Работаю рядышком, зашла взять прохладный кофе в жару, какой вкусный кофе и приятный бариста, но находится в данной помещение просто невозможно..ладно люди которые заходят на две минуты, но люди которые там работают, это издевательство, на улице прохладнее, чем в самом помещении, на улице +29. Хочется попросить руководство позаботиться о своих сотрудниках и посетителей, впервую очередь это все таки сервис и уровень, работать на ленинградке при таком потоке и без кондиционера, спасибо за понимание
2
Show business's response
Руслан И.
Level 3 Local Expert
January 18
Отличное соотношение цены и качества. Обслуживание было быстрым и дружелюбным. В целом, прекрасное место, чтобы насладиться вкусным кофе без переплаты. Смело рекомендую!
Анастасия Потемкина
Level 4 Local Expert
October 22
Из хорошего - быстро.
Положили битый донат
Девушка кассир видит, что у меня заняты руки - предложить пакетик - нет, зачем?
Совершенно отсутствует клиентоориентированность.
Плевать на покупателей.
Спасибо, что не хамят.
1
Show business's response
Кира Ш.
Level 3 Local Expert
May 16
Забежали с подругой за чаем с джус-боллами и оказались сильно разочарованы.
Ожидание/реальность
Бариста абсолютно не шевелится, работу выполняет медленно и неуверенно, будто это одна из первых ее смен; хотели взять лимонад с мятой, но через несколько минут после оформления купона нам сказали, что данный лимонад закончился. Один из напитков отдали в стакане бо́льшего размера, ибо другие закончились, не знаю, в чем была проблема предложить увеличить объем напитка или предупредить, что стакан будет больше. Чай с гибискусом (на последней фотографии он справа) бариста делала изумительным образом - в последнюю очередь в пластиковом стакане заварила чай кипятком из тачки (привет термический шок у кофемашины, но это ладно), после чего побултыхала пакетик в кипятке 2 раза и перелила полученную жижу в стакан со льдом.
На просьбу отдать напитки чуть быстрее, тк мы торопились, бариста не отреагировала.
По вкусу - вода с лимоном, по цвету - похоже на мочу, уж простите, напитки абсолютно не соответствуют тому, что обещает производитель.
Остались очень недовольны сервисом и полученным продуктом, хотя в эту кофейню заходим с некоторой регулярностью
1
Show business's response
Александр С.
Level 3 Local Expert
January 22
Приятное заведение. Работают доброжелательные девушки, которые варят вкусный кофе, помогают с выбором и подают только свежую еду на перекус. С радостью зайду сюда ещё.
Елена Яковлева
Level 3 Local Expert
December 20, 2023
Сегодня зашла в это заведение, очень захотелось с утра кофе. Девушка за кассой увидев, что перед ней не молодая женщина, шепнула на ухо другой, которая делала кофе. Та кивнула и сделала мне кофе на предыдущих "отжимках" кофе, которые остались после того, как она сделала кофе девушке передо мной. В этом я убедилась, когда попробовала кофе - это было не кофе, а какая-то напиток с запахом кофе, просто отвратительно! Больше в это заведение я не зайду, это точно. И другим не советую!!!
1
Show business's response
Алика Белай
Level 5 Local Expert
January 18
Теперь это моя любимая кофейня, захожу уже 4-й раз и в каждый, меня тепло встречают сотрудники! Очень вкусный кофе, рекомендую !
1
Виталий А
Level 7 Local Expert
April 18
Цены и качество оставляет желать лучшего, просто никакой кофе, а про то что у них называется лимонад вообще лучше убрать из меню - полный стакан льда, 2 капли сиропа и минералка которая непонятно когда открыта!!!
Show business's response
bezzzdna b.
Level 5 Local Expert
September 11
Хожу в cofix ради бамбл-кофе, которого уже вторую неделю нет. Наверное, они не знают, где продаётся апельсиновый сок(
1
Show business's response
Жанна Севостьянова
Level 4 Local Expert
September 25
Очень милая девушка на кассе, утро началось с кофе и хорошего настроения 😍
Эллина Шамилова
Level 5 Local Expert
November 13, 2023
Два раза брала кофе. И оба раза провальные. Что с вашей кофе машиной ???? Отвратный ужасно горький кофе , который невозможно пить. 1 раз капучино. Подумала ладно. Так как он покрепче чем латте. Второй раз взяла слабый напиток. Латте. Но так налажать в латте. Я еще такого не пробовала….. горечь жуткая в слабом по крепости напитке. У ваших соседей кофе намного вкуснее. Теперь буду ходить к ним.
1
Show business's response
Светлана Гусева
Level 5 Local Expert
October 24
Самый вкусный кофе, девчонки молодцы
Михаил Петров
Level 10 Local Expert
August 28, 2023
Пришел в очередной раз за чашкой кофе попросил как обычно с корицей без сахара и сиропов.блин проморгал как она его делала но выдала мне кофе какой-то сладковатый. Я спрашиваю ее что добавили она говорит только корицу ,ну врёт же .пришлось кофе выкинуть . Я очень разачерован и настроение испорчено
2
2
Show business's response
Ангелина Г.
Level 5 Local Expert
October 19, 2023
Отвратительная сотрудница, грубая, невежливая, увольте наконец человека, она ведь мучается!
Я думаю легко будет понять кто это, кольцо в носу, стоит на кассе.
Мне сделали молоко с лимоном, вместо лимонного латте, там эспрессо нет ни капли. Я перемешала даже, на вкус молоко, отврат. Причем я попросила добавить эспрессо или переделать, мне сказали, что эспрессо был добавлен, и если я хочу, ТО Я МОГУ КУПИТЬ ЕЩЕ КОФЕ И ТОГДА МЫ ВАМ ДОБАВИМ ТУДА, ПОЖАЛУЙСТА, 60 РУБЛЕЙ)
ЭТО ВООБЩЕ ЧТО?!?! В ЛЮБОЙ КОФЕЙНЕ ПЕРЕДЕЛЫВАЮТ, ТЕМ БОЛЕЕ, ЕСЛИ В КОФЕЙНЕ ЧЕЛОВЕКУ В КОФЕЙНЫЙ НАПИТОК НЕ ДОБАВИЛИ КОФЕ.
Я предложила ей попробовать, она с усмешкой сказала:" нет, спасибо, пробовать я не буду)))"
Я чувствовала себя так, будто это я работник, а клиент она, супер наглый и злой.
Ходить сюда больше никогда не буду, отвратное кофе, плохое качество я ещё терпела, но эту хабалку держите подольше, клиентов меньше, меньше прибыли, всем в кайф, ребят, в том же духе.
1
Show business's response
Хазиева Анастасия
Level 4 Local Expert
August 29
ужасный кофе, ужасный бариста, никогда сюда больше не вернусь!
3
Show business's response
Анна Мащенко
Level 8 Local Expert
January 24
Здесь работают очень милые девушки. Быстро сделали кофе и подарили барни🥰❤️
1
Павел О.
Level 3 Local Expert
February 21
Зашёл утром в кофейню, было много людей, но сделали кофе очень быстро и вкусным
Сергей Панамарев
Level 3 Local Expert
August 14
Вкусное кофе, свежая выпечка
1
Елизавета Кузнецова
Level 6 Local Expert
August 10, 2023
Отличная кофейня!
Доброжелательные сотрудники. Всегда все свежее и вкусное
Show business's response
Ирина Агафонова
Level 8 Local Expert
July 26, 2023
Сказать, что я удивлена, ничего не сказать. Как же сильно испортилась продукция…
25.07.23 г. В районе 16:00 Зашла за своим любимым напитком «арахисовый раф». Брала его последний раз месяца 2-3 назад и вот решила взять себе объем побольше)) как же я жалею о том, что не попробовала эту смесь в кофейне. Это такая гадость! На вкус очень горько и отвратительное послевкусие, на запах жженый пластик, отвратительно, меня чуть не вывернуло… я очень жалею о этой покупке, но для себя решила точно, что больше сюда не вернусь!
2
1
Show business's response
Татьяна Ш.
Level 4 Local Expert
July 15
Замечательная кофейня! 😍
Артем О.
Level 6 Local Expert
November 23, 2023
Беру кофе каждый день, иногда по несколько раз. Никогда не подводили! Отличная точка
Виктор З.
Level 8 Local Expert
May 15, 2022
Будьте готовы к существенному недоливу. В связи с продуктовым кризисом, вероятно, это единственный способ выжить. Проблема не конкретной точки, а всей сети.
Бариста тут не при чем, само собой, по какому стандарту сказали варить по тому и варят. А стандарт нынче таков, что в напитке 0,4 дай бог будет 300мл. Страшно представить сколько по факту кофе в стакане 0,2
2
Владимир
Level 5 Local Expert
July 21, 2023
Купили лимонад ягодная сангрия. Пить невозможно. У лимонада нет никакого вкуса и еще противные сладко-кислые сахаринки. Не рекомендую
2
1
Show business's response
Ольга Б.
Level 9 Local Expert
April 2, 2023
В целом хорошее место и добрый персонал. Соотношение цена - качество 👍🏻
1
Show business's response
Мария Панарина
Level 6 Local Expert
August 5, 2022
Не было никогда нареканий к напиткам и десертам в этой кофейне на Ленинградском. Сегодня купила лазанью. Открыла и увидела то, что можно лицезреть ниже на фото. Даты переклеивали. Очень неприятная ситуация. Написала жалобу, жду реакции.
1
Show business's response
Максим.М
Level 3 Local Expert
October 31, 2023
Хороший кофе и очень приветливый персонал!
Ксения Терешонкова
Level 10 Local Expert
May 12, 2022
Раньше была классная точка, теперь скатилась. Ассортимент никакущий, всех позиций по 1-2 штуки. Кофе не очень. А тут еще и цены подняли, еще и сироп платным сделали... В целом, вперед и вниз))
1
Виктория Лерман
Level 7 Local Expert
January 26, 2023
Закрыли двери за 15 минут до закрытия.
Не моют оборудование: в прошлое посещение получила Раф со вкусом глогга. Сразу видно отношение к гостям
Виталий С.
Level 8 Local Expert
August 6, 2021
Рядом в разы лучше кафешка с точки зрения кофе, а насчёт поесть - на другой стороне чайхана гораздо интереснее с точки зрения разнообразия и качества еды...
1
1
Екатерина М.
Level 5 Local Expert
January 10, 2023
Пожалуйста, объясните наконец сотрудникам, что к сырникам должна подаваться вилка! Или по вашему сырники едят голыми руками? Я почти каждое утро захожу и беру сырники, и постоянно приходится напоминать про вилку. Самое смешное, что даже при просьбе положить вилку, ее не всегда кладут 😂
2
2
Show business's response
Анна Супруненко
Level 6 Local Expert
October 20, 2022
Слишком милые бариста,подняли сегодня настроение,после неудачного начала дня. Возмутило одно-в банке для чаевых небольшое отверстие для мелочи,куда совать купюры?💗
2
2
Дарья Г.
Level 6 Local Expert
December 25, 2021
Кофе ужасный,я бы сказала,это вовсе и не кофе. Еда не менее ужасна. Само заведение довольно угрюмое,угнетающая атмосферка. Как-то зашла,никого из сотрудников не было на кассе. Простояла 5 минут и ушла ни с чем.
2
2
Елизавета Полухова
Level 7 Local Expert
October 28
Очень вкусный кофе
Людмила Александровна Ю.
Level 21 Local Expert
August 7, 2021
Обычное заведение этой сети. Обслуживание быстрое. Кофе не очень. Ассортимент еды бывает недостаточный.
1
1
Margarita
Level 13 Local Expert
November 19, 2021
Не буду сюда больше ходить, утром взяла раф 0.4, а стакан легкий, как пушинка. В итоге в стакане оказалась одна молочная пена, а самого напитка на два глотка. Разочарована.
2
Светлана Л.
Level 4 Local Expert
October 4, 2021
Очень милые девушки-сотрудники. А вот банановые маффины не советую: очень сухие, почти сухарики, бумага обертки запечена глубоко внутрь маффина, не смогла выковырять, не разломив весь маффин. В помойку.
Вежливо, быстро и оперативно, вкусный капучино, персонал вежливый
Marina&Aleandra
Level 4 Local Expert
August 19, 2020
Мы с подругой уже много месяцев не можем купить тут напитки - они стали экономить на дешёвых картонных держателях для стаканов - вроде и мелочь, но невозможно купить более одного напитка.
Видимо, решили экономить на клиентах такие "огромные" деньги :)
Думают раз у тебя две руки, то и неси в них все свои стаканы и покупки... и ни для чего другого твои руки тебе не понадобятся. Приходится ходить в другие кофейни.
Другой минус - без маски при мне выгнали посетителя. Такое наверное нигде больше не вообразимо, особая уникальная фишка компании.
Странная у них политика, но это их выбор урезать себе продажи и огорчать клиентов.
2
5
Нина П.
Level 8 Local Expert
September 25, 2019
Очень люблю это место!
Регулярно забегаю до или после работы.
Прекрасный какао и рисовая каша на кокосовом молоке!
Всегда улыбчивый и приятный персонал.
Всем советую:)
3
Евгений
Level 6 Local Expert
April 28, 2023
Отвратительное отношение к клиентам. Заставили ждать оплаченный кофе 15 минут и даже не извинились.
1
Show business's response
Zmej
Level 9 Local Expert
March 23
Суперррр
1
Азамат Д.
Level 3 Local Expert
July 4, 2023
Не работают до 23:00
1
Show business's response
Артур М.
Level 18 Local Expert
March 3, 2021
Зашёл в 14:30, народу много, а девушка была одна, и кассир, и бариста. Ждал 15 минут, только потому что очень хотелось кофе.
1
Кирилл Карсаков
Level 18 Local Expert
July 7, 2021
Почему то тут обслуга выделывается так, как будто они бариста, а не в кофикс работают. Ну и грязно, видно не убирают
1
ВиктOр
Level 16 Local Expert
August 4, 2019
Всё хорошо., вкусно,как и во всех кофейнях cofix. Но тесновато. И почему то всё чёрное, стойки,стены,стулья. Как то мрачно как в подвале. А вот было бы все в светлых тонах и восприятие было бы совсем другое и кофе бы по другому пилось,и веселее и светлее на душе бы было)))