Отель понравился, новый, 4 звезды.
Все удобное, площадь номера большая, лифт есть.
Кровати высокие и мягкие))
И чай, кофе, сазар, вода, чайник все было в номере. Спасибо
Show business's response
Екатерина
Level 7 Local Expert
April 21, 2024
Второй отзыв будет более положительным. За 2 года существенные положительные изменения: чистота в номере, вкусная еда в ресторане (хотя, соглашусь со многими отзывами: дороговато). Особенно порадовала бармен Светлана : прекрасное чувство юмора и отличный совет! Светлане огромное спасибо.
Show business's response
Анютка Селюкова
Level 5 Local Expert
June 18, 2022
Что понравилось:
- Персонал вежливый, обслуживание хорошее.
- Удобный высокий матрас, в номере чисто и уютно.
- Есть шкафчики/полочки чтобы разместить достаточное количество личных вещей.
- Халат/тапочки/полотенца- всё было в достаточном количестве, убирают часто и вроде неплохо (я не устраивала тщательных проверок «Ревизорро» 😄)
- В номере 2 бутылки воды, чайник, холодильник, есть сейф(не пользовалась), есть растворимый кофе и чёрный/зелёный чай, после уборки воду и чай добавляют, если уже нет.
- На этаже есть кулеры с водой и гладильная доска с утюгом.
- Отличное местоположение, от вокзала 2 мин пешком, до набережной и Кремля такси 150₽ где-то, ехать минут 10-15, можно на общественном транспорте (28₽), но немного дольше добираться, можно пешком - около 3 км пройти.
- Wi-Fi нормальный, ловит везде с отеле хорошо.
- Завтраки. Завтраки отличные, очень большой выбор на любой вкус, кофе зерновой в кофе-машине можно сделать. Прям я бы даже сказала, за завтраки им отдельный и житный плюс.
Что не понравилось:
- Чтобы тебе принесли тапочки и халат, надо звонить на ресепшн. При этом, говорят, что халат только для номеров повышенной комфортности( хотя 4 звезды и халат должен быть по умолчанию). Тем ни менее через 5 минут в дверь постучали и принесли и тапочки и халат и ещё одноразовую зубную щетку с пастой. Странно, но можно же это все сразу размещать в номере без дополнительных просьб 🤷♀️
- Интерьер хоть и неплохой, но изрядно потрёпанный, в шкафу полки прям облупились на краях, дверца неплотно прилегает
- Телевизор очень странно висит на уровне края матраса🤦♀️, непонятно совершенно почему его нельзя было повесить по-нормальному, телевизор старый и с маленьким экраном, кнопка sleep не работала, т. к. я засыпаю исключительно под телевизор, то пришлось спать с включённым.
- Для меня неудобные подушки - слишком высокие и не мягкие.
- Одна из лампочек в светильнике возле кровати не работала.
- Нет USB-розеток, давно уже пора из ставить повсеместно, особенно в отелях или, на крайний случай, размещать хотя бы пару «голов», взяла только один переходник и было очень неудобно, т.к. заряжать нужно было не только один телефон, но и часы и другие девайсы.
- В душе неудобно мыться из-за того, что чтобы включить воду и подойти к крану нужно либо разуться и холить босиком по холодному полу либо намочить обувь, поэтому лучше взять с собой резиновые тапочки для душа. После душа тоже нужно очень постараться или «прыгнуть» в тапочки, чтобы не идти долго по полу, а рядом их не поставишь иначе они будут мокрые - нет ни дверцы ни шторы.
- Комплексные обеды отвратительные (очень странно потому что завтраки чудесные🤷♀️), у нас было мероприятие в отеле и времени на обед совсем мало, приходилось есть там. Выбора нет вообще, а само меню такое себе и ждать времени также не было.
Здесь вот прям обидно, если уж и не такой большой выбор как на завтраке, то хотя бы пару-тройку вариантов.
Приведу пример обеда в отеле: суп-пюре овощной в маааленькой пиалочке, просто варёное спагетти и 2 мясные колбаски(вроде обжаренные) + кетчуп + салат «морковь по-корейски». Не знаю как вам, но я бы такое никогда специально не заказала: во-первых, стараешься питаться более или менее здоровой едой - здесь только суп можно назвать здоровой едой, во-вторых, это просто невкусно 🤢.
На следующий день было получше, но выбора также не было: борщ (невкусный и в маааленькой пиалочке, такое ощущение что без мяса, слишком постный и пресный), картошка с горбушей( очень маленький кусок рыбы) и салат «Столичный» ( соответственно с майонезом🤢).
Выводы по обедам делайте сами.
Минусов с первого взгляда может показаться больше плюсов, но это не так, потому что минусы на самом деле не сильно значительные, но лично для меня оказались прям отдельной «болью» в этой поездке.
Впечатление больше положительное от отеля осталось, все описанные плюсы на самом деле должны быть в каждом отеле, об этом даже не нужно писать, а вот на минусы хотелось бы, чтобы обратили внимание, их легко исправить, а впечатления от посещения отеля будут ещё лучше.
4
3
Show business's response
Андрей К
Level 12 Local Expert
November 14, 2023
Как не назови, а все равно Park Inn. Добротно, уютно, комфортно. Только категория - официанты, требуют внимания тренеров по работе с клиентами. Они внимательные, но растерянные. Когда много посетителей, то не успевают с обследованием. В любом случае можно и самому с удовольствием вернуться и другим, не стыдно порекомендовать
Show business's response
Ильнар Х.
Level 5 Local Expert
August 16, 2023
Номара комфортные, просторные. Удобная душевая. Завтраки шведский стол с хорошим ассортиментом и высоким качеством продуктов. Кровати большие, высокие и с хорошим матрасом, спать приятно. Если бронировать заранее, то выбор номеров есть и цены нормальные.
1
Show business's response
Станислав Светушенко
Level 20 Local Expert
November 12, 2024
Персонал встретил крайне плохо, потребовали снять скан копию с паспорта, затем сообщали что подчерк в анкете плохо читается. В итоге испортили настроение. А согласие на обработку персональных данных так и не взяли, хотя анкету и паспортные данные переписали. В книге жалобы сделали запись. Дата 02.11.2024 г. Администратор Елена.
1
Show business's response
Елена Косимова
Level 6 Local Expert
March 3, 2024
Номер очень комфортный, постель чистая. В номере есть чайник, бутилированная вода, чай, кофе. В ванной душ, набор зубная щётка и паста. Установлен дозатор с гелем для душа, правда запах мужской)))
Завтрак шведский стол, огромный выбор от каши, омлета, творога до жареного мяса.
3
Show business's response
Ксения
Level 22 Local Expert
July 3, 2024
Очень любезная служба бронирования. Сам отель приятный, кровати удобные, белье постельное приятное и хорошее. Брали Люкс с видом на ЖД. Завтраки хорошие, шампанское только поменяйте пожалуйста, это было ужасно на вкус)
1
Show business's response
Василий Л.
Level 2 Local Expert
September 1, 2023
Хорошее место расположения, чистые номера, приветливые сотрудники на рецепшн, всё хорошо, за исключением: на окнах нет маскитных сеток, и обеспечению безопасности хотелось бы внести ясность, на этажах конечно же как и положено есть указатели выхода, НО если один указатель выхода на межэтажную лестницу, причем очень его плохо видно, маленький формат, то второй указатель на выход, он больше, он более заметен, НО один минус, он выходит на балкон и если попытаться через балкон выйти на межэтажную лестницу, но попадаешь в западню, с лестницы нет выхода на другие этажи и выйти на улицу тоже нельзя, двери заблокированы, при чем нигде нет об этом информации, только не понятно, почему не закрыты в этом случае двери ???
3
1
Show business's response
Марина Ротанова
Level 5 Local Expert
May 1, 2024
Первое посещение сети Cosmos было в Казани (ноябрь 2023) поэтому отель в Ярославле сравнивала именно с ним. Тем, кто планирует не деловую а семейную поездку рекомендую обратить внимание на близость жд. Не критично, но на посторонние шумы, объявления, нечистый воздух точно обратите внимание. В отеле и номерах чисто. Питание очень среднее…похоже на столовку. Голодными не останетесь, но не более…Тем, кто планирует отдых с семей, рекомендую выбирать отели ближе к центру, в более тихом месте.
1
Show business's response
Денис Кисленко
Level 7 Local Expert
September 17, 2024
Достаточно комфортный отель. Завтрак добротный. Есть стоянка для автомобилей, бесплатно.
Show business's response
Андрей Вихарев (Secret Technologies)
Level 17 Local Expert
January 15, 2023
. Месторасположение отличное, хотя эта сеть гостиниц всегда недалеко от вокзалов (если не прав, поправьте), в случае Ярославля - отлично.
2. Есть своя парковка, очень удобно.
3. Великолепный номер, очень уютно! А главное - тихо. Рядом нет никаких дорог и оживленного движения.
4. Кровать выше всяких похвал.
5. Завтрак изумительный. Всё есть.
Для путешествия по работе - идеальный вариант.
Не понравилось · Минусов нет.
4
1
Show business's response
Виталий Шибанов
Level 14 Local Expert
May 5, 2024
Останавливаюсь в этой гостинице постоянно на протяжении пяти лет, когда приезжаю в командировки. И всё это время окна выходили на кладбище. А тут приехал в отпуск, решил остановиться в знакомой гостинице и вот те раз окна выходят на вокзал. Было неожиданно. Открыл окно, посидел с семьёй послушал железку, что то покоментировал (по роду деятельности соприкасаюсь с РЖД). Спать не мешало. Завтрак в гостинице выше всяких похвал. Парковка своя.
Show business's response
Анна П.
Level 8 Local Expert
July 31, 2023
Плюсы:
- отель расположен в шаговой доступности от вокзала
- вежливый персонал
Минусы:
- невозможно рассматривать как 4 звезды. Если рассматривать как 3 звезды - то соответствует, но никак не выше.
- завтрак шведский стол, но бестолковый. Невкусная каша, невкусно пожарен бекон, жухлые овощи, неинтересные нарезки, жесткий круассан... Основные составляющие отельного завтрака вроде бы есть, но не все и как-то номинально.
- в отеле в душе стоит один диспенсер с Dove 2-в-одном, и диспенсер мыла у раковины. И китайский набор для чистки зубов. ВСЕ! Серьезно? 4 звезды и Dove в диспенсере?
- при заселении в номере был запах канализации. В дальнейшем он сохранялся в ванной.
- В отеле вообще нет заморочки на приятных запахах в разных зонах. Зоны отеля не пахнут ничем, а в номере см пункт выше.
- в целом в номере нет никаких признаков 4 звезд, ни в дизайне, ни в количестве подушек, ни в чем.
Резюме: на 4 звезды не тянет никак. Рассматривать можно как 3 звезды около вокзала на 1 ночь.
1
Show business's response
snik065
Level 9 Local Expert
August 25, 2024
Хорошие, чистые номера, завтраки вкусные, есть что выбрать. Ресторан при отеле хороший.
Show business's response
Инкогнито 3921
Level 5 Local Expert
August 28, 2024
Не самая лучшая кухня. Еда однообразная, хоть и вкусная. Лифтов два, один из которых сломался и постояльцы 12 этажа поднимались и спускались пешком
Show business's response
Михаил Шибаков
Level 11 Local Expert
February 19, 2024
Отель очень хороший.произвел отличное впечатление.хороший номерной фонд.В номере есть все для проживания.кухня ресторана отличноя.Справляли юбилей в
ресторане супер.всем рекомендуем.
Show business's response
Василий Артамонов
Level 5 Local Expert
August 8, 2024
Хороший отель.
Номера в отличном состоянии. Завтрак шведский стол. Персонал дружелюбный.
Show business's response
Надежда М.
Level 8 Local Expert
June 9, 2024
Замечательный отель! Останавливались здесь с экскурсионной группой. Номера чистые, уютные. Все очень современно. Рекомендую!
Show business's response
Ирина Романова
Level 23 Local Expert
April 11, 2024
Прекрасная гостиница, находится совсем рядом с вокзалом и центром города. На завтрак шведский стол, готовят очень вкусно. Вежливый персонал.
Show business's response
Инди
Level 19 Local Expert
November 27, 2024
Аккуратное и чистое место , ценник завышен, как по мне. Кухня на 4/5, хотя выбор огромный , но утром если вовремя не спуститься на завтрак , можно доедать остатки )
Show business's response
Андрей Демидов
Level 6 Local Expert
October 30, 2023
Доброжелательный и приветливый персонал. Похоже, как было, когда это был Park Inn. Номера соответствуют заявленным 4-м звёздам. В ресторане есть детское меню, и еда очень вкусная. Из основного меню оказалось, что каких-то позиций нет (в понедельник - видимо, не успели завезти после выходных), но достаточно быстро нашли замену. Можно предположить, что и в предстоящие пару дней впечатления будут только положительные!
Show business's response
Александр
Level 25 Local Expert
July 21, 2023
Хорошая гостиница, все понравилось. Чисто, уютно, хороший завтрак. Есть ресторан, ужин/обед без проблем (не очень демократичная цена). Неплохая звукоизоляция даже с учетом того, что рядом ж/д вокзал и сортировочная станция
1
Show business's response
Анна Ш.
Level 8 Local Expert
February 3, 2024
Останавливалась на два дня с 27.01.24 по 29.01.24.Отель понравился, даже не знаю к чему прицепиться. Может завтраки так сказать какие-то скучные, а так к проживанию претензий нет. Номера чистые, просторные. Мне изначально попался номер с дверью в другой номер, ночью туда заселились шумные соседи, я пошла на ресепшн и меня переселили в тихий номер. Честно говоря раньше я так не делала, а тут ну прямо сложно было отдыхать, огромное спасибо девушке на ресепшене. Еще один нюанс- на 9 этаже на окнах стояла защита от детей, а вот на 6 этаже уже нет. Хотелось бы чтобы руководство серьезнее к этому отнеслось. Летом хочу с ребенком приехать и все-таки безопасность она на первом месте. Фото не делала, на сайте фотографии соответствуют действительности.
Show business's response
Евгений
Level 17 Local Expert
November 5, 2024
Молодцы!
Отель уже не новый, но посетив его недавно, отметил для себя новый подход, обновленный вид. Хорошее место с вкусным рестораном, как для командировочных, так и для семей.
Останавливался здесь в разном качестве и еще вернусь!
Show business's response
Павел ххх
Level 8 Local Expert
April 17, 2024
Приезжали в командировку на конференцию 17 человек. Всем всё очень понравилось, нареканий не было. Отдельно хотел бы поблагодарить менеджеров банкетной службы Наталью и Матвея за оказанную помощь в подготовке конференц-зала и кофе-брейков и быстрое выполнение просьб.
Show business's response
Алексей Яковлев
Level 9 Local Expert
July 6, 2024
Прекрасные номера, вежливый персонал, очень вкусные завтраки. Через дорогу Ж/Д Вокзал , очень удобно. Всем рекомендую
Show business's response
Сергей Б.
Level 8 Local Expert
September 25, 2023
Был по работе в командировке. Жил на 6 этаже. Номер прекрасный, в номере есть всё необходимое. Комфортно, чисто. Доступ по карте. Бесплатный wi-fi на всей территории отеля. На первом этаже есть ресторан, готовят вкусно.
3
Show business's response
Александр Шипицын
Level 9 Local Expert
July 14, 2023
Шикарная гостиница, чисто, комфортно, уютно. Удивили кровати с неимоверно высоким матрасом в высоту примерно метр. Спиш как на подиуме, это как оказалось был второй матрас. Что не так с первым и почему пришлось сверху положить второй, для меня осталась загадкой! Но мне понравился номер!)
3
1
Show business's response
Ruslan S
Level 19 Local Expert
January 11, 2024
Очень комфортная гостиница, всё на высоком уровне, не первый раз тут останавливаюсь, удобное расположение, вкусная еда, замечательный персонал рекомендую всем!
Show business's response
Оксана Озивская
Level 10 Local Expert
December 22, 2024
Чисто, приветливый персонал, хороший интернет. Очень удобно для командировки
Show business's response
Виктор Юхимчук
Level 10 Local Expert
April 18, 2024
сам отель отличный. номера хорошие. но есть нюанс- позвонив на ресепшен можно спокойно узнать номер вообще не знакомого человека, просто прикинувшись дурачком. ресторан оставляет желать лучшего, горячее несли ровно 70 минут … половина меню в стопе. бар топ - сделают все что угодно, мне например лонгайлет сделали за 400 р хотя его даже в меню не было
вид из окон - либо на вокзал, либо на кладбище …
Show business's response
Podjog Saraev
Level 20 Local Expert
April 2, 2024
В целом хорошо. В начале апреля не работала приточка (полагаю, летом должно быть ок). Завтраки очень добротные.
Кровать невероятной высоты, как у принцессы.
Из минусов - долго ждать лифт, и в округе нет кафе-столовых.
Приеду сюда ещё разок
Show business's response
Мария Б.
Level 4 Local Expert
May 23, 2023
Добрый день. Проживала в отеле 21-23 мая 2023 г. Жила на 5ом этаже с видом во двор
Плюсы: 4*, большие номера, стилизованные под красный цвет, очень мягкая кровать, чистое постельное белье, отдельное спасибо за щеточку для обуви. Очень много приходилось ходить в кедах - чистила каждый день. Разнообразная шведка. Есть рыба. Очень вкусно все
Минусы: окна выходят на кладбище. Летом не видно почти ничего из-за листы, думаю, это не так критично. Шторы закрывайте на ночь )) Неудобно расположена туалет. Чтобы сесть на него, нужно полностью закрыть дверь вовнутрь. Нет двери или шторки в душе. Весь пол у двери сырой. Кладешь половик - открываешь дверь - все зацепляется. Фото приложила. Вроде четверка, но нет халатов, нет воды.
Show business's response
Сергей Грек
Level 7 Local Expert
October 28, 2023
Проживание понравилось, очень вежливый персонал, номер чистый, всё что нужно есть, всё исправно.
Вид из окна подвёл немного, на могилы.
В ресторане завтрак утром неплохой, но выбор показался небольшим. Ужин вечером заказывали, не очень порадовал, салаты ещё ничего, а вот горячее не вкусное было совсем.
Show business's response
Юлия Подрушняк
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Хороший, чистый и комфортный отель. Удобное расположение, около жд вокзала. Завтраки вкусные, разнообразные и всегда горячие. Персонал вежливый и общительный.
Show business's response
Дмитрий Коршиков
Level 24 Local Expert
November 10, 2023
Почему нельзя поставить оценку -великолепно? Это самая подходящая оценка. Удобное расположение, чистые, новые номера. Отдельное спасибо богатому ассортименту завтрака. Три вида каши, в том числе и на воде. Вкусный кофе. Буду всегда брать Космос.
1
Show business's response
Ирина Гурина
Level 4 Local Expert
December 7, 2024
Была на презентации русского программного обеспечения. Вся еда-закуски, бутерброды и другое, которая была в качестве фуршета невкусная, пересоленая, впечатление, что и несвежая.
Show business's response
Наталья К
Level 4 Local Expert
November 7, 2022
Отличный отель! Замечательные, отзывчивые, готовые быстро и с удовольствием решить любые задачи администраторы. Спасибо огромное Марии, Артёму. Улыбчивые, энергичные! 😍
Номера ооочень чистые. Кровати удобнейшие! Я приятно высыпалась. Очень вкусные и на любой запрос завтраки. Отличная организация ужинов для больших групп .
Клиентоориентированность на высшем уровне. Одним словом, персонал Космоса покорил нашу семью и всю группу в 51 человек!!! Спасибо вам огромное. Теперь в каждом городе буду искать вашу гостиницу.
1
1
Show business's response
Лилия Губанова
Level 17 Local Expert
January 3, 2023
Приехали на встреча нового 2023 года.
Гостиница очень приличная, номера большие, чистые, удобные, у нас был вид из окна на главный вокзал города, правда с другой стороны окна выходят на кладбище, но если не заморачиваться, то все нормально. Персонал молодой, отзывчивый, обслуживание очень приятное. Завтраки разнообразные, на любой вкус, а вот ужин слегка разочаровал, я имею ввиду не новогодний банкет, он был на уровне, а на следующий день (может после новогодней ночи повара устали...). Гостиницу рекомендую!
Show business's response
Rafael Person
Level 5 Local Expert
January 10
Все чисто , удобно расположен, еда очень вкусная, но вот зимой холодно в номере было.
1
Show business's response
Наталья Новикова
Level 12 Local Expert
January 4, 2024
Новые чистые номера, мебель, сантехника, белье - всё отдраено и похрустывает ))) нам понравилось )) нечётные номера с видом на кладбище - атмосферно ))) праздновали тут новый год. Нам понравилось.
Show business's response
Мария Александрова
Level 2 Local Expert
April 23, 2024
Прекрасный ресторан! Большое, разнообразное меню, свежие продукты, прекрасные завтраки! Было очень вкусно, всем рекомендую!
1
Show business's response
Яна Еронен
Level 5 Local Expert
August 10, 2023
23.06.2023 в банкетном зале "Минин и Пожарский" гостиницы "Космос" мы отмечали день нашего бракосочетания. Переживали, что гости останутся голодными, но от еды столы ломились, все было очень вкусно. Очень понравился фуршет, гости в восторге. Отдельное спасибо за помощь в организации Юлии Белковой, с большой ответственностью помогала и советовала во всех наших желаниях и требованиях) номер в подарок молодожёнам очень уютный, было приятно отдохнуть после насыщенного дня на огромной кровати)))
Show business's response
Мэри Родионова
Level 4 Local Expert
October 28, 2023
Ночевали в данном отеле одну ночь с туром по Золотому Кольцу.Только положительные эмоции- отель рядом с главным вокзалом, можно уехать в любой район города, хороший, большой номер, есть всё необходимое , завтраки в ресторане на высоте, очень приятный интерьер в целом.
1
Show business's response
Олег Мирко
Level 7 Local Expert
November 2, 2023
Уютные номера, хорошие матрасы, тëплый пол в уборной, в номере : чайник, вода, чай, кофе, сахар. На каждом этаже хороший утюг и гладильная доска. Большое разнообразие блюд на завтрак, сами пекут хлеб! Четыре конференц.зала с удобными стульями! 🙂 В шаговой доступности от ЖД вокзала, такси не нужно!!!
Show business's response
Александр И.
Level 9 Local Expert
June 14, 2024
Видимо, лучший отель Ярославля по соотношению цены и качества. Пусть не в центре, рядом с жд вокзалом, но всегда же в центр можно на такси.
Прям четыре звезды, всё так. Кто-то ниже писал про однообразность завтраков, так вот это просто безобразие такое писать. На завтраке есть всё - сырники, нарезки, яишенка, паровые котлеты, овощи и далее по списку, и даже брют. Что ещё надо на завтрак людям, не понимаю.
И по меню вечером есть, что заказать. Можно прийти и провести отлично время.
В номерах идеально чисто, от душа получаешь огромное удовольствие. Всё с умом и грамотно. Лифты работают быстро, никогда не ждёшь.
Больше добавить нечего. 5+
Show business's response
Виктория
Level 7 Local Expert
January 8
Чистый уютный номер, есть все, что нужно,
хорошая кухня. При открытых окнах слышен шум вокзала.
Show business's response
Ольга
Level 12 Local Expert
July 4, 2023
Отель рядом с ЖД вокзалом,что очень удобно.
Есть порковка для машины.
Вежливый персонал.
Просторный номер, есть тапки ,халаты ,зубные щетки,мыло.
Понравилась акцентная душевая .
Жили на 11 этаже, вид на весь город.
Было у нас 2 завтрака,голодным не останитесь,
1
Show business's response
Маша Машуня
Level 9 Local Expert
August 8, 2023
Номера крутые, еда очень очень очень вкусная, обслуживание хорошие. Завтраки офигенные👍👍👍👍👍. Персонал хороший приветливый, это радует. Очень очень чисто. Расположение отличное. Всё понравилось 👍🥰❤️