Coffee House
281 review
November 16
Прождали около 20 минут, пока к нам подошла официантка, ещё около 20 минут, пока мы смогли обратить внимание другого официанта на себя, чтобы сделать заказ. Та официантка будто специально глаз не поднимала. Прождали заказ ещё около 20 минут, пока не плюнули и не ушли. Час жизни украли.
October 18
По случаю, зашла выпить бамбл в кофе хауз.
Обслуживание очень медленное. Долго ждала кофе. Хотела уйти.
Но бамбл приготовили вкусно! Поставила бы 5 ☆, но из за обслуживания снимаю звездочку
October 12
Молодец Данила!!! Очень талантливый, вежливый, отзывчивый молодой человек. Побольше бы таких.
October 6
Ужасное обслуживание , официантка грубила, ела не вкусная, попросили администратора , она сказала сделаем вам скидку 10% если не рассчитались , но мы уже рассчитались. Надо было уходить и не платить вообще , кофе ужасный
October 10
Отвратительное отношение к гостям,
Полное игнорирование со стороны официантки, пришлось подходить к ней самому, подача кофе при минимальной загрузке 15 минут, если уж не можете нормально обслуживать, сделайте кофе с собой.
December 15
Ужасное обслуживание! Столик убрали после 20 минут посадки, и то после просьбы
Меню принесли одно на четверых, сказали что осталось только одно(это вообще как возможно!!!??)
Столик не протерли, а просто убрали посуду. Кругом мусор и грязь
May 28
В районе бара накиданы какие-то вещи, бумаги, не опрятно, как в забегаловке. Цен на кофе с собой нет, как в Шоколаднице, например. В меню латте 250 руб. и один вариант объема. Официант пробивает мне за 330 и уверяет, что все зависит от объема, хотя в меню такого нет, латте один. Может, путает с капуччино разного объема. Кофе не вкусный. Но владельцам все равно, наверное, центр, люди по-любому будут, но я точно туда ни ногой больше
1
October 14
все очень вкусно,все понравилось! официант Анастасия очень доброжелательная девушка
August 30
Заказал латте с собой в стакане, в итоге увидел как оффициант сделал кофе в обычной чашке, а потом перелил все в стакан, и какой там после этого латте? Кофе отвратительного качества и работники
March 31
Были здесь 2 ноября. Отвратительное обслуживание. После заказа прошло 40 минут. Блюда были все готовы и напитки в баре- но не было официанта!!! Он просто ушел , бросив столики и посетителей!!!! Мы позвали девушку на кассе - она не подошла и занималась своими делами. Блюда приготовлены ужасно: горелые картофельные драники с горелой куриной колбаской, сухие и невкусные картофельные вафли с бифштексом, сладкие вафли еще отвратительнее! Не рекомендую к посещению.
May 18
Официант Кирилл оказался абсолютно некомпетентным и невежливым. Он относился к клиентам с пренебрежением, не проявлял никакого интереса к своей работе. Подача блюд была ужасной - все все на тарелке было размазано и выглядело так, как будто повар бросил все ингредиенты на тарелку и перемешал их ложкой. А самое ужасное - еда была невкусной и несвежей. Я попробовала несколько блюд и ни одно из них мне не понравилось. Я считаю, что этот ресторан должен серьезно пересмотреть свой подход к обслуживанию и качеству еды, иначе он рискует потерять всех своих клиентов. Избегайте этого места и официанта Кирилла!
1
1
October 11
Оцень классное место, рекомендую
Прекрасный персонал, кухня, все зер гуд
August 29
Ужасный официант мне попался. Пришла в кафе к 14ч в четверг, чтобы покушать. Бизнес ланч хотела, а официант отказался мне и заговорил по английски? Wtf? Я вообще то русская.
Спасибо, что испортили мне впечатление о ваше кафе.
August 31
Отвратительный сервис, очень долго принимали заказ, быстро дали воду , но еду принесли только через полчаса абсолютно холодные!!! блинчики. Всё не вкусно. Кофе какой-то солёный. Никому не рекомендую данное заведение.
October 29
Больше одной звезды оценить не могу. Официант так и не подошла. Сидели 15 минут, она смотрела на нас и даже не реагировала. Всем вокруг принесла меню, кроме нас.
August 16
кафе отвратительное, заказали мохито одна газированная вода с листиками, хот-дог без огурчиков, а брускетты с грушей ужас, сыра почти нету, в Цезаре с креветкой была с курица и всё это удовольствие обошлось в 2370 рублей))
советую пойти в другое место))
1
December 9
10 минут ждали пока официантка подойдет. Не дождавшись, пришлось идти самому за официанткой. Она грубо спросила: «Где вы сидите?» Принесла меню, кинув его на стол. Прождав еще 10 минут и не дождавшись официанта пришлось уйти. Официантка в очках Tom Ford.
April 30
Пожалуйста, директора этой точки, перестаньте запугивать официантов или что вы с ними там делаете, что они постоянно загоняются и забывают о некоторых клиентах. Были тут только что. Заказывали буквально кофе, коктейл и мороженное. Как только пришёл большой стол с целым обедом, про нас забыли. Когда мы напомнили о себе, девушка округлила глаза и буквально через пять минут принесла всё. Ещё, пожалуйста, покажите бариста как правильно взбивать молоко для капучино. Нам буквально принесли кофе с молоком без пенки. Это место не ужасно, но вы правда потратите много времени на ожидания, чтобы узнать, что ваш заказ даже не начинали готовить
1
July 4
Очень долго готовили заказ.
Плюс официант при заказе коктейля уточнил хочу ли я покрепче?
Оказалось, что в коктейль мне добавили стопку Каньяка Арарат за 390 р, не уведомив меня об этом при заказе. Не рекомендую.
October 28
Полупустой зал, стол не протёрт, официант не подходит, за меню ходили сами. Очень долго ждали пиво и молочный коктейль, трубочку для коктейля пришлось просить.
April 7
В самом центре Москвы, в одном из самых любимых тц, за столиком у фонтана.... прождать 40!!!!! минут салат!
Нет слов!
Извинения принесли конечно, но осадок остался.
Обедали компанией и не понравилось всем: суп принесли остывший, при чем раньше моего салата, остальные блюда не соответствуют заявленным в меню ( фото прилагаю).
Пишу это не с целью ткнуть пальцем, а чтобы вы услышали мнение клиентов.
1
November 21
Уважаемая администрация! Обратите внимание на персонал в Охотном ряду. Это - просто безобразие. Официанты хамят, огрызаются. Больше в это заведение где бы оно ни было ни ногой. Просто ужас!!!!!!!
October 28
Хорошее место, вкусный мохито, быстро готовят, обязательно придём ещё раз!
October 4
Приятные официанты, довольно вкусные блюда
Бывает долго выносят, но в целом было хорошо
1
May 18
Заказали 2 бокала вина и 2 салата "цезарь с креветками". В результате вино принесли сразу, а салат не могли принести 40 минут, и так и не принесли. Попросили тогда принести счёт, чтобы оплатить вино, потому что сидеть час и ждать два несчастных салата это перебор. Счёт тоже не могли принести минут 15.
Нет, я ещё могу как-то оправдать салат - людей на кухне мало и очень много заказов, но счёт... Да и к тому же, несколько раз наблюдали, как людям пришедшим позже нас приносили как напитки, так и еду.
1
October 3
Ожидали большего, как никак в самом центре данное заведение. Официантка не знает меню , так сложилось впечатление. Заведение пусто, и понятно почему.
November 5, 2023
Зашли чисто случайно после прогулки, очень уютное место, фонтан - топ!!! Кофе с десертом принесли быстро. Девушка, Мария, управляющая видимо, лично подошла узнать все ли нам понравилось, было приятно.
June 15
Не рекомендую данное кафе. Салат ждал час, официант сказал 10-15 мин.
Оладьи резиновые, кофе не вкусно. Отзывы не читали, а зря. Официант извинялся что долго так, сказал что один повар только. Один официант в зале на все столы. Девушке администратору без разницы, что гости сами приходят спрашивают приборы, узнают когда их блюдо будет готово. Официанта можно понять, он один на весь зал. Бегал как ошпаренный.
Тут проблема в руководстве
1
June 26
Вкусно, лёгкое летнее меню- есть всё для атмосферного перекуса. И потрясающая локация. Спасибо.
August 14
Принесли блюдо полностью горелое!
Картофельные дольки со слоем соли, который видно невооруженным глазом, на что официант сказал, что так и должно быть.
Не советую!
1
October 8
Всегда вкусно и быстро
Отдельная благодарность менеджеру Ширвану
December 9
Лучшее место, очень вкусно, атмосферно.
Девочки молодцы)
March 10
Через час вынесли чай, через 1.5 первое блюдо, через 2 второе итд, а нас было четверо. Сначала выносили сладкое, потом основное. Детское меню приносили по одному, без карандашей, обо всём надо было просить по несколько раз.Одно блюдо так не принесли..Не предупреждали о долгом ожидании, не извинились. Люди, приходившие после нас от другого официанта теже блюда получали раньше.
July 22
Не рекомендую
Обслуживания нет
Кофе сделали не вкусный
Принесли бейгл на вид как будто купили в пятерочке местной
October 6
Я бы просто закрыл это место и не позорится, заказано 2 капучино 0,3 и 0,2. Горячий напиток выдают в пластиковом стакане. Половина столов грязные. Выглядит крайне плохо.
November 18, 2023
Не один год являюсь гостем КофеХауз , но в этот раз остался неприятный осадок от посещения кафе в Охотном ряду . Заказали кофе из новинок - Капучино Апельсин-корица, в меню картинка заманчивая, а по факту принесли в чашке не "первой свежести ", без блюдца, без сахара и дополнительных приборов.
Подозвали старшего администратора с просьбой прокомментировать , на что получили ответ - не хватает посуды 🤔 хотя заказы ДО и ПОСЛЕ нас выносились как полагается . Официант вынес кофе в руках , без подноса. Последний раз посещаю данное заведение !
3
December 20
Плюс только один - это кафе есть.
Минусы - оооочень долгое обслуживание, постоянные напоминания о забытой части заказа
October 3
Отвратительно просто все!
Кофе жженый, еды нет никакой
Обслуживание
Персонал
Еда
Напитки
Время ожидания
Просто фу
July 23
Вкусно, цены соответствуют расположению, всё-таки центр Москвы.
November 26, 2023
Обслуживание на нуле. Людей сидит мало, но все равно по пол часа нужно ждать когда принесут меню, пол часа ждали, когда принесут еду (принесли всё вразнобой. Нас было трое, пока один человек ел, второму ещё ничего не принесли и ели мы все по очереди. Различия в выносе блюд были не в 5-10 минут, чтобы мы могли подождать и еда при этом не остыла), позже, когда доели, ещё минут 20 ждали, когда подойдут рассчитать.при рассчёте не приняли баллы в приложении для списания. Хотели быстро забежать перекусить называется. Повторюсь, людей было мало, много свободных столиков. Интересно как они справляются в более нагруженных условиях
October 26
самое худшее кафе, ждал пока принесут кофе 1час20 мин потом ждал счет еще 25 мин , и это после того как я 2 раза подходил
October 4
Все было очень вкусно. Обслуживание на высшем уровне!😍
1
October 9
Всегда очень вкусные завтраки, особенно вафли !
Спасибо!
May 26
Отвратительное обслуживание. Официантка блондинка с челкой через пол часа от приема заказа, пришла и сказала, что «сейчас заметила, что этого нет». А вторая официантка общалась , как-будто мы ей что-то должны, очень грубо на все отвечала. Вообщем одно разочарование.
1
1
October 13
Еда была холодной и невкусной. Сообщили об этом персоналу, но никто даже не извинился. Не рекомендуем это заведение.
November 29, 2023
Заведение впечатлило, персонал и обслуживание на высшем уровне, хочется отметить разнообразие меню, всем довольны, спасибо за теплый прием!
May 11
Долгое обслуживание, ужасный кофе с огромным количеством молока и отсутствием кофейного вкуса, уставший официант, которому все равно на клиента и его отзыв. Осталось негативное впечатление, данное заведение больше посещать не будем
4
December 7, 2023
Забежала согреться и перекусить и была приятно удивлена. Вкусная еда, хороший кофе, приветливый персонал.
2
October 9
Всё очень вкусно, обслужили быстро и приятно
July 24
Постоянно посещаю заведение, уютно, но еда когда как. Может проблема в кухне..