Пришли в Копицентр 18 декабря в 21:45, девушка сказала, что могут ТОЛЬКО напечатать, но вшить в папку отказывается так как рабочий день скоро закончится. В общем отказали в услуге, которая есть в прайсе. Ставьте тогда рабочее время до 21:45, раз работники отказываются работать до 22:00, чтобы не вводить людей в заблуждение.
4
2
Инкогнито 0661
Level 2 Local Expert
August 13, 2023
Такие Павы там работают ,страшное Дело!
Будто к ним домой пришли!
Добрее нужно быть !
В ГосДуму идти нужно было работать )))
Чтоб фейс по веселее был!
2
egoza27-10
Level 4 Local Expert
August 6, 2022
В это место мы пришли распечатать и заламинировать документ. Мы задаем вопросы, а нам еле-еле отвечают. Например, на вопрос о сохранении исходного качества изображения после масштабирования ответа четкого мы не получили, а на вопрос о том, будет ли хорошо выглядеть конечный результат, сотрудник устало сообщила: "Это же ваш документ". Да, и если бы мы были профи в этом, точно не пришли бы сюда за услугой, сами бы все сделали. Сотрудник даже не удосужилась посмотреть, в каком формате документ. А он был в векторе, поэтому качество не должно изменяться. После печати и ламинирования выяснилось, что дефекты при ламинировании - это нормально. Сотрудник сказала, что это Неизбежно. Мы пожалели времени и нервов на разбирательства.
Пошли в другой ближайший копицентр на Шувалова 11, где, О чудо, дефектов ламинации смогли избежать. Также оказалось, что цветопередача тут гораздо лучше! Получается, что в копицентре "Кит" нас даже не предупредили, что цветопередача будет хуже, чем стандартная. Цена ни разу не намекает на такую "особенность", хотя мы специально обозначили, что нужно это для подарка - качество нам важно. Опять же, ноль внимания на запрос клиента. По итогу в другом копицентре мы получили более качественное, более профессиональное обслуживание, ещё и дешевле. Вместо некачественной ламинации за 150 р, качественная и за 90 р. Про качество цветопередачи я вообще молчу - цвета в два раза лучше!
6
Тюшик
Level 7 Local Expert
April 6, 2023
Быстро беспроблемно распечатали нужные документы с электронной почты. Очереди не было. Вежливая девушка. Остались довольны.
1
Кирилл Каргапольцев
Level 4 Local Expert
January 19, 2023
Приходили сделать копии документов - в 20:30. Сотрудница сказала, что у неё очередь печати заполнена и помочь она никак не может, хотя сама сидела и ничего не делала, оборудование - так же не было задействовано в тот момент.
2
Анастасия Егорова
Level 3 Local Expert
October 12, 2023
Часто делаю распечатки тут! Помогают поправить формат, быстро, я довольна
Инкогнито 5050
Level 7 Local Expert
January 6, 2023
Девочки молодцы. Работу по изготовлению магнитов с фото родных сделали быстро и качественно.
1
Василиса Плотникова
Level 3 Local Expert
May 7, 2022
Сегодня зашли с супругом в этот копицентр в 20:57, и вместо "здравствуйте" нам от сотрудников прилетело в очень хамоватом тоне "мы вобще-то уже закрыты!".
Дверь была открыта, внутри было около 5 человек, а в интернете информация гласила "работаем до 22:00". Видимо сотрудники рандомно решают когда они хотят работать, а когда нет.
На такой выпад мы, конечно, немного опешили, и заходить сюда больше не будем.
Научите пожалуйста своих сотрудников вежливости, корректной работе с клиентами, и соблюдать официальные часы работы.
5
Show business's response
Дарья Ю.
Level 5 Local Expert
August 17, 2022
Качество визиток оставило желать лучшего. Визитки отказалась брать, потребовав возврат денежных средств. Но представители Копицентра почему-то приняли решение переделать (хотя даже после этого их все равно было стыдно выдавать клиентам 🥲). Заявление о возврате денежных средств игнорируется 3 недели. Считаю это недопустимым 🤷🏼♀️
5
Николай Бабайкин
Level 8 Local Expert
October 16, 2023
девочка красивая была
+ вайб
дорогвато
-вайб
распечатали норм
+вайб
1
1
Сергей Балахтар
Level 3 Local Expert
October 8, 2022
Не рекомендую , ужасное обслуживание , не смогли распечатать ПДФ файл который открывается на телефоне ! Говорят вы не то присылаете , при девушке отправляю , а она грубит , никогда не пойду и никому не советую !
4
З. Г.
Level 4 Local Expert
October 1, 2021
Отвратительное отношение к клиентам!Часто пользуюсь услугами копицентров, но сюда захожу крайне редко, хотя живу в соседнем доме. Противно наблюдать вечно недовольные лица сотрудников и полную некомпетентность. Оплатила 1000₽за брошюру, которая в другом месте стоит 400₽,только потому что надо было срочно выполнить работу. Посе оплаты оказалось, что плотность бумаги не соответствует моим пожеланиям(утверждая что такой плотности не существует, хотя я часто заказываю в другом месте) и нет пружины которая мне нужна. Отказались делать возврат. С боем приняли заявление на возврат, но отправили без денег и без брошюры, которая нужна была срочно! Даже не планировали дать копию заявления и чека, пока я сама не попросила. Претензии принимают на почту, с которой они сами отвечают! Ужас! На сайте не нашла контактов юр.лица этой шарашкиной конторы! Никому не советую пользоваться услугами данного копицентра!
8
Юрий К.
Level 2 Local Expert
May 19, 2022
Сотрудница сделала плохую черно-белую копию, на которой почти исчезла печать. Делать ещё раз отказалась, потому что «такой сканер». Выставить настройки контрастности, чтобы сканировало адекватно, не стала. Уверен, что проблема не в сканере, а в том что девушке было просто плевать.
4
Show business's response
Сергей Слесарев
Level 19 Local Expert
November 8, 2022
Квалифицированные специалисты ( девушки) быстро и качественно распечатали фотки.
1
Ксения
Level 8 Local Expert
January 18, 2022
Качество печати не супер, обслуживание не супер, если просто распечатать пару страничек - ок, тем более расположение хорошее у метро. Если что то сегодня серьёзное, лучше обратиться к профессионалам
3
Юлия Щукина
Level 6 Local Expert
December 25, 2021
Очень приветливые и терпеливые девочки . С Благодарностью🙏 к ним и спасибо им огромное за работу , терпение и понимание !!!! ♥️
3
Екатерина С.
Level 2 Local Expert
February 13, 2022
Ужасное обслуживание!
Сотрудник не мог понять как распечатать картинку в виде открытки с одним сгибом.
При печати изображение из Adobe Illustrator было повреждено, поэтому внешний вид открытки испорчен.
Не советую печатать в данном копицентре.
3
Мила Е.
Level 3 Local Expert
September 10, 2021
Обратилась с желанием заказать футболку с изображением. Девушка не охотно помогала,толком не рассказала о видах печати,стоимости. По виду ,она уставшая и лишь бы от нее отстали.Возможно ей стоит отдохнуть,а не работать с людьми. При том,что я заходила два дня подряд, надеясь,что второй раз мне повезет и мне поможет компетентный сотрудник. Не повезло. К сожалению,к вам теперь нет желание обращаться с какой- либо услугой.
3
Татьяна Алексеева
Level 7 Local Expert
June 15, 2023
Быстро, хорошо, приветливые работники.
1
Alina Рудекова
Level 9 Local Expert
November 12, 2023
Ужасные фотографии на паспорт
Даже в паспортном столе не приняли
Волосы зеленые,глаза стеляные сама на себя не похожа !!! 500 рублей на ветер
2
Ольга
Level 10 Local Expert
November 26, 2021
Надо было распечатать фото формата А3. Я бы не сказала, что девушка работала со мной с проявлением знаний, как специалист. Это раздражало. Мало того, она взяла заранее деньги до выполненной работы. Я была не довольна её работой. Но предложить вернуть мне деньги она не предложила.
1
Антон Хохленков
Level 8 Local Expert
December 6, 2022
Обслуживание моментальное, внимание и оперативно выполнили задачу
Виктор
Level 6 Local Expert
June 17, 2023
Очень дорого стоит печать больших форматов в цвете
Pavel
Level 9 Local Expert
February 11, 2023
Все хорошо , но время ожидания оставляет желать лучшего , персонал всегда приветлив .
1
дмитрий о.
Level 7 Local Expert
May 30, 2022
нужно было сбросить файлы с CD-диска на флешку, обошел весь район - ни у кого уже нет CD приводов, а здесь сделали без проблем.
1
Kirill P.
Level 5 Local Expert
August 14, 2022
Качество визиток не соответствует предъявленному при заказе образцу. Не возвращают деньги. Крайне не рекомендую.
1
Татьяна Дмитриева
Level 4 Local Expert
February 23, 2022
Клиентоориентированность ноль, сделали фото на документы ужасного качества, если не умеешь обрабатывать, не берись это делать, деньги потрачены зря
4
Kvarutar
Level 4 Local Expert
June 7, 2023
Женщина удалила папку с важными файлами при печати
5
Константин
Level 8 Local Expert
May 23, 2022
Ооочень медленный, не клиентоориентированный персонал. Сидят в телефоне и говорят, что они занятые.
Имя Фамилия
Level 8 Local Expert
September 21, 2021
Отличный копицентр с очень отзывчивыми сотрудниками. Иногда очереди, но можно скинуть документ в соцсетях, чтобы было быстрее
2
Алексей
Level 23 Local Expert
February 17, 2022
быстро и качественно. сделали фотографии на документы.
2
Алла Мезенцева
Level 12 Local Expert
January 14, 2022
Обслуживание понравилось. Заказывала рамку по своим размерам и стекло для рамки.
1
Oksana Kavardakova
Level 9 Local Expert
May 3, 2021
Очень хорошие, вежливые, терпеливые девушки )
Помогли с дизайном этикеток
1
2
Fotocat _7
Level 4 Local Expert
December 19, 2022
Быстро и качественно
Даниэлла М.
Level 3 Local Expert
February 14, 2021
Прекрасный копицентр. Очень вежливые работники, хорошее обслуживпние
1
2
Кирилл Саламонов
Level 7 Local Expert
March 3, 2021
Хороший копицентр. Всегда всё делают быстро и качественно.
1
2
Михаил
Level 7 Local Expert
May 22, 2022
Копия 2 листа а4, 150₽. Видно бумага золотая. Не советую
3
Николай Жгутов
Level 8 Local Expert
June 15, 2022
Цветная печать есть, это хорошо
1
Sergey
Level 5 Local Expert
July 15, 2022
Ни здравствуйте, ни до свидания! Цены огромные. Не рекомендую обращаться в эту контору
3
dvbc dvbc
Level 3 Local Expert
October 31, 2021
Отвратительное отношение сотрудницы к клиентам. Больше сюда не приду.
3
Ирина Еленская
Level 3 Local Expert
February 4, 2023
Очень дорого
2
Sergei
Level 21 Local Expert
October 4, 2021
Цена - качество достойно
2
Артемслав Суховинский
Level 6 Local Expert
July 5, 2021
Введение в заблуждение. Увидел ценну 6р за чб печать. В жизни в 2 раза больше.
Как по мне, 24р за лист очень дорого.
1
Денис Б.
Level 7 Local Expert
September 26, 2021
Отвратительное качество фото
3
Александр Волков
Level 16 Local Expert
February 28, 2021
Быстро и качественно
1
2
Андрей Рублёв
Level 3 Local Expert
July 1, 2020
Цены космические!!! А качество обслуживания хуже некуда.