Магазин и ремонтная мастерская, два в одном, это здорово!
Частенько обращаюсь в,, Компаунд"
То с телефоном непорядок, то с планшетом. Всегда помогут, выручат!
Ребята работающие там, просто молодцы, делают всё быстро и качественно!
1
Show business's response
Кристина Деменкова
Level 4 Local Expert
March 12
Мой любимый магазин .
Современный , красивый , с отличным ассортиментом.
Богатые витрины , не три телефона по полкам размазаны.
Видно , что деньги вкладываются .
Все новинки здесь появляются в первую очередь !
Придя к ребятам можно купить отличный телефон как за 5 тысяч рублей , так и за почти милллион( я такой здесь тоже видела)
Ребята все отличный , но Ярослав и Артём - это прямо 🔝
Однозначно рекомендую !
1
3
Show business's response
Анастасия К.
Level 2 Local Expert
December 23, 2023
Покупала в магазине Компаунд несколько раз продукцию apple, все было хорошо, пока не столкнулась с ситуацией, касающейся замены девайса который не устроил. Купила наушники AirPods 3, как всегда все прошло хорошо, оплатила забрала, при распаковке обнаружила что наушники не имеют беспроводную зарядку, обратилась обратно в магазин, где мне ответили что они бывают с ней, а бывают и без нее, и на них одна цена, и они дают не предупредив что ее нет!!! Отшили в грубой форме, менять отказались, хотя обратилась я в течении недели после покупки девайса. Хамское отношение, не желание идти на встречу своим клиентам. Испорченное настроение за 18000. Получается если у вас что то будет не так, они не поменяют и не попытаются пойти на встречу! Больше в этом магазине я покупать ничего не буду!!!
5
5
Show business's response
_
Level 12 Local Expert
May 28
Рекомендую, именно отсюда родом и здесь обслуживаются мобильные телефоны и гаджеты всей моей семьи на протяжении более чем 10 лет.
Спасибо ребята, за ваш профессионализм и правдивость.
1
1
Show business's response
Г. Люсик
Level 4 Local Expert
April 12, 2023
Самый лучший магазин! Самые приятные цены! Самое крутое обслуживание! Покупал айфон в подарок на ДР своей маме, будучи в другом городе. Легко обговорили весь план действий в телеграмме магазина, легко оплатил, мне подыграли, мама ничего не знала и думала что заберет посылку для меня, а в итоге ей вынесли айфон. Я супер доволен, все прошло как я и хотел. Спасибо вам за сервис!
3
4
Show business's response
Ведьмочка
Level 10 Local Expert
August 6
Самый лучший сервис по ремонту в городе. Быстро, качественно, профессионально!
Могут реанимировать пбсолютно все.
Спасибо! Процветания Вам и развития!
Show business's response
Itssvlad
Level 12 Local Expert
January 8
Хорошие магазин,адекватные цены. Сотрудники вежливые,всегда готовые помочь и разобраться в каком-либо вопросе. Внутри чисто,за что отдельное спасибо!
2
Show business's response
Александр Кравцов
Level 12 Local Expert
February 28, 2023
Отличный сервис и магазин. Продавцы и консультанты вежливы и корректны. Радует то, что тебя не стараются «обуть», а предлагают все возможные варианты исходя из ваших потребностей и финансовых возможностей. Понравилось, что если ты купил стекло на телефон его тут же и приклеить могут, причем бесплатно, а не за космические деньги как в других магазинах. К качеству ремонтов тоже вопросов не разу не возникало, все быстро (исходя из наличия запчастей) и аккуратно.
2
Show business's response
Евгений
Level 8 Local Expert
November 17
Отличный магазин с большим наличием техники ! Минус одна звезда только за слегка завышенные цены, вариантов найти товары выгоднее достаточно.
Show business's response
Александр К.
Level 8 Local Expert
June 7, 2023
Покупал айфон 12 в марте 2022 г, свой гарантийный срок он не отслужил, перестал ловить сеть, просто нет сети и все, не помогала перезагрузка и смена сим карт, сдал в ремонт его в магазин 6 марта 2023 (еще бы неделя и плакали мои деньги), через месяц 3.04.23 мне его вернули заменив экран и мол все в порядке, буквально в этот же вечер снова начал терять сеть, 06.04.23 сдал в ремонт второй раз с той же проблемой, затем мне его хотели вернуть 5 мая и снова он сломался и они сказали снова его отправят в сервисный центр. Итог: 90 дней ремонта прошло, телефон не отремонтирован, не заменен на идентичный, директор не реагирует никак, продавцы говорят нет информации у них, один плюс дали подменный Айфон Х, который стабильно работает и сеть не теряет с моей же симкой. Вывод: Не рекомендую покупать что-либо в данном магазине, дабы не попасть в такую ситуацию как я.
P.S. Позвонил сегодня директору, при прямом вопросе вернуть деньги уходил от ответа, предлагал приехать и из магазина звонить в Apple 🍏, составлять обращение, и это спустя 90 дней 🤦♂️ Куда я должен звонить если покупал телефон в Компаунде ? Вообщем составляем иск и подаем в суд, решать вопрос со своими клиентами они не хотят по хорошему, поэтому и публикую данный отзыв, чтоб другие не попали, фото документов прикладываю
5
1
Show business's response
Ксения Костромина
Level 3 Local Expert
August 17, 2023
Есть в Костроме пример достойного обслуживания. Всё подобрали, объяснили, сами сделали скидку при вполне приемлемых ценах. Никаких "муляжей" с ценниками, никаких тройных ценников и шантажа с дополнительными аксессуарами! Спасибо, мы довольны.
1
1
Show business's response
Александр Михайленко
Level 5 Local Expert
August 20, 2023
Классный магазин, хороший ассортимент, грамотный персонал. Если возникнут проблемы с телефоном, все проверят, посоветуют. Обслуживание вежливое и качественное.
1
1
Show business's response
Вадим С.
Level 6 Local Expert
February 19
Отличное место, чисто, стильно, вежливо общаются, отвечают на все вопросы, по работе нареканий нет!
1
Show business's response
Рустам Гильманов
Level 8 Local Expert
May 19
Спасибо ребята, оперативно всё заменили аккумулятор и помогли установить приложение.
1
1
Show business's response
Инкогнито 9953
Level 3 Local Expert
March 23
Отличный магазин.Все специалисты мастера своего дела.Если надо отремонтировать телефон, то обращаюсь только сюда.Быстро, качаственно.Спасибо за вашу работу.
1
Show business's response
Elena B.
Level 3 Local Expert
September 20, 2023
Меняли стекло, не прошло и месяца экран начал показывать полоски , приехали сказали о проблеме , на что мастер сказал вам БРАЧНОЕ стекло поставили (за 13000). Исправили не снимая защитное стекло каким то образом, опять не проходит и месяца телефон весь в полосках ! На что нам сказали что нужно платить еще 13000 , чтобы поставить новое стекло. Телефон не падал, повреждений нет. Отказали переделать то что они же и делали. Ужасный сервис!
4
1
Show business's response
Zautorin Ivan
Level 4 Local Expert
January 16
Самые выгодные цены в городе. Хороший ассортимент в наличии, сдали телефон в трейд-ин, оценили хорошо. Ребята менеджеры отзывчивые, помогли определиться с конечным выбором и с переносом всех данных (в т.ч банковские приложения)
Советую!
1
1
Show business's response
Вера Савина
Level 6 Local Expert
December 10, 2023
Классный магазин, компетентные сотрудники! Разблокировали телефон ребёнка и при этом не взяли за работу они рубля. Спасибо! Ходим к Вам достаточно давно и всегда положительные впечатления!
1
1
Show business's response
Валерия С.
Level 6 Local Expert
November 15, 2023
Очень хороший магазин техники Apple .
Покупаем там всей семьей и не когда не чего не ломалось.Всегда персонал поможет со всеми проблемами.
1
Show business's response
Тихомиров Михаил
Level 2 Local Expert
March 18
Посоветовали коллеги по работе, очень достойная фирма. Спокойно, интеллигентно, без заморочек советую.
1
2
Show business's response
Алеся Немилова
Level 11 Local Expert
May 20, 2023
Устанавливала тут приложение на телефон. Дешево, порадовало, по телефону ответили на вопросы. Приехав в офис показалось, что сотрудник в разговоре был слегка высокомерен по отношение ко мне, к клиенту который естественно мало чего понимает в телефонах, а именно поэтому был готов заплатить за его помощь…. А так ассортимент очень разнообразный, помещение светлое, чистое. Расположение тоже удачное. Пришлось подождать пока приложение установиться, спустилась в макдак выпить кофе.
3
Show business's response
Алексей Козырев
Level 9 Local Expert
October 10, 2023
Большой выбор моделей телефонов разной ценовой категории, айфон 14про макс оказался дешевле всех по городу. Есть возможность оплаты с юр лица.
1
Show business's response
OneFox
Level 8 Local Expert
April 27
Хороший сервис, сдавали туда телефон на ремонт и до этого брали ещё IPhone работает уже как 4 год ( в моих руках) Дт гарантию и на ремонт и на покупку
1
Show business's response
Наталья
Level 3 Local Expert
May 24, 2023
Обращаемся не в первый раз, всегда все оперативно и качественно! Сервис на высшем уровне! Огромное спасибо!) Будем рекомендовать друзьям и знакомым)
1
2
Show business's response
Елена Никерина
Level 15 Local Expert
June 16, 2023
Хороший сервис, качественный подход к клиенту, цены как в хорошем сервисе. Грамотный подход к клиенту, ремонт в установленный срок, несколько раз обращалась, все нравится.
2
Show business's response
Екатерина С.
Level 3 Local Expert
February 11
Отличное место! Все гаджеты покупаю только у них) все подскажут и дадут хороший совет.
1
2
Show business's response
Снежана Щеголева
Level 2 Local Expert
January 23, 2023
В восторге от вашего коллектива. Невежливые и неквалифицированные у вас просто, наверное, не приживаются и отторгаются здоровой частью коллектива. Уже много лет за
покупкой и за ремонтом сразу к вам. И ни разу не оставалась недовольной. Подкупает непоколебимое спокойствие и доброжелательность ваших работников. Это очень важно в работе с населением. Часть которых технически безгоамотна. Особенно женщины старшего возраста. Артем! Спасибо вам! Считайте , что вы тимуровец и перевели бабушку через дорогу.
3
2
Show business's response
Елена Маликова
Level 7 Local Expert
January 9
Обычно быстро и хорошо обслуживают, крайний раз не отремонтировали планшет, обещали каждый день, что сделают, в итоге забрала без изменений( замена стекла).
1
Show business's response
Ярослав Тушев
Level 4 Local Expert
October 11
Отличное место!!! Парни лучшие!!!😄
Show business's response
Дмитрий
Level 2 Local Expert
February 20
Решил поблагодарить за хорошую работу хорошим отзывом и прочитал сейчас отзывы других - сразу видно, что плохие отзывы данной конкретной компании оставляют соответствующие люди... Мне есть с чем сравнивать, обращался в другие сервисы и магазины не раз. Ещё раз убедился в своём правильном выборе, огромное спасибо за работу и отношение к ней!
1
1
Show business's response
Артем Самохвалов
Level 7 Local Expert
November 29
На уровне! Обращаюсь исключительно сюда за помощью!
Show business's response
Валерий Бендеры
Level 10 Local Expert
September 10
Ремонт делают качественно, но цены!!!
Show business's response
Демьян Петухов
Level 7 Local Expert
September 26, 2023
Все есть и андроиды и айфоны, не дорогие, чехлы, часы, ремонт хороший не дорогой, все супер гуд
Show business's response
Наталья Боева
Level 6 Local Expert
February 17, 2023
Без очередей, хорошее качество товаров, есть как и б/у и новые аксессуары, хороший ремонт, не могу сказать что отличный потому что телефон стал глючит после ремонта и самостоятельно перезагружается.
1
1
Show business's response
Наталия Л.
Level 3 Local Expert
December 8, 2022
Обратилась в данную компанию по поводу замены стекла камеры телефона, сделали за несколько часов, но от результата была в шоке. Камера снимала, но изображение было мутным, размытым. Как так? Продавец сказал: "а что вы хотите". Я хотела получить результат, чтоб камера снимала не хуже, чем перед ремонтом, а вышло всё наоборот. Не рекомендую ремонт в этой компании. Ужас!
4
2
Show business's response
Александра Орлова
Level 6 Local Expert
October 24, 2022
Приятный персонал, всегда помогут, покупали несколько устройств и каждый раз нас консультировали по всем вопросам, предлагали различные варианты. Рекомендую!!!
3
Show business's response
Алексей Юрьевич
Level 7 Local Expert
July 21, 2023
Купил здесь 2 айфона. Оба б/у. Мог купить и новые, но есть в ребятах какая-то уверенность, хотя бы в том, что не продают откровенный хлам или восстановленные в Китае. Поэтому взял классом выше, чем новый. Перенесли с андроида все контакты и настроили всë бесплатно.
В моих рекомендациях они не нуждаются, т. к. постоянно идёт к ним поток клиентов. Молорики
Show business's response
Евгений Найдёнов
Level 4 Local Expert
April 7
Оперативно выручили с установкой заблокированного на аппсторе в РФ приложения
2
Show business's response
Лана
Level 18 Local Expert
June 7, 2022
Несколько раз ремонтировали телефоны. В большинстве своём меняли экраны. Быстро, не слишком дорого (лучше вообще не бить телефоны). Ну и главное расположение удобное - практически в центре города
Show business's response
Александр Валерьевич
Level 8 Local Expert
December 11, 2023
Отличный магазин и центр обслуживания техники с яблоком и не только. Качество и честность это главные преимущества данной организации.
Show business's response
Фёдор Шехонин
Level 10 Local Expert
January 27
Отличный магазин. Хороший выбор смартфонов и другой техники.
Всегда лучшие цены в Костроме!
2
Show business's response
Людмила Жукова
Level 9 Local Expert
June 27, 2022
Всю яблочную технику покупаю и обслуживаю только в этом сервисном центре.
Сроки ремонта - вполне адекватные. Большой выбор телефонов и аксессуаров.
Зачёт!
Show business's response
OSkry
Level 10 Local Expert
June 6
Люблю это местечко, грамотно помогают
Show business's response
Юлия Соловьева
Level 12 Local Expert
February 3, 2022
Классный магазинчик бутик ,все в яблочко .Отличные ,грамотные ребята работают ,проконсультируют,отремонтируют и посоветуют .Если вам нужен apple,то вам сюда .
1
Show business's response
Юрий Ч
Level 14 Local Expert
June 29
Крутые работники, мастера своего дела. Жаль, что не за "всё" берутся.
Show business's response
Светлана Бобкова
Level 14 Local Expert
March 10
Отличный магазин, компетентные продавцы
Show business's response
Андрей И.
Level 5 Local Expert
August 22
профи своего дела
Show business's response
Ксюша Набиева
Level 6 Local Expert
June 6
Обожаю этот магазин!!!Я покупала там телефон за хорошую цену , хорошее качество.
1
Show business's response
Владимир Пятиков
Level 6 Local Expert
October 8, 2023
Хороший сервисный центр Обращался несколько раз, всегда помогали.
2
Show business's response
Дмитрий В.
Level 3 Local Expert
January 22, 2023
Здравствуйте! Зашел на официальный сайт увидел хорошую цену на планшет 10 -го поколения айпад по факту по приезду в магазин цена оказалась намного выше