Очень неприятная ситуация произошла вчера в этом магазине. Обратилась за покупкой испарителя на Xros, показала наглядно, какой испаритель мне нужен. Девушка подобрала мне, я оплатила. На месте же залила жидкость и ушла. Через 10 минут вышла на улицу и решила попробовать, но увы, испаритель не работал, к тому же он очень с трудом надевался, как будто вообще не подходит. Я вернулась к девушке, чтоб разобраться в чем дело, времени было мало, поэтому я снова ушла по делам и вернулась через 3,5 часа, на что мне сказали, что испаритель невозвратный. Я в шоке, он не походит, я показывала какой мне нужен, да и к тому же чек о покупке мне не дали даже. В общем, девушка пожимала плечами на мой вопрос «что мне теперь делать?» и отказалась давать контакты руководства, объясняя это тем, что у них его нет🤷♂️
Очень неприятно за то, что мной были потрачены деньги просто так и даже по человечки девушка не извинилась.
Крайне не рекомендую.
Интересно, а руководство как-то свяжется по данному вопросу?🤷♂️
1
4
люба бузыкина
Level 8 Local Expert
June 13
Вежливый продавец, огромный выбор товара. И для кальяна смеси классные, и одноразки.
1
Show business's response
Константин
Level 3 Local Expert
January 17, 2023
Не первый раз покупаю тут различные вещи, жидкости, электронки и тд. Качеством максимально доволен, а что самое главное работает прекрасный персонал, который всегда подскажет и поможет. Одним словом крутое место.