Обувь хорошая, но обслуживание - оставляет желать лучшего. Мой заказ из интернет магазина шел больше двух недель. Я приходила в оффлайн магазин, чтобы спросить, а когда, собственно, мой заказ будет готов. Девушки продолжительное время что-то щелкали в компьютере и параллельно бегали на склад. По итогу развели руками и сказали звонить на горячую линию, узнавать, где мой заказ. Спасибо, что уважаете мое время и заставили ждать.
Еще очень понравился момент, когда я спросила у консультанта, есть ли такие же сапоги, которые были у меня в заказе, в оффлайн магазине, потому что, если они есть, то я готова померить и выкупить их сразу. На что последовал, конечно, не крик, но явное повышение тона от консультанта в мою сторону. В стиле - они есть только в онлайн магазине, НЕТ ИХ ТУТ, НЕТ.
Это отвратительно, когда сотрудники повышают голос на клиента. Уровень сервиса данного магазина упал для меня ниже плинтуса. Причем в Lauf, который по сути является тем же магазином, такого никогда не было и даже представить сложно, что будет. Напротив, там все решают оперативно и очень деликатно, голос никогда не повышают.
👎🏻👎🏻👎🏻
1
Show business's response
Егор Б.
Level 10 Local Expert
September 30, 2024
Ужасный магазин, сотрудники включая адми нистратора бездари, которые не хотят работать.
30.09.2024 в 16:00 пришёл примерить две пары обуви, администратор видя, что у меня возникают сложности завязать некачественные шнурки даже не предложила помощь! В магазине ни одного покупателя.
1
Show business's response
Родион Решетников
Level 7 Local Expert
November 28, 2023
Обувь качественная, долго носится, модели оригинальные, скидки на внесезонную обувь. Персонал внимательный, атмосфера тёплая. Расположение магазина удобно, не надо блуждать по ТЦ.
1
Show business's response
Виктория Арчакова
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
НЕ ПОКУПАЙТЕ в этом магазине! Купила босоножки, дошла в них от отдела до машины. Пока ехала, поняла, что давят. Сняла. Через пару дней хотела вернуть. Они взяли на экспертизу. Через 12 дней пришёл ОТКАЗ! Придётся идти в отдел по защите прав потребителей.
1
Show business's response
Тырин Артём
Level 3 Local Expert
February 5, 2023
Являемся постоянными покупателями магазина Color me, всегда находим удобную и качественную обувь по приятной цене! Персонал всегда приветливый,вежливый, помогает определится с моделью. Желаем сотрудникам этого магазина хорошей зарплаты, благодарных клиентов и « получать радость от своего труда», как говорится в одной мудрой книге !
1
Show business's response
Андрей Шавлохов
Level 12 Local Expert
April 8, 2024
К персоналу претензий нет, а вот к товару есть. Покупал обувь из Ростова - всё хорошо. Из Китая плохо. При малейшем контакте с влагой кожа(если кожа) деформируется. Обувь поменяли без проблем, но всё повторилось. За такую цену это плохо.
Show business's response
Марина Бурякова
Level 6 Local Expert
December 25, 2023
Магазин что надо, ассортимент прям радует, качество обуви на высоте, удобно носить. К примеру, сапоги евро-зима прошли проверку 25 градусными холодами. Туфли несмотря на каблук 8 см, очень удобные. Летние босоножки из очень мягкой кожи, нигде не натирают. В общем, магазин всегда выручает)
1
Show business's response
Альфия Вагизова
Level 4 Local Expert
February 15, 2023
В Color me всегда интересный выбор, люблю ваш ассортимент и приятные цены! Часто радуете скидками, за что большое спасибо! Персонал професиионал своего дела! Консультант Анастасия помогла с выбором зимней обуви, за что отдельная благодарность!
1
Show business's response
Вера Асеева.
Level 7 Local Expert
November 29, 2022
Купила в прошлом месяце полуботиночки.
Производство Беларусь.
Очень довольна.Производителю большое спасибо.
Коллективу магазина выражаю свою признательность,девочки работают быстро и слажено.
Обслуживание на высшем уровне!
Show business's response
Павел
Level 16 Local Expert
September 23, 2024
Супер место, купил там сандали хожу уже 3 год, выглядит просто шикарно космос
1
Show business's response
Светлана
Level 11 Local Expert
July 13, 2024
Самая лучшая и к ачественная обувь! Обучаюсь только тут.
1
Show business's response
Виктория Сополева
Level 4 Local Expert
October 29, 2022
Спас ибо данному магазину за качество изделий, современный дизайн, вежливость и профессионализм продавцов, спасибо большое за радость, очень надеюсь на пощрение сотрудников вашего отдела.
Show business's response
Айхан Мусаев
Level 4 Local Expert
August 30, 2023
Работает ужасный администратор, решили вернуть обувь, очень грубо отвечала и было очень не комфортно, будто администратор делала мне одолжение, что вообще что-то делает ради меня.
1
Show business's response
Кристина П.
Level 3 Local Expert
February 6, 2023
Очень понравился магазин, отзывчивый и внимательный персонал, сраз у подобрали что требовалось, и по Очень привлекательной цене😉
1
Show business's response
Валерий Власенко
Level 5 Local Expert
February 5, 2023
Все замечательно. Обувь достойная,всегда есть выбор. Каждый сезон здесь покупаем. И персонал хороший!
Show business's response
Екатерина Плюшкина
Level 12 Local Expert
December 20, 2022
Хороший магазин, отличная обувь. Вежливый персонал, только проблемы с пакетами и коробками для обуви, но выбор обуви очень хороший.
1
Show business's response
Ирина
Level 5 Local Expert
May 15, 2022
Первый раз купила в этом магазине обувь все супер.
А во второй... в магазине обувь была удобной вроде бы, но померив и походив дома растерла ноги и пальцы упираются до боли. Обувь оказалась не удобной. Вернула в магазин, написав заявление. Магазин деньги за товар ОТКАЗВАЕТСЯ возращать - нет причины. Мнение о магазине оооочень испортилось.
3
1
Show business's response
Ира М.
Level 2 Local Expert
February 2, 2023
Долго не могли на йти хорошую зимнюю обувь. В магазине персонал быстро помог с поиском нужной модели. Примерили, понравилось:купили.
1
Show business's response
Алевтина Карцева
Level 3 Local Expert
February 10, 2023
Отличный магазин. Вежливый персонал. Помощь в подборе обуви о чень профи. Спасибо. Придём ещё.
Show business's response
Ангел 777
Level 14 Local Expert
February 20, 2023
Отличный магазин. Широкий ассортимент. Великолепное качество! Рекомендую!
Show business's response
Татьяна Раджабова
Level 4 Local Expert
February 5, 2023
Приобрелв зимние боты со скидкой,очень довольна качесвом и ц еной обуви,а продавцы очень внимательны и терпеливы.
1
Show business's response
Виолетта Магомедова
Level 2 Local Expert
November 9, 2022
Хороший магазин! Покупада здесь сапоги и кроссовки, качественные и стильные. Консультанты доброжелательные))
1
Show business's response
Александра
Level 5 Local Expert
February 9, 2023
Прекрасный магазин! Хороший выбор, очень вежливое обслуживание! Спасибо ❤
Show business's response
Екатерина Климова
Level 5 Local Expert
November 11, 2022
Отличный персонал, помогли с выбором обуви, приятные скидки, приобретаю обуви не впервые ))))
1
Show business's response
Ангелина Чекунова
Level 4 Local Expert
November 9, 2022
Подобрали хорошие кожаные ботинки за очень приемлемую цену, Виктория помогла с фасоном!
Show business's response
Kravchenko l Daniil
Level 4 Local Expert
October 29, 2022
Понравился красочный дизайн магазина, обширный ассортимент обуви, р азумные цены.
Нашли обувь, ту что хотелось, по качеству, вроде норм, ну и цена, приятные бонусы.
Show business's response
Анастасия А.
Level 3 Local Expert
November 7, 2022
Хороший магазин, качественная обувь, очень хорошее обслуживание
1
Show business's response
Казбек Б.
Level 3 Local Expert
February 7, 2023
Очень приятный продовец,отличное качество товара )
1
Show business's response
Kirill L.
Level 2 Local Expert
November 14, 2022
Очень приветливый персонал. Качество обуви по лностью соответствует стоимости!
1
Show business's response
Татьяна Д.
Level 3 Local Expert
October 30, 2022
Хороший магазин, большой выбор, приятные консультаты
1
Show business's response
Алексей Пащенко
Level 2 Local Expert
January 26, 2022
Купил мужскую зимнию обувь,проходил 2 недели и обувь начела протек ать, отнёс отказали, обращаюсь ко всем я не рекомендую данный магазин, передайте друзьям и коллегам.
2
Show business's response
Камал Б.
Level 2 Local Expert
October 30, 2022
Моделей обуви много ,обувь вся кожанная ,продавцы приветливые 👍
1
Show business's response
Елена Д.
Level 5 Local Expert
November 16, 2022
Очень понравилась обувь. Покупала ботинки кож. Цены хорошие.
Show business's response
Anna V.
Level 4 Local Expert
October 29, 2022
Довольная покупкой!!! Обслуживание супер! Всем советую!
Show business's response
Igor Sk.
Level 7 Local Expert
August 22, 2022
Цены дороже, чем на точно такие же модели КолорМ е в сторонних магазинах. По идее должно быть наоборот!
Show business's response
Инкогнито 9075
Level 2 Local Expert
February 13, 2023
Хорошее обслуживание. Хорошие скидки! Спасибо
1
Show business's response
anzu m.
Level 3 Local Expert
November 16, 2022
Хорошее качество,приятная цена.Покупаю обувь только там!)