Courier Service Express
34 reviews
June 28
привезли товар раньше срока , но не предупредили меня , договаривались на следующий день, но доставщик , говорит что не знает во сколько он привезет товар, я тоже не могу сидеть весь день и его ждать, на что он самостоятельно отменил мою посылку, и отправил ее обратно
June 5
Ужасно работают, документы задерживают, по Москве курьер везёт документы в 3 дня! Никогда больше не будем с ними работать. На все телефоны отвечают только роботы . Доставку переносили уже 2 раза.
1
December 13, 2023
Посылка пришла в течении 2 дней. Ждала. Курьер так и не позвонил, а в приложении написано что посылка доставлена. Как быть? Все попытки дозвониться натыкаюсь на бота.
1
February 21
неспешно довольно на складе темно холодно и грязновато но посылки не кидают складывают и транспортируют аккуратно
1
March 1, 2023
Промойте, пожалуйста, курьеров, которые работают на грузовых автомобилях. Раздайте им весы. Отправляла коробку, сначала была одна цена грузоперевозки, а потом, когда её привезли получателю, то оказалось, что коробка весит больше и нужно доплатить. Хотелось бы знать о повышении цены при отправке, а не после получения.
1
December 15, 2023
Не советую данную компанию. Прождала курьера целый день, в назначенное время не приехал и самостоятельно отменил мой заказ.
1
October 10, 2023
Хорошая привезли ранше чем запланировали по моей просьбе
Спасибо большое
Курьер привез все быстро
1
December 22, 2023
Отличная ТК, пользуюсь 5-ый год, груз доходит в целости, задержек не бывает
1
December 10, 2021
Неплохо /но и нехорошо, дважды обращался за получением документов, первый раз был в Старом городе когда позвонили, сказали, что доставка в Новый, и выдадут по району адреса доставки. Пришлось ехать получать н адрес. Второй раз в такой же ситуации посоветовали подъехать и получить в офис Автозаводское шоссе, 22 А. Приехал, поискали/поискали, позвонили туда/сюда несколько раз, слава Богу нашли пакет, вроде не очень долго, но время - деньги, осадочек остался! В др. транспортных компаниях сервис повыше будет, надо на них равняться! Есть куда расти, чего данной компании «Курьер-сервис Тольятти» и желаю!
1
October 22, 2021
Я в шоке от этой конторы. Регулярно пользуюсь транспортной компанией, но такое впервые встречаю. Отправление приехало в город, а доставка курьером стоит через 2 недели!!! Пытаюсь весь день им позвонить, написать - как на деревню дедушке, игнор полный! Каким то чудом получилось-таки списаться с оператором. Уточняю доставку курьером, отвечают как роботы, раньше не привезёт, в указанную дату, через 2 недели! Говорю, давайте сама заберу. Отвечают, срок доставки груза для самовывоза до 5 суток! Кошмар, груз, который в городе, до квартиры везут 2 недели, до пункта выдачи 5 суток. Никогда больше не свяжусь.
2
January 20
Вежливые внимательные работники. Удивительно !
1
September 16, 2021
Заказал кофе машину с Москвы , курьер сервис экспресс позвонил и спросил жду ли я заказ, я говорю: конечно ,очень жду! , привозите , осмотрю и получу ! На что курьер жёстко стал кричать, осмотришь??? Ничего ты осматривать не будешь , у меня стоит галочка, выдача без осмотра и кидает трубку .Я звоню в магазин где заказал , представитель магазина говорит , при получение можете осмотреть товар , часа 3-4 я пытался дозвониться до офиса ксэ , писал им в чат , тишина , никто не берёт трубку ,на телефон не отвечает . Вечером снова позвонил этот хам курьер и говорит, ты будешь получать доставку , я ему ещё раз говорю , конечно буду, привозите , я ее осмотрю внешне и приму, он стал снова орать и говорит : тогда я ставлю отметку что вы отказались от получение груза и бросает трубку .Это просто жесть , считаю такой сервис недопустимым в 21году , как можно заказать кофе машину за огромные деньги и не осмотреть ее при получение ? Получить кота в мешке ??? Что за бред такой ? Требую уволить этого курьера , а компанию пересмотреть свое отношение к клиентам.
10
January 18, 2022
Все на отлично! Очень внимательный персонал, все чётко в срок. Отдельное спасибо Залине! Рекомендую воспользоваться услугами!
1
July 16, 2023
доставка хуже некуда уже 2 дня не могут превести кросовки если есть другой вариант расмтрите его
2
September 16, 2021
Хуже службы доставки ещё не встречала.
Ни по одному номеру дозвониться невозможно.
Ждала 2 посылки.
Одну они в газели провозили 3 дня, просто забывая мне привезти.
Вторую вообще не отследить, не получить. Срок был один, по факту вообще другое. И НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ И УЗНАТЬ ХОТЬ КАКУЮ-ТО ИНФОРМАЦИЮ.
Берегите нервы и не обращайтесь в эту шарашкину контору.
6
2
March 12, 2021
Ужас. Не раз кинули уже со сроками. Заказал приоритеную доставку. Дата стояла 03 марта. В итоге 03 марта пришла смс что груз принят. В отслеживании дата стала стоять 07 марта. 07 марта никто ничего не привез. 10 марта пришла смс что груз прибудет до 22 часов. В итоге вечером звонят и сообщают, что курьеру ехать далеко и он возьмёт на неделе попутным грузом, как поедет в моем направлении. После моего возмущения, мне сказали, что перезвонят в течении 10 минут и не перезвонили. 12 марта приходит смс, что груз привезут до 22 часов. Никто ничего не привез. На звонки ответ переводят в режим ожидания. Прождал более 30 минут, так никто и не ответил.
5
2
June 20
Отлично
1
September 1, 2021
Невозможно связаться с оператором( Просто лютая жесть. Нужно было изменить номер телефона в заказе, на сайте этого сделать нельзя, оператор по телефону не может, на сайте онлайн операторы не отвечают
2
2
February 1, 2021
Что за ерунда?Чтоб узнать,когда курьер мне доставит посылку я должен позвонить в Москву,затем оператор свяжется с офисом Тольятти,узнает статус посылки,после чего я опять должен им перезвонить через час,чтоб узнать когда же,наконец,господин курьер соизволит доставить мне посылку.Короче,в чёрный список эту контору...
8
2
June 1, 2020
Ужас. Такого еще не было. Живу на Шлюзовом, курьер не захотел ехать сославшись, что у я не отвечала на звонок, хотя была договоренность, что приедет с 14.00 до 16.00. Прождала напрасно. Позвонила на следующий день, сказали, что я отказалась от доставки и товар ушел. Сколько не звонила, ничего. Плохая компания, не ответственные.
9
3
August 26, 2021
Отзывчивые, вежливые сотрудники. Удобное месторасположение.
3
1
April 25, 2022
Молодцы! Отлично!
1
October 26, 2020
Отличная контора. В пятницу днем отправили, в понедельник вручили из Екатеринбурга отправление.
3
November 14, 2021
Отвратительная служба доставки!!! Уже третий день жду заказ. Всё извиняются и просят прощения. Не рекомендую!
3
January 24, 2020
Хорошее отношение работников, быстро, качественно. Я довольна их работой
3
November 22, 2019
Очень долгая доставка!!!!! Задержка от указанного срока доставки на 4-5 дней. Дольше Почты России. 1000км за 8 дней. П...ц!!!!!!!
5
4
November 18, 2020
Не дозвониться, товар свой никогда не получишь. Отвратительная доставка.
4
3
April 26, 2020
Хорошая компания которая всегда старается угодить клиентам...
4
3
December 19, 2021
Отличная компания
1
October 11, 2020
Отвратительная компания.
5
3
August 17, 2019
Вежливый персонал, быстрая доставка
3
2
April 8, 2019
Трудновато найти без большой вывески
3
1
March 18, 2020
Норм выгружается
4
1
May 5, 2018
Отличная контора
4
2