добрый, ситуация произошла 20.09.25 заказали два новых напитка с тапиокой, она оказалась недоваренной, мы буквально грызли её, хотя она должна быть мягкой! захотели сделать возврат, ибо не хотелось пить такой напиток, спокойной объяснили ситуацию на что бариста ответил - «ну и сделаю я возврат, что я дальше с ним буду делать(напиток)» отказывался делать возврат, мол мы сделали так пейте, девушка бариста(спасибо ей) услышала и сказала сделать ему возврат, она согласилась, что тапиока полный отстой молодой человек максимально был неприятный, разговаривал по хамски, я как бариста знаю, как нужно вести себя с гостей прошу провести беседу с сотрудником

Виктория

Level 8 Local Expert

Заказала сезонный напиток с личи, размера L Присела на диванчик подождать. Бариста невнятно объявила напиток ,и его в ту же секунду забрала девушка и ушла. Я подождала мой напиток, но его так и не приготовили. Оказалось, что мой напиток забрала другая девушка.Бариста на это сказала, что это моя вина и я должна забрать не свой напиток Очень расстроило поведение бариста в этой ситуации. Руководство прошу более качественно подбирать работников.

Show business's response

Level 3 Local Expert

На витрине лежат свежие пирожные, а выдают несвежие и меньшего веса, или вообще другое. Кстати в прошлом заказе, кофе оказался без сиропа. Странные там какие то люди работают. Я лично, туда больше не буду ходить, это не сложно. А да, в позапрошлый раз покупала там кофе в зёрнах, спросила, свежий ли он, сказали свежий и выдали кофе примерно полугодовой давности как ни в чем не бывало. Это ещё не говоря о том, что неприятные люди там работают, хамские какие то, что после посещения, думаешь, лучше бы не заходила

Cofix

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

268 reviews