Claustrophobia
270 reviews
September 16
Огромное спасибо за такой крутой квест «Академия Гудини»!
Мы были на многих квестах, но именно этот очень выделяется антуражем и атмосферой! При этом отдельно хочется выделить механику различных элементов квеста, впервые встречаем настолько продуманные, необычные и при этом интересную технику!
Нам с командой безумно понравилось, квест пролетел за секунду и оставил очень много положительных эмоций!
Отдельное спасибо оператору Антону, который подарил частичку той самой атмосферы, следил за нами весь квест и местами давал небольшие подсказки 😁
Квест точно 10/10!
September 1
Отличное место, были тут на квесте с друзьями. Очень просторно, много залов, хорошая организация, все чётко в тайминге и в срок. Есть все удобства и комфортная зона ожидания. Да и сам квест был хорош, очень понравился, отличная активность для компании.
July 7
Сегодня отмечали день рождения сына на локации завода Кристалл, прятки и Амонг ас.
Все очень понравилось, достаточно антуражно. Великолепные актеры и персонал на ресепшен. Чисто в туалетах и в зоне лаунж. Есть кулеры с водой . Огонь! Мы остались довольны! Придем еще раз! Спасибо !
November 10
Огромное спасибо за прекрасно проведеный квест!!! Для тех кто думает пойти или нет могу сказать, квест простроен очень достойно! Есть задание, ребята играют отлично 👍 детям 12 лет зашло на ура!!! Не жестко но впечатляюще! Отдельное спасибо актерам: Федору и Кабач, отлично сыграли, создали атмосферу👌 и конечно Шарик (Айва))) был на высоте!
September 24
Очень классные квесты, сразу виден творческий подход и великолепная реализация задумок. Поражает объём проделанной работы, настолько всё реалистично сделано. Мне очень понравилось. Персонал отзывчивый.
September 22
Проходили квест Академия Гудини, очень классный, с хорошим антуражем и интересными загадками. Все они решаются благодаря взаимодействию игроков, и причем квест интересно проходить как в 2, так и в 4. По факту на каждого будет какой-то контент и интерактив. Также все сотрудники очень вежливые и отзывчивые, 12/10.
August 24
14.08 ходили на квест Охотники за приведениями. Ранее несколько раз ходили не квесты в другой филиал Клаустрофобии и всегда все очень нравилось. Но в этот раз все прошло ужасно. Были претензии к оператору и к качеству подсказок (неправильные цвета, качество телефона). Так же в одном из заданий моя подруга сильно ударилась головой о крышку багажника, так как она до конца не поднималась. Мы даже отказались фотографироваться в этот раз, так как вышли в ужасном настроении. Мы сразу озвучили оператору, что очень недовольны, на что она никак не отреагировала. Позже я написала на сайте жалобу. Со мной связалась «управляющая» филиала и в качестве извинений предложила скидку 15% на следующий квест. В чем смысл предлагать скидку после такого? Желания возвращаться у нас нет. Во время моих возмущений таким квестом «управляющая» смеялась в трубку и очень весело отвечала, что «просто квест сложный и аккуратней надо было быть». Я очень рада, что ей было весело, но мне совсем не было. День Рождения был испорчен. Далее она озвучила, что если бы мы сразу сказали оператору, что недовольны, то вопрос решили бы сразу по-другому. На комментарий, что мы сразу озвучивали и оператор не отреагировала, она ничего не ответила. Такого отвратительного сервиса я не встречала.
1
4
April 29
Очень подробно описано место, не найти невозможно! Позвонят и напомнят- забыть невозможно! Очень приятный, отзывчивый персонал и на телефоне, и на локации! На локации чисто, аккуратно, чай/кофе, водичка. Дали вазу для цветов. Во время прохождения квеста подсказки ненавязчивые и только по запросу. Были на квесте «Академия Гудини». Масса впечатлений. Всем рекомендую!
2
November 11, 2023
Очень порадовала атмосфера. Компетентные и приветливые ребята работают. Зона ожидания комфортная и уютная, все чисто/аккуратно, напитки (чай/кофе/вода). Встретили, все рассказали, показали, инструктаж провели. Квест «охотники за привидениями» очень понравился, оформление просто супер. Оператор отлично управлял процессом во время игры, спасибо большое! Всячески рекомендую!
1
1
September 16, 2023
Клаустрофобия-это замечательное место!!!! Удобные локации, талантливые актеры, особенно нравится локация м. Проспект Мира. Были разными компаниями на квестах на этой локации и всегда гамма положительных эмоций, прекрасное настроение. В этом году решила познакомить дочь-подростка с этой локацией. Она с друзьями ходила на квест " Алхимик" , вышли довольные, шумные от эмоций, всю дорогу обсуждали квест, смешные моменты, которые с ними приключились! Огромное спасибо всей команде и индивидуально Ирине, лингвисту. Спасибо огромное за настроение!
1
1
March 15
14.03 были на квесте Охотники на приведений, играли на первом уровне . Остались очень довольны квестом. Интересный, динамичный, нестандартные задания и очень технологичный квест. Также хочется отметить работу оператора Дмитрия, очень приятный, отзывчивый, много рассказал и посоветовал, сделал нам кучу фото на выбор! Были бы рады поиграть с ним еще раз.
1
October 27
Сегодня праздновали день рождения дочери 12 лет на Самокатной улице. Игра "Прятки".У детей полный восторг, редко, чтобы вся компания, и девочки и мальчики остались довольны все без исключений! Большое спасибо Лике и товарищу лейтенанту Ярославу! Здорово окунули и детей и взрослых в другой мир! Будем рекомендовать и сами приходить на квест
September 15
Идеально место для хорошего времяпровождения с друзьями были на квесте "Страшилки" очень понравилось рекомендую! 👍 дали крутые браслеты 🔥🔥🔥🔥 гооооол !!!!!!!
March 1
Квест Охотники на привидений - потрясающий! Пожалуй, лучший, который я проходила!! Шикарная локация, интересные разноплановые совершенно задачи!! И очень хорошо, что 1,5 часа дается на квест! Отдельное спасибо Насте, которая направляла нас в течение квеста. Порой думаешь, все, тупик, или все, квест закончился, но не тут-то было!
1
2
April 21
Это был первый поход. Персонал любезный и готов оказать поддержку. Интересная локация квеста «Охотники на приведений», атмосферно и стилизовано под стать событиям. Неплохое взаимодействие с «гаджетами». Можно было бы больше «гаджетов». Также можно было бы сделать чуть яснее использование «гаджетов», но это всё зависть от уровня сложности, выбранного для прохождения. В целом остались только приятные впечатления и желание еще раз посетить квесты. Спасибо.
2
1
October 28, 2023
Были с детьми на многих квестпх. Лучшие в районе центра, на тверской несколько локаций,
Самые неинтересны в авиапарке, там прошли все детские и несколько взрослых, все квесты скучные и нелогичные.
Вчера ходили со старшей дочерью на пациента психбольницы, это просто треш. 2 уровень страха это очень обманчива, там все 10. Если любите триллеры очень рекомендую.
Мы до конца не прошли, дочь ( 13 лет) разрыдалась и мы квест остановили. Хотя и она и в экшен игры с зомби с бензопила играла и дом удасов в тойже клаустрофобии легко прошла.
Мы пожалуй вернёмся через годик, очень круто. Ребята молодцы
2
2
September 6
Всем рекомендую сходить на квест «Охотники за приведениями». Захватывающий и интересный, не каждому под силу особенно на среднем и самом сложном уровне.
May 4
Квест... Как много в этом слове для россиянина слилось.
Как много в нём отозвалось...
Лучше здесь и сейчас (как запасной вариант, завтра), чем послезавтра в местах не столь отдаленных ["Зона ожидания комфортная и уютная, все чисто/аккуратно, напитки (чай/кофе/вода)"].
Коротко о самом главном (ох, уж эти финансы...):
"Низкое качество монтажа и сборки видео по итогам квеста, не стоит потраченных денег".
Главное детально - 4 звезды от бывшего капитана Милиции (не путать с полицией!) (только за трясущийся пол, единственная действительно крутая вещь)!
2
4
January 27
«Клаустрофобия» очень Крутая , в организации досуга , компания .
Множество квестов на многих локациях в МСК
Ямская Тверская 7 - знаете , расположение конечно крутое , но конкретно квест «страшилки» , это просто провал , зря потраченное время и деньги - вот так звучит основная эмоции . Более пустой сюжетной линии пожалуй и придумать нельзя было .
Отзывы где все довольны , не соответствуют действительности , побывав на других квестах данного организатора , имеется понимание что такое интересно и захватывающее.
Ямская Тверская получает «жирную» двойку!!!
В самом сюжете 6 комнат , в которых нужно пройти испытание . Задания придуманы очень плохо , а подсказка нулевая в виде какого то стишка . Нет ни логики , ни последовательной головоломки . Устрашающе должна действовать , периодически возникающая музыка .
Сами комнаты квадратов по 5 , где 3-4 людям некомфортно. Все толкаются друг на друге .
Может детям и подросткам зайдёт , но и то если они ранее не участвовали в других квестах .
Общее впечатление разочарование…
Откуда у квеста такой рейтинг ????
Не советую !!!
2
1
February 21
Квесты Клаустрофобии - это всегда отлично проведенное время!!! Были много где, на Маяковской прошли с подругами Охотников на привидений и Академию Гудини. Уложились в отведённое время благодаря коллективному разуму и чёткой работе операторов!!! Так держать!!!
1
1
July 14
Ходили на квест Охотники за привидениями. Технически интересный квест, но девочка модератор совсем безучастна. Нечленораздельная дикция-непонятно что объясняет совсем, не слышит что её спрашивают. Подсказки включает на автомате не смотря на то, на какой стадии прохождения участники. Финальную стадию даже пройти не дали. Разочарованы, хотя позиционируется как детский квест.
March 22
9 марта были на квесте Школа. Сам квест понравился, дети получили массу незабываемых эмоций и впечатлений! Еще несколько дней обсуждали потом!
После квеста заказали видео с самыми яркими моментами квеста за 3000 руб.
В итоге ждали видео 10 дней вместо обещанных 3 дней. Эмоции к моменту получения видео уже успели утихнуть и впечатление было уже не то.
Но объективно Видео - откровенная халтура. Музыка не подходит. Самые смешные моменты не вошли в видео. Создалось впечатление, что сделано впопыхах за 5 минут.
Детям тоже не понравилось.
Жаль потраченных денег и времени на ожидание (10 дней).
Заказывать видео не рекомендую.
1
1
November 12
Был на квесте Академия Гудини, все понравилось. Квест не страшный, рассчитанный на логику, задачи были интересные в достаточном объеме. Все 60 минут были напряженными в хорошем смысле слова.
March 31
Посещали дважды , семьей. Все остались довольны. Артисты молодцы, задания доступные для неопытных посетителей. Отличное место для отдыха для разных возрастов.
1
1
November 29, 2023
Были с сыном и братом на квесте. Нам очень понравилось. Причем у всех нас разный возраст, но при этом все получили удовольствие от игры. Где-то было сложно, немного страшно, но всегда интересно. Единственное хотелось бы чтобы на прохождение квеста выделялось больше времени. Новички не всегда могут быстро понять весь смысл происходящего и могут растеряться. Да, есть подсказки. Но ведь интересно именно самим додуматься и пройти квест.
1
2
January 13
Мои любимые квесты! Были на многих локациях. Клаустрофобия предлагает множество квестов по сложности и количеству участников. На пушкинской освоили половину )) если думаете чем занять ребенка, то этот вариант подойдёт. У клаустрофобии в принципе много детских квестов для самостоятельного прохождения, плюс много где ребенок вполне может присутствовать в составе команды с родителями например.
1
April 20
Интересные квесты. Хорошо спланированы, технически круто сделаны. В этом филиале были на квесте Охотники за привидениями. Было захватывающе и интересно! Советую.
1
1
October 17
08.10 забронировала квест на 19.10, чтобы отметить день рождения с подругами, оплата прошла, смс с подтверждением брони пришло, через неделю вернулись деньги на карту, оказалось, что бронь отменена, время забронировано другими людьми, почему так произошло мне не объяснили, не извинились, на письмо в отдел качества никто не отреагировал
March 16
Были на квесте "Страшилки", необычный квест, все очень понравилось, оператору Дмитрию отдельное спасибо, все объяснил, рассказал также о других квестах с соответствии с нишими пожеланиями
1
1
October 11
Это было захватывающе! Все продумано до мелочей. Пошли на квест впервые. В какой то момент просили подсказки. В итоге справились вовремя (закончили за 2 минуты до конца). Спасибо большое! ))
September 24
Были компанией на отличном Квесте. Спортивный Квест, отличная организация и исполнение.
Рекомендую
May 19
Замечательный квест!!! Очень интересные задания, страшная атмосфера за счёт звуков и темноты, нагнетают и страшные задания. Веселая опция пугать оппонентов)) Абсолютно рекомендую, спасибо за праздник!
1
April 1
Ходили компанией на квест "охотники на привидений". Все понравилось, локации красочные, задания на подумать. Изначально напугал уровень сложности, т.к. играем в первый раз. Но уложились по времени и использовали подсказки только пару раз. В общем, все супер!
1
1
June 1
Очень не клиент ориентированный персонал. Ради интереса поглядел отзывы - не мы первые на это попадаем, я бы рекомендовал поискать другие квесты - останетесь в настроении получше :)
1
November 30, 2022
Сам квест понравился, дети довольны (Охотники за приведениями- увлекательные задачки, хорошее оформление, захватывающие эффекты, больше нужно думать , чем боятся, это порадовало)), а вот обслуживание не понравилось. Заранее заказывали, оговаривали , что будут дети участвовать (11-14 лет), а по факту, когда уже приехали на квест, выяснилось, что необходим взрослый, который пойдёт с детьми внутрь, иначе нельзя, не допустят. Заранее об этом не сказали и не предупредили, хотя мы не один день и не один раз созванивались и оговаривали детали.
3
2
August 25, 2023
Были на квесте «Тайна Бабы Яги» с детьми 7 и 8 лет, все в восторге! Организация квеста на высшем уровне. Большое спасибо! Однозначно рекомендуем:) Единственное- спуск с горки может быть затруднителен для взрослых крупного размера:)
2
2
July 19
Были на кресте Гаудини. По самому квесту вопросов нет - интересный, в меру сложный.
Но вот организационные моменты можно было улучшить.
1. Проводят якобы инструктаж по технике безопасности, в котором говорится о том, что нельзя ломать имущество, но почему то никто не задаёт вопрос "боитесь ли темноты или замкнутого пространства?"
2. В помещениях квеста ооооооочень душно и мотивацией было не разгадать задачи и загадки, а скорее выйти на воздух
3. Не принимают оплату безналом, ну это прошлый век какой-то. Причем предоплату безналом обязательно вносить.
4. Не плохо бы предупредить о более подходящей одежде, обуви и маникюре для квеста заранее
August 28
Детям очень понравилось охотники за приведением. Было очень интересно и весело.
December 27, 2023
Была там на дне рождении подруги . Квест был с физической активностью , очень спас куллер) Хороший персонал и оформление квеста просто потрясающее . Всё понравилось!
1
1
December 16, 2023
Очень нравятся квесты
Вспоминаю некоторые, куда ходили несколько лет назад, и они не могут сравниться с Клаустрофобией. Приятным бонусом являются браслеты после прохождения квестов!) Интересные сюжеты, необычные локации, классные операторы.
(Всегда приятно наткнуться на какой-нибудь неожиданный проход))
1
1
March 17, 2023
Сколько раз были всегда все просто супер! Ещё придём! Очень интересно и весело! Очень удобно, что рядом кафе и рестораны! Развлекся и потом можно хорошо поесть! Можно отлично день рождения провести!
1
2
October 31, 2023
Это было потрясающе!Проходили квест «Академия Гудини». У нас немного опыта в квестах,но огромное спасибо оператору Дмитрию! Было очень весело и здорово. Вернёмся еще много раз!
1
1
February 3, 2023
Отмечали ДР ребёнка 10 лет в филиале на Бауманской 16.01.23г. Всё прошло по высшему разряду! В процессе организации праздника успела пообщаться с двумя разными администраторами. Обе девушки вежливые, приветливые, клиентоориентированные, компетентные- помогли выбрать квесты, наиболее подходящие под наши запросы для нашей компании. Мы взяли 2 квеста: "Алиса в стране кошмаров" и "Убежище N13". Также заказывали бар на 1.5 часа. Отдельная благодарность девушкам-барменам за терпение и железную выдержку, и доброжелательность в общении с детьми. Также в процессе организации праздника пообщалась с клиентской службой- приветливый молодой человек решил вопрос за 1 минуту. Не знаю, что ещё писать: впечатление от самого клуба и от филиала на Бауманской в частности только положительные! Ещё раз отдельное спасибо двум девушкам администраторам за их работу, всего не опишешь: приятное впечатление складывалось из мелочей, например, что сначала дали раздеться и взрослым и детям, всё объяснили, и когда все орг.моменты были улажены, только потом ненавязчиво попросили оплатить оставшуюся после предоплаты по брони сумму, а не накидывались с порога насчёт оплаты, как бывает в большинстве мест
3
1
April 4
Может это место и было крутым во времена, когда квесты только стали появляться в России, но сейчас точно нет.
1) В квесте "Охотники на привидений" используются ранцы с ружьем, которое светится разными цветами. Чтобы пройти часть с изгнанием призрака, необходимо светить определенным цветом. Нам попался сломанный ранец (цвета у него не переключались), у работников камеры в чб и они думали, что мы просто не понимаем как пройти. Чтобы работник понял в чем наша проблема, хотя мы ее кричали без остановки, потребовалось 20 минут. На большом квесте с ограничением по времени это существенно.
2) Если вам говорят "Не прикладывайте силу для прохождения квеста, все оборудование этого не требует", делите эти слова на два. Дергали дверь шкафа, дверь ящика, дверь клетки, механизмы с гирями - подумали "не поддается, значит не надо". Надо. Дергайте со всей силы, механизмы старые и не все легко поддаются.
3) Чтобы реализовать скидку на повторное посещение, пришлось помучаться. Позвонили по номеру с сайта, там нам сказали, что это номер конкретного места, а квест, что мы хотим по другому адресу и "подождите, сейчас переведем". Через время все таки "перевели", пришлось заново объяснять ситуацию и чего хотим. Сотрудник в этот раз ответил: "Ага, понял, подождите, я узнаю и вам перезвоню". В этот день звонка мы не дождались. И вот, звоня по одному и тому же номеру уже в третий раз, уже другой сотрудник говорит, что это номер горячей линии и никаких "переводов" между местами не было. Ахринеть отношение.
4) Писала жалобу на почту по ситуации. Ответили спустя месяц сообщением "Ой, видимо, потерялось ваше письмо, уточните номер". Номер уточнила, прошлого полгода, ответа нет.
2
1
March 8, 2022
Детям очень понравился квест: очень интересно, динамично, высокая активность в процессе квеста и взаимодействие с актерами. Но… заплатили Ша монтаж видео к квесту 2000₽ обещали хороший монтаж, музыкальную подложку и качественный клип. Заплатили 2000₽ разочарованы клиром и лети и взрослые. Дети (подростки 14-16 лет) сказали, что сами могут смонтировать видео лучше, чем предоставленное. Качество монтажа видео не соответсвует затратам, да и дети очень ждали монтажа фильма и очень разочарованы после того, как увидели клип. Ожидание vs. Реальность… Низкое качество монтажа и сборки видео по итогам квеста, не стоит потраченных денег.
6
June 4, 2023
Ваще, крутышки! Молодцы! Всё понравилось! Хоть и не прошли до конца, но сами виноваты, выбрали уровень хардкор))) Переоценили свои возможности) Времени не хватило. А так, классно! Атмосфера супер! Всё красиво ! High class! Прям подсели на ваши квесты, ещё пойдём! My recommends!
1
January 24
8 лет назад, у вас работала Алена, понравилась моему другу, недавно пришли ещё раз, а она уже не работает, грустно... А ещё раньше настольный футбол стоял в зале, классно было жаль теперь его там тоже нет
А квесты супер, любимая класутрофобия из всех
1
November 9
Квест «По ту сторону экрана» - полный кошмар. Я занимаюсь спортом и мне было тяжело такое внезапное кардио, кроме того есть кошмарные с точки зрения травмоопасности места, и люди с клаустрофобией словят настоящий шок в темных узких коридорах, где надо ползать. Главное, для тех кто плохо читает описания на сайте - перед началом ничего никому не повторили, не разъяснили.
January 23, 2023
Просто любимое место, здесь мы, уже традиционно, проводим детские дни рождения. Посещали другие квесты, но такого антуража, такой продуманности всего до мелочей, как в Клаустрофобии, не увидели больше нигде! Будем играть и впредь)
1
September 26, 2023
Нам попался очень недовольный своей оператор Даня ,который показывал это всем своим видом, чтобы пройти квест нам осталось 20%, но он не пошёл нам на встречу и вырубил квест ровно через час 🥺, квест классный был, но осадочек остался.
Операторы в таких делах должны заряжать и драйвить, а не ходить с недовольным лицом принужденного работника, и равнодушно общаться.
А ещё не работал туалет, может поэтому оператор был не в настроении
3
3