1. 10 минут не могли принять заказ на кофе и 30 (тридцать!) минут несли чек. На кофе!
2. Заказала топпинг к кофе (розмарин и чабрец). В меню опции шли именно как "топпинг к кофе". Принесли на отдельном блюдечке веточку одного и второго, видимо, нужно было грызть вприкуску(!?). Заведение так и не смогло прокомментировать, как предполагалось эти "топпинги" есть/использовать.
3. За все эти неудобства цена запредельно космическая.
Висали Че
Level 6 Local Expert
January 24, 2019
Являюсь постоянным клиентом данной сети, потому что Венский Белый является моим любимым доступным кофе в Москве. Как то я пришёл конкретно в это заведение 2го января, когда большинство жителей большой и необъятной ещё не протрезвели, а работающие в эти даты люди думают, что им все должны. Девушка, стоящая на кассе пробила мне Венский Белый по обычной цене, хотя у меня есть скидочная карта, по которой он должен стоить дешевле и что самое смешное - я её предъявил и она её просканировала. Атмосфере добавляло то, что на втором этаже на диванчиках друг за другом спали бомжи и просто перебравшие в светлый праздник граждане. Этот кофе обычно подают со специальной конфеткой (кофейное зерно в шоколаде), но на этот раз девушка её забыла, а так же забыла сделать нормальный кофе с вкусной пенкой наверху, которой не было, а был какой то растворимый нескафе у меня в кружке. Я бы побузил, будучи ещё в этом заведении, но я крайне торопился. 3 из 5, потому что сама сеть прелестна, мой опыт конкретно в этом заведении показался мне отвратительным.
1
Oleg
Level 2 Local Expert
November 25, 2018
Кафе расположено в очень хорошем месте, в самом центре Москвы. Увы, это его его единственное достоинство. Зашли выпить кофе в субботу в районе обеда, такое ощущение, что попали в подсобку. Ребята официанты дважды со смехом и прибаутками роняли вешалку с одеждой в зале рядом со столиком, при этом, как стало понятно позже, вешалка была перегружена их одеждой. В добавок вынесли коробку, вокруг которой менеджер собрал официантов и строго отчитывал, после чего из этой коробки доставал, разбирали и убирали назад разные вещи. И все это рядом со столиком, где мы пытались выпить кофе. Обстановка очень далека от Венского кафе, как мы его представляем.
Angelina Potapova
Level 12 Local Expert
January 30, 2019
Были 14 января.
Заведение позиционирует себя как венская кофейня с вкусным кофе и блюдами, однако неаккуратная уборная (в Макдональдсах и то чище), сломанный диван на втором этаже, бейгл с курицей не очень свежего приготовления выдают не слишком добросовестных держателей сети кафе. Для такого места в центре Москвы на Китай- городе можно было бы обеспечить достойный уход за гигиеной и качеством обслуживания в кафе.
P.S. Уже который раз приходится просить салфетки, ибо они не стоят сразу на столах. А по туалету бегают милые тараканчики.
pavel koi
Level 12 Local Expert
January 18, 2019
Каждый раз, когда оказываюсь в Москве, обязательно заглядываю сюда. Очень нравится планировка, гигантская лестница дополняет уютную атмосферу. Кофе неплох, хотя и стандартен. Классные стаканы из толстого стекла
Георгий С.
Level 4 Local Expert
January 5, 2019
Сегодня 5 января 2019 года, только по этому не ставлю кол (единицу), чувствуется люди отдохнули в новый год! Пришли, на 1-м этаже практически свободно, на угловом столике около окна, кучка мусора от предыдущих посетителей, сели за него, думали сейчас уберут, но нет, пришлось дополнительно обратить на себя внимание, так как у персонала то-ли производственной собрание было или забастовка - человек 6-7 стояли и громко что-то обсуждали, поглядывая на нас, но не напрягаясь с обслуживанием. По просьбе убрать столик-убрали, но салфеток так и не поставили. Принесли заказ, шоколадом торте, хорошо заметный отпечаток пальца и вообще, видок у него был как после ДТП ;) дальше я думаю уже нет смысла описывать это, ранне прекрасное место, этой атмосферы больше нет...
1
Владимир П.
Level 4 Local Expert
December 4, 2018
Были 11 ноября днем в районе Китай-города, в меню отсутствовало много напитков (несколько видов чая, кофе), после неудачных попыток заказать желаемое пришлось спросить у официантки, а что, собственно, есть? Последняя надо сказать не отличалась особой приветливостью, может мы мало заказали? Такое впечатление, что кафе в центре, раскручено, а об остальном можно особо не париться. Не лучшее кафе данного бренда.
1
Родион Цалкин
Level 13 Local Expert
March 27, 2019
Любимое кафе для работы. Приятные официанты, вкусный кофе, быстрый вайфай и розетки у каждого посадочного места
Татьяна Моисеева
Level 13 Local Expert
January 20, 2019
Вкусный кофе. Персонал очень вежливый. Была уже втрой раз и все супер. А, круассаны с шоколад ом, вкуснотища просто)
Liubov Nekrasova
Level 2 Local Expert
August 12, 2018
Отличное место в центре Москвы! Все понравилось, чисто и вкусно. Приятно. Симпатичный зал. Хорошее обслуживание. Рекомендую.
Ольга
Level 3 Local Expert
December 8, 2018
Мне принесли бейгл, вообще не похожий на меню, меньших размеров,чем я пробовала раньше на Третьяковской.
Рыба была откровенно не свежая, укроп (его не было в описании) и огурец свежепросоленный
В общем, это было не то блюдо, которое хотелось заказать. Отменила заказ. И скорее всего на Солянке больше заходить не буду, хотя люблю Вашу сеть
1
Константин Б.
Level 14 Local Expert
September 11, 2018
Кофе подаётся горячим, в любом случае в картонном стакане. Рассчитано на широкого потребителя. Есть где посидеть, удобные сиденья, есть розетки для зарядки.
Сергей
Level 4 Local Expert
June 14, 2018
Наипрекраснейшее место, с уютной атмосферой, приятным персоналом и большим выбором в меню
Евгения Еременко
Level 5 Local Expert
July 16, 2017
Были вчера в этой кофейне, кофе подали отвратительный, холодный и абсолютно без запаха кофе, в ответ на нашу критику услышали, что надо было сказать и они бы переделали, а нельзя сразу делать как надо, ничего не подмешивая, не разбавляя или что они там делают, что кофе не пахнет кофе и вкус у него спитой гущи, разбавленной водой. Очень жаль потраченных денег и испорченного настроения.
Дмитрий Ж.
Level 7 Local Expert
June 23, 2018
Уютно, вкусно. Очень культурный и внимательный персонал! Вообщем СУПЕР!!
1
Anonymous review
October 1, 2018
2 капучино ждали больше 30 минут, при почти пустом зале и двух баристах, когда мы напомнили о себе нам сказали дежурные "еще 5 минут", но кофе мы так и не дождались
Nik.Nash
Level 11 Local Expert
September 26, 2017
Не рекомендую.
Ждал макароны 35 мин. Не дождался. Всё!
В общем не место для перекуса, место для тех, кто "не торопится жить"... но даже им придется подождать.
Сервис не комментирую, но замечу что столики не успевают убирать или убирают плохо.
abradox
Level 5 Local Expert
November 21, 2016
Официант поинтересовалась добавить ли мяту в выбранный чай, а в итоге принесла и без мяты и... вообще чайничек с чаем, заваренным на пакетиках. Это за 300 с лишним-то рублей (точно не помню, по-моему что-то около 350...)!? А ещё она произносит заученные речёвки с пожеланиями хорошего вечера, уже уходя, почти спиной, по-моему даже не пытаясь взглянуть на того, кому как бы "желает"... Не рекомендую данное заведение
Irina P.
Level 2 Local Expert
April 25, 2016
Отвратительнейшее заведение на Солянке 1, в котором слово "сервис" никто никогда не слышал. Зашли, чтобы взять кофе, выпить его быстренько там же за 15 минут и бежать на встречу. На стойке отказались выписать кофе с собой, а мы типа его не с собой возьмем и уйдем, тут пить будем. Девушку-кассира заклинило-произошел сбой видимо. Она предложила сесть за столик и заказать у официанта. Официанты -это поголовно студенты и вчерашние школьники, как мухи вареные. Ждали 2 американо и 1 эспрессо 15 минут!!! При этом на стойке успели обслужить не менее 10 человек. После 15 минут ожидания и напоминания официанту о заказе, они начали его пробивать на кассе. Мы уже не выдержали и ушли. А читая отзывы, думаю не зря - потравились бы еще.
К слову, когда мы ждали повара по нескольку раз просили официантов забрать заказ. При нас роллы заветрились. Короче, жесть!!!! А еще центр Москвы. Позорное кафе, даже кафе это не могу назвать.... забегаловка одним словом.
Место оставило очень плохое впечатление.
Ждали счет и заказ очень долго (по 30 минут, а то и больше), не потому что официанты плохие, просто их было 2 на полный зал , видимо, начальство экономит.
Обсчитали на небольшую сумму, не сказали, что соусы в доп плату (тоесть +80 рублей к заказу вышло).
Впечатление плохое. Кофе обычный, такой можно попить и в любом другом месте.
Anonymous review
May 27, 2018
Очень долгое обслуживание. Ушли, не дождавшись кофе. И мы такие были не одни. В туалетах ОЧЕНЬ грязно, туалетная бумага отсутствует.
Софья Ф.
Level 5 Local Expert
September 21, 2018
Единственное место где замена обычного молока на соевое не обходится доп. оплатой!
Мария Л.
Level 6 Local Expert
January 6, 2019
Все очень медленно, заказ принесли холодный. Не хочется сюда возвращаться
1
A
Level 6 Local Expert
May 6, 2016
Не вернули оставленный накануне зонт. Оставлен поздно вечером, утром вернулись. Это элементарное правило этикета - возвращать вещи, которое не знакомо сотрудникам этого заведения. Обходите стороной, благо рядом есть большой выбор.
Anonymous review
July 26, 2016
Зашла сегодня утром в Coffeshop на Китай-городе за какао, ждала 15 минут заказ на вынос, при этом пара людей ругалась на официантов, так как ждали кофе более 30 минут. Обрадовалась, что получила какао так быстро.....пока не вышла на улицу и не поняла, что вместо какао налили просто молоко со взбитыми сливками((( Больше в это место не вернусь.
Виктория .
Level 16 Local Expert
December 2, 2018
Сидели в уголочке куда персонал даже не заглядывал, потом просто ушли
1
1
Ольга Г.
Level 6 Local Expert
December 8, 2018
Очень уютно и открыто 24 часа!
2
Андрей А.
Level 8 Local Expert
August 12, 2018
Вкусно, быстро и комфортно
Валерий В.
Level 9 Local Expert
September 27, 2018
Неплохое кафе, но цены как в Европе.
ффф вав
Level 6 Local Expert
September 1, 2018
круглосуточно и это удобно
1
Мария Дмитриевна
Level 7 Local Expert
December 1, 2018
Сетевая кофейня возле Китай-Города, ничего особенного
1
Евгений
Level 18 Local Expert
October 17, 2018
Средний кофе, уютное место в принципе.
1
Anonymous review
May 27, 2019
Раф кофе просто топ!
Искандер
Level 12 Local Expert
January 23, 2019
Просто Кофе, ничего не обычного
Viktor C.
Level 2 Local Expert
April 18, 2018
Познакомился с отличными ребятами
Anastasia Jmukhadze
Level 13 Local Expert
October 13, 2018
Очень средний кофе и еда.
Elena Spektor коуч миллионеров
Level 16 Local Expert
January 7, 2019
хороший кофе и персонал
1
1
Антон Рублев
Level 5 Local Expert
September 20, 2018
Кофе дорого, в двух шагах кофикс
Sergey Chaly
Level 9 Local Expert
November 4, 2018
Последние разы болел живот ...
Alan V.
Level 3 Local Expert
March 12, 2018
Очень сладкий кофе любой
Anonymous review
March 9, 2016
Приятная атмосфера. Вкусные бизнес ланчи
Иван С.
Level 13 Local Expert
April 17, 2016
Дорого, вкусный чай и несъедобные блинчики на завтрак за 600 руб.