CleanQuick
45 reviews
July 30, 2024
Заказывали чистку ковра, отлично справились, но ожидание чистого ковра составило около 2х недель - минус звезда. Заказали чистку мебели, вроде бы все хорошо, но не приятно когда твою мебель чистят грязным пылесосом- минус звезда, заказали генеральную уборку, вроде бы в целом все хорошо, но один унитаз залили, но забыли помыть- минус звезда, испортили фасады кухни своей химией и предложили 20% скидку на следующий заказ - ребят, я больше к вам не вернусь, коплю на новые фасады! другим не советую!
1
September 28, 2024
Сдали ковер в химчистку. Ожидали 2 недели! После чистки остался неприятный запах. На мою претензию в мессенджере в ходе диалога просто забили, перестали отвечать! Над сервисом стоит поработать, как и над качеством оказываемых услуг.
1
December 10, 2024
12.11 позвонила, договорились с данной фирмой о проведении химчитски ковра в детском саду с выездом на 22.11 (за 10 дней).
Далее переписка шла в Wats App. Попросила прислать необходимую информацию для охраны, не отвечали в чате, позвонила: "Да да, все пришлём! "
пару дней тишины, думаю, надо позвонить и напомнить снова, все-таки я назначена ответственной. Написала в чат, напомнить, что жду информацию по их данным и получила ответ: "К сожалению мы не можем оказать Вам услугу, извините". Без всяких на то причин, такое сообщение получаю, спустя несколько дней, когда был оговорен срок их визита!!! Мало того, если бы я не напомнила о себе, они и не удосужились бы оповестить меня! Позвонила уже, думаю, надо разобраться, что вообще за беспредел, вот их ответ : "Мы не можем брать заказы ещё какое-то время, мастер сейчас работает на большом объекте, там много работы, ещё раз извините". Если бы не молчали и сразу меня предупредили бы, что вот такая ситуация, то без проблем, но вот это молчание..! Редко оставляю отзывы, но здесь даже не поленюсь, Такая безответственная фирма! Над взаимодействием с клиентами Вам стоит поработать!
June 17, 2023
Заказывала генеральную уборку 2х-комнатной квартиры+чистку окон. Клинеры Шахризад и Галина сделали все на 5 с плюсом: быстро, очень тщательно и без нареканий. Особая благодарность за кухню. Я даже не надеялась, что духовой шкаф и вытяжку можно вернуть в их девственно-чистое состояние, но девушки сделали чудо) Спасибо и рекомендую!
May 23, 2023
Сотрудники вежливые и доброжелательные. Здесь сразу видно, что клиент на первом месте. Учитываются все пожелания клиента. Ковер почистили хорошо и привезли вовремя. Окна помыли качественно. Рекомендую эту компанию . А всем сотрудникам еще раз, большое спасибо.
February 22, 2023
Заказывала генеральную уборку в 2х-комнатную квартиру после вывоза всех вещей (выезжали). Нашла в интернете, меня проконсультировали по всем вопросам, оперативно вызвала бригаду на следующий день. Клинеры Алена и Шахрезад вычистили всю квартиру, достали все игрушки и прошлись по уголкам квартиры)) Под мебелью чисто (отодвигала, чтобы потом ковры положить), в шкафах ни следа пыли. Сантехника вся без разводов, на кухне всё чисто и обработано. Холодильник и духовка вымыты внутри, спокойно сдаю квартиру. Всё очень понравилось)
February 16, 2023
Заказала генеральную уборку однокомнатной квартиры. Заказала дополнительные услуги: мойка шкафов внутри.
Уборка проведена отвратительно. По сути протерли пыль и помыли санузел.
По комнате: Пыль под батареей осталась кусками. Надо полагать чистка батарей, мытье полов и обеспылевание стен проведено не тщательно или вовсе осталось за кадром.
Санузел: Налет остался, углы ванной недомыты, там пыль. Под тумбочкой прям куски пыли! Внутри гарнитура плохо промыли.
Кухня. Я указала на те места, где должно пройти удаление жира. В результате весь холодильник сверху остался в жиру. Туда даже не заглянули. На остальных поверхностях плохо удалили жир из швов стыковочных. на плинтусах и стенах жирные пятна. Следовательно полы мыли плохо, стены тем более и не касались.
И вишенка на торте. на сайте сказано, что мусор выносят уборщики. Ну что ж, они вынесли. Соседям под дверь! Как называется такое свинство за 7500?
1
June 5, 2023
Заказывала чистку коврового покрытия. Быстро ответили в чате, рассказали нюансы выполнения работы. Несмотря на небольшой обьем работы не отказались, как другие мастера. Мастер приехал вовремя, четко и быстро выполнил свою работу. Адекватная стоимость за работу, что тоже приятно.
Рекомендую компанию как ответственного исполнителя.
1
January 20, 2023
Отдавала в химчистку подушки. Менеджер по телефону подробно проконсультировала, так как они с разными наполнителями, и я не была уверена все ли можно чистить. Результат отличный, подушки стали белоснежными. Отдельное спасибо за организацию, получила в назначенный день и время. Определенно буду и дальше сюда обращаться.
June 28, 2022
Здравствуте! Первый раз я обращалась в вашу компанию пару лет назад- мне мыли кухню, работала Кристина- чудесно все вымыла, кухня засверкала! Сегодня у меня работала Яна. Я приглашала вымыть застекленный балкон. Я хочу поблагодарить Яну за ее труд! Она так старательно все вымыла! Так добросовестно, не отвлекалась!!! Спасибо Илье за то, что собрал таких замечательных девочек, которые так прекрасно работают! Всем рекомендую вас!!! Процветания вам!!!❤️
1
1
September 9, 2023
Все отлично, отдавала ковер на химчистку, все сделали быстро и качественно, рекомендую
June 13, 2023
Написал по поводу химчистки ковра. Быстро ответили. На следующий день приехали забрали. Работу выполнили на отлично. Ковёр как новый. Рекомендую обращайтесь не пожалеете.
December 22, 2023
В результате оказанных услуг, на матрасе появились следы от моющего пылесоса, чередующиеся грязные и чистые полосы.
Исполнитель выполнил работу кое-как, и после нанесения химических средств, убрал их лишь местами.
Обработана не вся поверхность. Это наглядно обнаружилось после ухода мастера, после небольшого подсыхания матраса.
Непосредственно работы по очистке заняли не более 15-20 мин. - что видимо недостаточно для химчистки матраса.
April 12, 2022
Заказывал химчистку на дом. Связался с менеджером в what’s app. Очень вежливо, четко и грамотно рассказали как могут помочь с решением моей проблемы. Назначили выезд мастера на следующий день. Мастер прибыл во время, со своей задачей справился оперативно и качественно.
Всем остался доволен, сервис на 5. Рекомендую!
1
June 21, 2022
Компанию нашла в интернете связалась с менеджером для мытья окон в квартире всё чётко мне рассказали и сделали подсчёт и назначили дату. В назначенное время, во время приехали две замечательные сотрудницы , очень вежливые и аккуратные знающие своё дело. За время своей работы не было сделано ни одного замечания и не одной подсказки. Очень благодарны клининговой компании и их сотрудников !!!!!
1
October 4, 2022
Сегодня получила свой пууховик из химчистки. Очень качественно почистили. Выглядит как новый, когда я его купила. Я долго искала где можно почистить одежду, вот и нашла. Советую всем эту компанию. От себя хочу написать, огромное спасибо Вашей компании. Желаю Вам процветание.
April 23, 2022
Нашла компанию по рекламе
Меня проконсультировала менеджер Татьяна крайне некомпитентно, совсем не разбирается в услугах компании, но смогли в итоге договориться.
Договорились на ген.уборку помещения. Приехали работники с грязным оборудованием, тряпками и прочим. Уже этот факт смутил. Оказалось, совсем не зря, ведь после уборки обнарушила под мебелью, совершенно не протерли пыль.
Связалась напрямую с руководителем, на что тот совершенно не смог решить мое недовольство, игнорировал мои просьбы приехать переделать работу и в итоге бросил трубку. Так и не дозвонилась до компании, НЕ РЕКОМЕНДУЮ
5
August 11, 2021
Обратилась за помощью в Мойке окон , остеклений лоджии и санузлов по рекомендации. И осталась очень довольна. Две сотрудницы быстро , качественно , четко в оговорённое время выполнили мой заказ. Рекомендую компанию как надёжную, добросовестную. Буду обращаться ещё. Спасибо.
October 22, 2021
Заказал уборку 2х комнатной квартиры. Указал на самые загрязнённые места. Дополнительно сообщил что надо хорошо вымыть так как будет маленький ребёнок. По первому осмотру всей квартиры и указанных мест (кухня, духовка, холодильник) были вымыты не плохо, однако сразу сообщил и сфотографировал что есть много недочетов и для суммы 15 тыс это не результат. Думал даже дополнительно заказать. Но по осмотру в течение первой недели стало видно, что практически не убирались. В угловых местах на потолке даже паутину оставили, шкаф внутри вообще не протерли от пыли, полки на кухни просто протерли (разводы от сладкого остались) и д.р. Из чистого было: пол, окна, подоконники, зеркала, ванна (не ванная комната). Никогда больше не обращусь в эту компанию.
2
1
September 9, 2023
Заказал ген. уборку. не парогенератора, ни стремянки, ничего не доделали, уборщица приехала на 3 часа, деньги на ветер
1
January 21, 2023
Не очень. 2 женщины убирались 1 которая пришла вобще не понравилось как убирается, завтракать еще стала у меня моими же столовыми приборами, 2-я лучше.
2
June 25, 2022
Обычная площадка для сбора заказов. Кто приедет и как уберется - лотерея.
Заказывала 2 раза. Первый раз было идеально. Генеральная уборка трёхкомнатной квартиры, очень грязной. Тут мне повезло, что большие деньги были потрачены не зря.
Поэтому решила заказать и второй раз. Пустая двушка после ремонта и мытьё окон.
Девочки сначала помыли полы!
Это со строительной пылью!
А потом пропылесосили. Двери не мыли, откосы не мыли, плинтусы не мыли, в углах грязь. Абсолютно не профессионально.
Все доделывали.
За 9000 плюс окна в пустой квартире должно все блестеть! А не вот это вот все.
Лучше на профи. ру найти и лично заплатить, чем 50% клинеру, а 50% площадке для сбора заказов.
May 24, 2022
Заказывала мойку окон. Девушка приехала вовремя, окна мыла быстро (хотя мыть там много чего), после каждого окна говорит "проверьте работу", если что-то попросить перемыть/протереть, сразу же это делает, помыли хорошо. Всякой "доплаты за очень грязные окна" не было. Рекомендую)
1
August 21, 2021
Заказала чистку дивана. Приехали точно в срок. Сотрудник корректный, дружелюбный. Для меня это важно. Почистили поверхность и торцы в два этапа. Отошло старое пятно. Через 40 минут диван стал буквально как новый. Ответили на вопросы по сушке. Проконсультировали по другим услугам. Я решила заказать мойку окон. Не люблю это делать сама.
Очень рада, что в нашем городе появился такой сервис. Буду пользоваться и подругам порекомендую.
1
March 14, 2022
Обращался в CleanQuik для уборки квартиры (двушка), все сдедали быстро и качественно и по приемлемым ценам, буду и дальше обращаться.
November 12, 2022
Уборку делала девушка Анастасия 11.11.22
Все понравилось! Качественно, рекомендую!
June 21, 2021
Заказывала уборку дома после ремонта. Своими силами было просто невозможно убрать всю строительную пыль, затирку, краску,цемент и т.д. Ребята сработали чётко от приемки заказа до его выполнения. Приехали вовремя, все отмыли и отчислили на 100%. Работу свою выполняют аккуратно и качественно. Приятный русский персонал. После клининга все блестит и сверкает. Еще раз спасибо за оперативность и качество!!! Буду обращаться к Вам снова и снова.
1
December 21, 2021
Заказали чистку ковра. Приехали в тот же день и забрали ковёр. Доставка бесплатная. Почистили очень хорошо, не раз сдавали в другие хим.чистки, делали не так качественно, как тут. Через 4 дня привезли ковёр обратно домой. Все супер
June 7, 2021
Второй раз пользуюсь услугами CleanQuick. Сначала мне делали чистку всей квартиры, 3 комнаты и кухня, а так же чистку мягкой мебели. Результатом осталась довольна. Все мои пожелания были выполнены и даже больше. Когда решила еще раз почистить диваны, то обратилась, без колебаний, в эту же организацию. Рекомендую! Цена адекватная. Спасибо!
1
August 10, 2022
Хочу поблагодарить за генеральную уборку. Девочки отлично справились. Яна и Настя вы молодцы!!!
November 16, 2021
Заказывала уборку дома. Приехали во время, девочки очень приятные. Менеджеру отдельное спасибо за консультацию, сориентировали по важным для меня вопросам.
July 28, 2021
Мне понравилась работа ребят. Химчистку дивана и кресла выполнили отлично. А ковер забрали в цех для стирки. Привезли чистый и упакованный. Буду рекомендовать.
1
November 18, 2021
Оксана Васильевна, хочу выразить свою благодарность руководителю и сотрудникам компании за высокое качество предоставленных услуг по чистке ковров г. Видное. За профессиональное общение менеджера Татьяны.
August 22, 2022
Повторно заказал химчистку дивана, пролили сок. Ребята приехали в тот же день и все почистили. Спасибо за оперативную работу.
August 3, 2021
Заказал чистку ковров. От первого звонка до приезда сотрудника прошло около часа. Забрали ковры, очень оперативно провели чистку,через два дня привезли обратно. Ковры на самом деле очищены, ворс поднят, видно,что работа действительно сделана качественно. Спасибо.
1
November 11, 2021
Мне понравилась консультация менеджера по услуге, которой я в дальнейшем воспользовался. Сотрудники выполнили свою работу качественно. Спасибо.
July 9, 2021
Заказывала уборку в данной компании уже второй раз. Мне понравилась работа сотрудников, очень приветливые ребята и вежливые. Ожидания оправданы. Спасибо за уборку.
August 7, 2021
Редко пишу отзывы, но сейчас тот особый случай. Мне все очень понравилось от консультации менеджера до выполнения услуги. Вы точно хорошо знаете свое дело. Буду рекомендовать вас друзьям.
May 24, 2022
Окна и двери помыли на отлично. Оперативно и не дорого. Будем о обращаться ещё. Спасибо!
November 22, 2022
Обращалась за чисткой матрасов.работа выполнена прекрасно!почистили,высушили.очень приятные люди!Спасибо!🌟
April 28, 2023
Спасибо мастеру по химчистке Денису за профессиональную работу! У дивана после химчистки появилась вторая жизнь)
August 30, 2021
Заказывали уборку балкона , после ремонта , мытьё окон и уборку квартиры . Остались очень довольны . Частота , порядок . Спасибо . Будем теперь пользоваться , вашими услугами )
December 1, 2021
Хорошо убрались, коттедж ,
вода скважинная — сантехника “тяжелого загрязнения” была, а после девчат красота!
Рекомендую.
May 10, 2021
Заказывала услуги в данной компании. Мне очень понравилось отношение менеджеров, очень дружелюбно. И качество уборки было на должном уровне. Спасибо.
1
July 17, 2021
Все понравилось, очистили матрасы и окна очень хорошо!
1