CoolClever
Address
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Park Kultury
2.1 km
Sotsgorod-2 Microdistrict
105 m
Information verified by owner
280 reviews
January 9
Самый любимый магазин. Очень приятный персонал, всегда чисто и хорошо. В отделе «Отдохни» работают очень приятные девочки Анастасия и Ольга. Всегда все подскажут и объяснят☺️
November 17, 2024
Если бы можно было поставить 0 звёзд, я бы поставила.
Были вчера в данном магазине и честно, желания возвращаться туда нет вообще, а всё благодаря «чудесному» обращению персонала. Заказали онлайн продукты и на кассе при оплате возникла проблема, что бонусы в приложении списаны, а на кассе нет. Вместо помощи от кассирши Юлии Б. услышали только хамство и отношение к нам, как к не очень умным людям. Спустя несколько попыток её наездов и закатывания глаз, она все же как-то намекнула на проблему, но только после того, как её прямо спросили может ли она хотя бы помочь. Честно, не знаю насколько нужно не любить свою работу, чтобы на банальную просьбу помочь покупателю разобраться в ситуации, начинать хамить, цокать, закатывать глаза. Если бы сразу нам сказали в чем причина сбоя системы и что каждая сторона может сделать для разрешения этой ситуации, было бы проще.
Скажите спасибо данной женщине за то, что отпугивает потенциальных клиентов и рушит всю лояльность к Вашему магазину. Я лучше проеду несколько станций на метро до другой точки, где работает более дружелюбный персонал.
October 24, 2024
Как же задолбали эти очереди, это самый медленный магазин на свете, 2024 год, стояние в очередях осталось давно позади, но не тут, нужно кассы самообслуживания, чтобы пробивать все товары, а не только с бейджем, в других магазинах, кассир ВСЕГДА сидит на месте, мне надоело каждый раз звать его, звонить в звонок искать в других отделах и тд, а очереди с талончиками как будто высасывают жизнь из тебя, после 15 минутного ожидания бедные, измученные продавцы нехотя принимают заказ, возможно им требуется помощь? Надеюсь руководство что-то сделает, не у всех хватает терпения и времени чтобы на поход в магазин у дома тратить по 30 , 25 минут из которых составляет простаивание в очереди