Clinic Expert
42 reviews
November 14, 2024
Недавно посетил диагностический центр "Эксперт" и остался очень доволен своим опытом. В клинике меня поразила чистота и порядок.
Я проходил МРТ, и могу сказать, что оборудование здесь на высоком уровне. Процедура прошла быстро и комфортно, а врачи оказались настоящими профессионалами: они внимательно выслушали мои вопросы и объяснили все нюансы.
Клиника уютная, а атмосфера располагает к расслаблению. Я остался доволен результатами и качеством обслуживания. Определенно рекомендую "Эксперт" всем, кто ищет надежное место для диагностики. Большое спасибо всему персоналу за их труд и внимание!
November 6, 2024
Очень понравилась эта клиника !
В клинике очень чисто , что безусловно очень радует , так же меня встретила вежливый администратор и предложила свою помощь !!! Все необходимые анализы я сдала очень быстро , за это спасибо очень аккуратным и опытным сотрудникам !!!В клинике очень приятно находится, спасибо большое персаналу!
November 22, 2024
"Проходил МРТ всего позвоночника. Хочу отметить профессионализм врачей! Чувствуется огромный опыт и внимательное отношение. Заключение было готово быстро, и врач подробно все разъяснил, ответив на все мои вопросы. Система контроля качества, включающая искусственный интеллект, внушает доверие. Отличная клиника, рекомендую МРТ суставов и других исследований!"
November 8, 2024
Очень позитивная и профессиональная медсестра Павлова Елена Станиславовна! Во первых, шикарно взяла кровь из вены, с первого раза и не больно, при условии, что у меня очень проблемные вены. Чтобы с первого раза кровь взяли, я даже никогда и не надеюсь, но у Елены получилось. Плюс Елена ну очень позитивный человек, очень дружелюбно общается с пациентами, передо мной брала у маленького ребенка кровь, он даже не понял, что надо было бояться. Очень позитивный опыт, если бы все врачи такие были бы, мир был бы другим.
November 9, 2024
Благодарю работников клиники Эксперт за предаставленную помощь. Персонал вежливый, врачи все профессионалы, с опытом работы. Необходимые анализы сдала быстро, за что спасибо сотрудникам этой клиники. Клиника очень уютная и чистая, что очень радует. Рекомендую эту клинику всем
September 11, 2024
Отзыв длинный, так как идёт переписка с "мрт экперт"в Липецке(читать снизу вверх)!
Сегодня, уже 10.09.2024. Снова дополняю отзыв.
Сегодня 10.09.2024 в районе 18:00 мне поступил звонок от " эксперта" с вопросм, смогу ли завтра( точное время не расслышала), но врайоне 11:00 прийти на повторное обследование МЖ и грудной клетки. Отказалась, так предложение запаздалое и онколог назначил МРТ, но не в "эксперте". Как итог этой ситуации:
С одной звезды- поднимаю до трех:
1.) за отслеживание отзывов
2.) в данном конкретном случае, о сложившейся ситуации и предложении о её решении(что это повторное обследование будет бесплатным, озвучено небыло, но предложение посетить клинику для обследования было- возможно предложение было о бесплатном обследовании).
Итог: Клиника следит за качеством о предоставляемых услугах это +, длительность переговоров (в моем случае есть срочность) для клиники жирный минус и предложение о повторном обследовании через почти месяц уже ничтожно, а деньги утрачены.
Снова от 07.09.2024. дополняю отзыв в ответ на 04.09.2024. от исполнительного директора: ООО «Клиника Эксперт Липецк», Косыгина Михаила Игоревича. Меня не интересуют отписки про международные и тра-та-та стандарты и т.д. и т.п.!
МРТ картина МЖ и видимый инфильтрат в области МЖ ОТВРАТИТЕЛЬНО ЧИТАЕМЫ- это факт! Вы говорите, что задержка дыхания нужна для качества снимка! Я не спорю! А сами пробовали задержать дыхание ну хотя-бы на 60 секунд, меня Ваш сотрудник каждый раз просил не дышать больше чем 60 секунд! 35-45-50 секунд ладно, а дальше что, задохнуться надо!? Или устаревшее оборудование или сотрудник проводящий мрт не компетентен и это тоже факт! И потом,,, перед посещением, по телефону я специально уточнила, так как есть болезненные ощущения и предупреждала, что в определенной позе и тем более на животе не смогу лежать, меня заверили, что всё будет хорошо и лежать будет удобно! А в итоге, на животе, изогнутой в обратную сторону, голова набок, шейные и позвоночные отделы вышли" за 45 минут, затекло и онемело все тело, от боли поднялся пульс и естественно, участилось дыхание, а часто дышать нельзя, а лучше, как выяснилось-вообще не дышать! Лечащий доктор был в шоке от увиденного на диске за эти деньги. После проведённого мрт признались, что ввели в заблуждение. Так что думайте, вам могут сказать по телефону одно, а по факту может получиться другое! Ну прям алиэкспресс, платишь за одно"- получаешь другое"!
Именно это филиал НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
После этого мрт, онколог сразу направил по квоте на КТ(кт ни разу не делала, в основном мрт и пэт кт), но в другой филиал, вот там, все прошло выше всех похвал(на территории больницы 8 м-она, несколько раз там мной было сделано мрт) РЕКОМЕНДУЮ!! Прекрасный персонал, все прошло на УРА", перед обследованием и его течении всё рассказала и как то успокоила даже, а то я уж думала- опять в пыточную попала!
В других филиалах тоже делала МРТ и МРТ МЖ на пл. Петра в 2015 или 2016 и всё всегда проходило отлично.
Вам бы (Косыгин М.И.), как говорят в народе "поступить по хорошему": извиниться, принять необходимые меры по этому филиалу (на Звёздной) и этому обследованию, а не писать, ну так себе отписки"-ответы на отзыв!
Дополняю 31.08.2024 Дополняю отзыв: для "Эксперта", так ка не смогли идентифицировать по отзыву: Номер исследования: 002896LP4_MRT. Онколугу не удалось рассмотреть опасную зону с инфильтратом, остальное более-менее!
Дополняю отзыв 28.08.2024. В ОНКО диспансере такого качества снимки рассмотреть толком не получилось и сообщили, что надо переделывать! В общем, не рекомендую,13,500 на ветер! Рассматривали- рассматривали, брать деньги или не брать, в итоге.деньги победили а переделывать всеравно!
Делалось МРТ МЖ 14.08.2024. Снимки не делают (только описание)это 1, и второе- в 2024 снимки на СД диске, не на флешке! Не знаю на сколько современное мрт оборудование, но меня просили задерживать дыхание больше чем от 60 сек.!!! Во время обследования очень дуло в лицо, в итоге простуда. Весь персонал доброжелателен, оплату за обследование сразу не взяли, так как проясняли возможность чтения снимков! По центру: все чисто, вода питьевая есть, кабинки и калоши", подушки, наушники и одеяла тоже есть, ну и музыка на общем фоне во время обследования. Зал ожидания комфортный, преимущественно перед ресепшеном! Локация удобная с большой парковкой.
2
November 10, 2024
Хочу поделиться своим положительным опытом в клинике, где проходил МРТ диагностику. Оборудование высокоточное, что позволяет выявить минимальные изменения. Врачи-рентгенологи опытные и вежливые, что внушает доверие.Клиника чистая и уютная, без очередей, а цены приемлемые. Рекомендую.
November 24, 2024
Недавно делал сыну здесь МРТ головного мозга. Персонал отзывчивый, оборудование современное. Результаты получили быстро, всё четко и профессионально. Будем обращаться снова!
November 15, 2024
Делала МРТ головного мозга. Всё понравилось! Уважительное отношение специалистов, доброе расположение. Специалисты знают свое дело. В клинике чисто и уютно!
November 12, 2024
Очень хорошая клиника, и лучший персонал который знает как правильно работать с людьми, аппаратура МРТ работает качественно без каких либо проблем, я сделал там МРТ 2х коленных суставов и мне не выявили никаких патологий, спасибо большое этой клинике.
November 29, 2024
Врач, который берёт анализ крови, отдаёт результаты, просто замечательный человек, всё скажет и ответит, а девушки с рецепшена как будто из сонного царства, постоянно в телефонах своих, одни уши торчат! Заходишь тебя и не видят, и не слышат, пока не начнёшь сама спрашивать. А в туалете накурено и грязь!
November 18, 2024
Туда только всей семьёй 😊 все на уровне, квалифицированнве врачи, высокоточное оборудование хотелось бы отметить чистоту. Поразило то что высокоточные результаты МРТ
November 17, 2024
Бабушке срочно нужно было сделать МРТ шейных позвонков и ближайшей клиникой с такой опцией оказалась эта. Нас принял доктор и за час сделал бабушке МРТ, описал по снимку, какие позвонки смещены. Спасибо!
February 10, 2024
Сегодня 10.02.24 проходила исследование в новом филиале эксперт. Осталась довольна отношением администратора, но почему то мне не сделали скидку, как мед. работниу, хотя справку с работы я предоставила. М/ С проводившая исследование была очень безразличная, создалось впечатление, что пациенты ей очень надоели и она очень устала от работы. Стол на аппарате высоковат для меня, я невысокого роста, да ещё с больным коленом. Пришлось карапкаться на него, неужели было тяжело поставить подставку под ноги чтобы было удобно, тоже самое после исследования, подняться сложно, не говоря уже как спуститься. Пришлось спрыгивать с больным коленом, м/с с раздражением сорвала какие-то ли пучки с колена после процедуры и ушла. Отношение ужасное. Я проходила исследования у Петра, там чуткие, внимательные М/с, отношение просто великолепное. В центр на ул. Звездная 15/1 больше не пойду, знакомым не посоветую. Лучше подождать очередь в другой центр.
4
1
November 12, 2024
Клиника супер ,все понравилось советую ,
Если что то тревожит обращайтесь бнз лишних вопросов .Все супер .Класс
September 21, 2023
Сердечно благодарим сотрудников этого филиала, особенно медсестру процедурного кабинета и оператора КТ, за профессиональный и чуткий подход к пациентам и их сопровождающим. Медсестра с первого раза поставила катетер в сложные вены, а оператор создала комфортную обстановку во время проведения КТ. Весь персонал старался сделать наше пребывание в центре максимально комфортным, большое спасибо.
1
2
April 8, 2023
Прекрасная клиника! Чисто и уютно.Качественные услуги. Адекватные цены. Очень дружелюбный,заботливый персонал с высоким уровнем профессионализма. Удобный подъезд. Есть место для авто.
1
February 18, 2024
Отличная клиника, стерильная чистота, вежливый и профессионал, быстрое обслуживание, расположена в удобном месте, единственное что мне не понравилось это лёд на дороге на подходе к клинике, но остальное просто отлично.
July 31, 2023
Супер. Уютно, чисто, лего добраться, персонал на высшем уровне: вежливы, грамотны, доброжелательны и несомненно профессиональны!
2
June 10, 2023
Чистая, уютная клиника, вежливый персонал, объясняют всё вежливо и по факту. Сдавала анализ, врач Елена - приятная, коммуникабельная, аккуратно всё сделала.
1
2
December 12, 2024
хороший персонал, делал МРТ и сдавал анализы, все в порядке
February 16, 2023
Прекрасный медицинский центр. Персонал вежливый и очень внимательный. Сдавали кровь из вены ребенку 3х лет, все сделали качественно, в вену попали сразу, ребенок не испугался. Результаты уже готовы были на следующий день. Рекомендую.
June 7, 2023
Приводил ролителей на анализы и КТ. Очень приятные и обходительные сотрудники. Выслушали, проконсультировали. Все на высшем уровне.
1
2
November 29, 2021
Проходила МРТ позвоночника, осталась очень довольна! Расположение центра вполне удобное, обслуживающий персонал вежливый. Исследование прошла вовремя и без проблем, описание было готово достаточно быстро, все материалы мне отправили на электронную почту.
3
May 22, 2023
Приветливый персонал, хорошие специалисты, уютно, ждать не пришлось, все быстро
1
December 26, 2024
Всё прошло хорошо.
December 16, 2021
Проверяли ребенка. Делали комплекс МРТ, КТ, УЗИ. Все быстро четко профессионально. Врачи подходят очень деликатно ко всем вопросам. Многое объяснили, успокоили.
2
1
November 29, 2021
Понравилось отношение специалистов, делали КТ легких. Диск выдали сразу , а информацию в электронном виде в течение часа прислали на почту. Всё прекрасно, всё хорошо. Оперативность порадовала. Отношение уважительное, доброе расположение, никаких негативных эмоций в общении со специалистом не возникло. Мы с мужем позвонили и тут же приехали, через час нас уже приняли. В клинике все антиковидные меры соблюдаются.
2
2
December 27, 2024
Хорошо работают
December 21, 2023
Качество и обслуживание хорошее. Им можно доверять
2
2
May 23, 2023
Очень понравилось ,вежливый персонал ,удобство ,отправили на почту результаты ,все по времени , очень понравилось ,буду рекомендовать друзьям.
2
2
March 18, 2023
Быстро, качественно, но очень дорого!!! По ОМС попасть вообще не вариант!!!
2
December 21, 2021
Квалифицированные специалисты, вежливые администраторы, быстрое и качественное описание, чистота, без очередей.
1
2
March 10, 2024
Хорошее обслуживание, выгодные предложения часто
1
October 19, 2022
Посещение оставило крайне неприятное впечатление. Не советую сюда обращаться. Категорически!
1
3
December 25, 2021
Вежливый персонал, все чистенько, угощают чаем! Резул таты быстро!
2
2
November 25, 2021
КТ сделали быстро и качественно, расположение центра удобное.
1
2
January 19, 2022
Очень вежливый персонал, не дорого и очень быстрый результат, сразу на руки.
2
2
March 30, 2024
Дорого
January 15, 2022
Хороший центр, всё быстро и качественно.
2
January 25, 2022
Отличная клиника, добротные цены
3
1
September 1, 2022
Позвонил, узнал, приехал получил квалифицированную помощь. Спасибо!