Computerra
143 reviews
July 26
Отличный персонал, отремонтировали компьютер качественно, быстро, не дорого. Очень доволен обслуживанием. Ассортимент в магазине огромный, можно найти всё, от флешки до игрового компьютера. Всем рекомендую. Ещё раз спасибо огромное за быстрый ремонт.
2
October 1
В апреле прошлого года купил в данном магазине ноутбук в подарок супруге. Сотрудники профессионально обслужили и оформили покупку исходя из заявленных предпочтений. Подарок оказался достойным, однако в августе месяце текущего года ноутбук перестал загружаться. Вчера, 30 сентября я прибыл в магазин, сотрудники забрали ноутбук для диагностики и сказали, что постараются с ним разобраться в течение суток. Но к моему большому удивлению мне позвонили буквально через пару часов и сообщили, что ноутбук можно забирать. И хотя ремонт был выполнен за пределами гарантийного срока, денег с меня не взяли, хотя неисправность была как выяснилось непростой. Данный факт вызывает глубокое уважение к сотрудникам магазина и говорит о их чутком отношении к клиентам. Спасибо.
May 28
Очень отзывчивые и вежливые сотрудники. К тому же настоящие профессионалы. Вернули к жизни мой старый ноут, который я уже собиралась выбросить. Причем при приемке все подробно объяснили, предложили варианты и озвучили стоимость. На следующий день все было готово, о чем проинформировали смс. Второй раз обратилась уже с новым ноутбуком, в котором, похоже, что-то сама начудила с программами. Быстро разобрались в проблеме и решили ее при мне. Огромная им благодарность! Теперь знаю, куда обращаться, если снова что-нибудь случиться. Удачи и процветания, ребята!
1
August 6
Замечательное место! Здесь работают профессионалы! Подберут необходимую лично Вам технику, подскажут, что и как, без лишней воды и только по существу. Теперь закупаюсь только здесь! Спасибо
1
September 24
Уже не первый раз пользуюсь услугами! Качественное обслуживание. Очень внимательный и доброжелательный персонал! Ноут вышел из строя в самый неподходящий момент. Все быстро починили. И по адекватной цене!
November 4
Быстро решили проблему с ноутбуком, проконсультировали насчет других возможных поломок. Вежливые консультанты, удобное местоположение. В общем супер, рекомендую 👍👍👍
August 13
Залил макбук утренним кофе, через час уже лежал на чистке у мастера.
Почистили, заменили термопасту, ноутбук получил в чистом виде, клавиатура работает идеально, как и весь ноутбук. По цене: сколько заявили, столько и заплатил, очень лояльный ценник.
Красавчики, до этого меняли дисплей на другом ноуте, ремонт и обслуживание техники - только сюда. Спасибо!
August 25
Прекрасный компьютерный сервис. Подход к каждому клиенту. Всегда все быстро и качественно. Спасибо за хорошую работу ☺️
September 23
Быстро помогают с техникой. Специалисты мастера своего дела, консультируют и предлагают хорошие варианты. Ремонт тоже проходит быстро, меня все устроило.
August 7
Впервые зашла в этот магазин за термопастой для своей старушки. Милая девушка помогла выбрать нужную мне.
Сегодня прибежала с проблемой ноутбука.
Приятный молодой человек Виталий компетентностью и профессионализмом которого я была впечалена - решил вопрос и помог с выбором аксессуаров для ноутбука.
September 4
Обратился к ребятам по воле случая, буквально с мольбой о помощи. Своими неосторожными действиями повредил систему охлаждения ноутбука с большим ценником даже на вторичном рынке. На мой нестандартный случай ребята не сказали дежурного "ничем не можем помочь" или "гугл в помощь", а прониклись и не менее нестандартно подошли к вопросу.
За неброской вывеской скрываются ребята с
большим сердцем.
На ближайшее время Вы на первом месте куда я буду обращаться за компьютерными услугами и комплектующими.
August 25
На днях отнес ноутбук на ремонт. Причина - начал деформироваться корпус. Я предположил , что начала вздуваться батарея. Т.к. она не съемная проверить лично свою догадку не мог, решил отнести «специалистам») Принес ноутбук и поделился своим предположением. Сказали , что батареи в наличии точно нет, потому что ноут неизвестного производителя. Но пообещали после разборки, по номеру аккума попробуют найти и заказать. На следующий день позвонили и сказали мол, АКБ найти не смогут, а просто отключат , что бы ноут работал от сети , а АКБ дальше не вздувался. Мне сказали в каком месте находится АКБ я удивился, потому , что деформация корпуса была в противоположной стороне. Когда у них спросил , просто пожали плечами. Я решил дома сам разобрать , что бы по подробней рассмотреть место деформации. Оказалось , что в этом месте находится теплообменник от процессора, и он сильно греется при работе. А причина в скрытом майнере, который нагружает проц. Из за низкого качества пластика он начал деформироваться . Компетенция спецов компьютеры вызывает вопросы… Я пришел с проблемой думал они разберутся , ведь после вскрытия, отчетливо было видно, что АКБ здесь ни причем . Но им стало видимо лень разбирать . Клиент сказал АКБ , значит АКБ ) отключили и дело с концом. И, кстати, номер на АКБ присутствует и найти и заказать не составляет ни какого труда. Не рекомендую данный сервис.
2
September 6
Ребята реанимировали доисторический ноутбук, а также спасли матрицу на моем любимом DELL’e. При обнаружении дефекта новой матрицы, заменили ее на новую. Экран стал даже лучше, чем был до. Большое спасибо. Единственное, крышка после ремонта стала расшатанной, не знаю, можно ли как-то это поправить, но возможно такое случается.
June 29
Качественный ремонт и сбора компьютерно техники. Техники выполняют свою работу на все 100%. Отзывчивы , подскажут. Рекомендую.
1
January 14
В центре города, удобно найти, персонал- вежливый, грамотный, оперативный. Товар - все что захотите, качественно и в наличии. Может и не самый большой выбор, но самое то что может понадобиться.
August 18
Оперативно и качественно решили мой вопрос. Утром уберегли от покупки опасного переходника. Вечером специалист определил неисправность нового оборудования и собрал работоспособный компьютер. К сожалению не знаю имя сотрудника компании.
May 30
Хороший магазин, персонал вежливый, отзывчивый! Не хватало болтиков в материнской плате, по телефону подобрали нужные, еще и бесплатно.
September 9
Оперативная и профессиональная работа.
Почистили ноут и заменили термопасту за пару часов.
Всё работает. Молодцы!
October 28
Все отлично . Быстро все сделали . Цену не завышали . Вежливое обслуживание !!!!!!
April 24
Очень классный магазин и мастерская. Был старый ноутбук, на котором невозможно было работать, всё настроили,поменяли, за достаточно скромную сумму. Осталась довольна, как слон, всём рекомендую!
1
November 7
Отличный сервис, максимально быстро решили проблему моего компьютера. Большое спасибо!
October 24
Супер магазин и персонал!!!Выражаю огромную благодарность!!!Рекомендую!!!
August 30, 2023
9 лет назад знакомый посоветовал моему бате эту мастерскую, как одну из лучших по Калуге. С того момента и до сих пор я покупаю и отношу на ремонт только туда. Я там покупала 3 ноутбука, обновляла свой компьютер для стримов, покупали краску для принтера, зарядки, вообще все что есть в магазине я успела купить и опробовать лично. Персонал всегда приветливый, дружелюбный и отзывчивый. Всегда все объясняют, а если ты совсем не разбираешься ни в чем, то тебе все разжуют максимально подробно и расскажут. За столько времени мои знакомые теперь тоже ходят только к ним, потому что цены ниже чем у других, а качество и отношение к клиентам нигде такого не встречала. Однозначно советую и рекомендую только эту мастерскую, у меня с ними уже 9 лет крепких отношений!
1
January 21
Возникла проблема с компьютером - обратился в эту фирму для ремонта. Сделали всё быстро, качественно и что самое главное безвозмездно т.к. никаких комплектующих менять не пришлось. Спасибо большое!
February 16
Купил в этом магазине системник, очень крутые ребята, все обьяснили, все показали, помогли донести и загрузить в машину, спасибо Вам огромное, все что связанно с ПК только через Вас.
February 4
Квалифицированный, вежливый персонал, провели диагностику принесённого оборудования и всё внятно объяснили, помогли определиться с выбором новой оргтехники.
August 7
Лучшие мужики на этой земле, притащил компьютер с неведомой не гуглящийся ошибкой, придержали мне дверь, осмотрели компьютер, покопались в биосе и запустили этого электрического зверя, респект таким людям
February 11
Очень удобная логистика.Обращаюсь к ним на протяжении 6-ти лет(профилактика, ремонт, установка ПО) Всегда выполняют работы в срок, которые дали после диагностики техники. Цены конкурентоспособные. Вежливое общение с клиентом. Рекомендую. Спасибо парни!
January 14
Отличный магазин и отличный сервис, сделали качественное обслуживание ноутбука. Очень доброжелательный персонал. Рекомендую!
1
August 15
Отличный магазин, очень приятные сотрудники, всем советую!
January 30, 2023
Обращалась в Компьютерру за ремонтом ноутбука, получила только положительные впечатления)
1) Сотрудники сервиса одни из единственных, кто ответил на запрос по e-mail, что для меня очень важно - проще все предварительно обсудить в переписке, чем лишний раз ездить в магазин
2) Только в этом сервисе я нашла специалистов, которые сотрудничают с официалами MSI - удалось заказать запчасти для моего ноутбука не выезжая в Москву, потребовался только серийный номер
3) Мастера - профессионалы своего дела! Всё грамотно объяснили, где возможно - подобрали замену, сам ноутбук отремонтировали одним днем (за три часа!), что очень важно для тех, у кого компьютер является рабочим инструментом и с ним нельзя расставаться надолго
4) В целом в магазине очень дружелюбная атмосфера, вежливый персонал - обращаться к таким действительно приятно
В общем - категорически рекомендую. Теперь за обслуживанием только туда 👍
1
November 23, 2023
Отличная мастерская и магазин. Вежливый и знающий своё дело персонал. Сделали все быстро и качественно. Рекомендую👍
1
July 24
Зашёл за креплениями для мат платы ( ножками) в осортивенте к сожалению не было но дали горсть и болтов и креплений Спасибо !
1
July 18
Хорошие ребята, знают свою работу. Цены очень адекватные
October 11, 2023
Сервис превосходный , делают все быстро и четко . Все подробно объясняют и показывают . Так что советую туда ходить , всегда помогут .
1
August 11, 2023
Не первый раз обращаюсь туда. Всегда все по высшему разряду. Персонал компетентен в своем деле. На все вопросы отвечктя, проконсультирую . Ремонт так же производят за короткое время. Если у них большая нагрузка, то сразу сообщают примерное время выполнния работ ) рекомендую.
July 19
Уже два раза покупала компьютеры в этой фирме, всегда все утраивало, все комплектующие установлены как заявлено. Всегда объясняют и подсказывают.
Первый компьютер до сих пор работает как часы.
Однозначно рекомендую только их и никого больше!
April 28, 2023
Недавно сломался ноутбук, во второй раз сломались петли, не хотела даже нести в ремонт, потому что в другом салоне, год назад мне его делали месяц и вот через год он сломался, потом через пару дней как я подумала сломалось и гнездо, в итоге поискала, решила ехать в компьютерру, хотя год назад мастер мне сказал, что если ещё раз сломается сделать будет нельзя. Тут мне сделали все за пол дня, утром привезла, вечером в четыре уже забрала, более того мне почистили от мусора клавиатуру и заправили пасту без которой ноут начал бы скоро перегреваться, эти опции в чек не вошли. В общем огромное спасибо специалистом, более чем довольна оказанной услугой, теперь со всеми поломками только сюда.
1
August 23, 2023
Очень понравилось. Все быстро и четко. Результат пораловал. Проблему с ноутбуком решили в. Большое спасибо сотрудникам сжатые сроки.
1
August 21, 2022
Отличный магазин, также есть группа вк. Собирают пк под любой запрос. Полгода назад подобрал пк сотруднику в районе 40к, все супер
В начале августа взял сделал себе сборку на 3060ti. Все супер, пк летает, никаких завышенных цен. Однозначно рекомендую. Также отмечу вежливый и приятный персонал
1
February 5
Отличное заведение. Почистили кулер ноутбука, не пришлось купить новый кулер.
Спасибо мастерам.
1
September 26, 2022
Несколько раз обращался к ребятам и всегда оставался доволен качеством работы. Поэтому, когда решил обновить компьютер, не сомневаясь, сразу позвонил, пообщались касаемо необходимого в компьютере железа, более того, дали полезные советы и рекомендации под мои пожелания. Забрал компьютер через несколько дней, доволен абсолютно всем и уверен, что в случае необходимости, смело буду обращаться еще сам и рекомендовать знакомым.
September 4
Быстрота, качество, обслуживание. Обратилась по совету знакомой и не прогадала. Советую данный сервисный центр.
July 15, 2023
Хочу сказать больше спасибо!! Ребята очень оперативно помогли с ремонтом компьютера. Спасибо за лояльность и внимательность к клиентам!
July 28
Тут работаю профессионалы , рекомендую,
1
November 4, 2023
Хороший выбор комплектующих, соображающие ребята. Очень выручили в выходные.
August 31, 2023
Отличный персонал, посоветовали всё, сошлись на едином варианте. В подарок поставили корпус. Всё готово было за день
1
November 3, 2022
Классные ребята, все подскажут, расскажут, посоветуют. Не нацелены "втюхать" товар. Добросовестные очень. Несколько раз к ним обращалась, помогли мне очень!!! Это калужские Чип, Дейл и Гаечка😄
3
October 29, 2023
Быстро продиагностировали комп, нашли неисправность процессора, починили в течении пары часов. Спасибо ребятам за работу!
October 2
Хороший сервис, без нареканий