CoolClever
453 reviews
August 15, 2024
Прекрасный магазин! благодарна руководству за то, что обновили персонал!
Ребята молодцы, стараются, обслуживают внимательно и достойно!
Приятно зайти после работы в такое место!
Надеюсь прошлый персонал возврату не подлежит…
2
July 30, 2024
не пользуйтесь доставкой продуктов в этом магазине. Формируют заказ, списывают оплату. а затем отменяют заказ. В итоге ждешь продукты, которые тобой оплачены, но заказ отменили в магазине в одностороннем порядке, а деньги забрали. В итоге баз денег и без продуктов. И это не в первый раз в этом магазине около метро Медведково на Заревом проезде.. Даже если деньги когда-нибудь вернут, замучаешься ждать (в течение 30 дней), то сегодня ты остался без еды, а если деньги у тебя последние, и до пенсии еще неделя, хотя ты за продукты заплатил... Руководство примите к сведению и наведите порядок. У Вас это уже постоянная практика.
1
June 22, 2024
Хороший магазин шаговой доступности, большой выбор продуктов и напитков. Удобное расположение, быстрое обслуживание. Демократичные цены, приветливые продавцы.
January 9
Были 31.12 , несмотря на трудоВЫЕБУДНИ сотрудников. Все были на позитиве )) Заказ был собран к приходу, оперативно выдали , поздравили с праздниками и вот и всё молодцы))
November 27, 2024
Очень слабый клиентский сервис, в магазине 2 клиента, считая меня. Продавцы занимаются своими рабочими делами (перекладывают продукты). На просьбу взвесить мне кг пельменей одна мадам отправила меня к другой. Другая, стоя спиной, даже не повернулась на мою просьбу. Я постояла минуту и решила ничего не покупать с таким отношением и ушла 🤷♀️ расстроенная
1
August 23, 2024
Магазин с непонятной расстановкой товара, узкий, не логичный, я рассчитывал что кулл клевер - это эталон, по факту либо он отстал, либо мне просто не понятна логика, самообслуживание по каким-то картам гостя, которые не корректно работают, по крайней мере в моем случае, фрукты выглядят не очень. В целом странные ощущения от магазина, был удивлен
September 2, 2024
Очень медленно обслуживают. Мясные продукты отличные. Лучшие в Москве. Молоко часто кислое. Хлеб редко бывает свежий.
2
January 18
Очень нравится этот магазин. Мясо беру только там.Правда надо с утра, во второй половине бывают пустые прилавки с курицей и индейкой.Удобная касса самообслуживания.Понравилось мороженое 🍦
December 19, 2023
Магазин со вкусными продуктами, однако побаловать себя выпечкой и кофе не очень хочется, так как диванчик и столик расположены возле двери, где входят и выходят покупатели, перекладывают покупки из тележек , оставляют тележки и т.п. Однако напротив кофемашины стоят весы, которые используются очень редко( при мне ни разу) , возможно их можно переставить, передвинуть стеллаж и возле окна поставить высокий столик ( можно без стула) . Магазин хороший, ассортимент разнообразный, персонал - вежливый, клиентоориентирован. Других замечаний нет.
3
September 2, 2024
Неоднозначный магазин с одной стороны отбойник где всё ок всё аккуратно выложено и продавец прекрасный., с другой стороны
November 16, 2024
Отдохни хороший,качественный алкоголь, покупаем только здесь. Мяснов бывает медленное обслуживание.
April 6, 2024
Мне нравится, я там когда не хочется готовить Мясная кулинария хороша. Молочка мне нравится меньше.... десерты хороши, но дорого. Иногда фрукты там лучше чем в овощной лавке
И баллы они начисляют честно.
1
July 6, 2024
Магазин чистый, товар свежий , но вот сегодня суббота 6 июля, время 13:05, я уже 15 минут стою в очередь за шашлыком. Женщина продавец вся красная и в поту от нагрузки видно, что она не справляется. Продукты тут всегда хорошие, но вот сервис не организован от слова совсем.
Такая же проблема в отделе напитков, а на кассе в это время никого нет.
3
July 23, 2023
Хороший магазин. Сетевой. При установке приложения КуулКлевер копите бонусы и их же можете использовать для оплаты продуктов. Персонал доброжелательный. Качество продуктов на высоте. Очередей нет. Несколько касс. Продукты можно и в алкогольном отделе оплатить. Большой выбор мясной продукции. Большой выбор качественного алкоголя. Пельмени с бараниной 😋 просто фантастические))
Рекомендую данную сеть и этот магазин в частности.
Да, есть также доставка через приложение от 1500 р. Бесплатная.
1
2
October 19, 2024
Близко от дома.Качественные мясные продукты,а также можно и все остальное купить для еды.
December 30, 2024
Магазин достойный, но посещаю редко т.к. находится в стороне от моих обычных маршрутов передвижения.
December 12, 2023
Бываем часто в этом магазине. Очень нравится ассортимент и качество молочной продукции. Приятно забежать и выпить чашечку кофе с вкусным десертом.
1
June 2, 2024
В данном магазине постоянные очереди и в выходной день обслуживает ОДИН продавец!!! Второй на доставку собирает заказы. Я ждала 3 человека передо мной 25 минут!!!!! Карл 25!!!!Это же обалдеть можно! И в данном магазине это норма. При том, что продавец еле еле все делает. Прошу обратить внимание руководство магазина на данную проблему, которая здесь происходит регулярно!!!!!!
3
1
July 22, 2024
Понравился! Купил ,,пак ,,воды, обслужили прекрасно.Спасибо магазину за обслуживание! Администрации уважение!!! И ещё у ВАС есть уважение к инвалидам! Спасибо ВАМ!!!
February 19, 2024
Отличный сервис, качество, быстро. Особенно отдел отдохни, профессиональная помощь в выборе вин для вкусного мяса и не только, спасибо
1
February 21, 2024
Зашёл туда с коляской (с маленьким ребенком). Хотел взять колбасок, больше покупать у них не чего (тупо отсутствует выбор). Попросил взвесить, так мне сказали, что все по номерам и очереди, которую обслуживал человек слабоговорящий на русском языке.
Я попытался объяснить, что я с ребёнком который спит в коляске и что доченьке будет жарко, а потом выходить в зимний день. Оказалось, что этот тип слабоговорящий на русском языке отлично знает мат.
Я обязательно зайду туда еще раз, только не за покупками.
3
1
August 25, 2024
Симпатичный сетевой магазин. Лучший вариант магазина у дома.
1
March 2, 2024
Если честно очень люблю эту сеть магазинов. Очень нравится обслуживание и качество продуктов , но конкретно в этом магазине столкнулся с тем , что негде было пробить товар , консультант начал рассказывать как тут все сейчас заняты и занимаются раскладкой , что по моему мнению непозволительно
1
May 14, 2023
Всегда нравился этот магазин (за исключением некоторых продавцов - много об этом оставлено отзывов, не буду повторяться), но последние пару месяцев сталкиваюсь с "нововведениями", которые, на мой взгляд, неприемлемы для покупателя. Чтобы не оставалось остатков их продукции, продавцы часто отказываются продавать нужное количество колбасы/мяса, аргументируя это тем, что их руководство не разрешает, чтобы оставалась не раскупленная продукция. То есть, мне теперь не отрежут 500 гр. говядины от последнего куска весом 1 кг. Либо я покупаю весь кусок, либо мне не продают мясо. Мне не нарежут 200 гр. колбасы, если остался кусок в 500 гр.
На мой вопрос, почему магазин решает свои вопросы за счёт покупателя, ответ - мы не виноваты.
Мне очень нравится их продукция, но такие правила мне не понятны - если какой-нибудь бабульке будет хватать денег лишь на 200 гр. колбасы, в этом магазине, она возможно не купит её.
4
December 9, 2023
Начнем с обслуживания, про вежливость в отделе где продается маринованное мясо не слышали, это не приемлемо если хотите сохранить клиентов, постоянно наровят наложить лука на треть от веса продукта, просишь убрать, говорят так надо и лук входит в общий вес, но не 150 грамм от 600?! Выбор не плохой, но пока работают такие продавцы, возвращаться не хочется
2
December 13, 2023
Магазин хороший, продукты свежие. Но я туда очень редко хожу. Чуть ли не раз в пол года. Наверное, из-за высоких цен. Последний раз зашла на днях, увидела что очень много людей (выходные были), увидела цену на замаринованое куриное бедро(600 с чем-то рублей), развернулась и ушла.
1
February 4, 2024
Часто ходим в этот магазин, большой выбор продукции, все вкусное. По выходным бывает много народу и приходится долго ждать.
1
February 13, 2024
Очень нравится данный магазин.
Заказываю доставку, мясо всегда свежее.
Мясо в соусах всегда очень вкусное)
January 15
Магазин нарушает федеральный закон 498 об ответственном обращении к животным, более того мотивирует других людей нарушать его а именно оставлять животных без присмотра и оставлять их в местах для этого не предназанченных для этого. Ответственность за оставленное по просьбе сотрудников животное эти же сотрудники отказываются нести. Просьба обратить внимание органов на это нарушение и предпринять меры.
August 31, 2024
Какая- то странная система посещения- какие- то жетоны, непонятно для чего. Не понравился совсем.
3
1
December 25, 2024
Отличный магазин. Всё на уровне: от обслуживания, ассортимента, качества продуктов и порядка в магазине!
1
October 4, 2023
По моему мнению, цены очень завышенные в этом магазине, а так все норм продукты вроде качественные, но продавцы не всегда квалифицированные, к сожалению, не всегда могут помочь и т д ....
2
2
April 23, 2024
Очень понравился ассортимент товаров. Удачный график работы и вежливость обслуживающего персонала.
3
1
December 21, 2023
Всегда очень медленно все) не знаю с чем связано, продавцы часто ругаются между собой при посетителях. И даже когда их меняют, все равно все медленно. Если в очереди больше 1-2 человек иду в другой магазин , можно прямо встрять. Продукты их люблю, но фарш очень испортился со временем
1
April 29, 2023
В других магазинах сети, доброжелательные и отзывчивые продавцы, всегда подскажут и порекомендуют какой либо товар. Один продавец ходит по залу, два других за прилавком о чем то дискуссию ведут, одна отпускает (не знаю как зовут, очень крупных размеров) с таким видом, какого вы все сюда претесь. На кассе нет никого, все заняты своими делами, за углом один продавец курит стоит. Ужасный магазин
7
June 16, 2024
Объясню почему четыре, а не пять
Не хватка продавцов считаю, часто не довольные, уставшие, но приходится покупать потому что с мясом проблем нет вообще
January 6, 2024
Отличный мясной магазин, часто беру маринованное мясо - всегда доволен!
Всегда все продукты свежие
1
August 6, 2023
Чудесный магазин, продавец знает свой ассортимент и способна проконсультировать! Делала подборку вин к ДР, всё понравилось. Рекомендую.
April 7, 2023
Самый отвратительный персонал , особенно когда были на Шокальского . Из за персонала все знакомые и я перестали ходить в этот магазин . Одна очень большая продавщица перевелась на Бабушкинскую , теперь туда тоже люди перестали ходить .
По продукции особо вопросов нет , а вот персонал отвратительный .
На кассе сказал пакет не нужен , после мне сказали ,что чек электронный . Настоял , что бы распечатали , в итоге там пробит пакет за 6 рублей . Обман на всём .
8
March 15, 2024
Нормальный, клёвый куулклевер. Мяснов рулит. Детям очень нравятся сосиски, сардельки. Так же хорошая пекарня, можно заказать тортик. Ну и прикупить алкоголь в отдохни.
December 30, 2023
Нарезали колбасу не профессионально. Просто накидала в лоток.Продавец грубила..Отвратительное обслуживание они сваливают на усталость,хотя очередь не стояла и это никак не оправдывает.Была сегодня в этом магазиневот так мне нарезали и упаковали 200 гр колбаски Аппетит пропал.
1
September 9, 2023
Стараюсь не заходить в этот магазин, только если совсем необходимость возникает. Во-первых, разбражает непонятная система с бейджами и кеглями - но это применимо ко всей сети, ладно. Конкретно в этом магазине ощущается незамнтересованность в обслуживании: надо еще постараться обратить на себя внимание для покупки в мясном отделе, а потом суметь это все быстро оплатить, ведь кассир чаще всего в зале перекладывает овощи или сидит в каморке.
5
September 18, 2023
Заказываю из этого магазина доставку шашлыка, мяса, купат, колбас и иногда салатов. Все оооооояень вкусное! Всегда всем советую) нам нравится)
April 29, 2024
Магазин хороший! Цены выше, чем в супермаркетах, но и качество тоже на уровень выше!
1
1
February 8, 2024
Это что-то!))) Давно не был, и пробыл там не менее часа: работало толко 2 продавца а из-за карточки гостя обслуживание гостей 2мя продавцами растянулось в вечность....
December 8, 2023
Заказ будет доставлен после 5 платных звонков на фирму и жалобы. Но доставлен с большим опозданием. Спасибо оператору Надежде, которая выслушала осередную жалобу и ускорила поиски курьера. Звездочка- это Надежде. Остальное - большоц МИНУС, за бестактность общения и несвоевременную доставку.
1
May 8, 2024
Хороший магазин. Большой выбор товаров. Приемлемые цены.
July 15, 2024
Неплохое место . Есть конечно недостатки , овощи и фрукты гнилые лежат , наверно никто не покупает , но и качество фруктов тоже оставляет желать лучшего. А еще эта система оплаты с талонами просто смех. какой-то. Как буд-то в поликлинику зашел.
2
1
April 19, 2023
Только что вышла из магазина и мне так противно, что напишу. "Обслужила" меня крупная девица Светлана, то ли Зорькина, то ли Зыркина, не суть.
Попросила нарезать один сорт колбасы в 2 лотка - 200 и 300 гр. Для начала со мной даже не поздоровались и всем своим хамским поведением дала понять, как ее все достало и я в том числе. Нарубила куски в один лоток, швырнула на прилавок. Когда я сказала, что мне в 2 лотка, окатила помоями. Надо было уточнять. Куда уж точнее. Отвратительное обслуживание. Поучиться бы ей у девочек на Полярной. Хамка и быдло.
4
January 19, 2022
Недавно открыла для себя этот магазин! Всегда свежая продукция, очень нравится их кулинария. Персонал разный, есть очень доброжелательные, например в части Отдохни точно работают профессионалы, в мясном отделе есть те, кто не торопится и не обращают внимания на посетителей, а есть супер быстрые и вежливые. Рядом нет парковки, это минус. Рекомендую магазин!
3