Cozy Home
Address
Moscow, Kakhovka Street, 29АТРЦ Прайм Плаза, этаж 1
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Zyuzino
261 m
Zyuzino Metro Station
192 m
Information verified by owner
25 reviews
March 5
Огромная благодарность от всей нашей семьи управляющей Наталье Геннадьевне и администратору магазина Людмиле за высочайший профессионализм, за потрясающую атмосферу уюта и красоты, за умение работать с покупателями так, что сюда, в этот филиал на Каховке, хочется приходить снова и снова.
Давно являемся постоянными покупателями этого магазина. Здесь огромный выбор товаров, всегда грамотно проконсультируют, посоветуют, а если возникает какая-то проблема, то она решается оперативно и в пользу покупателя. Спасибо вам за это!
1
1
November 3
хочу выразить свою жалобу на действия магазина COSY HOME, расположенного в торговом центре Prime Plaza, в связи с нарушением моих прав как потребителя.
3 ноября 2023 года в 19:10 я совершила покупку в указанном магазине. На товаре была указана одна цена, однако при оплате на кассе мне была предъявлена совершенно другая, значительно более высокая цена. Это обстоятельство вызвало у меня недоумение и возмущение.
Согласно статье 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», продавец обязан предоставить покупателю достоверную информацию о товаре, в том числе о его цене. В данном случае магазин COSY HOME не выполнил свои обязательства, что нарушает мои права как потребителя.
Перед черной пятницей по ведению руководства магазин лихорадочно снимает ценники и переписывает цены в большую сторону, чтобы изобразить скидку. Но в итоге товар со скидкой стоит дороже первоначальной цены.
На фото прилагаю
1. Копию чека о покупке.
2. Фото товара с ценой.
Маркетинг делать на скидках в этом магазине научились давно. Но ту конкретно выглядит по моему мнению как мошенничество и откровенный обман.
September 21
Когда работала рядом, часто заходила в этот магазин. Хорошее и качественное постельное белье, косметика :гели для душа, крема для рук и лосьон для тела. Очень красивый декор, так и хочется скупить все. Часто покупала подарки близким именно из Кози Хом. Очень люблю эту марку. Персонал приветливый. Почитала отзывы и была очень удивлена, мне никогда не хамили, наоборот всегда помогали с выбором.
Хочется пожелать процветание компании и хороших продаж.