1. Не качественный маникюр и это основное, но.. самое не приятное следующее
2. Странные правила: изначально после маникюра просто чуть надломилась стрессовая зона (ну ок, бывает) я позвонила чтобы переделали этот ноготь. Окошек на нужный мне день не оказалось, ладно, тоже бывает. На следующий день звонит администратор и настоятельно навязывает мне окошки в неудобный мне день я отвечаю что может быть не успею на её время т.к. работаю и могу задержаться. В итоге за несколько часов до записи я предупреждаю что не успеваю и отменяю запись (А это не полноценная запись, один ноготь переделать всего лишь 15 минут в среднем) и записываюсь на следующий день. На следующий день опаздываю на 10 мин и мне уже звонят и говорят что меня не приймут т.к. я уже опоздала, хотя я уже почти пришла и до записи 5 мин. Пытаюсь объяснить что у меня экстренная ситуация и ноготь просто " в мясо" и если меня не приймут то я напишу плохой отзыв. Мне сказали - "Пишите что хотите". Ок…. Зачем было навязывать неудобное мне время🤷♀️как будто первый админ была милая и хотела помочь, а вторая владелица которая вообще не понимает что такое сервис и что клиенты это люди которые могут опаздывать. Одно дело если бы там запись битком была, там вообще пусто было и записаться можно было на любое время в онлайн-записи
2
Show business's response
@GalliiLeo_ .
Level 3 Local Expert
October 10, 2024
Посещаю студию Cocos уже два года, очень уютный салон!🤩 Удобное расположение, гостеприимные сотрудники, всегда предлагают на выбор чай или кофе☕️🧉
Особенно выделяю мастера Дарью, маникюр и педикюр делает на высшем уровне!👍🔥
А главное быстро, наше свободное время сейчас очень важно!!!
Огромное спасибо Вам за вашу работу!💅
1
Show business's response
Анастасия Пастушенко
Level 4 Local Expert
August 5, 2024
Отличная студия! Хожу сюда уже давно, много раз переезжала и даже из другого города ездила сюда делать маникюр😅 Очень уютная атмосфера. Всегда приветливый администратор) Здесь вас встретят с улыбкой, чашечкой кофе или чая, еще и сладеньким угостят)
Хожу к мастеру Дарье. Профессионал своего дела! Работает быстро, аккуратно и очень качественно!
1
Show business's response
Ирина Романова
Level 3 Local Expert
July 2, 2024
Очень люблю студию «Cocos»! Уютная атмосфера, очень талантливая мастер Дарья! Профессионал своего дела! В студию хожу давно и всегда обслуживание на высоком уровне! Идеальное соотношение цены и качества. Отдельная благодарность директору Ирине за организацию рабочего процесса, вкусный кофе и качественный диалог! Желаю успехов в работе! ❤️
1
Show business's response
Екатерина Зуева
Level 3 Local Expert
July 23, 2024
Самый лучший маникюр делают в студии "Cocos"! Очень рекомендую. Я всегда в таком восторге от френча, который здесь делают. Идеально всё и всегда. Супер профессионал – мастер Дарья. Работает быстро и очень качественно. Очень комфортная обстановка. Прихожу и всегда отдыхаю. Обслуживание и качество работы на высочайшем уровне. Спасибо Вам огромное за работу и красоту, которые вы дарите мне каждый раз!
1
Show business's response
Татьяна Пелагеена
Level 3 Local Expert
July 23, 2024
Плюсы: уютно, комфортно, очень вежливый персонал, всегда стараются помочь решить вопрос, записать на самое удобное время, конечно, прекрасное качество работы. Минусов не нашла. Это вопрос личного восприятия. Очень рекомендую это место. 👍
1
Show business's response
виолетта савранская
Level 7 Local Expert
February 4, 2024
Cocos студия очень хорошие мастера в особенности топ мастер Даша вежливая аккуратная всегда делает свою роботу на 10+ а также добрый и вежливый администратор всегда угощают вкусным кофе с вкусняшками, а также когда приходишь с ребёнком то есть место для деток. Хожу уже к ним не первый год. Рекомендую. Также экономия времени за час Даша как фея приводит ручки в идеальный порядок ❤️
1
Show business's response
Елена Краева
Level 3 Local Expert
June 20, 2024
Студия замечательная.Топ Мастер Дарья маникюр делает быстро,красиво и очень аккуратно.Руководитель студии Ирина очень приятная.Качество покрытия отличное.В студии приятная и комфортная атмосфера,поэтому очень хочется возвращаться туда снова.
1
Show business's response
Валерия Лейченко
Level 3 Local Expert
March 6, 2024
Это то место куда хочется возвращаться снова и снова. Замечательные мастера всегда воплотят твои самые необычные идеи. Не могу не отметить топ мастера Дарью - выше всех похвал. Мастерство и скорость (что не мало важно) на высшем уровне, специалист своего дела! И замечательный администратор, которая всегда встретит с гостеприимством и вкусным кофе! Рекомендую 💯
1
Show business's response
Евгения З.
Level 3 Local Expert
July 23, 2024
Очень приятная обстановка, доброжелательный персонал, настоящие мастера своего дела! Спасибо большое за маникюр и педикюр,вы мастера прекрасного настроения 🥰🥰🥰
1
Show business's response
Людмила Мещерякова
Level 3 Local Expert
June 21, 2024
Данная студия моя личная рекомендация, сервис на высоте, впечатления положительные, мастера профессионалы своего дела, в частности хочу выделить мастера Дарью которая знает толк в своей специальности.
1
Show business's response
Виктория Р.
Level 5 Local Expert
July 24, 2024
Очень люблю данную студию! Все на высшем уровне. Качественный маникюр и педикюр) хожу на постоянной основе только сюда 🩵
1
Show business's response
Юлия Акулова
Level 4 Local Expert
August 29, 2023
Замечательный салон. Очень приятная атмосфера. И главное это время!! Мне никогда не делали маникюр и покрытие за 55 минут!Идеальное покрытие с выравниванием!
Очень довольно. Качественно быстро аккуратно!
1
Show business's response
Helen
Level 8 Local Expert
June 19, 2023
Не понравилось.
Пошла на процедуру "Маникюр без покрытия + уход".
Плюсы:
Предложили чай/кофе/воду
Есть доверие по поводу стерильности (при мне распаковали первый пакет, обнаружили сломанные ножницы для кутикулы, открыли ещё один пакет, стол обрабатывали, на стул постелили одноразовую подстилку, мастер в перчатках и маске)
Минусы:
В профиле организации указано, что на первое посещение скидка 200 рублей. Была у них в первый раз (они об этом даже спросили), но скидку не сделали при оплате.
Мастер больно отодвигала кутикулу и не интересовалась моими "ощущениями"
Мастер также больно отстригала кутикулу (постоянно хотелось отдернуть). Крови не было, но были очень неприятные ощущения. Никогда такого не было при моём предыдущем мастере. Или было, но сразу этот вопрос решался.
Обработка огрубевшей кожи вокруг пальца не была сделана ВООБЩЕ. Я в целом на эту процедуру записалась ради того, чтобы фрезой аккуратно мне это всё убрали.
Нанесли прозрачный лак, который не высох после окончания работы со слов мастера. Вышла из салона - увидела следы от непонятно чего на ногте (из-за того, что лак не высох)
Всё делалось в какой-то спешке, я находилась в постоянном напряжении.
Больше не приду. Цена/качество не оправданы.
4
Show business's response
Рина
Level 4 Local Expert
October 17, 2023
Маникюр мастера Юлии. Бонусом на 4 день отошел лак на половине ногтей, о чём
сообщила им на 5. Мастер сказала, что дело в лаке, сделала 2 тем же самым, апеллируя тем, что я предупредила о 2 и у них больше нет на меня времени. Переделывать по гарантии все отказались, потом начали ставить условия, и я ушла, когда поняла, что выпрашивать то, что они должны предлагать сами - как минимум странно. Крайне некрасивое и непрофессиональное поведение что у мастера, что у администратора, которая во время разговора не вылезала из телефона.
1
Show business's response
Anife N.
Level 4 Local Expert
November 10, 2021
Рекомендую студию от души 🔝
Коллектив приветливый и располагающий ,очень внимательны всегда к посетителям .
Предлагают кофе/чай/Wi-Fi/поболтать по душам 😂
Очень нравится умный прайс ,все включено
Выбираешь любой дизайн и не нервничаешь и не переливаешь что не уложишься в определенную сумма 👍🏻
И знаете что ещё для меня не мало важно ☝🏻 можно идти без страха к абсолютно к любому мастеру !
Все топовые и с большим опытом 👍🏻
1
1
Show business's response
Memsi
Level 10 Local Expert
June 12, 2022
Замечательная студия👌Мастер Алина топ💞Сделала педикюр , красиво быстро и качественно 😊 Администратор Анастасия , добрая и приветливая ✌️ А еще угощают самым вкусным кофем 💫Однозначно рекомендую студию 👌👍
1
Show business's response
Дарья Таран
Level 5 Local Expert
July 30, 2021
Отличная студия маниююра, я давно искала место с приятным интерьером и персоналом и чтобы ценник был адекватный. Тут все совпало. Маникюр делают на уровне, все стерильно.
Понравилось, что в этой студии «Умный прайс», за 1200 у меня был бесплатный дизайн😍 не пришлось доплачивать за каждую линию. Это круто. А первый визит мне вообще обошелся в 1000, потому что скидка на первый визит - 1200 р👍
в общем круто, чай, кофе, конфетки, расположение удобное. идеальное соотношение цены, качества.
а еще в конце было приятно, мне дали водичку С СОБОЙ😱
2
1
Show business's response
Ilona A.
Level 9 Local Expert
December 25, 2021
Чудесная студия маникюра!) Спасибо Вам девочки за прекрасное настроение и восхитительные ноготочки!) Мастер Анастасия волшебница, очень внимательно и аккуратно относится к работе. На протяжении полугода, никаких замечаний. Педикюр прекрасный, действительно стоит своих денег, качественная обработка пяточек и ноготочков. Маникюр, любой сложности, выполнен идеально!) Очень рада, что нашла Вас, спасибо!)
1
1
Show business's response
Анастасия Еремина
Level 5 Local Expert
January 30
Была на маникюре у мастера Яны. Все понравилось, хороший салон. Записалась второй раз к тому же мастеру.
2
1
Show business's response
Мария С.
Level 3 Local Expert
November 16, 2021
Спасибо большое!! Очень приятно к вам приходить ! Отличное качество и сервис ! У вас очень уютно и комфортно!
Ноготочки очень красивые , аккуратные и самое главное, что с длинными нарощенными ногтями я хожу долго и ни один не ломается и не трескается !
1
Show business's response
Мария
Level 9 Local Expert
September 22, 2023
Плюсы - мастер сделала красивый опил. Меня приняли, хотя я опоздала на 15 минут.
Минусы - на всех ногтях в основании отходит покрытие, видно что так было сразу. Сам маникюр тоже пришлось немного доделывать впоследствии, сразу минусов не видно, тк кутикула смазана маслом вследствие чего все смотрится очень хорошо.
Скидку на первое посещение не предложили, хотя я сказала что раньше маникюр делала в другом месте, полная стоимость за такое качество - дорого.
Show business's response
Ирина Чепиль
Level 4 Local Expert
December 4, 2021
Супер!!! Уже в третий раз сходила сделала коготки и буду ходить ещё!
Небольшой салон, очень уютненько, приветливый и вежливый администратор, отличные и аккуратные (!) мастера. После маникюра месяц хожу с ноготками и без проблем - ничего нигде не вздулось, не отошло, не облезло, качество работы и материалов отличное! Баф и пилка в подарок)
3
1
Show business's response
Яна
Level 3 Local Expert
July 30, 2021
Первый раз посетила студию и осталась очень довольна! Встретила доброжелательный администратор- Анастасия, сразу предложила wi-fi, зарядку, кофе/чай) инструменты проходят стерилизацию, в студии свежий ремонт(ну оно и понятно, тк ребята только окрылись). В уборной также предложили по необходимости воспользоваться дамскими штучками. Очень приятно такое трепетное отношение к клиенту. За сервис твёрдая пятерка! Ну про маникюр расписывать не буду, все также было отлично, мастер Валерия👍Надеюсь у вас все получится, кокос🥥 а читателям красивых ноготков🥰
1
1
Show business's response
karpachova1992
Level 11 Local Expert
February 25, 2023
Приятная атмосфера, вежливые администраторы, мастера действительно профессионалы своего дела) Очень приятно возвращаться сюда снова
1
Show business's response
Мария М.
Level 7 Local Expert
February 21, 2023
Была несколько раз, в целом - впечатления положительные.
Однако, есть нюанс: почему я плачу за маникюр со снятием лака, если мне не нужно снимать лак? Хотелось бы в «умном» прайсе видеть услугу «маникюр» с соответствующей ценой. А так пока у конкурентов дешевле :(
Show business's response
Оксана В.
Level 3 Local Expert
November 24, 2021
Спасибочки большое салону COCOS 💞👋💓😉💖Очень уютно в салоне, администратор Анастасия приветливая и гостеприимная 😘💞💕Всегда ухожу от них довольная работай Настюши 🙏🎉🎊😘💕Ооочень рекомендую салон COCOS, приходите девочки, не пожелеете 👍👋🎊💖
1
1
Show business's response
ольга войнова
Level 5 Local Expert
November 29, 2021
Отличная студия!
Мне очень нравится ваша клиентоориентированность у вас, такого подхода не встречала! приятный персонал и система скидок стимулируют ходить к вам на постоянной основе!!!
1
Show business's response
Екатерина Платонова
Level 6 Local Expert
January 3, 2022
Очень уютное место. Заботливый администратор Анастасия, девочки-мастера профессионалы своего дела.
Все качественно, стерильно, инструменты открывают при вас.
Хорошее настроение и вкусный кофе вам обеспечены ❤️
1
1
Show business's response
Максим П.
Level 4 Local Expert
July 26, 2022
Быстрая и качественная работа. Ребёнка развлекали. Атмосфера уютная. Осталась довольна
1
1
Show business's response
Дарима шагдарова
Level 4 Local Expert
December 6, 2021
Превосходная студия! Отличный сервис, мастера хорошие! Огромный плюс в том, что у них есть бэйби час, могут посидеть и поиграть с твоим ребёнком!
1
Show business's response
наталья перец
Level 3 Local Expert
February 5, 2022
Очень понравился салон. Я в восторге от маникюра.Быстро и качественно. Приятные и вежливые сотрудники.🌺👍