Не звонят заранее, зато наезжают, что после звонка уже по факту приезда, сразу не можешь отдать заказ.
После того, как попросила подождать пять минут, чтобы попросить другого человека, телефон был выключен. Курьер общался абсолютно невежливо.
Show business's response
Егор З.
Level 7 Local Expert
January 9
Ужасный сервис , никогда не сталкивайтесь с этой компанием , владелец индивид
Степан Катюшин
Level 3 Local Expert
March 31, 2022
Худшая компания за все историю отправок товара, и единственная которую я не с мог победить. Такой безнадеги и бессилия я не испытывал давно. Все комментарии ниже это просто похвала, по сравнению с тем, что они из себя представляют, и что бы я реально хотел сделать с этой компанией и ее КАЛ офисом. Если вдруг подтверждая АВИТОДОСТАВКУ вам предлагают эту курьерскую службу, просто БЕГИТЕ, БЕГИТЕ и не оглядывайтесь.
6
Роман Бодягин
Level 6 Local Expert
January 12, 2022
Не связывайтесь с данной организацией, Одна звезда это очень много посылка с Москвы до Нижнего Новгорода 26.12.2021поступила на склад в Москве затем 28.12.2021 пришла на склад в Нижнем Новгороде сегодня уже 12.01.2022 ее пока не доставили, говорят у них очень большая загруженность. За доставку заплатил почти 1500р. Дозвониться до них реально если висеть на трубке по 30 с лишним минут. По общению с операторами желания помочь нет ни какого, один ответ ожидайте. Почему-то у других ТК таких проблем нет, как-то справляются.
3
Роман
Level 3 Local Expert
June 8, 2023
Прочитал отзывы, могу сказать из двух доставок ни одной проблемы.звонки заранее курьер приезжает в оговоренное время. Молодцы
3
Ирина Vill
Level 8 Local Expert
November 23, 2021
Упаси вас бог связаться с этой компанией. Посылка с 09.11 лежит на складе в Москве без движения и когда я смогу её увидеть не известно. А там подарок для сына. Пытаешься что-то выяснить - по телефону время ожидания от часа и больше, если дождёшься то говорящая голова все равно ничего не скажет, ничего кроме - на складе очень большое количество посылок - эта голова говорить не умеет. На сайте на всех каналах связи висит виртуальный идиот который только умеет выкидывать меню с вопросами. В итоге я ничего не могу выяснить о своей посылке. Идите куда угодно только не к ним. А вам, "уважаемый" курьерсервис на всю оставшуюся жизнь - таких же праздников как у моего сына сейчас.
4
Сергей
Level 6 Local Expert
December 13, 2021
Курьер украл посылку, компания ничего не хочет с этим делать
Заказал на Али Экспресс несколько товаров. Стекла, чехлы, зарядник, шарф и. т. д. Всего на 3,5 т. р. Их объединили в одну посылку и передали через эту команию с курьером в постамат. Курьер вскрыл пакет и украл 8 из 10 предметов! Я получил в постамате вскрытый пакет. Дозваниваться до этой компании нужно минут 30-40, обещали разобраться и перезвонить. Ничего не сделали и не перезвонили!!! Али Экспресс тоже ничего не компенсировал.
4
Евгений
Level 6 Local Expert
October 18, 2021
Посылка застряла в Нижнем Новгороде. приехала на склад в Нижний Новгород 06.10 сегодня 18.10 посылки до сих пор нет. Доставка по городу уже составила 12 дней, это полная ж..а. Отсутствие какой либо поддержки в принципе, письма уходят в никуда, одни боты и номера телефонов на которые не дозвониться, звонил 50 минут и села батарейка в телефоне. Крайне негативное отношение к этой не доконторе. Избегайте эту службу. Чем закончится квест, неизвестно? Куда звонить и куда жаловаться не понятно?
10
Никита К.
Level 3 Local Expert
October 26, 2021
Ужасная доставка, не зря такой низкий рейтинг. Сначала ели на глюкнутом сайте поставил доставку с 9-17 часов среды. Но за ранее не предупредив, позвонил курьер и сказал, что уже выехал. Я спросил: "Почему в этот день? Дома никого нет." А в ответ услышал: "Мы только по вторникам и пятницам развозим посылки в ваш город." Тк график 2через2 и в эти дни был занят, то пришлось на работу менять адрес...
3
юля с.
Level 6 Local Expert
October 2, 2022
Не рекомендую заказывать товар этой доставкой. Очень сложно дозвониться до реальных людей, как отслеживать не понятно, Вам ничего объяснять не будут.
2
Юлия Ильина
Level 10 Local Expert
July 9, 2022
ужасная доставка, три дня ждал после смс курьера, в итоге мне надо ехать , а он звонит типа приеду. Не могу же три дня сидеть ждать когда доставят три дняяя!!! заказ магазина LIME
2
1
Юлия К.
Level 4 Local Expert
November 25, 2021
Самая ужасная доставка!!!! Все нервы вытрепали, хамят, трубки бросают…
Посылки у них на складе по 3 недели валяются, хотя за доставку оплачено, и сроки все просрочены. Так ничего и не получила!
2
Anonymous review
April 11, 2022
Самое отвратительный курьерский сервис. Уже неделю не могу дозвониться до офиса. На звонки отвечает робот. С оператором не соединяет. В чате отвечает робот - пишет ждите. Письмо пришло 07.04 и перемещается еж складов. потом пишут что не могут дозвониться, но по факту не звонили. УЖАС!
2
КДизайн интерьеров
Level 2 Local Expert
November 26, 2021
Посылку не везут. Уже 2 недели где-то в НН. Я бы уже сама за ней съездить сонласна...
Ужас, а не качество услуг!
3
Олег
Level 12 Local Expert
October 10, 2021
Полный отстой, а не компания. Никакой обратной связи. Бот отписывается общими фразами. Не связывайтесь с ней!!!
6
Марина
Level 4 Local Expert
October 22, 2021
Это жесть.посылку не доставили,,по тел.просто сказали-до свиданья и бросили трубку!
4
Ольга Бук
Level 5 Local Expert
December 3, 2020
Самая ужасная курьерская служба! Не пользуйтесь ей! Были выданы мои документ неизвестному человеку!!! Это шок !!