CoolClever
301 review
December 30, 2024
Отвратительный подход к работе. Управляющая либо не умеет работать,либо не хочет. Все продавцы всегда заняты своими очень важными делами. Кто-то собирает заказы,кто-то что-то поправляет на прилавке,кто-то ходит-но вообще,как выясняется,не из «этого отдела»,но бродит в этом отделе. Зачем? Больше вопросов,чем ответов. На просьбу к управляющей,как-то организовать работу-последовал ответ: «Нас сократили,мы не виноваты,все работают,как могут!» Или все же как хотят? Человек выбрал эту должность именно в этом магазине и не доволен? Для чего держать таких управляющих? Клиенты стоят,очередь не двигается,все отпускают только заказы онлайн. И ладно бы это было именно в предновогодние праздники,так нет-это обычная ситуация и подход именно в этом магазине. Продавцы так вообще могут нагрубить, ругнуться матом. Лишний раз лучше не заходить. К качеству товара тоже вопросы. Сосиски,колбаса-заветренные,лежалые. Через 2 дня дома-становятся склизкими.
Вообщем лучше дойти до ВкусВилла,чем портить себе настроение с таким наплевательским подходом. Все нормальные продавцы уходят из этого магазина через месяц/два.
1
1
October 23, 2024
Вкусный шашлык, за которым всегда ездим сюда. Если оформить онлайн заказ, то все чётко и быстро, если просто придти в очередь, то стоять достаточно долго, даже если перед тобой пара человек
1
December 7, 2024
Приходишь в магазин где никого нет из посетителей и стоишь ждешь пока тебя обслужат. Продавцы занимаются своими делами и как-будто в упор тебя не видят🤷♀️причем ситуация эта каждый раз. Да что там, в кассе тоже никогда никого нет. Сегодня выразила свое недовольство, на что получила крик и хамство в ответ. А как же покупатель всегда прав?
Магазин в г. Королев, пр-т Космонавтов 26 А
3
July 2, 2023
Замечательный аналог вкус вилла с действительно натуральными продукта ми, хороший кофе на вынос, великолепные мясные полуфабрикаты для жарки, все как на подбор, и разные виды шашлыка, и колбаски. Молочка не плохая. Подкачало мороженное, хочется более сливочного и яркого вкуса. Всегда свежие овощи и хорошая подборка оригинального алкоголя
January 20
Мороженое топ. Фрукты свежовые. Персонал чуткий и резвый доброжелательный. Веллик олепно в целом
1
September 12, 2024
Всегда отборные полуфабрикаты для гр иля/мангала за относительно не дорого. Единственный минус-об этом знают слишком много людей и по этому народу там почти всегда в очереди полно)))
November 5, 2023
Хороший,чистый магазин,персонал внимательный,отзывчивый. Всегда есть выбор прод уктов,кроме вечернего времени,к вечеру все раскупают,но продукты всегда свежие и вкусные. Есть отдельная линейка продуктов для детей.
3
January 14
Прекрасный магазин, но медленные продавцы и всегда не больше 2 на обслуживание, если в очереди больше 4 человек всегда уходим т.к. ждать будет надо не менее 25 минут
1
August 18, 2024
Сделал заказ 18.08.24 в 11 30 списали деньги в14. 30 пр шло сообщение что нет куреров или забегайте сами или от каз. Вопрос зачем вы берете заказы в отсутствие курьера и если я заказал доставку то зачем предлагать самовывоз если б мог я и так бы в магазин пришел без доставки не рекомендую именно этот магазин. Там заветоинную часть колбасы не срезают пока не скажеш
1
August 28, 2024
ранее часто там покупали, но вот недавно купили перцы фаршированные, и они были просроченные, и ужасно некачественного мяса, какая-то красная резина( как будто фарш из плохой колбасы), а внутри после варки все было в белой пленке. Почитав отзывы на них на сайте, обнаружили, что это не только у нас так было....
October 5, 2023
Очень чистый магазин, ассортимент на любой вкус и кошелёк, большой выбор кулинарии, всё всегда св ежее и очень вкусное, молочная продукция качественная. Рекомендую.
February 2
На 10 человек в очереди за кассой работает всего один сотрудник из 3-4 в зале. Приходиться стоять в очереди по 15-20 минут
1
July 24, 2024
Постоянно покупаю мясо, ино гда выпивку, доволен, все свежее, вкусное персонал приветливый, любо дорого смотреть,
February 2, 2024
Достойная сеть магазинов, относительно всего остального. Полуфабрикаты, ассортимент. Выбор спиртного - отдельная тема👍! Особенно, до всех этих событий ... -
3
November 23, 2023
Колбасную продукцию и мясо в осно вном покупаю здесь. Молоко 3,4%. Вкусные пирожки. В алкогольном отделе Ламбруска и мужу виски хорошего качества. Приветливые сотрудники.
3
December 24, 2022
Любимый магазин. Прекрасное качество мяса, колбасных изделий, хороший выбор здо рового питания, вкусные готовые блюда и молочные изделия. Единственное бывает слишком короткий срок годности. Вина качественные, отобранные и заслуживают внимания.
2
1
January 9, 2024
Любимый магазин. Всё свежее и ассортимент большой. А если нет времени н а посещение магазина, всегда выручит сделанный заказ с доставкой на дом.
3
May 1, 2023
Отличного качества продукты, замечательно когда можно купить все для пикника или просто сделать заказ и забрать в магазине.Ну и самое главное это то,что заказ могут доставить домой.Свежие,вкусные продукты от вежливых курьеров, рекомендую.
1
July 31, 2023
Мяснов, г. Королёв пр-т Космонавтов, 26а. Постоянно одно и тоже, очень долгое обслуживание, в очереди можно простоять больше 20 минут... Специально стал заказывать онлайн самовывозом, результат - тоже самое, тебя в упор не видят, и будешь стоять не 20 минут, а 15...Стал заказывать доставку за 100 рублей, результат - могут привести, а могут не привести, это нормально? Это вообще как? В итоге мой заказ опять не привезли, когда вернут деньги? Почему стоит что заказ в пути, а сегодня доставлен? Больше я у Вас ничего покупать не буду. -минус 1 клиент, к сведению я покупал у Вас почти 2 года, и Вы до сих пор ничего не решили. Заказ №5561 от 30.07.2023 с 17-30 до 18-30. Скриншот заказа:
5
January 4, 2024
Хорошая мясная продукция, вкусные торты под заказ. В последнее время на все праздники мясную нарезку заказываю тут, удобно.
3
May 21, 2024
Хороший выбор, отличный персонал, сотрудники вежливые все подскажут и покажут.
3
July 23, 2023
Качественный сетевой магазин,с достаточно большим выбором продуктов, отзывчивый персонал,к сожалению в выходные дни можно постоять в очереди,часть персонала отключена сбором заказов.
3
October 13, 2023
Прекрасный магазин!!Приятное обслуживание ,всегда все свежее и вкусное,люблю его !!!Кофе с собой-из умительный!!!
November 5, 2022
Отличный магазин, хороший ассортимент, всегда качественный продукт. Но, очень хамское отношение сотрудников к клиентам, просто наплевательское отношение, в магазине три клиента и три продавца, все продавцы будут стоять и изображать, что они очень заняты, я как-будто в советское детство вернулся. И так уже собираю интернет заказ заранее, но что бы его получить, постоянно надо отстоять очередь или поругаться, что бы на тебя обратили внимание. И так происходит каждый раз, постоянно. Неужели нельзя обратить внимание руководства на эту проблему, если бы устранить проблему отношения продавцов к клиенту был бы замечательный магазин, а так имеем то, что имеем. Вот так легко и не затейливо успел накатать отзыв стоя в очереди за уже собранном мною заранее заказе, что бы только получить и оплатить, пока на меня соизволят обратить своё внимание очень занятые продавцы. Кажется и до меня очередь дошла, пойду получать свои вкусняшки.
5
March 15, 2024
Всегда покупаю там продукты! Все свежее!!!! Вкусное!!! Вежливый персонал.
1
March 10, 2023
Всегда покупаем тут молочку и мясо. Качество продуктов отличное, сроки годности и условия хранения соблюдаются. Удобно сделали очередь. Выбор достаточно большой.
May 21, 2024
Хороший магазин. Удобно делать заказы, хорошие продукты. Рекомендую
August 3, 2023
Хороший магазин и цены для такой продукции тоже , приемлемо! Качество товара отличное!Вежливый пе рсонал!
October 10, 2023
врят ли в этом магазине разберется пенсионер с этой электронной очередью и бейджами да и бывает что подбешивает эта система плюс у них интернет заказы без очереди выдают,бывает стоишь там как лох с творожком и пол часа купить не можешь….
2
July 18, 2024
Купила голубцы, варила в мультиварке 3 часа. Дубовые были, дубовые остались. С кап устных листьев не срезана кочерыжка.
October 12, 2024
Честно, такое себе , ожидала что там будет хоть что-то хорошее
1
September 14, 2022
Наш любимый магазин. Большой ассортимент полуфабрикатов.. Гастрономия шикарная. Очень вежливые и приветливые продавцы, всегда готовы помочь в выборе. Вкусная и свежая выпечка.
1
February 6, 2023
Ставлю две звезды, тол ько из за персонала. Была первый раз в этом магазине, не знала что по чем и где,да как. Попросила передать сотрудницу онлайн заказ, так как было указана что нужно получить без очереди, так как это было доставка курьера. Продавец не знаю как зовут с короткими и светлыми волосами. На грубила, нахомила, на кричала на меня, что всех покупателей испугала. Если ещё раз повторится такое в мой адрес, буду обращаться куда следует. Всем удачи и добра!!!
4
1
February 14, 2022
Мне очень нравится этот магазин: большой в ыбор качественного мяса и гастрономии, а так же свежие овощи и прикольная мелочевка (от специй до сыров и соусов). Отдельно хочу выразить благодарность за персонал: очень вежливые, приветливые приятные сотрудники. Короче, рад, что КК рядом с домом есть. За мясом и стайками только сюда
3
1
August 9, 2023
Ну, вот не плохой магазин... Только, сколько он существует, столько и есть там базарный коллектив. Какие то проблемы вечно свои обсуждают на весь зал.. Магазин и так сложносочиненный, так и вечное шоу продавцов.. Стоишь, ждёшь, слушаешь все это! Может это одна из фишек магазина? По этой причине редко там бываю.
1
October 14, 2024
Хороший магазин,часто хожу.👏👍☺️
3
July 10, 2022
Люблю эты сеть. Хороший ассортимент, высокие цены, отличная программа лояльности. Люблю круаса нчики, винишко и коньячок оттуда. Продавцы в алко отделе неплохо обучены! Молодцы!
1
July 17, 2022
Отличный магазин. Цены и качество хорошие. Плюс готовые варианты блюд. Персонал вежливый. Для ценителей алкогольных напитков широкий выбор на вкус и цвет))
1
July 5, 2022
Прекрасный магазин, всегда хожу за мясом и овощами только сюда, классная система мотивации, кажется запутанной, но зато периодически что то дарят по мелочи, то мороженное, то орешки со сгущенкой, то приправу...очень вкусные колбаски и свинина (всегда свежая). Большой выбор вин на любой вкус
1
December 3, 2022
Любимый магазинчик! Заказываю и через интернет с доставкой и самовывозом. Всегда приветливые продавцы. Интернет заказы удобно забирать, тк они выдаются без очереди. Заказы оплачиваю на автокассе.
3
November 14, 2023
Всегда все свежее. Удобно, что можно заказать в приложении и забрать по готовности
3
March 2, 2023
Работают некомпетентные люди. Система очереди-это отдельный раздел, купить что-то при наличии трех покупателей перед вами-можно потратить 20 минут своего времени, и не факт что вас потом обслужат на кассе. Пришлось поднять шум чтобы продавец двинулся на 5 метров и обслужил. Все с таким отвлеченном виде, что я им должен как будто. С такими ценами загнутся думаю скоро.
4
September 18, 2024
находится прямо перед моим домом, хороший магазинчик
2
November 13, 2023
Самая ужасная служба поддержки в мире. Даже в течение 5 суток нет обратной связи по запросам, по своим же косякам не могут решить вопросы. То курьер отдал заказ не в ту дверь, мне пришлось самой связываться с транспортной службой и выяснять подробности, поддержка не дала никакой обратной связи. То в магазине пробили товар по новой цене, без скидки, при мне сняв акцию. Вы нарушили закон, ребятки, с моей стороны будет составлена досудебная претензия и отправлена жалоба в Роспотребнадзор, если держать клиентов в неведении для вас норма
3
1
November 27, 2023
Раньше хходили частенько в отдохни и кулклевер,но в последнее время перестали. Надеюсь, там все так же норм как и было раньше)
1
March 25, 2022
Любимый мясной магазин. Практически всегда широкий выбор как свежего мяса, так и полуфабрикатов. Очень выручают готовые охлажденные котлетки - муж и сын обожают.
1
1
December 15, 2023
Очень хороший магазин. Большой ассортимент. Вежливый персонал.
3
February 26, 2023
Отличный магазин, всегда беру выпечку, свежая и потрясающая. Хорошая система лояльности со скидками.
3
March 24, 2023
Очень много времени приходится стоять в очереди. Пять продавцов, но все собирают онлайн заказы. Покупатели в живой очереди никому не интересны. Последний раз простояла 20 минут пока передо мной обслуживали ОДНОГО покупателя.
1
June 6, 2022
В принципе не плохо. Но иногда заходишь в магазин, в магазине не так много покупателей и работает один продавец, а остальные которые свободны делают вид что в магазине никого нет и их тоже здесь нет. Приходится долго ждать. А сегодня 06.06.2022 был в нем около 12.00 и в магазине никого не было из покупателей. Один сотрудник собирал заказ и двое раскладывали товар по полкам. Мило общались между собой. Обратили своё внимание на меня нууу, минут через 5))
3