Провели потрясающий день в Космик на КП по случаю дня рождения сына. Были первый раз. Всё понравилось, есть и где просто побегать детям в ожидании гостей и развлечений и есть специализированные локации с играми и квестами. Отдельно хочется выразить слава благодарности официантам, за своевременную подачу, отзывчивчивость и тёплые поздравления, а также профессиональным фотографам, которые подбирают прекрасные ракурсы, умеют поймать момент, сделать живые фотографии с настоящими эмоциями, спасибо ребята за вашу работу и памятные кадры!
Екатерина Михайленко
Level 7 Local Expert
June 11
Чудесно провели детское день рождения в Космик на Красной площади❤️ Были в боулинге и играли в Лазертак! Остались довольны все - и дети, и взрослые!
Отдельная благодарность фотографу за класные фотки и эмоции😊 Сделали очень много кадров, дали возможность выбрать, которые понравились. И сделали нам очень красивые магнитики очень быстро! И подарили эти же кадры ещё в электронном виде! Здорово, что есть возможность оплатить фото по карте через терменал!
2
1
Алёна
Level 6 Local Expert
December 8
Решили отметить день рождение, поиграв в боулинг. Девушка- админ, в целом, приветливая, и быстро ориентируется по ситуации. Но вот официантка… тихий, точнее громкий, ужас. Такой надменности и клиентоориентированности ещё поискать нужно. Рассказываю:
Нас было 8 человек, 20+ лет. Первое что не понравилось, отметив бронь, нам говорят, что дорожки ещё заняты, ждите. Окей, подумали, подождем. Но тут, админ говорит, что можно взять другие ( не те, которые бронировали, а с краю). Нам как раз будет и «отдельная зона» и они сейчас свободны. Согласились, и пошли ждать остальных людей. Только подойдя, мы понимаем, что музыка орет очень громко. Настолько, что мы даже друг друга не слышим. Я подозвала официантку, с просьбой сделать потише, на что получила ответ: все работает в рамках допустимого, тише сделать только ЭТУ колонку нельзя, придется приглушать всё. После того, как мы провели её в ту зону, она поняла что музыка громкая и пошла разбираться. Итог - убавили громкость. Но это цветочки, по сравнению с тем, что будет дальше. Нам запустили дорожки(которые, кстати, глючат и часто западают кегли, спасибо дядечкам- мастерам за частые спуски к нам) мы кинули вещи на стол по середине наших трасс( там дорожка не работала, нам разрешили её занять). Спустя минут 30, к нам подходит девушка-офик, и требует убрать вещи, по причине, внимание: «мы не рассчитали места, и нужно здесь расположить взрослых». На ответ, что места наши, и что идите разбирайтесь с админом. Нам ответили, идите сами разбираться, эти места вообще не ваши, уберите вещи!
Ладно, убрали, деваться некуда.
Клиентоориентированность- 👍. Нам ещё потом 30 минут не могли принести сдачу. Пока мы не подошли к бару, и нам вообще другой человек не отдал деньги. Короче. Не советую вообще это место. Все старое, мячи битые, на половине столов экранов нет, а на держателе закреплена обычная пластмассовая бутылка. А, ну, и цены там конские. Ощущение, что наживаются как могут на людях.