Vik
216 reviews
June 8, 2024
Производитель кровли и дистрибьютор доборочных элементов.
1
April 11, 2023
Укомплектовали крышу под ключ, даже кровельная вентиляция есть. Сравнивала цены по городу, вышло дешевле, чем в других местах.
2
1
May 31, 2024
Хорошие материалы производят для строительства
September 15, 2023
Отличная фирма, покупаю профиль для забора не один раз. И дальше буду покупать. Качество устраивает.
2
2
April 19, 2023
Менеджеры очень внимательно выслушали, подсказали, сделали заказ и доставку, остались очень довольны, рекомендую.
2
March 12, 2024
Был относительно давно очереди огромные были как сейчас незнаю
2
1
August 6, 2023
Производители кровли. Девочки менеджеры всегда помогают. Единственное напрягает этот концлагерь на проходной. Куда, зачем, на сколько? Оплатить, загрузится, выехать бывает утомительно.
March 29, 2022
Была неприятно удивлена некорректным общением менеджера отдела продаж со мной.
Нужен был штакетник для забора. Пришла я в пятницу, попросила показать что есть и рассчитать. Прикинули по цене. ОК.
Я строю дом с застройщиком, сказала ему, он сказал, что он давно работает с ВИК и у него там есть скидка. Думаю, супер. Договорились, что в понедельник он все узнает. В понедельник выясняется, что нужного нам материала нет.
Я, конечно, снова поехала в отдел продаж узнать, есть ли товар, ведь в пятницу вечером он еще был, со слов менеджера.
Приехав, застала снова того же менеджера, темноволосую девушку, все объяснила, сказала про скидку, на что она мне говорит: "Надо было быстрее решать". Я говорю, куда быстрее, ведь я была вечером в пятницу и пришла сразу в понедельник.
Тут соседний менеджер светловолосая девушка спрашивает у "моего" менеджера: А какой там заказ, может еще есть, на что получает ответ: "Да копеечный заказ тут". (видимо, ну совсем не интересно напрягаться и даже стесняться владельца этого копеечного заказа).
Далее прошу узнать по срокам поставки новой партии, на что мне говорят, что ну числах в 30-х может позже, может раньше.
Я спросила, куда я могу прозвашивать и узнавать, была ли поставка, на что мне отвечают: "А мне не интересно с вами работать, у вас же есть свой менеджер, вот и звоните на горячую линию" .... Занавес.
Сервис и такт на уровне совка, к сожалению. Считаю данную даму некомпетентной сотрудницей: неужели работая в компании она не хочет приносить доход туда, где работает? Понимаю, что процент не ее, но тут же суть в имидже компании, как минимум! Да и не в продажах работать с таким подходом.
Осадок остался неприятный, мягко скажем.
16
November 6, 2021
Отдел продаж на уровне если будите покупать обслужим хорошо, если по ценам узнать “у нас нет на вас времени» крайне удивительное отношение, не нацелены на удержание клиента, за 30 мин до закрытия, никого не найти, ни кому ничего не надо, дак и напишите «мы не хотим работаем по графику, последний час не обслуживаем». сервис сборки отвратительный, мне как клиенту это надо холить по вашим складам и искать кто отпустит товар? бывает час грузишься, бывает пол дня, а когда в первый раз дак вообще голова кругом что куда. Структуризацию и оптимизацию вы подстроили под себя, а не под клиента, Далеко не монополизированое производство чтобы себя так вести. к охранной системе отдельные вопросы, скоро с паспортом рядом с машиной будут фоткать, согласие на эти фото взять не забыли товарищи? Качество пойдет, не лучше не хуже, чем у остальных
14
1
July 16, 2024
Плохое обслуживание
1
4
May 30, 2023
Отличная компания. Заказали профиль неликвид, быстро оформили заказ, заказали машину и на следующий день привезли. Осталась довольна.
1
July 2, 2023
прекрасное обслуживание, квалифицированые сотрудники, огромное спасибо
3
2
March 23, 2022
Отгрузка просто ужасная полдня простоять можно...... И не у кого ничего не узнаешь, всё занятые, чтобы забрать 30 листов нужно ждать пока 2 фуры загрузятся.когда в офисе заказ делал, даже не предупредили, чтобы загрузить должна быть открытая открытая машина..... Зато на складе сказали, и кладовщики с издёвкой ***...... Что эти 30 листов будете в ручную грузить в фургон, полный трэш, а то что я один всём плевать, как я буду 2х метровые листы грузить в будку, хотя туту всё просто положить на поддон и карой подать..... Вообще щем вывод такой бегите люди мимо этой конторки, о клиентах вообще не заморачиваются, отношение хамское
8
1
August 15, 2023
Материал для кровли отличный и выбор большой, но что бы оформить заказ
1
1
August 19, 2022
Сегодня приехал на загрузку время погрузки 10 часов час ждал пока выпишут документы менеджер ошиблась написала неверное время и день на складе отгружать отказались и начали мне говорить про ошибку я сказал что переделывать документы я не буду я не виноват что менеджер не может выписать правильно а кладовщик фамилия, стрелков специально загрузил все авто которые были за мной короче говоря не покупайте там и на рубль металл плохой качество плохое и погрузка целый день
7
1
September 14, 2021
Первый раз обратился в данную компаннию. Очень хороший ассортимент. Отдельное спасибо менеджеру Ольге , в подборе нужного мне материала, в быстром и качественном оформлении, рекомнндую.
1
6
September 11, 2021
Один из лидеров Краснодарского края в производстве кровельных материалов. Огромный ассортимент, хорошие цены. Работаем с ними уже давно. Регулярно покупаем профнастил, металлочерепицу и утеплитель.
2
7
September 30, 2023
С 12:00 до 13:00 у них перерыв, о чем нигде не сказано. Приехали в 12.05, и час пришлось ждать
3
2
November 11, 2021
Позвонил в компанию ВИК по поводу покупки плоского листа. Оператор ответил, что металл в наличии и приобрести можно. Предложил подьехать в офис для оплаты. Цена за один лист около 2000р. Не особо дешево, но и не космическая. Хорошо не поехал, а попросил сбросить счет. Каково же было мое удивление, когда в счете увидел доплаты «за срочность» 2000р и за поддон стандартных размеров 1160 р. интересно это только мне так повезло или такая схема в компании ВИК поставлена на поток?
14
August 19, 2022
Отвратителеная организация, в назначенное время никто не грузит, в обед естественно никто не поднимется, ещё и после обеда не принимают, кого-то из сотрудников поздравляют пол дня, бюрократия на наивысшем уровне, выдачу товара ждёшь пол дня, оценка минус стопьсот
11
2
August 18, 2023
Обслуживание на складах просто ноль, грузчики себя считают минимум офисными работниками
1
3
August 5, 2023
Очень долгий срок ожидания,
Качество хорошее
Рекомендую
November 25, 2023
Отлично. Смена отнеслась с пониманием.
February 24, 2022
Отличный производитель, отзывчивый персонал, широчайший ассортимент. Рекомендую!!! 🌹🌹🌹👌
1
4
January 21, 2022
Знакомые кровельщики, рекомендовали брать здесь, очень хвалят Липетский металл, толщина профиля соответствует действительности. Брал себе кровлю на летнюю кухню качеством покрытия и доборных элементов остался доволен.
2
5
September 16, 2021
Материал как материал.
Розничный отдел крайне отвратительный. Клиента ориентированность направлена на отталкивание.
Придумывают небылицы: Они забыли заказать клиент виноват, забыли позвонить - легко придумаем клиенту номер и не сможем дозвониться как итог - клиент виноват.
Обещали отгрузить но менеджер решил сходит в этот день в отгул - кто виноват? Нет точно не розничный отдел продаж.
Да и они мне по секрету сказали то что они говорят и обещают это все не они говорят, а клиент придумывает.
Бегите от отдела продаж этой компании.
Намного лучше через мелких перекупов заказывать, так как они отвечают за сроки производства и у них еще и цены ниже. Почему? Да потому что нормальные люди там работают, а не эти...
12
2
May 28, 2023
Брали профиль на кровлю. Все хорошо и вовремя. Рекомендую.
February 15, 2024
Скорость, ассортимент и качество.
May 22, 2023
Качественные кровельные материалы всегда в наличии
1
September 24, 2023
Звонил, хотел заказать профлисты, но трубку так и не взяли, наверное занятые люди
2
2
May 12, 2023
Все очень дорого, даже за какую то упаковку деньги взымают, как будто это сахар, конфеты или крупа.
3
September 13, 2021
Первый раз обратился в данную компанию, менеджеры хорошо работают, обратился к Ольге все объяснила по кровельным ограждениям. Буду ещё заказывать. Советую!!!
1
6
April 26, 2024
Долгая отгрузка,жду уже 2 часа((
November 26, 2022
Покупал по безналу ,всё чётко ,меня устроило,излишняя бдительность у охраны ,но это скорей плюс чем минус
3
3
September 5, 2022
Работаю с недавнего временни все супер,продвижение и процветания компании
2
4
June 10, 2022
Парковки нет от слова совсем, машину приходиться ставить где придется. Менеджеры работают по разному , к кому попадешь,мне повезло. Ассортимент большой.
3
1
April 12, 2023
Все хорошо, но очереди есть, но ребята решают этот вопрос
October 5, 2021
Двоякое впечатление оставила о себе компания. К менеджерам вопросов нет, все по существу и быстро. Только вот выдача товара подкачала, ждал кладовщика забрать товар минут 40, прямо очередь нарисовалась из таких же покупателей
5
1
October 12, 2023
Завод самых низких цен, есть все...
1
1
January 15, 2022
Обман! на толщине метала . Заказуеш 0.45 толщину привозят 0.4 и цена дорожи чем у других. Проверяйте толщену! Обращайте свое внемание на обратную сторану листа или изделия там есть маркеровка с штрих кодом и там точно указана толщена метала
6
2
December 24, 2021
Металл по доступным ценам, но могли бы и розничным покупателям делать побольше скидки, грамотные менеджеры которые делают расчёт
1
4
July 5, 2023
Я здесь работаю. Качество товара отличное!
3
July 8, 2022
Хороший металл, цветовая гамма. Прокат металла в короткие сроки. Время ожидания погрузки от часа до пяти
2
3
August 3, 2023
Грузят быстро
Отзывчивый персонал
July 20, 2021
В магазине впечатлил в первую очередь выбор,подобрал профлист под камень .Еще понравилась услуга по просчету материала.В итоге получила классный забор .
2
3
February 4, 2022
Большой выбор материалов, хорошие соотношение цены и качества, приветливы .
2
5
August 23, 2021
Конторка-одним словом ! Обслуживание клиентов на ноле! Отправила запрос на профиль утром 8.00 , срочно нужна стоимость просчетов кровли , готова была взять, что есть по наличию т.к. дом стоит с открытой крышей а у нас видимо сезон дождей .
Прозвонила вечером около 17.00 ответили, Что " У НАС ВХОДЯЩИЙ ПОТОК И ИМ НЕКОГДА ЗАНИМАТЬСЯ МОЕЙ ЗАЯВКОЙ" .
11
2
April 15, 2021
Нужны были две секции проффнастила на забор, ребята сработали классно и очень быстро, спасибо, всем рекомендую
3
7
May 18, 2022
Отличный магазин! Уже неоднократно закупаюсь у них. Плохо что только на ростовке и больше нет филиалов кроме диллера в Титоравке
1
4
September 18, 2022
Работаем с персональным менеджером. Всегда быстро и четко.
2
4