Cozy Studio
918 reviews
May 15, 2023
Сегодня была первый раз в данном салоне на Большой Октябрьской.
Очень понравился подход к клиентам, приветливый персонал, приятная атмосфера.
Работа выполнена быстро, качественно,красиво и аккуратно.
Теперь я Ваш постоянный клиент☺️🤗❤️
October 9, 2024
Уютная обстановка, удобное месторасположение. Очень понравился сервис, и результат! Советую
1
January 18, 2024
Очень уютная и красивая студия.Все чисто,предлагают угостить вкусным кофе.Посещала процедуру педикюра,осталась довольна оказанной услугой.Мастера умнички!
November 20, 2023
Салон удобен в расположении , мастера профи своего дела
Но видимо из-за большого потока нужно записываться заранее ,а лучше сразу после сделанного маникюра в этом салоне , девочки администраторы вас поприветствует на входе ,угостят горячими напитками ,что висьма кстати , а что делают мастера ..... Отдельный вид искусства
November 27, 2023
в этом салоне красоты работают настоящие профессионалы своего дела! я всегда получаю от них качественное и профессиональное обслуживание.
Атмосфера очень приятная, студия уютная.
July 3, 2024
Прекрасное место, интерьер и персонал на высшем уровне, все очень понравилось, обязательно зайдите, не пожалеете
January 21, 2024
Посещала этот салон для оформления и окрашивания бровей, все очень понравилось! Администратор приветлива, предложила чай, мастера делают работу аккуратно и быстро
June 21, 2024
Отличная студия и сервис! Вежливый и компетентый мастер маникюра Лейла. Я осталась довольна выполнением маникюра, рекомендую!
July 2, 2024
замечательный салон в центре - хорошее обслуживание, приятные мастера и администраторы, работа выполнена на высоком уровне✨
September 15, 2024
Я первый раз пришла в этот салон, по совету подруги, и не ошиблась! Мастер Екатерина очень аккуратно и красиво все сделала! Всем советую!
May 24, 2024
Все понравилось , в салоне очень вежливый персонал, делала маникюр, всё очень аккуратно и красиво. Спасибо
May 24, 2024
Очень понравилась работа мастера Арины. Все быстро, качественно, никакого дискомфорта, вежливое и приятное общение.
November 16, 2023
Сегодня была в студии на ламинирование ресниц и окрашивание/оформление бровей.Мне очень понравилось в студии! 😍Мастер профессионал своего дела,работу сделала быстро, аккуратно.Учла все мои пожелания.Обязательно посещу студию ещё раз!
July 23, 2024
Всё отлично! Работа мастера очень понравилась, вежливые сотрудиники. Осталась довольна, спасибо 🌷
November 25, 2023
Лучший салон по маникюрным услугам в городе! Невероятно приятный персонал, все профессионалы своего дела. Качество работы всегда на высоте даже у начинающих мастеров!
August 22, 2024
Быстро, качественно и красиво сделали маникюр. Само помещение студии очень стильное и уютное
October 11, 2023
Ожидание/реальность
Была постоянным клиентом студии, пока не произошла эта ситуация
Я показала мастеру фотографию желаемого маникюра и на фото вы видите, что получилось
Написала в студию только на следующий день после маникюра, т к думала смогу свыкнуться с такими ногтями, но нет
Никакого сочувствия и «нам жаль, что так получилось» я в переписке не получила
Только предложение о ремонте некоторых ногтей, игнор и после еще одного моего сообщения - предложение о скидке (непонятно какой) на следующий сеанс
Такие варианты мне не подошли, я хотела поменять покрытие полностью (хотя бы с какой то скидкой)
Да и разве такой маникюр стоит 1600₽?
Пришлось самостоятельно снять втирку, которая начала отколупываться в этот же день и вот в таком состоянии мои ногти через 2 недели
Я понимаю, что всякое бывает, тут важно проявить клиентоориентированность и заинтересованность в проблеме клиента, но видимо это никому не надо
Была 27.09 в 12:00
2
September 24, 2024
Огромное спасибо мастеру анне за ее профессионализм
мария прекрасный мастер болтшое спасибо хочется прийьи пще раз
1
December 17, 2024
Отлично! Приятный персонал, новогодняя атмосфера)
January 30, 2024
Была у мастера Арины. Сделали все быстро, качественно и очень аккуратно.
А администратор - очень вежливая и приятная девушка.
Спасибо большое)
1
December 18, 2023
Хотела устроиться в данный салон, но сложилось очень не приятное впечатление. На сообщения практически не отвечают, все вытягиваешь клещами, как будто только нам это нужно! Обещают отписаться в течении дня в итоге пропадают! А салона на улице Академика Колмогорова вовсе и нет (фото объявления)! График указан с 10-22 без выходных и создается впечатление, что за всех работает один человек! Они даже не могут точно сказать куда, во сколько и когда к ним подъехать! Ужасное отношение! Думаю что все отзывы просто куплены или подделаны! Не советую данный салон!
4
March 18, 2023
Приятно, доброе, уютное место.
Предложат чай/кофе, даже во время процедуры можно))) Мастера - очень милые девушки, профессионально выполнят всё о чем попросишь. Делала 2 процедуры одновременно, мега-удобные кресла. И для каждого свое ТВ.
Все инструменты вскрываются при вас.
Однозначно рекомендую это место!
1
June 17, 2024
Прекрасный салон, прихожу сюда уже не первый раз, очень уютная студия, обслуживание всегда на высоте, все девушки очень милые)
November 25, 2023
Прекрасный салон! Уютная атмосфера, приветливый персонал, очень приятная девшука-администатор) ходила на маникюр, качество выполнения работы отличное! Мне очень понравилось:)
August 19, 2024
Все замечательно, быстро и аккуратно! В студии чисто и очень приятное обслуживание
March 29, 2024
Отличная атмосфера, приятный дизайн, внимательный персонал и отличные мастера , хожу уже год на все процедуры в этот салон , все супер!
January 19, 2024
Была сегодня на ресничках в вашей студии. Все очень понравилось: приятный персонал, отличный сервис, уютная атмосфера. Обязательно вернусь еще раз 🥰
September 22, 2024
Отличное место , была на наращивании ресниц , очень понравилось , а главное быстро 👌 рекомендую
1
November 28, 2023
Очень приятный персонал,девушки замечательные. Делала брови первый раз и переживала за результат. Мастер мне помогла с формой, рассказала какой вариант подойдет мне. При этом весь процесс была очень милой. Определенно 5 звезд! Теперь это мой любимый салон!!
May 23, 2024
Отлично выполнили педикюр.
Все аккуратно и красиво
Очень приятный администратор
Довольна на все 100
May 1, 2023
Делала в студии ноготочки, очень хороший мастер, внимательная, спрашивала все детали, делала маникюр очень аккуратно, после процедуры нанесла масло и крем (мастер - Анна). Студия очень красивая, атмосферная, угостили вкусным чаем и конфетками.
Все очень понравилось, рекомендую!🥰
1
October 20, 2023
Очень неплохой салон, хороший сервис. А отдельности, хотел бы отметить мастера Арину, у которой, помимо высокого профессионализма, прекрасные человеческие качества. Первый раз ходил на маникюр и получил удовольствие и от работы и от приятнейшей беседы❤️
September 26, 2024
Персонал очень вежливый! Кофе чай на усмотрение клиента! Работа выполнилась качественно и быстро!
1
July 3, 2024
Приятный салон, прихожу сюда на бровки. Хороший мастер Светлана, внимательная, аккуратная. Бровки красивые🙂
January 21, 2024
Очень понравился сервис в салоне, доброжелательная атмосфера.
Мастер очень быстро и качественно сделал свою работу.
Очень довольна результатом.
May 28, 2024
Все очень понравилось, от работы мастера Арины в восторге, администратор Анастасия приятная, вежливая😇 Спасибо Вам))
October 13, 2023
Приятная студия, администратор и мастера очень приветливые, на маникюре была у мастера Арины, результат мне очень понравился, маникюр выполнен очень аккуратно, все мои пожелания были учтены
September 20, 2024
Первый раз была в этой студии - все прекрасно, от администратора до мастера😍 я делала окрашивание бровей, Мария, учла все мои пожелания👍
1
June 15, 2023
Испорченное настроение перед Днем Рождением!
В Ярославле была во многих маникюрных студиях, была у разных мастеров и у топ-мастеров и мастеров с начальным уровнем, но такое за последние 6 лет встретила первый раз. На первый взгляд студия показалась приличной, но все плюсы на этом закончились! Мастер сумел мне за первые пол часа не только испортить форму и длину, но и настроение конечно. Попросив сделать мне миндалевидную форму ногтей пластины, мастер спилил мне так длину ногтей, что даже овальную форму надо было уже постараться сделать. Чтобы хоть что-то исправить мне предложили их теперь нарастить. На что я отказалась, понимая, что и времени у меня нет и мастер такого уровня который даже не смог выпилить данную форму, ещё и наращивать, здесь я пришла вообще в ужас. Предложила мастеру уже исправлять то что осталось на моих руках, если их можно назвать ногтями((( Мастер занерничала и не смогла мне ничего больше предложить ,кроме как пригласить другого мастера. На что я спокойно согласилась. Ожидая минут 10 пока там они всей делегацией что-то решат, ко мне подошла новый мастер, ну с очень недовольным лицом, чувствовалось, что она делает мне такое одолжение...Я конечно ждала, что ко мне подойдёт администратор или кто-то там повыше в должности и как-то разъяснит ситуацию, извинятся хотя бы за доставленные неудобства. В итоге администратор спустил все на самотёк и решил ,что мастера сами разберутся. Я, могу предположить почему второй мастер пришёл с недовольным лицом, возможно первый мастер донёс информацию не так как она выглядела, а что пришла склочная клиентка которой все не нравится, и что я сама попросила заменить мастера. На что заряженный негативно коллега пошёл спасать ситуацию и свою возможно подругу.
Остаток маникюра прошёл в негативном молчаливом ключе. Мастер доделывала маникюр так как будто она делает мне большое одолжение. Мне приходилось показывать каждый недочёт. Ногти спилила не сравнив ни форму ни длину на разных руках, где-то дообработала сухую кутикулу. После моего каждого слова лицо становится ещё более недовольным. Мне уже стало казаться, что это она ко мне пришла на маникюр и мне платит за это деньги. Уже не выдержав пренебрижительного отношения, я сделала замечание мастеру, что почему я должна проверять каждый недочёт, разве вы не должны сделать услугу сразу качественно. На что она мне грубо ответила: "Откуда я знаю как вам надо!" Ну и далее произошла небольшая неприятная полемика, с грубым отвечанием мастера.
Если вы незнаете как качественно предоставить услугу, тогда вообще не стоит её предоставлять!
Когда этот ад закончился и подошло время оплаты, администратор как будто ничего не произошло щёлкнула по аппарату безналичной оплаты. На что я конечно же потребовала сначало объяснений , что это сейчас вообще было???? Она конечно долго извинялась и даже предложила 60% процентную скидку....Что??? Какая скидка, я за такую бы услугу ни копейки не дала. Но я не стала раздувать конфликт, оплатила 40% и ушла, сделав для себя конечно же выводы!
2
3
April 26, 2024
Очень красивое, стильное место, все на высоте, как и качество услуг! Проедложат напитки, любезный персонал и качество процедур на высоте!
1
July 10, 2024
Очень хороший салон, вежливый персонал, уютный интерьер, маникюр делают быстро и аккуратно!
April 9, 2024
Прекрасный салон, красивое пространство, квалифицированные мастера. Отдельное спасибо мастеру по наращиванию ресниц Фейзе за шикарную работу.
August 25, 2023
Супруга попросила опубликовать! "Посещаю студию почти с самого открытия) наконец, после долгих поисков нашла своего мастера. Арина - профессионал своего дела! Замечательный отзывчивый мастер, хожу только к ней) Никаких сколов на ногтях и всегда все аккуратно выполнено.
Очень удобное расположение студии для меня:очень уютно и стильно! "
1
November 25, 2023
прекрасный салон, удобное местоположение. перед записью приходит подробные смс-уведомление с полным адресом, именем мастера, ссылкой на социальные сети. отправив в ответ всего одну цифру, можно даже дополнительно записаться на массаж лица) очень понравилась администратор Мария, она как олицетворение салона) всем советую это место, мастер маникюра Ольга супер!
December 28, 2023
Прекрасный салон, уютная атмосфера, высокое качество услуг.
Отдельная благодарность администратору Марии - чуткая, вежливая и отзывчивая.
January 19, 2024
Замечательное место с очень приятной атмосферой! Мастера качественно выполняют свою работу, каждый раз остаюсь очень довольна результатом!
December 30, 2024
Первый раз была в cozy, все понравилось, спасибо большое 🤗
July 11, 2024
Внимательный и заботливый персонал. Делала маникюр. Все прошло быстро и качественно. Очень рекомендую
November 17, 2023
Прекрасный персонал! Благодарю администратора Марию за оперативную запись на процедуру и внимательное отношение к гостям. Мастера прекрасные, выполнят то, что вам необходимо. Приятная атмосфера. Всем советую 🩷
March 6, 2024
Очень приятный мастер Екатерина. Большой ассортимент лаков, также администратор может предложить кофе или чай. Всё быстро и очень красиво 😍😍
