Администратор, она же медсестра, совершенно некомпетентна. Мне пришлось 40 минут заставлять взять у меня правильный анализ, потому что она не в курсе, какие анализы существуют и как забивать их в системе. Посев мочи с чувствительность к расширенному спектру антибиотиков поставил медсестру в тупик. Пришлось САМОЙ позвонить в справочную службу, САМОЙ узнать у них код и сказать медсестре, какой код вбить в системе, чтобы я наконец-то смогла отдать анализы и деньги и уйти. Спасибо справочной службе, что оперативно приняли звонок и оперативно сказали правильный код.
Также не работают промокоды на скидку, которые получаются на почту. Получила два кода - они "не проходят в системе", не удивлюсь, если администратор просто тоже не знала, как ими пользоваться и что набирать. Сервис отвратительный. Персонал отвратительный.
Show business's response
Ангелина Харченко
Level 4 Local Expert
June 20
Прекрасное обслуживание. Недавно сдавала кровь, все быстро и профессионально. Теперь буду ходить именно сюда. Все спокойно и безболезненно, персонал приветливый.
Show business's response
Олеся Жимерина
Level 6 Local Expert
July 30
Пришли с дочкой 4 месяца сдавать анализы. крови из вены. Предварительно уточняли т.к не везде берут кровь грудным деткам. Медсестра сразу предложила из пальца занервничала, что меня насторожило! В итоге истыкала все вены обоих рук, ребенок бился в истерике! Так и не чего не взяла! Ужасно! Если человек не умеет брать кровь малышам зачем тогда это делать не понятно!