В целом заведение хорошее и приятное, большой выбор и хорошее цены на услуги. Однако в целом очень сильно огорчил персонал, потому что был какой-то застенчивый и не понятно говорящий парнишка. Я пришел поиграть со своей девушкой, говорю, что хочу поиграть на приставке, он предлагает поиграть на ней сразу у входа. Однако отказался, так как хотел поиграть в комнате, на то сразу возразил что это дороже, что меня возмутило, чем что не могу доплатить 60 рублей по его мнению. После как сказал, что да хочу в комнате давайте я оплачу и уже держал карту для оплаты, он молча ушёл и ничего сказал, благо я догадался, что решил пойти до комнаты, и решил пойти за ним. Пришли в комнату, он молча постоял, понажимал на джойстики и молча ушёл, и как бы что??? Было не понятно, подождал пару минут, он просто молча стоит у стойки. По итогу подошёл, когда оплачивать и только сейчас хоть что сказал он, чтобы запустилось все, нужно оплатить. Так я только рад, просто объясни по хорошему, что ты делаешь и куда ведёшь, потому что в этом заведении впервые. Но в целом место хорошее, только персонал подвёл, поэтому прошу научить людей пользоваться языком, что можно и нужно и спрашивать посетителей, впервые они в этом месте или нет, нужно ли помочь, и куда повели, а то реально возникает ощущение, что как будто парень первый день и испугался сильно. А так исправлю позже на 5 когда в следующий раз приду в заведение, и увижу, что персонал уже работает как надо. А так это ситуация произошла 7 сентября между 13 и 15 часами примерно
Прошло время и снова посетил это место, и с удовольствием поменяю мнение о персонале, стало намного лучше теперь с 3 до 5 звёзд ставлю точно. Персонал работает корректно и доброжелательно, быстро решает все проблемы, сама организация радует своим развитием и место очень приятное
2
Show business's response
Тимофей Грязнов
Level 3 Local Expert
August 10
Зашел в клуб ради интереса «поглазеть». Молодой человек «аля» администратор сразу рассказал об акции мол зарегестрируйтесь по промокоду и играйте бесплатно 3 часа. Ну думаю раз на халяву почему бы и нет. Зашли в зал с компьютерами, сели, зарегистрировались и тут администратор говорит — ой а мы промокод не ввели. В общем долго он «охал» и «ахал» но ничего не получилось нужен был теперь другой номер телефона что бы перезарегестрироваться и поиграть.
Короче говоря мораль сей басни такова — бесплатный сыр только в мышеловке каковой и является этот «COLIZEUM».
Чисто, опрятно - да
Красиво - да
Но отсутствие компетентности и заинтересованности со стороны персонала перекрывают все эти плюсы, осадок после данной ситуации естественно крайне неприятный.
Если этот отзыв увидит администрация клуба прошу Вас провести проверку уровня компетентности и профессионализма Вашего сотрудника работавшего 10.08.2024 во второй половине дня!
Большое спасибо заранее!
Ну а тебе дорогой читатель еще раз напоминаю что бесплатный сыр только в мышеловке и задумывайся лишний раз а с какой целью у тебя просят в тех или иных местах твои личные данные (паспорт и так далее)
3
3
Show business's response
Женя федоров
Level 5 Local Expert
March 27
Я посещаю компьютерный клуб уже несколько месяцев и могу сказать, что я очень доволен этим местом. Здесь всегда чисто и уютно, оборудование в хорошем состоянии, скорость интернета высокая. Персонал дружелюбный и отзывчивый, всегда готов помочь. Цены на услуги также приемлемые. Я с удовольствием провожу время здесь, играя в игры или работая над проектами. Рекомендую этот компьютерный клуб всем, кто ищет хорошее место для работы или отдыха.