны, вы не слышали о них?
April 25, 2024
Были в данном месте, загс , пр. Карла Маркса ,15.
На регистрации, 12. 04.2024
Не уважительные сотрудники ,
Отношение на единицу ,
У людей в отличие у тех кто работает там регистрация хоть и без торжества и в таких условиях , но у кого то и раз в жизни , у этих дам что там работают да, может и день и через день , но вы же на работе , на входе сидит женщина, ей точно не там надо сидеть и по возрасту и по манере общения, глаза бегают, говорит много особенно по телефону и людей особенно у кого бракосочетание присекает, хамство как это назвать , кто расписывает тоже в диалог вступают, так же как и на входе , и говорят вы куда пришли ? Вас предупреждали, по телефону , но мы у вас тут и не были , предупреждали но не сказали что будут вступать в конфликт такие то женщины . И присекать , переделывали документы хотя им звонили заранее и объяснили ситуацию , спорят и диалог свой диктуют и всё это ужасно как на рынке , все это слышат а они остановится хабалки не могут , бессовестно , и видео снимали. , надо же было присечь опять же и свой диалог внести , та кто расписывала мол не снимайте больше , да нафига вы говорите в камеру , вы нам нафиг не нужны снимать вас , мы то что нам надо нас снимаем , у людей праздник , у вас работа , исполняйте её , и свои комментарии оставляйте при себе . Очень огорчены данным заведением и этими женщинами Которые людям не дарят праздник а наоборот . Примите меры , у нас осадок .
7
August 22, 2023
Замечательное здание. Внимательные и вежливые люди, работники ЗАГСа. Церемонии проводятся очень душевно, гармонично. Великолепное музыкальное сопровождение. Все по графику. Нет столпотворения и суеты.
4
2
August 7, 2024
Стою в очереди уже два с половиной часа, с двухнедельный ребёнком, в очереди три человека, за все время приняли только одного человека, отговорки что работает один специалист, между людьми перерыв час, я очень не довольна, к начальнику не пустили, т. к не приёмный день
2
September 6, 2024
Огромная очередь чтобы получить свидетельство о смерти! Очередь практически не двигается. Прием специалиста осуществляется очень долго. Неужели данные услуги нельзя сделать доступнее для людей?
3
September 10, 2024
Ну это очередной позор нашего города. Было нормальное здание на Троллейной, но его довели до разрухи и закрыли. По слухам будут сносить. И потом возведут очередную свечку.. а этот микрозагс на Маркса ужас полный.
Уж лучше в другой записаться. Площадь помещения где делают свадебные регистрации - 2,на 2 метра 🙁🙁🙁
2
April 10, 2024
Сегодня посетила это заведение...Очень приятная женщина за стойкой информациии!Я бы даже отметила,что впервые вижу такую вежливую,готовую ответить на все вопросы ,сотрудницу в государственном учреждении.Тесно,но это временно,а так всё очень прилично.
5
3
August 18, 2024
Ужасное место.народу очень много.оаботники еле шевелятся.народу много.не понятно кто куда стоит.талончики убрали зачем то,мне кажется сделали только хуже.вообщем если хотите сюда попасть советую записаться через госуслуги.
2
November 9, 2024
Пришла поучить свидетельство рождения ребёнка просто супер 👍 бистро спасибо
May 22, 2024
Само по себе отделение нормальное, достаточно вежливые специалисты. Скорее вопрос к системе в целом, записи через Госуслуги, и при этом живой очереди. Надеюсь обкатается в итоге всё, и хорошо будет.
1
October 14, 2024
Термин ЗАГС к данному помещению не совсем подходит, узкий коридорчик со стульями при входе скорее напоминает ЗАБЕГАЛОВКУ, как собственно и то место где проходят торжественные регистрации.
2
October 25, 2024
Смена фамилии) очень оперативно) персонал профессиональный и доброжелательный.
1
November 7, 2024
Все хорошо пришел оформлять свидетельства после утери. Все объяснили быстро приняли. Девочки молодцы. А вот программа постоянно зависала. Может господа в департаменте выше разберутся с зависанием программ всетаки 21 век!!!!
October 6, 2023
Ставлю пятёрку, но с натяжкой, в самом здание все очень замечательно, приветливые работники, декорации, ремонт, все супер, но вот чего нельзя сказать о наружней стороны загса, разбитое крыльцо, ржавая крыша над крыльцом, очень омрачает.
1
November 13, 2024
Подавала на развод с мужем,документы приняли быстро!Расположение удобное!
August 21, 2024
Подала заявление на госуслуги о получении свидетельства о рождении, назначили дату и время, всё быстро сделали в течении 10 минут. В очереди не сидела.
October 17, 2024
Не хватает торжества как на предыдущем и месте на троллейном жм. Теперь это просто администрация:заключение браков, установление отцовства, разводов и т.д.
3
July 23, 2024
Почему нельзя открыть или оформить отдельный кабинет для регистрации брака, пусть даже не торжественно, но отдельно, не в присутствии людей в очереди для получения других услуг?
4
November 26, 2024
Один специалист по выдачи справок, очень много времени сидели в очереди.
February 26, 2024
Здесь я вышла замуж и здесь же развелась)) Всё быстро, чётко, без задержек. Но вот внешний вид загса, конечно, оставляет желать лучшего... требует ремонта.
3
August 2, 2023
Внутри давно не была). А вот снаружи здание оставляет желать лучшего. Ступени все разрушены. Вечером, да и днём тоже, на территории загса массово гуляют дети и женщины народов средней Азии, которые к слову проживают в соседнем кирпичном доме ( весь дом это сплошь одни узбеки, таджики), облепляя собой все здание. Создаётся впечатление, что загс больше не работает).
4
1
December 8, 2024
Не решили вопрос... ЗАГС до сих пор не видит свидетельство о рождении ребёнка...
October 19, 2023
Да ЗАГС уже не тот что 20 лет назад ,увы лестница развалилась ,зал для торжества закрыли увы не ужели МЭР этого не видет или не хочет видеть ... мы с мужем поженились в этом загсе 20 лет назад нам повезло ,зал для банкетный работал каждой паре выделяли 30минут очень удобно открыть шампанское и поздравить молодую семью . Да и лестница тогда была целой а сейчас просто слезы
2
July 13, 2024
Это наилучший загс, администратор в загсе это супер работник, талончик выдаст, все обьяснит. И сами сотрудники 10 балов!!!
1
1
October 18, 2024
Ужас, сидят не торопятся. Люди в очередях сидят часами. Сидит бабка, грубиянка, пока сидели она помоему со всеми переругалась.
March 29, 2024
Специалисты справляются со своими задачами. Можно оплатить госпошлину на месте в приложении банка. На входе встречает специалист который определяет кому специалисту в Загс ведёт серия корректно, добро желательно, помогает разобраться с возникающим вопросами... 👍
1
July 28, 2023
На сколько красивое само помешение, на столько и НЕ РАДУШНЫЙ коллектив , была на нескольких свадьбах-все как по конвееру,после регистрации охранник ооочень быстро и не очень вежливо всех выпроваживал из помещения. Может конечно только я так поподала.но в такой день не очень ожидаешь встретиться с хамством
2
1
February 23, 2024
На первый взгляд маленький и невзрачный. Но персонал вежливый отзывчивый. Оставил только положительные эмоции
August 24, 2022
Красивый ЗАГС, один из лучших в городе, очень приятная атмосфера для памятной фотосессии, также быстро и качественно делается много продукции с женихом и невестой, для памятного подарка
3
3
November 13, 2023
Этот ЗАГС нам родной. 24 октября 2023 года работники ЗАГСа поздравили нас с Золотой свадьбой, а 25 лет назад поздравляли с Серебряной. 24.10.1973 г он находился на площади Станиславского, там впервые зарегистрировали наш брак, как видно, удачно!
November 26, 2024
Отличные отзывчивые люди работаят там
August 9, 2024
Исправте запись на приём, будет 5 звезда а так, сотрудникам притензии нет. Проблема с записом к некоторым сотрудникам хромает.
May 20, 2024
В этом загсе расписывались мои родители
И я в этом же загсе расписалась с мужем 😅
Сотрудники там отличные, речь была душевная
October 2, 2023
Выключился в районе свет, так в ЗАГСе никто не выходил на связь с молодоженами и гостями, все двер были закрыты, у 3х пар пришлось срочно менять планы, так как только через аварийную службу узнали, до скольки отключен свет. Потеряли деньги и время из-за отвратительной обратной связи с сотрудниками данного ЗАГСа
1
2