Cok Dvec Khabarovskenergosbyt
Address
Contacts
8 (800) 234-77-77
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Трёхгорная улица
253 m
Similar places nearby
79 reviews
February 8
Сегодня 8. 02. 25посетил дэк в 11 часов, живая очередь свыше 20 человек ,работает 2 окна 3и 5 в 7 окне тех перерыв ,не выдержал подошёл к 7 окну чтоб узнать фамилию оператора т.как перерыв длиться уже 40 минут, чтоб обраться с жалобой к ведущему специалисту Куропаткиной ,оператор отказала назвать фамилию ,что за секретный объект дэк ,правда через 5 минут пиступила к работе ,благо сфотографировал оператора на часаах в офисе 12 ч.20 м по поводу квитанции так не чего не объяснили ,элек.котёл в доме ,где показания день- ночь ?! Т.как ночной тариф значительно меньше и по чему за 2 месяца расчёт ? Если показания снимаете дистационно ,можно фотографии отправить лично Куропаткиной ,там и инвалиды на фото по часу стояли в живой очереди т.как автомат не работал ,у нас ночной тариф за отпление был 1,45 на протяжении10лет
1
1
January 27
В первый раз зашли в эту организацию с целью передачи документов на ввод в эксплуатацию новой электросети к диму со счётчиком. Очередей на минимуме. Приняли вежливо, объяснили всё по "толку". Сказали: "приносите показания счётчика в период с 20 по 25 число". Пришли через десять дней 25-го. Хотели передать данные, но оказывается с нами не заключили " Договор с ДЭКом"!!!, который должны были оформить ещё при первом посещении. Как буд-то не хотят, чтобы мы стали их клиентами. А в остальном - 5 баллов.
1
February 18
Начислили лишних сто киловатт, а мы наивные хотели выяснить. Дозвониться по указанным телефонам. Один из указанных не существует вообще. По второму ответил робот помощник Алёна. Попросили переключить на оператора. Слушали ровно тридцать пять минут, как важен наш звонок и просьбы оставаться на линии. Позже попробовали ещё раз. Музыка одна и та же, только отвечать никто не хочет. Ну понятно, что операторы устали, но если вам не под силу такая работа, то место освободите, может другой оператор будет уважать клиентов.
1