Раньше почти каждый день по дороге на работу заходила сюда за вкусным кофе. Всегда беру латте с банановым сиропом и все замечательно. Но в последнюю неделю мне каждый раз в итоге делали разный кофе: то на банановом молоке, то с каким-то сиропом Баунти, то с карамельным сиропом, хотя на кассе пробивали правильно. Буквально сегодня утром снова девушка очень долго делала кофе, и в итоге выяснилось, что сделала она его на банановом молоке. У меня не было времени ждать,когда она переделает заказ, я уже опаздывала на работу, так что 210 рублей я просто подарила кофейне.
Анна Ю.
Level 9 Local Expert
December 5, 2024
Преимущества: относительно вкусный кофе (правда иногда конкретно в этой точке он горчит).
Недостатки: персонал... Сотрудники именно этой кофейни практически не могут рассказать о напитках (в особенности, если это новая сезонная коллекция). Кроме того, приходится по несколько раз повторять, какой объем напитка нужен, оплата картой или наличными. И вместо извинительных слов человек вынужден выслушивать в ответ то, что он этого, оказывается, не говорил или же говорил тихо.
1
Show business's response
Даша Горбунова
Level 7 Local Expert
February 5
Я работаю рядом и чуть ли не каждый день захожу именно в эту точку. Обычно здесь делают оочень вкусный кофе, на сам персонал я тупо закрываю глаза ради заветного стаканчика кофе. Недавно у меня произошла ситуация когда я подошла к кассе в наушниках (музыка у меня не играла, стоял режим прозрачности и я прекрасно слышала что говорят мне и что и как говорю я) пыталась сделать свой постоянный заказ "раф такой-то 0,6", девушка на кассе пробила мне самый маленький и обычный раф, я еще раз повторяю "раф такой-то 0,6", пробивает обычный раф 0,6... я получила кофе вижу что это не сезонный напиток и говорю об этом мне с супер недовольным видом и причитая "наушники надо свои снимать и говорить нормально" делают мой сезонный раф просто переливая обычный раф в другой стакан... После этого случая как только я с утра захожу в кофейню сотрудницы очень косо на меня смотрят... Также сегодня зашла за этим же рафом сезонным, но что-то было не в наличии и делали только 3 сезонных напитка. Я взяла каштановый и мне сделали обычный латте без сиропов и тд... Это смешно уже даже. Я все прекрасно понимаю ведь сама работала в общепите баристой, я всегда очень вежливо и добродушно общаюсь со всеми ведь понимаю как тяжела эта работа
Show business's response
Имя Фамилия
Level 6 Local Expert
September 28, 2024
Часто приходила сюда за кофе, но сегодня был последний раз. Последние несколько недель брала в основном «раф тянучка», всегда делали его теплым. Напиток в меню недавно, поэтому я уточнила в самый первый раз теплый напиток или нет. Ответ- теплый. Никакого льда и в помине. всегда все было ок, очень вкусно. И вот сегодня в очередной раз заказав этот напиток, сотрудница на кассе сказала мне, что этот напиток со льдом. На что я сказала, что пила много раз и лед мне никогда и никто не клал. На что она мне заявила, что «такого не может быть»! Чего?! Т.е мне приснился напиток раф тянучка без льда?))) тут ее напарница (она постоянно там работает, что-то вечно делает возле аппаратов) начала тоже говорить , что напиток со льдом! Т.е только на этой неделе я приходила и мне делали без льда в этом же заведении, а тут вдруг лед?!)) далее сотрудница на кассе сказала , что могу сделать без льда, но тогда напитка будет меньше. Сделали, я забрала и, мягко говоря, очень удивилась. Напиток был на дне, все остальное- пена. По чистой случайности у меня было фото этого напитка, сделанное за несколько дней до этой ситуации, где видна наполняемость, а также то, что там льда нет. Показала фото им и девушка (не та, которая была на кассе, и не та, которая утверждала, что лед был всегда) , забрала напиток и его переделали ( долили кофе). Получается все всегда делали теплый напиток, а сотрудница сегодня решила изменить меню и сказать, что лед был всегда! В общем вы там определитесь, кто напиток делал правильно. Теплый он вкусный и спасибо тем девушкам, кто делал именно так. Ну а мы теперь будем ходить в другие кофейни, где сотрудники не выдумывают меню на ходу.
4
1
Show business's response
D.A
Level 25 Local Expert
October 12, 2023
Прекрасное место, расположенное на Никольской улице, 11-13с3 в Москве, называется Cofix кофейня. Здесь можно по-настоящему расслабиться и насладиться атмосферой уюта и комфорта. Весь интерьер выполнен с такой тщательностью и вкусом, что просто хочется остановиться и наслаждаться каждой деталью.
Кофейня Cofix не только уютная, но и чистая. Все аккуратно и внимательно поддерживается в порядке, что позволяет создать приятную и гармоничную обстановку. И конечно же, необыкновенно дружелюбный персонал, который по-настоящему заботится о каждом госте и делает все возможное для того, чтобы каждый посетитель чувствовал себя важным и желанным.
Но это еще не все! Кофейня Cofix предлагает не только незабываемую атмосферу, но и аппетитную еду. Вкуснейшие коктейли, свежие салаты, сытные сэндвичи и многое другое - здесь можно отведать настоящие кулинарные шедевры. Гарантированно, каждый блюдо будет приготовлено из качественных ингредиентов с любовью и заботой.
Непринужденность и спокойствие витают в воздухе кофейни Cofix. Здесь нет необходимости спешить, все происходит в меру времени и наслаждение каждым мгновением. В такой обстановке можно провести время с друзьями, коллегами или просто насладиться одиночеством с хорошей книгой или интересной компанией.
Я рекомендую посетить Cofix кофейню всем, кто хочет окунуться в атмосферу уюта, насладиться вкусной едой и провести время с пользой и удовольствием. В этом месте вы найдете все, что нужно для идеального отдыха. Не упустите возможность окунуться в неповторимую атмосферу Cofix!
1
3
Анна А.
Level 3 Local Expert
December 30, 2024
23.12.2024, время 20:43. Зашли с подругой за кофе, понятно объяснили наш заказ. По итогу, один из кофе забрал мужчина, который заказывал после нас. На мой вопрос, какой кофе он забрал, девушка бариста начала хамить словами «а вы куда смотрели?», начала бубнить себе под нос «даже заказ не могут нормально забрать»
Следующее ее действие было таким: она перелила мне напиток того мужчины в стакан побольше, и просто отдала
Тут уже возмущаться начала я, какого чёрта, извините, вы не уточняете, что было заказано, и просто переливаете чужое?
Когда я снова повторила свой заказ, девушка снова начала бубнить про то, что никто не может нормально забрать заказ
На будущее желаю сотрудникам объявлять заказы четко, чтобы каждый услышал и забрал свое. А еще будьте добрее и приветливее, и тогда к вам будут обращаться так же.
Очень разочарованы в этот раз.
1
Show business's response
Елена Т.
Level 2 Local Expert
October 11, 2024
Поставила бы минус пять звёзд.11.10 24г.зашла в кофейню на киевском вокзале,опущу комментарии про чистоту и уют,это вообще сильно хромает.Но обслуживание просто слов нет приличных что бы его описать.Двое граждан ближайшего зарубежья без опознавательных признаков что они работают в кофейне с напитками и продуктами быстрого питания,сидя на стуле и не поднимая головы из телефона отвечали о наличии того или иного напитка.Когда в очень дружелюбной форме получили замечание про общение с клиентами,молодые люди недовольны рыкнули в мой адрес.Посл
2
Natalya K
Level 10 Local Expert
October 6, 2024
Кофейня по пути. Идешь, хочется чего то теплого и, пожалуйста, кофейня Cofix. Неплохой ассортимент, быстрое обслуживание, вкусный кофе и чай облепиха розмарин мой фаворит.
LAURA DENO
Level 6 Local Expert
January 2
Девушка с восточной внешностью, немного глуповата. Чётко произнёс заказ , матче латте и каппучино объем М, пыталась пробить 0.4, в итоге после правок все равно пробила как Раф и приготовила Раф, спросила мол вам давайте добавим до крепости шот эспрессо, матче латте полный кал и отстой потому я то в этом же заведении пробовал по другому адресу, совершенноразные напитки по вкусу , попросили переделать, отказали, мол вам не нравится- это не основание. ОК. БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ.
1
2
Show business's response
Наталья Золотова
Level 18 Local Expert
January 25
Обожаю эту кофейню. Здесь всегда готовят вкусный кофе. Особенно мне нравятся сезонные новинки, каждый раз пробую что-то новое!
Diana C.
Level 2 Local Expert
December 2, 2024
Я пришла заказать напиток, меня спросили на каком молоке пенку сделать, я ответила что не знаю меня никогда не спрашивали, меня переспросили на каком , потом ответила: ну давай те на безлактозном (ответила абсолютно спокойно) На что получила ответ: А что нельзя было ПРОСТО сразу так сказать?! Меня отчитали как девочку, за обычный вопрос.Это неприемлемо для работника. Я молчу об элементарной вежливости, когда приходишь куда то, хочется просто человеческого отношения. Напиток вкусный. На меня еще посмотрели как на неадекватную. Заказала роза сакура латте
3
Show business's response
Anasteziya
Level 10 Local Expert
September 22, 2024
Попросила сварить двойной эспрессо в стокан “M” и долить немного воды, люблю американо, но более крепкий. Мне отказали и сказали, что могут пробить только и американо и эспрессо отдельно, в итоге заплатив за 2 разных кофе получила один с ужасным жженным и кислым вкусом.
Просто отврат!
Сами сотрудники, видимо не пьют то пойло, которое так за дорого готовят гостям..
3
1
Show business's response
Анатолий Прунцов
Level 5 Local Expert
August 14, 2024
Очень удобно. На работу и с работы. Продавец Аделина просто чудо. Всегда улыбчивый и приветлива. Если есть проблема с напитком всегда предложит какую-нибудь альтернативу. Никогда не закрывается раньше времени, как это было с другими продавцами во время её отпуска.
2
Андреева Ксения Дмитриевна
Level 9 Local Expert
May 8, 2024
Комфортная кофейня со множеством вкусных десертов и кофе, и с приятными ценами. Особенно мне нравятся сырники, какао, маффины, кофе, и большой выбор альтернативного молока. 💛 А ещё очень приятные баристы 💛
1
Анастасия Дубровская
Level 7 Local Expert
September 30, 2024
Замечательная кофейня, очень удобно расположена рядом с метро, кофе очень понравился и цены доступные
1
Анастасия Панкратова
Level 4 Local Expert
December 29, 2024
Приятное и всегда вежливое обслуживание )) ребята молодцы, а самое главное - это вкусный и бодрящий кофе ))
Марьяна Марьяна
Level 21 Local Expert
January 13
Отличный кофе, девочки молодцы. Очень быстрое обслуживание. Удачи и здоровья всем работницам Cofix на Никольской!
zheludkov-koshkarev андрей
Level 28 Local Expert
November 14, 2024
Это касается в целом всей сети кофеин , очень часто не начисляют бонусы за покупку. Такая себе клиентоориентированность на нуле, если обратиться в приложении с вопросом , так они еще и задают вопрос по какой причине бонусы не начислили, бред какой-то !!!
Анна Anna
Level 15 Local Expert
May 6, 2024
Посещаю кофейню Cofix очень часто, практически каждый день. У нас в Москве сейчас очень много сетей этих кофеен. Очень вкусный кофе ☕ с невероятно вкусными сырниками и маффинами. Как по мне, сырники из Cofix ничуть не хуже сырников из Кофемании. 💛 Очень вкусно и все по доступной цене.
1
Julia K.
Level 7 Local Expert
August 1, 2024
Недавно посетила этот кофикс и взяла новый напиток с коллаборацией "Майор Гром игра". Очень вкусно, сиропа добавили в меру. Сама кофейня чистая и уютная. Время ожидания совсем небольшое
Екатерина Лапицкая
Level 6 Local Expert
September 26, 2024
Cofix Комсомольская площадь - в очередной раз, заказываю обычный капучино, нет молока. Спрашиваю, когда будет, ответ менеджера: «не знаю». Я уже предлагала со мной созвониться, я дам Вам контакт хорошего менеджера торговой точки. Вам не надоело себя позорить таким сервисом?
Show business's response
Gra Vil
Level 4 Local Expert
February 6
Обманщики (вернее обманщицы). Всегда пью двойной эспрессо, всегда, во всей сети кофикс, он стоит 90 рублей. Тут же с меня взяли 180 рублей, пробив как 2 кофе. Увидел это многим позже, когда уже оплатил и ушел. Не рекомендую. Если всеже нужна заставит зайти туда, проверяйте все на месте, могут, милл улыбаясь, обмануть
Show business's response
Екатерина А.
Level 2 Local Expert
September 29, 2024
Последнее посещение разочаровало. Брауни с карамелью - просто отвратный какой-то оказался, да и РАФ тоже не особо впечатлил. Я бы предпочла чай латте со специями как обычно заказала, но увы меню изменилось не в лучшую сторону.
3
Show business's response
Adorerart
Level 20 Local Expert
July 23, 2024
Этот израильский стартап отлично прижился в России - цены на кофе демократичные, в то время, как заведения предлагают целый ряд интересных напитков, включая сезонное меню.
1
Наталья Минайчева
Level 9 Local Expert
July 23, 2024
Начиналось прекрасно, выродилось до отвратительно. Я по премиальный подписке МТС Премиум (не бесплатной, заметим) являюсь обладателем одной из премиальных функций, называющейся МТС Пасс, по которой на ряд напитков Кофикс, как партнёр программы предоставляет скидку. Весь месяц в разных кофейнях, входящих в акцию (проверяю!) мне не удалось это получить. Кассиры кофеен откровенно говорят, что в их кассовых аппаратах нет такой функции. Внимание, вопрос: Кофикс нанимает сплошь тупиц или он просто динамит своего партнёра МТС. Или это корпоративный сговор с целью надуть клиента МТС, предоставляя ему недействующие привелегии? Я думаю, пора задать его компетентным органам.... И я это сделаю
1
Show business's response
N
Level 11 Local Expert
October 30, 2023
Уютно, чисто, не слишком людно. Кофе обычный, для избалованных фильтром и аэропрессом не подойдёт. Круассаны и сендвичи нарядные, но огромных размеров. Цены... для центра города. Нормальное место.
1
Евгений З
Level 19 Local Expert
November 23, 2024
Вкусный кофе в формате уличного променада! Цены тоже не кусаются и это приятно👍
1
Daemonn
Level 27 Local Expert
February 5, 2023
В целом, можно порекомендовать кофейные напитки из этого заведения. Считаю, что сочетание "цена-качество" здесь очень хорошее. Кофейни можно часто встретить по городу. Бариста работают быстро. Цена адекватная, десерты не пробовал. Есть приложение, где можно копить бонусы/баллы. В некоторых кофейнях места практически нет, что бы пристроить зад, в некоторых есть барные стулья и стойки и даже розетки 220В.
1
Дарья
Level 7 Local Expert
August 31, 2024
Хожу постоянно в кофейню на кроншдатском. Смена когда мальчики просто ужасная. Вечные перекуры. А сейчас просто закрыли кафе и ушли. Жду уже 30 минут. За это время уже подошло человек 10 и естественно ушли, ну и выручка соотвественно ушла тоже!!
Show business's response
Валерия Маркина
Level 7 Local Expert
July 21, 2024
Приходила 4 раза:
Первый раз они прекратили готовить кофе за 20 минут до закрытия, сделали лимонад безвкусный, чисто газировка.
Второй закончился лед, не могли сделать холодный раф.
Третий раз мне пробили не тот мафин, девушка по русски не бе не ме.
И только один раз мне приготовили раф как я хотела🤦🏼♀️
1
Show business's response
яна Карапетян
Level 4 Local Expert
July 10, 2024
Сегодня в тц Принц Плаза в отделении Cofix мне отказали в покупке!!! В грубой отвратииельной форме !! Мне сказали: у нас нет сдачи мы вам не продадим!! Это просто ни в какие ворота!! Прошу наказать данного сотрудника!! Его зовут Максим!! Это уже не первый раз!! Он ведет себя по хамски!!! Я очень расстроена. Очень😭
2
Show business's response
Лиза Сухих
Level 12 Local Expert
September 5, 2024
Уже дважды перепутали заказы и пробили не то)))) Вместо ролла с рыбой - ролл с курицей
Вроде, техническая карта одинаковая по всей сети, но кофе почему-то именно в этой точке не такой как везде 🥲
Show business's response
Яна Хорольцева
Level 4 Local Expert
June 23, 2023
Любимая кофейня. Но разочаровывает каждый раз. В прошлом году рядом с м. Сокольники решила попробовать новинку-булочку с арахисом. Это оказалась не булочка, а сухарик с арахисом. На мои просьбы вернуть деньги продавец с пеной у рта доказывал, что эти булочки свежие, их привезли вот только что. 23.06.23 зашла в "Кофикс"возле м. Чеховская. Заказала раф объемом 0,3. Думаю, чего-то стакан легкий, открываю крышку, вижу, объем рафа намного меньше, чем с тем же рафом в "Кофиксе"на Сокольниках. Зачем дурить людей?
6
1
Show business's response
Cleom
Level 11 Local Expert
September 20, 2024
Сотрудницы в не местной национальной одежде постоянно переговариваются на незнакомом языке, обнимаются и хихикают друг с другом вместо обслуживания клиентов, хотя я стояла уже первая в очереди. Мне это очень не понравилось. А в позапрошлый раз мне продали маленький стакан кофе по цене среднего (поняла уже позже, не стала из-за этого возвращаться). Хотелось бы большей клиентоориентированности.
iii
Level 4 Local Expert
January 3, 2024
Приходу за кофе каждое утро в эту кофейню, в ТРК Вегас Каширка и в этот раз пришла в 10:05. В очереди 2 человека, простояли минут 10, после чего, вышел бариста и сообщил, он занят раскладыванием сендвичей и вообще они еще не открыты, откроются только минут еще через 10. На мое возражение, что он может отвлечься от сендвичей и отпустить людей в очереди, ответил, что не может, что я вообще то тоже сотрудник тц и тоже должна работать, а не ходить пить кофе в рабочее время 🫣. Супер сервис. Напрочь пропало желание покупать в этой кофейне что либо, в соседней кафейне кофе варят ни чуть не хуже.
4
1
Show business's response
Анастасия
Level 19 Local Expert
September 24, 2024
Девушка баристо перепутала и сделала совсем не то, что просили. Поняли когда уже ушли и пили напитки по дороге
Show business's response
Екатерина С.
Level 4 Local Expert
October 8, 2024
Заказала капучино на банановом. Приготовили капучино с банановым сиропом. Переделывать отказались, ещё и нахамили.
1
Дмитрий Б.
Level 5 Local Expert
October 8, 2024
Кофе очень вкусный, но мало, берите побольше!
А про еду вообще молчу, объедение!!
Александр Гончаров
Level 3 Local Expert
November 5, 2023
Был в точки на в ТЦ Райкин Плаза , первый раз пришёл попросил воды поменьше налить налила полный , попросил переделать , сказал что могу оплатит повторно , нахамила в ответ что типа я тихо говорю, грубо общаются , переделала швырнула мне стакан не крышку не дола не под стаканчик , думаю ладно может у человека проблемы в жизни простил её , сегодня пришёл ту даже , сделал заказ через балы , у них не прошло , послали можно сказать на три буквы , иди говорят в другое место заказывай , купил за нал , хотел спросить как былы вернуть вдвоём налетели давай хамит опять слова даже не дали сказать , уже лет пять беру кофе в кофекс с таким хамством первый раз столкнулся не приятно , не советую на эту точку ходить когда там работают девочки гости из ближнего зарубежья. Настроение испортили на весь вечер .
4
1
Show business's response
Варвара Ивашина
Level 6 Local Expert
March 24, 2023
Все очень вкусно! Зимой мне очень понравилось какао, а летом лимонады! Выпечка тоже хорошая, но есть места где тоже самое дешевле. Персонал хороший, всегда готовы что-то подсказать! Время ожидания не долгое
1
1
Show business's response
Виталий Волков
Level 5 Local Expert
February 14, 2024
Добрый всем Утро, зашёл сегодня в кофейню на Таганке купил флэт уайт, ну что могу сказать., кофе не понравился, Очень горький на вкус, удовольствие не получил, даже не допил)) Я очень хорошо разбираюсь в кофе, но этот напиток кофем назвать нельзя?(:
2
Show business's response
Ko-s-k-a
Level 2 Local Expert
August 5, 2024
Прошу 2 вишнёвых штруделя. Мне кладут 1. Попросила доложить. Когда ушла обнаружила что они не вишневые. Возьмите на работу тех кто понимает русский получше, иначе я это объяснить не могу.
2
1
Show business's response
Ольга С.
Level 5 Local Expert
October 27, 2024
Хорошее место, вежливый персонал, вкусный кофе
Гогита Зурабович
Level 5 Local Expert
August 25, 2024
Ужасный сотрудник на кассе, из-за его непрофессионализма заведение потеряло двух клиентов.
Начальству похоже что плевать кого брать на работу. Простояли 15 минут и даже заказ никто не принял.
2
2
Show business's response
олег туманов
Level 7 Local Expert
January 13
Не скажу что вкусно, но заморить червячка вполне можно. Плохо,что сидячих мест нет.
Show business's response
Марина С.
Level 9 Local Expert
October 13, 2024
Очень неприятно видеть 2/3 девушек в замотках. Это центр Москвы, а не аул. Это неуместно и отвратительно.
1
1
Светлана Сметанникова
Level 4 Local Expert
July 4, 2023
Добрый день, первый раз зашла в кофейню Cofix. Решила попробовать эспрессо.Кофе мне понравился, но...По традиции в дополнение к эспрессо обязательно подают стакан чистой воды. В настоящих профессиональных кофейнях это правило всегда соблюдается. Здесь мне ответили, что стакан воды по цене кофе.!😱
2
Show business's response
Екатерина Крыцина
Level 10 Local Expert
December 27, 2022
все супер, ребята приветливы, помогают с выбором кофе. практически во всех точках присутствует широкий ассортимент вкусняшек (от бутерброда до десерта или каши), НО верните эклер с маракуйей!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Это было самое лучшее что продавалось среди сладкого, ВЕРНИТЕЕЕ!!!!!!!!!!!!
3
1
Александр С.
Level 13 Local Expert
December 8, 2024
Маленькая, но уютная кофейня. Обслуживают в принципе быстро. Большое разнообразие десертов и напитков
1
Надежда П.
Level 9 Local Expert
February 7, 2024
Девушка в хиджабе всегда готовит кофе вкусный, нормальный капучино. Сегодня был парень и новенькая бариста, отвратительный кофе, а точнее молоко с водой, попросила переделать и получила тоже самое. Видимо таблетку с кофе прогоняют раз по 10