22.02.25.
Видно, что девушка не любит свою работу. Как обычно в копирке печатать на плоттере лекала.
В этот раз приехала в офис на Ховрино.
Начиналось все ок, но потом девушка начала рассказывать мне, что не знает, как правильно посчитать итоговую стоимость, так как «у вас получается 1846см». Я говорю - все, что до 50, округляется в меньшую сторону, но решать вам. Она округлила в меньшую, но выразила недовольство пот этом. Думаю, ладно, проехали.
Далее полчаса она мучила станок, чтобы наконец запустить печать. Что-то меняла, заглядывала, вставляла… я уже хотела вернуть деньги и уйти.
В итоге напечатала и начала скручивать. Я говорю - можно я измерю контрольный квадрат (понять, что все в нужном масштабе)? В ответ - ну я только что измерила. Я настояла на своем, на что лист кинули на стол и подкинули линейку как собаке. Я без возмущений померила и спросила - не поможете свернуть? Девушка любезно ответила - нет.
Больше в этот офис не вернусь.
1
Show business's response
Анастасия
Level 10 Local Expert
October 20, 2024
Всегда любила копирку, Но потом я обратилась за услугой, как юридическое лицо…. Я заказала к открытию аптеки наклейки, оплатила, заказ сделали в срок… подумала я. Но его сделали только на половину. И потом еще целую неделю делали вторую часть. Никто не сообщил новый срок, не связался, всем плевать. Вместо 2х обещанных дней это продлилось 11 дней. Я уже открылась, приезжаю забирать. А мне говорят без печати не дадим. Я говорю - печать нужна на точке, по ней ежедневно принимают товар, давайте я подпишу документы по эдо. Я гендир же. Нет. Давайте с аптеки пришлют скан? Скан тоже не подходит. я говорю ок, давайте доставку, я же не могу сюда в третий раз ехать. Угадайте что они ответили? Конечно нет!!! Итого я вынуждена 3й раз ехать из-за их же ошибки забирать просроченный заказ. Клиентоориентированность ноль. Плевать на время клиента и на клиента в целом. Если какие-то проблемы - решай их сам)