Хочу написать свои впечатления о клубе театральных путешествий. Я ними с 2020 года и за это время побывала в шестьдесят шести поездках! Каждая поездка для меня праздник, море эмоций, впечатлений и удовольствия!!! А ещё у меня за четыре года появилось очень много друзей, что для меня тоже немаловажный фактор! Да и целом клуб стал мне уже родным и поэтому я буду продолжать путешествовать по родной Удмуртии, России и ещё что очень для меня радостно, что появились недорогие маршруты заграницу! Так что ура, в октябре едем в Турцию!!! В общем спасибо большое организаторам этого клуба за их прекрасную работу и чудесные маршруты! Вы самые лучшие и крутые в Ижевске!!! И хочу показать фото волшебного путешествия с клубом в Дагестан!!!❤️❤️❤️
1
Мария
Level 10 Local Expert
July 25, 2024
Родственница посоветовала эту компанию, и мы решили попробовать.
Сразу напрягло какое-то равнодушное отношение сотрудников. На вопросы в чате отвечают сухими односложными фразами, если звонишь, не представляются, затрудняются с ответами, обещают перезвонить и не перезванивают. Информацию приходится буквально вытягивать самому.
За два дня до отъезда, напомнили, что мы едем и куда должны явиться.
Об условиях возврата путёвки проговорено не было: типа - в путевке всё написано, и если вы не прочитали - мы не виноваты. А мы вот как раз не прочитали, и отказаться, как выяснилось, можно не позже, чем за сутки до отъезда. Даже если это однодневный тур без ж/д или авиабилетов и брони в гостинице. Первый раз сталкиваюсь с таким крахоборством в сфере туризма. Обычно при отказе возвращается какая-то часть стоимости: мало ли что у людей может случиться. Во всяком случае условия возврата и отказа у нормальных туроператоров всегда проговариваются вслух.
Положенный возврат выпрашивала три раза. На впрос "когда же наконец??" ответили: у нас столько народу приходит, что мы не успеваем и могли просто забыть. Извинений, естественно, не последовало.
Охотно верю, что экскурсии интересные и познавательные,
но осадок остался неприятный: впечатление, что люди раскрутились и зарабатывают деньги, особо не заморачиваясь о клиентах.
1
3
Show business's response
Диана Куклина
Level 2 Local Expert
July 31, 2024
От Клуба Театральных Путешествий я была дважды. Впечатлений больше чем достаточно. Особенно исторические факты знатока истории Удмуртии историка- краеведа Владимировой Риммы Александровны. Спасибо.
2
Светлана Макарова
Level 3 Local Expert
June 15, 2023
Отличную идею воплотила Елена Викторовна. Много раз побывала в различных поездках. Всегда все очень нравится. Но самому руководителю бизнеса , Елене Викторовне, хочется пожелать быть более доброжелательной с пользователями услуг ее клуба и не пропускать в своих речах не обоснованного раздражения и грубости. Советую принять в штат сотрудника способного корректно вести общение с покупателями туров.
Уважаемая Елена Викторовна, прошу дорожить и поддерживать с клиентами хорошие эмоции, чтобы людям хотелось к Вам всегда возвращаться . С уважением к Вашей работе, Макарова Светлана Анатольевна.
7
Show business's response
Наталья К.
Level 3 Local Expert
August 17, 2023
Я являюсь постоянным туристом Клуба театральных путешествий и хочу выразить благодарность руководителю клуба, Елене Викторовне, которая является творческим вдохновителем и придумывает и разрабатывает отличные маршруты; Анастасии, которая всей душой отдаётся своей работе. Настя всегда обстоятельно и со знанием дела рассказывает о предстоящем путешествии , внимательно выслушивает отзывы туристов и завсегдатаи Клуба часто заходят к ней просто поговорить по душам. Артём часто сопровождает туристов во время экскурсий, в любую минуту готов помочь. Он очень ответственно относится к своим обязанностям и с ним комфортно путешествовать. Спасибо вам, ребята, за вашу работу, которую вы выполняете на совесть и делаете нашу жизнь ярче и интереснее!
4
Show business's response
Бушмелев Сергеевич
Level 5 Local Expert
March 27, 2022
Ездили 6 марта к Бабе Яге. Путешествие было ужасным! На линию выпустили сломанный автобус, итог двух часовое ожидание сменного автобуса на трассе под Можгой. Надоедливый экскурсовод, не закрывала рот всю дорогу. Рассказала историю всей своей жизни!? К чему это? Мне это было совсем не интересно. К организации мероприятия у Бабы Яги претензий нет. Ребёнок было в восторге! Этого тур оператора больше никогда не выберу!!!
4
4
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
October 6, 2020
Несколько раз ездила в путешествия, организованные клубом и планирую еще не раз. Проходит всегда все прекрасно, встречают интересные, знающие и любящие свое дело экскурсоводы, спасибо клубу за положительные эмоции и расширение кругозора!
6
3
Некто
Level 10 Local Expert
September 25, 2021
Разнообразные туры (вопреки названию, не только театральные). Доброжелательный и внимательный персонал. Есть своя программа лояльности.
3
326115 рычкова
Level 13 Local Expert
May 18, 2023
Прекрссеый клуб всегда можго найти путевку по душе
4
Show business's response
ольга
Level 4 Local Expert
September 2, 2019
Классная задумка, здорово реализуется. Много раз путешествовала с ними. Так держать! Желаю новых маршрутов, интересных спектаклей. Лично я для себя открыла сарапульский театр. А Глазовский - какой чудо!
4
1
Show business's response
Лидия И.
Level 2 Local Expert
August 23, 2018
Я с ними уже побывала в 7 путешествиях и думаю продолжать,все прекрасно организовано,советую желающим что-то познать и отдохнуть от привычных дел вместе с этим клубом.