CoolClever
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Детский мир
38 m
Information verified by owner
168 reviews
February 8
Дополняю отзыв через год-08.02.25, снизила оценку до 1. Ничего не изменилось, сборку по предзаказу заменяют в магазине, подарочки не кладут (в чеке отмечают). Сырое мясо с выпечкой в одном пакете.
Компания Куллклевер отличная, но данный магазин на троечку. В доставку собирают товары с истекающим сроком действия. В один пакет на сырое мясо могут положить выпечку, или творог. Всегда оформляю предзаказ, и пишу комментарии, которые продавцы не читают.
К сожалению, в Северном нет магазина, и нам доставляют продукты из данного магазина. Чтобы не испортить впечатление от сети, выбирайте магазин по другому адресу.
November 21, 2024
Сделал онлайн заказ , указал время доставки 13.30-14.30 к этому времени заказ даже не начали собирать. Мне нужно было уехать перенес доставку на 21.30. курьер привез половину заказа! Сказал, что в магазине отдали то и привез. В службу поддержки не дозвониться, потому что она работает с 8 утра. Написал жалобы в обратной связи. Утром со мной никто не связался. Дозвонился в поддержу, там говорят ,что из 8 не доставленных позиций магазин признает 2, но они вернут деньги за 8 и будут разбираться. То есть я оплатил доставку, получил половину заказа, потратил время, нервы и как я понял это рядовой случай. Не извините, ни пожалуйста вам бонусы или бесплатную доставку на следующий заказ. Ничего.
Меня устраивало качество продуктов, мясные продукты заказывал постоянно. Теперь наверное, проще будет на рынок съездить. Очень жаль.
2
2
August 26, 2024
Всё здесь хорошо,ассортимент,чистота,вежливое обслуживание.Но видимо из-за сборов заказов доставки продавцы не успевают(может не хватает персонала) быстро обслужить покупателей,поэтому собирается очередь.И ещё один не очень приятный момент,в выходные дни подписчикам никогда сами не предлагают подарки,а спрашивать самим не комфортно.
3