Cookodel

Rating 4.9
353 ratings
Rate this place

165 reviews

Level 4 Local Expert
November 29
Организовали распродажу при закрытии магазина на Яблочкова, оформила 2 заказа на сумму больше 10 тр, через мессенджер подтвердили заказ, готова была приехать (график с 10 до 18 не очень удобный,но что делать) хоть на следующий день, сказали ждать звонка/сообщения, мол заказов много, сборка увеличенная. Периодически писала сама, но ответ тот же "ждите". Через месяц написала, ответ: "а вы заказ оплатили? Мы отправляли только оплаченный заказ. Ждите, товарные остатки оприходуем будет новая распродажа." Хоть бы слово сказали, что надо оплатить 🤷🤷🤷 Так себе...
1
Level 7 Local Expert
July 16
Главное, что хочется отметить это режим работы. Он для сотрудников, но явно не для кондитеров. Попасть невозможно в вечернее время. По ассортименту неплохо, но для такого пространства хочется большего разнообразия. Ожидание заказа это тоже отдельная история.... Жаль, что к мнению постоянных покупателей не прислушиваются.
1
Level 17 Local Expert
April 4
Зазвездились ребята уже как пару лет . Раньше были лучшими. Сейчас это не про них. Просила несколько лет восстановить мою учётку, по которой была хорошая скидка, т.к. я была с ними с самого начала их работы. Но сотрудники забивают фиг на постоянных заказчиков. Хотела сделать печать на пряниках, на сайте одна информация, при разговоре совсем другая. Плюс все очень стало дорого стоить. Есть огромное количество магазинов для кондитеров, где цены адекватнее в разы. Кто сказал ещё года 3 назад, что я не буду рекомендовать данный магазин никому, не поверила бы. Проходите мимо, друзья. Цените отношение к себе и свои денежки. Потратите в другом специализированной магазине гораздо меньше.
1
Level 5 Local Expert
December 24, 2022
Очень хороший магазин. Широкий ассортимент товаров для кулинаров и пряничников. Айсинг производят сами, и, это, кстати, самый лучший айсинг! Умеренные цены. Организация сборки заказов на высшем уровне. Работают быстро и четко! Консультанты любезны, внимательны и терпеливы! Ухожу из магазина всегда в приподнятом настроении, и всегда знаю, что обязательно вернусь. Очень желаю магазину развития и процветания, а также открытия филиала поближе к Ресному вокзалу. Рекомендую.
3
Level 22 Local Expert
September 26
Отличная студия и при ней магазин) Можно организовать свой мастер-класс и приобрести всё необходимое прям в магазине, чтобы не везти. Вся техника есть. В последний раз только отсутствовал один миксер и плита, чтобы подпортило работу группы.
Level 8 Local Expert
August 8, 2023
Шикарный магазин для кондитера. Большой выбор, все удобно расположено разложено. Очень вежливый персонал. Рекомендую и сама буду приходить. Спасибо!
Level 5 Local Expert
February 4
Слишком скучно для такого большого пространства, всё необходимое есть, но всё слишком простое, коробки, топперы, вообще слëзы, а режим это отдельный вид абсурда, с 9 до 18 по будням, интересно, как попасть после работы? Никак, только доставку заказывать
4
1
Level 4 Local Expert
January 15, 2023
заказ делала в интернет-магазине. отличный ассортимент, удобный сайт. девушка менеджер перезвонила мне и уточнила способ доставки, помогла выбрать более выгодный для меня вариант, спасибо ей большое. сегодня забрала посылку с 5post, осталась очень приятно удивлена упаковкой. не только то, что может разлиться пленкой герметично запаковывают, но и сыпучие ингредиенты (каждый пакет айсинга упаковали еще и пленкой). спасибо большое за заботу о клиентах
2
Level 13 Local Expert
December 25, 2023
Отличный магазин для кулинаров. Приветливый персонал, всегда вежливы, ответят, подскажут и по телефону, и лично. Успехов!
Level 11 Local Expert
February 16, 2023
Шикарный шоурум, заходишь - и глаза разбегаются) очень большой выбор и цены ниже многих магазинов. Чисто, аккуратно, девушки доброжелательные - приятно приходить!)
Level 8 Local Expert
May 27
Супер магазин!!!!просторно , всё чисто ,всегда всё в наличии, ценны умеренные!
Level 4 Local Expert
February 2, 2023
Магазин испортился !!!! Хочу сказать,что я клиент кукодела уже наверное лет 5-6 , ещё когда не было магазина,а был только офис по пропускам! Этот магазин для нас был отличным решением цена-качество! Самый большой выбор коробок в Москве на тот момент! Но почему сейчас так испортился магазин? Вчера были там с супругом : лампочки на потолке мигают ,что тяжело находиться в помещении! Артикулы не совпадают,ассортимент в зале и в наличии 50/50 прождали 20 мин заказ и из 7 позиций не было 5-6 ,так ещё продавцы заявили ,что это я не правильно указала артикул,мы с мужем предоставили им номера,те просто развели рука!!! Магазин отличный,расположение удобное,+ студия,очень не понятно почему директор Мария не следит за качеством своего магазина и ассортиментом🤔
4
1
Level 8 Local Expert
July 12, 2023
Магазин в котором найдется все для кондитера по очень лояльным ценам . Персонал очень приветлив, всегда поможет и подскажет
Level 8 Local Expert
November 20, 2023
Была в этой студии при кондитерском магазине на двухдневном обучении по зефирной флористики. Условия очень хорошие. Светлая просторная студия, современное оборудование. Жаль, что сам магазин по выходным на работает.
1
Level 6 Local Expert
November 20, 2022
Мой отзыв касается интернет-магазина cookodel.ru. Чудовищно долгая доставка, при том, что это связано не с транспортной компанией, а со сборкой заказа. В пятницу утром оплатила заказ и доставку ТК, в пятницу, субботу и воскресенье - тишина. В выходные пишу на почту (ответили в понедельник во второй поливине дня и то не актуальную информацию) , звоню по телефону, мне говорят ой, у вас доставка не оплачена, спрашиваю, как оплатить, мы, говорит, сейчас вам перезвоним. Ну ок, пока ждала нашла чек, где пробита доставка и все позици.. Звонят мне в итоге через час, опять: у вас доставка не оплачена, я говорю: «а в чеке тогда что пробито?». Ответ: « Я не знаю, у вас тут по сумме не совпадает»… Короче говоря, выяснили, что магазин не учел скидку по промокоду.. в итоге заказ таки передали на доставку, но потеряли в итоге 4 дня из-за их путаницы и выходных. Добавьте к этому (доставка 5post ) еще 5 дней. Если подвтожить, заказ оплачен в пятницу утром, а поступил заваз через неделю в субботу. К товару претензий нет. Проще было съездить самой. К слову сказать, год назад я тоже оформляла заказ здесь и тоже была какая-то чехарда с оформлением/оплатой/скидкой.. За год проблема не ушла, значит магазин не работает на улучшением сервиса. Печально.
2
2
Level 5 Local Expert
August 1, 2022
Отличный магазин, есть все для кондитеров и пряничниц, всегда большой ассортимент, приветливый персонал, всегда подскажут и помогут ! Рядом удобная парковка. Однозначно рекомендую !!!
2
Level 13 Local Expert
February 18, 2023
Очень интересное место! Огромный выбор товаров для кондитерских изделий. Я хоть и не кондитер, но залипла там на час и без покупок на свою кухню тоже не ушла)
Level 8 Local Expert
September 5
Удобно расположена,большой выбор
Level 7 Local Expert
May 14, 2022
Мой любимый магазин! Регулярно приобретаю здесь упаковку и бумажный наполнитель. Также практически всегда есть в наличии творожный сыр и сливки по адекватным ценам. Большой ассортимент и хорошие цены. А сейчас еще и место стало намного удобнее, не нужно заказывать никакие пропуски, как это было раньше)) Рекомендую!
Level 6 Local Expert
January 4, 2023
Очень хороший выбор товаров! Можно взять штучные экземпляры) есть зона ожидания для клиентов и зона с мастер классами) очень чисто и приятно
1
Level 3 Local Expert
January 8, 2023
Я очень довольна тем, что рядом с моим домом появился этот магазин. Все, что я хотела бы купить из всевозможных формочек, смесей для приготовления тортов ,кексов и т.д. здесь всегда все есть. Спасибо сотрудникам этого магазина.
1
Level 7 Local Expert
November 24
Все хорошо,но очень не удобный сайт
Level 4 Local Expert
July 24
Неприветливые девушки, словно одолжение делают, медленно
1
Level 19 Local Expert
September 20, 2023
Отличный ассортимент! Большой выбор! Квалификациированные сотрудники!!!!!!
Level 9 Local Expert
February 18, 2022
Отличный магазин для кондитеров и любителей. Достаточно большой ассортимент. Но лучше заранее все выбирать на сайте. Распродают некоторый товар так быстро что пока выбираешь уже все кончилось) девушки администраторы очень приятные. Порой не легко припарковаться.
2
Level 6 Local Expert
September 21, 2021
Отличный магазин для профессиональных кондитеров и любителей! Большой выбор красителей, кондитерских насадок, упаковки! Приветливые, отзывчивые сотрудники, охотно дающие консультации по интересующим вопросам! Мне очень понравился магазин, рекомендую!
3
1
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Прождала в магазине 40 минут пока распечатают картинку, с флешки распечатать нельзя, только через почту и в нужном формате, все товары представлены в единственном экземпляре, поэтому если нужно что-то в большом объеме приходится ждать, пока принесут со склада, консультанты делают все с неохотой, хотя была середина дня, шарики, которые дали в подарок совсем невкусные
1
Level 3 Local Expert
July 22, 2022
Добрый день ! Очень хороший магазин ))! Прекрасный продавец ), не обычная система покупок ,первый раз такое видела , но это очень удобно ходить без корзинке в руке )!!!! Молодцы ). Цены доступны ) , всем советую
1
Level 20 Local Expert
December 23, 2023
Покупаем перед Пасхой и Новым годом разные украшения и ингредиенты. У вас самые лучшие.
2
Level 9 Local Expert
July 14, 2023
Хороший магазин, большой выбор. Не очень близко к метро. Жаль, что закрывается рано и по выходным не работает.
Level 7 Local Expert
April 30, 2022
Хорошой магазин. Выбор просто огромный ( особенно на формы для пряников и на упаковку) ещё на базе магазина проводят МК, что позволяет развиваться в профессиональном плане. Цены не самые низкие в Москве, но это компенсируется ассортиментом 👍🏻 Очень рекомендую поситить хотя-бы раз)
Level 2 Local Expert
July 4, 2022
Бываю в магазине регулярно по просьбе подруги. Если заказать заранее, то все будет собрано и готово к выдаче. Можно докупить на месте, тоже быстро. Всегда в наличии ингредиенты, формы, упаковка. Часто бывают акции и промокоды на скидку, что радует. Общее впечатлениеие о магазине сложилось хорошее. Удобно и на машине, и на метро.
1
Level 6 Local Expert
February 21, 2022
Очень долго ждать даже если 3-4 позиции, девушки все недружелюбные, не улыбаются, сидят как буки. Каждый раз ощущение не приятное после похода сюда, к сожалению мой любимый втк на Шереметьевской закрылся. Приходится ходить сюда, но пожалуй лучше буду платить за доставку из втк потому что там даже курьеры улыбчивые. А тут реально ощущение что я им должна. Пока сижу жду заказ тут девушки общаются по заказам по телефону и даже по телефону общаются как-то не охотно и не дружелюбно. Все устают, но но в какое время ни придёшь все в напряжении. Постоянно все путают, заказы и то что в заказе, приносят не то, оформляют не то в сам заказ и ты сидишь ждёшь как ждун по полчаса и в итоге приносят не то и тебе опять ждать...
4
1
Level 5 Local Expert
November 29, 2023
Магазин не понравился, есть просрочка и ужасное отношение к клиентам сделать возврат большая проблема(((
1
1
Level 8 Local Expert
November 22, 2022
Замечательный магазин для домашнего кондитера. Большой выбор позиций! Персонал приветливый. Рекомендую.
Level 2 Local Expert
July 15, 2022
Мой любимый магазин! Здесь есть все для любителя и профессионала, а продавцы просто чудо, всегда посоветуют и помогут с выбором. Спасибо огромное🤗🤩
1
Level 10 Local Expert
October 25, 2023
Очень хороший магазин всегда можно найти что-то интересное
Level 5 Local Expert
June 21, 2023
Прекрасный выбор и разнообразный, всегда подскажут и помогут с выбором.
3
Level 5 Local Expert
January 8, 2022
Очень неудобная система получения товара. Нужно выписывать в бланк количество и номер товара. При этом потом долго ждать, пока тебе ещё его соберут (один раз ожидание 3х позиций составило 40 мину). При этом путают позиции или количество. Почти все сотрудники не дружелюбны. Как то раз заказала через интернет магазин одну позицию в количестве 100шт., пришло сообщение что заказ собран. Позвонила, сказала что приеду за заказом через час, приезжаю, а мне уже не месте говорят, что эта позиция закончилась полностью и предлагают другую. Когда я говорю, что другая меня не устраивают, мне отвечают- цитата: «ну если Вам не к спеху, то закажите в другой раз! Всего доброго!». А я на секундочку ехала из Подмосковья и мне как раз таки было нужно срочно.
7
1
Level 13 Local Expert
April 5, 2021
Люблю этот магазин. Настоящее царство кондитеров. Чисто, уютно, очень разнообразный ассортимент, особенно форм для выпечки. Но очень часто заканчиваются варианты упаковки. Хотелось бы, чтобы быстрей шло пополнение товара.
Level 18 Local Expert
December 2, 2022
Мой любимый кондитерский магазин. А для тех, кто делает пряники- просто рай! Есть парковка рядом с магазином.
1
Level 5 Local Expert
May 6, 2022
Хороший магазин, заказы онлайн стали очень быстро отправлять, хороший ассортимент и хорошее качество. Персонал всегда идёт на встречу. Но при личной встрече, показалось, что тебе там не очень рады.
3
Level 4 Local Expert
January 12, 2022
Не рекомендую данный магазин для заказа. При оформлении сначала списывают всю сумму, а потом оказывается, что оплаченного товара нет в наличии. Получить же свои деньги обратно целая проблема. Обещают в течении 10 рабочих дней, а после начинают кормить завтраками. Оправдываясь новогодними праздниками. Хотя при чем тут праздники? Речь идет про рабочии дни. В итоге уже почти месяц не могу получить свои деньги обратно. За годы работы с подобным столкнулась впервые, ни один кондитерский магазин такого себе не позволяет. Счет для оплаты всегда выставляют после того как проверят наличие. Цены довольно высокие. Сервис и забота о клиенте отсутствуют. Выбирайте другой магазин для покупок, благо их сейчас много.
5
1
Level 15 Local Expert
June 16, 2021
Отличный магазин для все создателей сладкого, тут найдется совершенно все, если вы создаете торты, конфеты, пряники) Очень удобно. Также есть кухня, где можно проводить кулинарные мастер-классы.
1
Level 14 Local Expert
May 14, 2022
Снимала студию для мастер-класса. Студия оборудована отлично, есть все необходимое, но… все очень грязное. Венчик миксера пришлось дополнительно оттирать от засохшего крема от предыдущих арендаторов . Не было полотенец для рук и одноразовых рулонных полотенец. Лопатки все плохо промытые, брезгливо было брать
Level 6 Local Expert
May 16
не понятно, как попасть в этот магазин. режим работы явно не рассчитан на людей, которые работают. добавьте хоть пару часов в выходные дни
2
1
Level 5 Local Expert
April 17, 2022
Отличный магазин для кондитеров, ассортимент сбалансирован, По стоимости лучше многих, Производители линейки Альтер. Рекомендую.
Level 8 Local Expert
June 5, 2023
Отличный магазин, заказ от 1 руб. Быстро собирают и отправляют заказ, мне нравится!
Level 8 Local Expert
January 6, 2022
Для кондитеров хорошой магазин с большим выбором, выкладка простая и понятная, ничего лишнего. Консультанты грамотные. Лучше приезжать самим, т.к. с доставкой проблемы - долго ждать
1
Level 6 Local Expert
July 3, 2020
Если Вы видели всякие чудеса, то Вам сюда. Пандемия сделала всех поварами:))) Тут всякие умные штуки для готовки и приготовления пирожных, пряников и тортов. Некоторые увидела впервые. Сначала посмотрела на всякие супер-торты от Марата, марципаны и зеркальную глазурь. Плюс пряники внучка просила на Новый год и Рождество. А потом узнала про этот магазин. Там всё есть. Если в ваших семейных традициях дружная лепка пряников и много фантазии - здесь можно купить что-то необычное. А так там есть и заказы на готовые изделия. Но самим интересней. Лепили из марципанов морковки с их красителями и формы для пряничков брали с их украшениями. Получилось! Но самый класс, когда гостям говоришь, что вот это внучка САМА испекла. Просят фото скинуть:))))
3
2