С каждым годом всё хуже и хуже. Поездка была на 05.08.2024, документы подала 10.07. прошло уже больше 45 дней. Писала 2 раза, просила ускорить, так как лететь осень нафиг оно мне надо на море. Это не Египет всё таки. Может быть и холодно. Ноль ответов. При том, что у меня уже 2 визы Италии. На сайте написано, что сроки увеличились с 45 дней до 60, но я в визовом центре подписывала бумагу, что уведомлена только о 45 днях. Одни маты на уме. Не удивительно, что россияне теперь начали отдыхать в других местах помимо Европы с таким то отношением. 03.02.2025. Спустя 50 мин на телефоне я дозвонилась сотруднице хамлюге)) когда подавала и когда хотела лететь написано выше. Дали визу 26.08.2024, но виза начинает действовать с 04.08. Вы чё там охренели что ли? Минус 22 дня. Я ещё понимаю, что визу поставили и выдали паспорт через 20 дней. Но визу поставили за пару дней до выдачи паспорта. Не могли что ли не отбирать 22 дня, раз задержали паспорт?!!!! Поездка не состоялась. Виза *** не нужна. Хотела попросить их все таки продлить на эти 22 дня, чтоб в феврале успеть съездить, хамливая грубая оператора сказала подаваться заново, ничего они не продлевают. Лучше едьте в Японию, за три дня бесплатная виза, а перелет стоит так же, как в Италию.

Натлья Ворохина

Level 5 Local Expert

Насколько я поняла, сейчас в консульстве можно сделать визу типа D или С по семейному мотиву. Туристические визы делают через VMS. Не знаю, почему столько негативных отзывов. Непосредственно я столкнулась только с максимательно доброжелательным отношением. Сотрудники ответили на все вопросы, помогли легализовать документы. Без лишних вопросов, хамства и негатива. Когда записывалась на прием, прислали письмо на почту со списком документов на двух языках. Ответили на все вопросы мгновенно. Уже приходу в генеральное консульство третий раз за последние пол года и всегда остается приятное впечатление. Мне было очень приятно. Спасибо большое за помощь.

Алина А.

Level 4 Local Expert

Если бы можно было поставить 0 звезд… Огромное спасибо консульству Италии за испорченный свадебный отпуск. Вместо отдыха я провела несколько дней в слезах, потому что дорогая поездка, подаренная мамой в честь свадьбы, пропала полностью. Записались в визовый центр 20.03. Подали документы 21.04. И до сих пор нет никакого ответа. Визовый центр говорит, что помочь ничем не может - документы в консульстве. Звонок в консульство ничего не дал: после 40 минут ожидания единственное, что сказали - пишите на почту. 4.06 писали на почту - ответа нет. Потом опять писали, умоляли дать ответ. Всем абсолютно все равно. Никакой ответственности они не несут: ни визовый центр, ни консульство. А кто компенсирует пропавшие деньги, кто вернет нервные клетки мне и новоиспеченному мужу, кто спасет испорченный медовый месяц - это их не волнует. Теперь еще получается ситуация, что паспорта застряли в консульстве и мы не можем уехать в какую-нибудь безвизовую страну, чтобы хоть как-то исправить ситуацию. А если заберем паспорта - поставят отметку об этом и потом могут не дать шенген. Желаю консульству и визовому центру ничего хорошего и чтобы каждый отпуск вашего начальства проходил так же, как наш медовый месяц.