Хуже компании за всю жизнь не встречал. Заказ должны были доставить 19 мая, по итогу в этот день ничего не доставили и не поступило никакого звонка или оповещения по этому поводу. Звоню им, говорят мы такие вопросы не решаем - пишите в чат (для чего вообще тогда нужная горячая линия если они ничего не могут?). Пишу в чат, отвечали несколько часов, но я дождался. Говорят загрузка большая в городе, перенесем доставку на завтра? Перенесем! Наступил следующий день и ситуация повторяется, опять пишу в чат, на этот раз ответили быстро. Говорят уточним, напишите через 2 часа. Пишу через 2 часа, а они мне отвечают: Напишите нам завтра в рабочее время (писал я если что в 19:00). Зачем вы тогда просили написать через 2 часа? На следующий день наконец звонит курьер, спрашивает когда можно доставить. Я говорю в час или в 6. Ответ убил: НЕ УСТРАИВАЕТ. Как будто это я им должен, а не они. Мало того, что у них график работы пн-пт 9-18 (то есть если ты работаешь 5/2, как большинство людей, ты посылку не получишь), так еще и даже в это время доставить не могут. Ужас, желаю закрыться

Show business's response

СT

Level 6 Local Expert

Получала очень много посылок, и никогда не возникало проблем с КСЭ: меня там уже все знали и даже без звонков привозили посылки сразу на работу, хотя адрес на них домашний и в другом районе города, тк на работе круглосуточно кто-то есть, можно привозить в любое время, независимо от того, чья смена. Всегда всё вовремя и без единой проблемы. Я даже не парилась и не отслеживала, ребята никогда не подводили). Сейчас уже посылки только изредка, иногда в последнее время приходилось самой перезванивать, тк не всегда могу взять трубку, сами что-то уже на работу крайние разы сразу не везли, может сотрудники сменились, но после звонка и согласования всё как всегда ок). В целом вместе с имл всегда была одна из любимых курьерок, и там, и там всё происходило одинаково, курьеры просто лапочки, все были как родные, за всё время сотрудничества очень благодарна и тем, и тем). Хорошие были времена... Эххх) Чего например не скажешь о дпд или сдэке (сдэк ещё ладно, терпимо, хотя косяков море, а дпд - сущий кошмар и ужас) Не знаю, кто пишет плохие отзывы, везде и со всеми можно найти общий язык и подружиться, особенно с ксэ - сам бог велел, ну это больше касается тех, кто сотрудничает часто, а не единоразово, но и одиночный заказ, уверена, что реально связаться и всё согласовать, как удобно). Относитесь ко всем с уважением и доброжелательно - и обратно вам вернётся то же самое ;).

Tomas Ligkvigi

Level 4 Local Expert

Некогда не могу дозвониться, отвратительно работают

Show business's response

Courier Service Express

Add photo or video

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

33 reviews