Зашли вечером с друзьями отметить день рождение подруги. Казалось бы, кафе в центре Москвы, но обслуживание оставляет желать лучшего. Во-первых, ждали наши заказы около часа, а заказ одной из подруг вообще забыли принести, и когда мы спросили, а скоро ли принесут заказ, нам ответили "а вам еще не принесли?" Во-вторых, к вину нам принесли стаканы, и когда мы попросили принести бокалы, несли их нам еще минут 20. В-третьих, половина меню отсутствовала, заказали мохито безалкогольный, не было ни мяты, ни спрайта, заказали вместо него лимонад клубничный, сиропа положили столько в него, что просто ужас, попросили поменять, нам сказали, что так и надо, и когда в конце концов согласились поменять, они нам его просто разбавили, а не сделали новый. В общем обслуживание ужасное!!!
Диана Г.
Level 2 Local Expert
November 24, 2015
Самое ужасное обслуживание и весь персонал этого заведения!!!!!к дорогому вину подали граненые стаканы!!!!целый час после просьбы сменить стаканы на бокалы несли их!!забыли одному человеку из нашей компании принести заказ вообще!!!!!к нам подходил лично одминистратор,извинялась и говорила что щас все исправят,но результата не последовало никакого!!!!коктейль(безалкогольный клубничный махито),который заказал наш друг,был черезмерно сладким(они добавили очень много сиропа) и сказали типо так и должно быть,размешайте так у всех!!!!!))) но после того как официантка попробола его они его побежали переделывать!!!!!!подоча заказа заняла у них уйму времени!!!!!ужас!!!!!если можно было бы не ставить ни одной звезды вообще - то хто тот случай!!!!но к сожалению отзыв отправляется лишь с одной звездой!!!!