Очень нравится сервис и качество печати, вежливые сотрудники, всегда все оперативно. Печать фото на холсте заказываю только в этом копицентре, холсты даже спустя несколько лет не теряют своей яркости, выглядят потрясающе, отличный подарок близким! Друзья несколько раз заказывали печать холстов в другом месте и краска выцветала уже через два месяца, я же не экспериментирую, чтоб не платить дважды! Переехав в другой город, заказываю все также здесь, но теперь с доставкой через сдэк) все очень нравится и вам советую этот копицентр!
3
Татьяна Л.
Level 2 Local Expert
December 30, 2024
имидж у копицентра на высшем уровне, выделяется на фоне остальных, качество печати хорошее, цены приемлемые, но обслуживание - ужасное! самое банальное - сказать здравствуйте, видимо, задача невыполнимая. мужчина распечатал 10 листиков, спросил нужно ли что-то еще, я сказала, что это все, но потом вспомнила про файлик, вежливо попросила еще один файл, на что получила недовольное "ну я же спрашивал это все или нет". не понимаю, в чем была проблема сделать свою работу, я не потребовала что-то невыполнимое, а всего лишь файл за 5 рублей. я - клиент, а не кто-то, кому можно предъявлять. а вообще, по-хорошему, файл можно было предложить. ну и "до свидания" я тоже не услышала, только от одного сотрудника, который не обслуживал меня. сама работала когда-то в типографии и знаю, как сильно отношение сотрудников к клиентам влияет на отношение клиентов к предприятию. администраторы - это лицо организации, и такая грубость недопустима. впечатление осталось неприятным, не буду возвращаться в эту типографию.
ред. (ответ бизнесу): про "здравствуйте" и "до свидания" подразумевалось, что я не услышала такого же ответа. а оплата была переводом) поэтому, вы никак не аргументировали свой сервис.
Show business's response
Антон Сологубов
Level 7 Local Expert
October 2, 2024
Копи Центр - лучшая организация печати и копирования в Ростове-на-Дону. Высокое качество, вежливое отношение к клиентам, быстрое исполнение и огромный выбор материалов.