Отзыв конкретно на продавца. Не на магазин у магазина хороший ассортимент. 18.06 пришел в магазин приобрести жидкость. Сотрудница спросила что подсказать. Я уточнил что крепкую жидкость. Она меня не услышала, я еще раз повторила еще раз не услышала. А сама сидит на рецепцией и даже не подумала подойти сразу. Только после того как 4 раза переспросила. Общалась надменно и такое ощущение вообще не понимала что я ей говорю. Клиентоориентированность никакая, будто бы просто пришла смену отсидеть что бы ее никто не трогал. Магазину 5, продавцу 0. Надеюсь больше на нее не попаду
1
Олеся Усманова
Level 3 Local Expert
August 26
25.08.24г купила одноразку - вечером. На утро она не работала, не заряжалась. В возврате отказали. Молодцы конечно!!!!! Брак продают и потом ссылаются, что вы ее повредили возможно. Тысяча в мусорку! Первый и последний раз у них что-то купила...Не советую.
Егор Сыркин
Level 3 Local Expert
March 12
ОТЗЫВ НАПИСАН НА ПРОДАВЩИЦУ (ХУДЕНЬКАЯ, С ТЁМНЫМИ, ОТНОСИТЕЛЬНО, КОРОТКИМИ ВОЛОСАМИ), А НЕ НА МАГАЗИН!
12.03 примерно в 18:50 зашли за табаком. Посмотрели, что есть в наличии, подошла продавец, сказал, что нужен Spectrum Cola. На что продавец спрашивает: "а он есть?", я ответил "посмотрите", она 5 секунд посмотрела на витрину и выдаёт "нет". Мало того, что продавец не в курсе за ассортимент магазина, ну будь добра хотя бы проверить наличие того, что хочет покупатель. Ладно я посмотрел, что есть и выбрал, но если бы я или кто-то другой зашёл и просто сказал, что ему нужно, то ушёл бы без покупки, так что-ли? Делаем вывод, что продавец (извините, имя не запомнил) намеренно лишает магазин прибыли. Я указал ей на табак не в самой приятной манере (меня на тот момент уже начало потряхивать от такой наглости). Она ещё зачем-то попросила паспорт, хотя я частый гость в корсаре и до этого показывал его всего 1 раз, тут улыбныло). Такое происходит далеко не в первый раз, просто сегодня накипело. Это ещё ладно, когда пошли пробивать табак, вдруг оказалось, что его нет в базе, пришлось оплачивать наличкой. Как так получается, что табака нет в базе - для меня большой вопрос (есть ПРЕДПОЛОЖЕНИЕ, что товар проходит мимо кассы). Подходим к сути отзыва, а точнее к вопросу. Почему человек, далёкий от сферы, не знающий ассортимент и обладающий подобным отношением работает в таком магазине? Причём сменщица у этой особы просто замечательная, всегда все посмотрит, скажет, что есть, а чего нет, знает где стоит товар (вдумайтесь, продавец в хука-вейп шопе может не знать, что и где стоит). Да и магазин, в целом, тоже хороший, ассортимент на уровне, цены приятные. Прошу руководство данной точки разобраться с сотрудницей, ибо после такого не хочется к вам возвращаться. Ну и советую провести инвентаризацию 😏
P.S. Отзыв продублирую и в другие карты
P.S.S Есть ли какие-то контакты связи с руководством? Очень хотел бы поговорить