Computest
119 reviews
June 11
Отличный сервис!
Работает в выходные.
Спасибо мастеру Дмитрию, который в воскресенье оперативно протестировал вышедший из строя ноутбук и всего за пару часов отремонтировал его.
При этом постоянно был на связи, сообщал о том как идет процесс и согласовывал свои действия.
February 18
Огромное СПАСИБО этому сервису. Была проездом в питере, в самолете шампунь пролился на ноутбук. MSI был залит полностью, не включался. Выбрала блтжайший к отелю сервис и НЕ ПРОГАДАЛА!
Ребята оперативно провели диагностику, взялись за очень сложный ремонт, меняли процессор, все чистили от влаги. Отписывались и отзывнивались на каждом этапе ремонта.
Уже 2 месяца прошло с ремонта, компьютер отлично работает! И взяли не так дорого, как предлагали в другом сервисе. Ноутбук по нынешним ценам стоит больше 100к, так что ребчта сэкономили мне кучу денег
Дополняю отзыв спустя 2 года после ремонта, компьютер чудесно работает без единого сбоя
1
July 14
Быстро четко и профессионально.
Работает доброжелательные и приятные люди, настоящие профи своего дела!!
Можно смело обращаться!!!!!
July 14
Привезли пк на починку, за день выявили причину поломки и устранили ее, все быстро и четко!
Потом через время привезли для обновления пк по железу, ребята провели диагностику, подсказали что лучше подойдет и произвели установку в моем присутствии.
Работает все идеально!
Профессиональная работа!
Рекомендую!
1
May 17
Отличный сервис, сдавал телефон Pixel 5 с вздувшейся батареей, сделали очень быстро и качественно, вежливый персонал, цена услуг нормальная, очень рад, что вообще взялись за ремонт т.к. телефон далеко не самый популярный.
Рекомендую.
October 27
1. Сказали картридж будет готов вечером, приходим они даже не начали делать. Приходит смс через 40 минут готово. Не очень приятно.
2. Работаем до 20.00 в выходные и праздничные прибегаем в 19.51 никого нет.
Все "супер "клиентоориентированно
Два похода к ним не увенчались успехом забрать свой картридж :(
March 8
РЕКОМЕНДУЮ!
Второй раз за 3 года обращаюсь в данный сервис по проблемам моего ноутбука. Могу заверить, что такой подход к клиенту и ремонту вы врядли найдёте где-то ещё! Сотрудник Дмитрий, который принимал у меня технику и также её впоследствии ремонтировал, был вежлив, внимателен, продемонстрировал знание дела и подробно шаг за шагом рассказал мне суть проблемы и выполненные мероприятия по её устранению. Будучи технически грамотным человеком, я с удовольствием пообщался с таким высококлассным специалистом и понял, что своими силами я бы не смог выполнить такого рода диагностику и ремонт. Объявленная стоимость услуг на мой взгляд полностью соответствовала затраченному времени на поиск и устранение проблемы; кроме того, с момента сдачи ноутбука в ремонт до момента его возвращения прошло всего лишь 3 суток! Однозначно рекомендую данный сервис:
1. Стараются сделать быстро и не задерживать ни себя, ни клиента, однако в порядке очереди - будьте готовы подождать некоторое время, пока приступят именно к вашему заказу. Учтите, что иметь в наличии все комплектующие на все случаи жизни невозможно, поэтому при необходимости замены и заказа запчастей нужно будет также подождать, может быть даже долго.
2. Нет признаков выкачивания денег из клиентов, как это бывает в других местах - стоимость услуг обоснована. Какие работы или запчасти можно предварительно согласовать с клиентом - не сомневайтесь, это будет сделано. Однако некоторую работу невозможно оценить до момента ее выполнения - будьте готовы к объявлению итоговой цены в конце. Это нормально, например, для диагностики, когда нет понимания вначале, сколько времени это займет. Помните, что проблема может быть плёвая и решается за 1 час, однако её поиск занял кучу времени и это стоит денег. Если диагностика длится достаточно долго, то это не значит, что специалист некомпетентен, это значит, что проблема нестандартная и требует от мастера изобретательности для её идентификации.
3. Вежливость и коммуникабельность: с вами поговорят, всё объяснят и расскажут, причем на том уровне технических знаний, на котором вы сможете воспринять информацию.
Очень доволен визитом в данный сервис! Не хотел бы, конечно, возвращаться, однако если с моей техникой случится что-нибудь еще, то я непременно принесу её именно сюда!
1
August 31
Хороший сервисный центр, все объясняют, качественно и быстро делают, вежливые, адекватные цены
May 19
Огромное спасибо этому сервисному центру и лично Дмитрию! Дмитрий оперативно помог мне с установкой слетевшего драйвера. С учетом всех моих пожеланий. Спасибо за хорошее отношение и готовность реально помогать, решать проблемы!
September 16
Меняли клавиатуру на ноутбуке, сделали быстро и качественно. Как говорится без сучка и задоринки. Остался доволен
May 12
Обращалась в данное заведение когда сломался ноутбук. Оказалось, заводской брак, но "специалисты" не проверили, момент был упущен, т.к. ноутбук был вскрыт. Но больше всего волнует не это, а то, что когда они сами назначали время ремонта или диагностики, мне приходилось связываться с ними самой, после истеченного времени, они каждый раз говорили, что ещё не разобрались в проблеме и им нужно ещё немного времени. Мастер все время искал отговорки, в конце вообще говорил что не смог починить, потому что он уезжал из города, вообщем начал просто отмазываться. Так продлилось несколько месяцев, после чего мне пришлось просто забрать неработающий ноутбук, т.к. я уезжала и не могла оставить ноутбук в городе. После этого отдала ноутбук в другой сервис в другом городе, там буквально за два дня выяснили причину и предложили решение. Не могу поставить ни одного плюса этой компании.
2
January 26
Обращаюсь уже второй раз. Очень довольна. Ремонт телефона, электронной книги и ноутбука. Быстро, качественно, не дорого. Буду рекомендовать друзьям. Хорошие специалисты
October 20
Ремонтировать ПК долго. Но, сделали хорошо, качественно. Молодцы.
August 10, 2023
Несколько раз сдавал на ремонт телефоны (есть талант их постоянно топить). Ребята всегда исправно чинили, где-то не с первого раза устраняли все проблемы, иногда приходилось возвращать и доделывать, но тут к ним вопросов у меня нет - ни всегда можно при диагностике утопленника сразу все проблемы обнаружить. Какие-то вещи вообще делали бонусом. Сервис точно заслуживает рекомендации, один небольшой минус - что мастер теперь бывает не каждый день.
1
May 7, 2023
В последнее время Сервисный центр вообще обнаглел. Всегда меняли с мужем стëкла на один и тот же телефон, цена была 300-400 руб. А тут прихожу, заломили цену на тот же телефон 600 (!!!!) рублей с учëтом того, что у меня даже не айфон или какой-то дорогой телефон, чтобы мне такой ценник выставлять. И самое удивительное - прайс-листа на данную услугу, чтобы посмотреть еë реальную цену, конечно же нет. КАССОВЫЙ ЧЕК НЕ ПРОБИВАЮТ, потому как кассового аппарта в принципе нет, а оплата только наличными или банковским переводом, в связи с чем возникает полная уверенность, что доходы никак не регулируются руководством и в целом налоговой, поэтому озвученная конечная цена - просто "от балды": часть кладут себе в карман, просто наживаясь на простых людях.. А комментарии, что "всë вокруг подорожало" - просто неуместно, потому как если что-то дорожает, то дорожает на основании используемых запчастей. А я прихожу со своим стеклом, по сути оплачиваю только работу. Но не 600 же рублей за наклейку защитного стекла!!!!!!.. Вообщем, больше туда не пойду и больше не порекомендую в группе своего ЖК как раньше, а наоборот - обязательно озвучу данную ситуацию, чтобы люди знали, как человеческая алчность не знает границ даже при условии, что сервис не страдает нехваткой посетителей.
5
4
November 30, 2023
Сдавал системный блок на диагностику (как выяснилось проблемы с материнской платой). Помимо обширного тестирования мастером Дмитрием были даны актуальные советы по выбору замены и по гарантийному возврату платы. (Гарантия производителя, а не магазина, как выяснилось, гораздо дольше). Качеством диагностики и низкой ценой я остался доволен.
1
August 22, 2023
Отличный сервис, отзывчивые сотрудники, всё быстро и качественно сделали, сразу же отвечают на звонки и всегда готовы помочь решить проблему с вашим устройством
2
March 27
Залитый водой ноутбук не стали сразу вскрывать и сушить, а просто убрали в шкаф, где он и окислялся пару дней . Хотя, обещание было строго противоположным. Впоследствии, аппарат был отнесен в другую мастерскую, где оказали квалифицированную помощь
April 19, 2023
Рекомендую данный СЦ. Сдавал МФУ Epsoon, быстро провели диагностику, подобрали детали предложили альтернативу, выполнили все оговоренные работы в назначенный срок. Огромная плюшка - клиентоориентированная программа скидок и дисконтов, которая очень приятно порадовала. Делюсь личным приятным впечатлением...Благодарю
2
1
October 14, 2023
Стабильно отдаю технику в ремонт в этот сервис. Отдельная благодарность владельцу сервиса Дмитрию. Помогают решить проблемы даже дистанционно. Однозначно, советую
1
May 7, 2023
ЛЮДИ ОБХОДИТЕ ЭТОТ СЕРВИС СТОРОНОЙ ! ! !
НЕ ПОВТОРЯЙТЕ МОИХ ОШИБОК ! !
Хотелось бы оставить честный отзыв о данном сервисе.
Все началось с того, что я принес свой ноутбук на диагностику, мне озвучили цену в 1000Р (была проблема с тем, что ноутбук грелся и выключался)
Заранее обговорив детали, договорились на том, что мне позвонит мастер и расскажет в чем может быть проблема.
Спустя несколько дней я позвонил сам, узнать что там с моим ноутбуком, меня переадресовали на мастера, Дмитрия. Позднее выяснится что это Дмитрий Ковальчук (Генеральный директор компании)
Мастер поставил меня в известность, не согласовав со мной, что был произведен ремонт материнской платы, а если быть точнее (перепайка микрочипа) и выставил цену за работу 5500Р
Меня это не устроило и я попросил отправить фото того самого перепаянного микрочипа, на что Дмитрий отправил мне фото (прилагаю), а далее написал, что это коммерческая тайна и якобы хороший мастер сделает все, чтобы не было видно следов пайки.
На протяжении суток мы общались с Дмитрием и он неоднократно меня обманывал, всячески переобувался, на вопросы касательно ремонта не мог толком ничего ответить, уходил от вопросов, а потом и во все сказал что обошлось без пайки, просто ноутбук был грязный. На встрече ввел себя еще более неуверенно, говорил что не помнит что писал и говорил по телефону, в итоге признался, что никакого ремонта не было
По итогу, с 5500Р цена упала до 2000Р
(1000 диагностика + 1000 разобрать и собрать ноутбук)
Так же сломали кнопку включения на клавиатуре.
4
4
May 2
Обращался по поводу проклейки задней крышки смартфона. Сделали все в тот же день, качественно, по приемлемой цене.
December 19, 2022
Обращался в разные СЦ в приморском районе! Всегда натыкался на грубых, неклиентоориентированных сомнительных "специалистов". СЦ королева 61 для меня стал приятным открытием!
Приветливые,отзывчивые сотрудники!
Диагностика по честному и в разумные сроки, обратная связь,доступный прайс на работы.
Не обошлось без человеческого фактора,но это мелочи на фоне исправленной техники!
Очень надеюсь что я в них не ошибся, рекомендую этих ребят!
2
November 14, 2023
Спасли залитый в хлам макбук! Другие отправляли в утиль!)Спасибо. Буду обрашаться. Кстати недорого!!! Замечательный сервис.
April 6, 2023
Добрый день, будущие клиенты и дорогие читатели!
Хочу поделиться своим мнением о данном сервере. Они превзашли мои представления. Мастеры взаимопонимающие, помогут с любым делом и дадут пару советов. Сколько не приходила со своими проблемами и поломками, всегда чинят аккуратно и идеально.
Сервис номер 1!
Хорошего остатка дня))
March 6, 2023
Взялись за моего динозавра MacBook Pro 17 дюймов 2010 года. Перестал запускаться. Пролежал больше года и думал уже его в утиль. Заехал в один профильный сервис у метро, там его запустить не смогли с первого раза. И сказали был бы лет на 5 новее есть смысл ремонтировать, а так может уже не стоит при цене ремонта от 10 тысяч. Тут же взялись и оживили старичка. Который мне ценен из-за экрана 17 дюймов. На Макбук уже не ставят такие большие экраны. Сказали не считая года выпуска ноутбук в отличном состоянии и списывать его еще рано. Взяли 4000 что, считаю лучше чем ремонт от 10 у метро.
April 8
Приносил на ремонт iPhone SE (1 поколения), не включался.Итого: заработал экран, но сенсор начал ооочень жестко глючить, а фонарик не хотел включаться…
1
December 14, 2023
Попытка работы, увы, негативная😒.
Ноутбук был месяц на диагностике!
Звонил каждую неделю, просили еще немного времени подождать. Обещали перезвонить, не перезванивали.
В итоге сообщили, что не могут помочь..
Увы, потеря времени.
1
May 2
Хочу дополнить свой отзыв: обращалась к ребятам уже не раз. Всегда оперативно и качественно. Отдельное спасибо за сервис и дружелюбность.
January 24, 2023
Качественный ремонт в кратчайшие сроки, приемлемые цены, вежливые сотрудники, совутуют какие запчасти лучше приобрести и поставить, ремонтировал 2 телефона претензий нет, буду впредь обращаться только к ним
1
June 1, 2022
Отличный сервис, ремонтировала всё от моноблока до телефона. Ремонт быстрый и качественный, по разумным ценам. Так же ребята собирали игровой компьютер для ребёнка- выше всяких похвал! Сервис рекомендую!!!
2
November 6
Чистка ноутбука от пыли 4500₽ 🤯 Ребята вы что ?
November 23, 2022
Отлично выполняют ремонт, три раза обращался, замена экрана телефона, ремонт беспроводных наушников, кстати, после ремонта работают уже год исправно, и недавно ремонт ПК. Отдельно спасибо мастеру Дмитрию, исправил проблему, провёл консультацию по сборке, выбору комплектующих, уходу за ПК, всё очень чётко. Цена за ремонт более чем адекватная.
1
October 8, 2023
Волшебники! Приходил в этот центр со сломанным кулером у ноутбука и с большим системным блоком, который отказывался запускаться. Починили всё, почистили и урегулировали. На компьютер смотреть теперь - одно удовольствие! Никаких проблем с работой не возникает, функционирует прямо как новый!
Единственное, мастера могут не сразу позвонить, поскольку, как я понимаю, очень много заказов у них. Это прекрасно отражает высокое доверие людей к данной мастерской!
October 23, 2021
Первым обращением к Вам в прошлом году я осталась очень довольна. После диагности выяснилось, что нужна замена на ноутбуке видеочипа, все сделали, работает, спасибо большое. Поэтому с новой проблемой я сразу пошла к вам. И вот здесь впечатление противоречивое. Проблема заключалась в том, что на диске С стало пропадать свободное место. Пришла, стала объяснять молодому человеку вполне конкретно: съедается место на диске С, по 3 Гбит за пару дней. Вы не могли бы продиагностировать что занимает на диске столько места(кроме моих файлов), выяснить почему это происходит, провести профилактику, может поставить какую-то программу и дать рекомендации как поступать в дальнейшем. Ответ был таков: просто освободите место на диске перенеся часть своих файлов на внешний диск, а место так и будет забиваться за счёт всяких обновлений. Тут молодой человек обратил внимание, что у меня ноут греется и предложил почистить и проверить вентилятор. Хорошо. Ок, мне действительно его надо было чистить от пыли, я согласилась, все сделали спасибо, не считаю что немного развели, тут претензии нет: ноут не греется так, да и гарантия хорошая. Но!!! проблема с которой я пришла мне объяснили, что ее не решить! А это оказалось в итоге не так: проблема решилась с помощью простых действий, которые подсказал один знакомый айтишник: провести обновления windows, подчистить системные файлы инструментами windows, потом выкл. , вкл., на диске высвободилось 80 Гбит! Ладно я идиотка , не способна на элементарные познания в софте(да мне стыдно), но вы разве не профессионалы?
3
June 12, 2023
Если что-то не так с моим компом, сразу обращаюсь в этот сервис. Всегда быстро, качественно и адекватные цены.
1
April 30, 2022
В данном компьютерном сервисе чистил свой ноутбук от пыли. Сделали быстро и относительно недорого. После проведения процедуры дали ценные рекомендации. Сотрудники - профессионалы своего дела. Желаю сервису процветания
April 8, 2023
Сходил на диагностику своего ноутбука. Мастер отличный, откликнулся сразу. На мои вопросы сразу ответил. Я доволен работой, советую данный сервис👍👍👍
2
July 15, 2022
Очень хороший сервис, всем рекомендую! Мастер Дмитрий замечательный человек и отличный специалист, всем рекомендую!
1
November 25, 2023
Работают качественно, быстро. Сервис на высоте.
August 1, 2023
Отличный сервис, сдал ноутбук который не включался, предупредили заранее что диагностика будет платной, но чудесным образом он самоиздечился и за диагностику взяли в два раза меньше оговорённые суммы, считаю более чем честно.
September 30, 2022
Рядом с домом, но очень хороший сервис! Починили компьютер за 1 день! Действительно профессионалы своего дела!
2
January 5, 2023
Работает под клиента точно и в срок. По телефону дозвониться легко, и получаешь полную информацию по срокам и цене,
Найти Лего рядом с фото,
Дружелюбное общение.
January 28, 2023
Очень доволен Сервисом! Мой старичок-ноутбук чувствует себя очень прекрасно! Буду рекомендовать своим друзьям! Спасибо вам большое! Всем добра! 🤗
1
August 25, 2021
Сервисом очень довольна, услугу оказали быстро, качественно, Мастера знают свое дело, вежливые, отзывчивые, дадут консультацию не навязывая ни чего лишнего. Теперь буду обращаться только сюда.
1
January 18, 2023
Ребята Меня просто спасли. У меня IMAC 27 2009 г. на ровном месте оборвалась жизнь моего компа на экране при загрузке бело-розовый матрас (кто понимает) и компьютер не загружается, погуглил на районе и нашёл этот сервис центр в котором меня вежливо выслушали и в данном диалоге со специалистом понял ,что предположительно проблема в видео карте,но так как компьютер древний мне предложили протестировать карту и по возможности её восстановить,я согласился и был безумно рад результату работы компьютера после ремонта . Всем ребятам сервиса и его основателю огромный респект. Спасибо Огромное!!!
1
October 5, 2022
На телефоны не отвечают. Ждала час. Время работы некорректное !!!! В 11 их на месте нет! Я то ладно, а вот пожилой человек стоял 1.15 ждал вместе со мной . Совести нет. По соседству тоже есть ремонт ноутбуков. В итоге выбор мой был очевиден.
August 25, 2022
Пошла в первый ближайший центр со сломанным дисплеем бабушкиного телефона. Цена хорошая, всё сделали в срок. Бабушка пользуется, нареканий после никаких- всё работает как надо.
1
March 9
Починили залитый пивом ноутбук, спасли процессор
December 15, 2020
Хочу написать приятный отзыв, и сказать, что очень хороший сервис, вежливые и приятные сотрудники. Было очень страшно нести свой ноутбук, потому что начиталась много негативных отзывов по разным другим сервисам и уже не знала куда идти. Потом мой взгляд "упал" на Computest, смотрела отзывы на разных сайтах и сайтах по отзывам о сервисах. Решилась всё-таки пойти сюда, так как отзывы были везде довольно хорошие, и не ошиблась!
Отдавала свой ноутбук на чистку системы охлаждения и проверку куллеров, так как один из них стал плохо работать. Позвонили в тот же день, сказали что все почистили, починили, сменили термопасту. Все замечательно, на следующий день приехала и забрала свой ноутбук.
Спасибо большое, если вдруг что-то произойдет с техникой(но, надеюсь что нет), то снова приду сюда ;)
1