16.03.2023 пришла забрать заказ, консультант за прилавком хамила, была настроена враждебно и неадекватно реагировала на мои слова. На просьбу предоставить книгу отзывов и предложений, отказала в грубой форме, сказала, что такой книги у них нет и, вообще, они не обязаны и, чего я тут стою и жду. Позвонила на сайт компании с жалобой, мне ответили, что книгу отзывов и предложений мне предоставить обязаны и обещали перезвонить в пункт приема, но, к сожалению, этого не случилось. При мне в пункт приема пришел еще один покупатель, чтобы сдать заказ, с ним сотрудница также общалась по-хамски. Уважаемое руководство, прошу разобраться с консультантом, работающим за прилавком и не соблюдающим законные требования потребителей, закрепленные в конституции РФ.
2
Сергей Мол
Level 4 Local Expert
November 23, 2023
Отдавал плед,все отлично. Быстро,не дорого.
Show business's response
Shamil M.
Level 4 Local Expert
February 22, 2022
Отдал зимнюю куртку на химчистку, получил через 5 дней испорченную, грязную куртку. На мои замечания, почему рукава и карманы остались грязными сотрудница ответила, что носить нужно аккуратно. Наполнитель (пух) превратился в комки, куртка на выброс... Не обращайтесь в данную компанию.