***!!! Отправил перевод денежных средств через систему Contact в Ливан. Зашёл в банк, мне сказали что через их систему можно отправить в Ливан. В тот же день все отправил, с меня взяли большую комиссию. Получатель поехал на тот адрес что указан в договоре, ничего не нашёл. Я звонил в колл центр contact, просил чтобы мне дали телефон банка, либо сайт чтобы я мог связаться для того чтобы узнать где они находятся. На этот вопрос мне ответили, что не могу.и предоставить информацию так как ею не владеют. Сказали искать компанию “Uremit”, оказалось что этой компании даже нет в Ливане. Звонил два-три раза, так и ничего не добился. На следующий день поехал в банк где отправил через Contact, сотрудник банка позвонила в их колл центр и ей сказали что у них нет отправления в Ливан. Я попросил чтобы мне вернули деньги и комиссию, деньги мне вернули, а комиссию отказываются возвращать! Хотя вина полностью лежит на “Contact”, так как это их ошибка. Будте осторожны когда отправляете деньги зарубеж! Это шарашкина контора где сидят ***! Зарабатывают на комиссиях!

Зишан Джан

Level 6 Local Expert

Вежливости сотрудников не хватает!!!